Оценка: 5 звезд
Достоинства:
* Очень вежливый и профессиональный персонал.
* Быстрое и качественное обслуживание.
* Комфортная зона ожидания с Wi-Fi и кофе.
* Удобное расположение дилерского центра.
Недостатки:
* Не заметил.
Комментарий:
Я очень доволен посещением Haval Центр Симферополь . Сотрудники сервиса были очень внимательны и профессиональны. Мое ТО было выполнено быстро и качественно. Я обязательно порекомендую этот сервис своим друзьям и знакомым, владельцам автомобилей Haval.
Достойный автодилер, оперативные и отзывчивые сотрудники. Уютный автосалон. Запчасти в наличии. Смело рекомендую 👍
Предложили тест-драйв, покатались. Сделали подарки при покупке авто: коврики в салон и багажник, фирменные сувениры Haval.
Очень быстро привезли авто по индивидуальному заказу и подготовили к продаже.
Объяснили все вопросы по документам: четко помогли при регистрации в МРЭО.
Удобное расположение в городе, легко найти.
Всегда есть выбор авто, а самое главное - цена производителя без лишних навязчивых дополнительных опций!
Спасибо большое! Рекомендую!
Очень приятный и компетентный персонал. Удобная и комфортная клиентская зона, девушки администраторы всегда рады сделать кофе пока вы ожидаете! Светло и просторно! Все 5 звезд! Отлично что у нас есть оф дилер HAVAL и не нужно ехать в Краснодар или куда еще.
Радушный прием, вежливый персонал, индивидуальный подход, да и вообще приятное место и отличный сервис 👍
При покупке авто все подробно рассказали, посоветовали с выбором, обслуживанием тоже доволен! Рекомендую! На плановое ТО лучше записываться заранее, т.к. может быть очередь в 2-3 дня...
Отличный салон!!!Приятные сотрудники.
В целом коллектив салона работает слаженно.
Профессиональный подход к клиенту.
Особую благодарность хотели бы выразить сотрудникам салона Haval:
Алёне , Нариману, Марку, Яне.
Ребята своей командной работой, помогли исполнить мою мечту!!!
Отличный салон: приятный персонал, вежливое и внимательное обслуживание. Большая и удобная парковка. Автомобили можно посмотреть,посидеть, консультанты все расскажут и покажут. Отличные предложения по кредиту. Чай и кофе с печеньками.
Отличный автосалон! Вежливый и отзывчивый персонал! Отменное качество обслуживания. Быстро и качественно обслуживают клиентов. Предоставлен широкий выбор автомобильного ряда. Рекомендую к посещению!)
Хороший и современный автосалон! Удобное расположение, хороший подьезд, есть место для парковки! Приятные и компетентные сотрудники. Приобрели Haval Jolion 2023. Отличный и современный автомобиль. Очень довольны!
Великолепный сервис! Все четко как я люблю. Сначала рассказали, что будут делать, потом мастер все показал, разъяснил и сделал, без всяких навязываний дополнительных услуг. А самое лучшее, что мне понравилось и чего я не видела на других сервисах- так это что на сиденье одели целован и на руль тоже. Я чистюля и это огромный респект, что салон в чистоте и в порядке.
Отличное качество работы! Помогли выбрать автомобиль. Сервисное обслуживание хорошее! Всегда на связи! Вежливый специалисты, комфортный офис, удобное место расположения! Рекомендую!
Отличный автосалон! Постоянно тут обслуживаюсь. Вежливые сотрудники. Грамотное техобслуживание. Обращался по гарантии блока корректора фар. Всё оперативно заказали и поменяли по гарантии! Есть опыт обслуживания в других автосалонах, есть с чем сравнить. Приезжаю к ним из Севастополя! Можно доверять!
Отличный салон!Приятные сотрудники В целом коллектив салона работает слаженно. Профессиональный подход к клиентам. Записывался на первое ТО, рассчитывал на запись через недели 2, записали на следующий день после звонка. Пустили внутрь, показали и рассказали все что делают. В общем одни положительные эмоции от салона. 👍 #отличныйсервис #профессионалы #рекомендую
Обслуживала машину Хавал на 20 тыс в сервисном центре Симферополь . Очень комфортный центр , приятно сидеть в прохладном помещение в зале ожидания . Сотрудники все приветливые , а Вадиму Зуеву отдельный респект за внимательность и профессионализм
Каждый раз приезжаю, как на праздник. Спасибо за ответственный подход к каждому клиенту. И за хорошую работу мастерам и компьютерщикам . 👍 удачи и процветания . комфортная зона ожидания и вкусный кофе.
