Магазин классный. Персонал знающий, терпеливо и грамотно ответят на все вопросы, посоветует какую технику лучше взять под ваши запросы, как лучше оформить и оплатить. Скидки, бесплатная доставка и бесплатная установка с проверкой работоспособности прибора. Пользуемся услугой второй раз, планируем прийти ещё.
Хороший магазин. Работает в нем очень грамотный сотрудник Борис - действительно профессионал. Я в этом магазине не раз делал покупки, но крайняя покупка оказалась с браком. Попытался решить вопрос по телефону, но оказывается некачественную технику я должен везти в какой то сервисный центр и перед этим я должен им записать видео доказывающее что техника действительно не работает. В постпродажном отделе работают очень наглые девушки которые не вникают в вашу проблему, которая создалась по их вине. Никогда больше не буду покупать здесь ничего. Нервы дороже. Десять раз подумайте прежде чем зайти в этот магазин.
Обман
В 2022 году приобретали с супругой технику Haier, при покупке нам были начислены бонусы, которым мы были безусловно очень рады и рассчитывали на них в будущем, так как планировали приобрести кондиционер к лету 2023. В магазине нас уверили - бонусы бессрочны, вы можете их потратить через год, два, пять лет! Причём данными бонусами можно оплатить до 30% от стоимости товара.
«Замечательно! Прекрасно!» - с восторгом отреагировали мы и ушли довольные домой.
Наступил 2023 год. Нашли подходящий вариант на сайте, после пришли в магазин, где девушка нас проконсультировала, тут же мы с ней выбрали интересующую нас модель с применёнными бонусами, итого: 28 тыс - «Замечательно сказали мы, надо брать». (Не знала об условиях? Или наврала? Сказала лучше оформлять через сайт, т.к в наличии нет) Пару часов спустя, все обсудив, решили купить на сайте, проделали все те же операции, что и в магазине, переходим к оплате - выдаёт ошибку. Звоним на горячую линию и выясняется, на данной модели уже применена скидка, а на товары со скидкой бонусы не распространяются. (Цена явно завышена).. впрочем, как и везде в таких «акциях»… как интересно получается. А других интересующих нас моделей УВЫ нет в наличии, либо цена совсем КОСМОС. Ну, видимо не судьба с кондиционером, ладно, тогда оставим бонусы на СЛЕДУЮЩИЙ раз.
И вот НЕДЕЛЮ спустя приходит сообщение, что через 2 недели все сгорит …
Браво! Маркетинговый ход на высшем уровне! Молодцы! спасибо и прощайте! Больше мы не Ваши клиенты.