Очень не ответственные и не компетентные сотрудники , пришли в салон выбирать машину , еле еле кого-то позвали , пришел «специалист» , по итогу не он мне про машину рассказывал ( все ее плюсы ) , а я ему !
Взял телефон наш , сказал через пару дней наберёт когда приедет машина , по итогу никто не перезвонил через пару дней , а позвонил через 2 неделе когда я уже приобрел машину в другом БОЛЕЕ ОТВЕТСТВЕННОМ САЛОНЕ !!!
По гарантии я читаю отзывы и смотрю они «тупо» всех морозят , для чего такая гарантия ? Смысл от нее нет никакой !
И от других знакомых в последнее время слышал , не совсем «приятные» отклики об этом салоне , по гарантии вечно что то «мудрят» , пока дождешься какую та запчасть по гарантии уже лучше самим все сделать , как будто специально это делается , чтобы по гарантии ( бесплатно) ничего не делать своим клиентам ! Все это не правильно !
Чтобы вы так «работали» и относилась к клиентам , как отвечаете на отзывы ! Но пока такого нет , только красиво на отзывы можете отвечать и все, на этом все закончилось ! Вы это уже доказали всем своим отношением к работе и клиентам !
Дополняю отзыв о салоне в качестве сервисной поддержки и плановых ТО.
На днях провел ТО-1 своего Хавал М6. За все попросили ровно 16000 руб. Цена как по мне адекватная за замену расходников и диагностики и сохранения гарантий. НО это нормальная цена при условии использования качественных расходников. Так вот после изучения всех бумаг оказалось:
1. Моторное масло залили самое дешёвое (3000 р в магазине за канистру) - в салоне 5000 руб.
2. Трансмиссионное масло самое дешёвое (500 р за литр в магазине) - в салоне 5000!руб. за литр.
3. Салонный фильтр 1500 руб. (сколько в магазине не проверял, но цена явно кратно ниже)
4. Компьютерная диагностика 4200 руб. (это просто ноутбук с программой подключить и нажать пару клавиш)
5. За работу зато ничего - бесплатно!
Вывод:
Следующее ТО по регламенту через 15 000 км с такими расходниками будет губительно для машины. Лучше через 10 000 км поеду на обычное СТО со своими расходниками и гори огнём та гарантия. Машина целее будет.
Приятный, вежливый персонал, просторное помещение, все рассказали и показали. Автомобиль не купили, поскольку разочаровало качество и комплектация Haval, но впечатления от салона и от сотрудников остались только хорошие!!!
Современный автосалон. Автомобили в наличии. Все этапы сделки прозрачны и понятны. Компетентные и внимательные сотрудники. Приобретали Haval Jolion 2024. Очень довольны своим выбором!
Обратились за консультацией и вот приехали за авто;)). Спасибо за хорошее отношение. Грамотные консультации( спасибо Эдему). Лояльное отношение. На связи даже в выходные дни. Ждём установки допов по своему выбору и конечно подарков от салона. А какие напишем в следующем отзыве и расскажем о первом впечатлении.
Начнём с фасада - стильно и современно, большая парковка. Интерьер салона просторный, ресепшин и зоны приема авто и ожидания очень удобные.
Персонал - вежливый, в общении приятные , все по деловому.
Есть дополнительные сервисы - пользуюсь услугами хранения шин( очень удобно , при переобувке не нужно заморачиваться)
Цены очень вменяемые. Сравните их с Крснодарскими и поймёте о чем я.
Скоро будет первое ТО, отпишусь по результатам.
Отличный диллер! Брали у него автомобиль, теперь обслуживаемся. Качество оказываемых услуг "на уровне". Внимательный персонал, дельные рекомендации. Авто тоже только радует. Рекомендую!
Отличный салон, качество обслуживания-выше всяких похвал, квалифицированный персонал, приятный интерьер в салоне, и главное- быстрое и качественное ТО.
Хотим выразить огромную благодарность авто салону, а особенно менеджеру Евгению за нашу машину Haval Jolion 2023 г , очень ей довольны 👍красивый внешний дизайн, отличный удобный и комфортный салон, хорошее качество исполнения с умеренным расходом топлива ,камеры кругового обзора очень помогают при парковки! Отличная надежная безопасность! Только положительные эмоции у нас, минусов пока не обнаружили ! Всем советуем !!!!!))
Очень вежливый персонал. Всё доступно и понятно объясняют. Зона ожидания комфортная теперь можно наблюдать как производится ТО. ТО быстрое и качественное
Качество обслуживания на высшем уровне!
Персонал общительный и хороший всегда подскажет и расскажет. Быстрое обслуживание автомобилей! Рекомендуем!!!!👍👍👍
Удобное местоположение, есть парковочные места. Вежливый персонал. Позвонили напомнили о записи. Проходили первое то - запись заранее в удобное для нас время. Цена приемлемая. По времени - чуть больше часа. Всё объяснили. Спасибо
Отличный центр Haval в Крыму, удобно не нужно ехать на материк для гарантийного то.
Персонал профессиональный, знают свою работу очень хорошо, все быстро и четко.
Делали первое т. о все быстро, профессионально. Сотрудник Савин М. Е. Все доходчиво объяснил, рассказал.
Все понравилось. Хорошо что в Крыму есть официальный дилер Haval.
Хочу оставить положительный отзыв за хорошее отношение к клиентам.Я являюсь клинтом Haval уже 6 год,очень довольна обслуживанием.Всегда приветливый персонал,всё расскажет и объяснят.Желаю Вам процветания и всех благ🌹🌹🌹
Пока был в Крыму на отдыхе подошло время ТО, заехал записался. Все сделали чётко, без задержек. Комфортная зона ожидания. В целом сервис понравился, рекомендую.
Современный салон, компетентные специалисты помогают найти наилучшее решение для покупки автомобиля. Особенно хочется отметить менеджера Эдема Абдураимова.
Лучший автосалон. Весь персонал вежливый, доброжелательный, особенно менеджер Эмиль, я очень благодарна за лучшую мою машина. Спасибо. С уважением Риана.
Компания ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!!!!!!!!!! Был на отдыхе в г. Ялте. Хотел сделать ТО. Автомобиль на компании. Позвонил и началось - сначала мне предложили из Ялты приехать в Симферополь и привезти подписанный договор, на мое предложение подготовить договор прислать мне счет на электронную почту для оплаты мной. Меня долго не могли понять. На мою просьбу соединить с руководителем - сказали нет такой возможности (наверное руководитель просто ТРУС). И вот прошла неделя ответного звонка нет. Для сравнения приехал домой позвонил дилеру и опа 5 мин и заключаем договор оплачиваю счет и собираюсь на ТО. Мораль автосалон плохой и боюсь представить как маши делают. И да для руководителя "рыба гниет с головы".
на момент публикации отзыва,а это 04,03,2024 официальными дилерами они не являются,хотя реклама в которую они активно вкладываются рассказывает о другом
поменять масло в три цены или не дай бог еще что-то у них чинить тут они молодцы,колодки с фильтрами меняют на новых тачка на раз два,но если дело коснется гарантийных моментов хоть каких тут они цари и боги так как мы с вами живем на острове и альтернативы в лице настоящего официального дилера у нас нет,морозить они вас будут долго и нудно,причем всем своим дружным коллективом,мне лично беспонтовый вопрос решить не могут больше месяца,дозвониться им можно только если раз 50 позвоните и то менеджеры всегда заняты и перезванивают в среднем через 2-3 дня
в общем,гарантии на тачки нет,смысла отдавать конские деньги за ТО смысла нет,просто купив машину или гоняйте на материк чтоб была гарантия или сразу слезайте с псевдо гарантии у просто продавцов хавала,в любом другом сервисе вам все те же самые работы обойдутся минимум в три раза дешевле!!!всем удачи,а я больше к этим отморозкам ни ногой,надеюсь лаваш не подведет)
Спасибо за обслуживание. ТО 50.000 км, замена масла в двигателе и коробке. Мастера показали весь процесс, ответили на все интересующие вопросы. Выражаю огромную благодарность Айдеру и Данилу. Профессионалы своего дела. Внимательное отношение к клиенту. Рекомендую. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Владимиру Радину.
Компетентные сотрудники, доброжелательные. При покупке автомобиля все достаточно быстро оформили, в дальнейшем ТО по записи, все четко по времени. Спасибо что вы есть)))
Современный автосалон. Приятная, атмосфера, комфортное ожидание, компетентный персонал. Сами из другого региона, ТО застало нас в Крыму, все корректно.
Был проездом, надо было сделать ТО. Сделали сделали быстро и качественно. Очень вежливый и высококвалифицированный персонал. Установили блок гланас про который я и забыл давно.)
Хороший сервис, персонал хорошо отреагировал на наше появление, ждать пришлось не долго, нам помогли подсказали с выбором машины все устроило, комфортно