Отличный баббл ти, лучший который я пробовала, но уже второй раз приезжаю с утра и уезжаю без чая. В первый раз просили прождать 20 мин, а потом еще 20 мин, и это с утра, перед работой, на которую я опоздала чтобы попить ваш классный чай. Ну ок, может сотрудница опоздала, не успела подготовить всё, с кем не бывает, передо мной извинились и вернули деньги, но я потратила время и уехала с пустыми руками, чем осталась мягко говоря разочарована. А сегодня с порога сказали, что открываетесь в 11, приходите позже (я подошла в промежутке 10:25-10:30) Это при том, что торговый центр работает с 10:00 и на прилавке нет другого режима работы, и в яндекс картах написано, что вы работаете.
Я снова осталась без чая, без настроения и уже второй раз плачу за парковку, чтобы уехать без того, за чем специально ехала.
Очень жаль. Я понимаю, что вы работаете на большой поток торгового центра, но лояльные клиенты, которые возвращаются и едут специально для вас - это классно для любого бизнеса. А вы их разочаровываете
Columbus самый безумный торговый центр можно туда зайти погулять посмотреть много чего интересного Мне нравится я часто нахожусь там и мне удобно и настроение поднимается всё классно
заказывала сегодня около 19:20 вечера чай. Во-первых вместо заказанной тапиоки положили шарики. Но это еще ничего. После того, как мы ушли заказывать еду, выяснилось, что стакан течет и протек он на дубленку, на одежду.
Когда я вернулась сотрудник, вероятно, была на перерыве. Это было в 19:35. Вернулась она после 20 часов и стала с порога обвинять меня, что я поздно пришла (стоит ои говорить, сто я услышала 0 слов извинения за запачканную одежду и потраченные 40 минут ожидания?) Сообщила что чай дольет, но ничего боль добавлять не будет.
Мне и не нужно было что-то получать «нахаляву» - намного важнее увидеть человеческое отношение к клиенту, когда допускается ошибка. Это называется сервис и в hey! cha он полностью отсутствует
Прекрасное место, приветливый персонал)
Впервые здесь попробовала матчу, и к ней попросила тапиоку. Очень вкусно!!!
И дизайн стаканов в виде мишки вообще покорил сердце
Очень вкусный молочный чай. Обслуживание хорошее. Если не знаете что выбрать подскажут по меню и достаточно быстро приготовят напиток. Очень рекомендую!
оюалденный персонал и обслуживание, напитки тоже классные, беру не в первый раз
если впервые хотите там чего нибудь взять не знаете что, и посоветовать смогут и расскажут
всем советую, можно было бы поставить 6 звезд я бы поставила, но увы и ах
Часто захожу в эту точку, но в первый раз было такое плохое обслуживание.
Я увидела, как при мне пробуют мой напиток…
Подруга заметила, что девушка облизала пальцы и закрыла крышку.
Так же был слышен мат, очень разочарована. Вкусно, но грустно, что так готовился напиток(
Чай отличный, советую друзьям, всегда радовали. Вот сегодня не повезло, цитирую сотрудника: «у нас перерыв» . В островке трое сотрудников, у всех перерыв одновременно? )Клиенты не нужны?) предложили подождать?нет)) удивили, так удивили
Беру уже не в первый раз, персонал приветливый и готовят за пару минут. Напитки офигенные, есть и тапиока, и джус болы, и ещë куча аддонов. Про пуддинг вообще молчу. Замечательное место! (˵ •̀ ᴗ •́ ˵ ) ✧
30.04.24 решила попробовать бабл ти именно здесь, крайне разочаровалась. Во-первых, того напитка, который я хотела уже не было, как и тапиоки в принципе. Во-вторых, бабл ти, который заказала в итоге оказался невыносимо приторным, пить невозможно.
Хотите угробить бизнес — наберите такой персонал. Когда подошли сотрудники ругались матом, сидели 3 подростка) потом смотрели на нас и шептали что-то на ухо, очень непрофессионально. Нашли другой бабл ти в колумбусе и ушли туда, больше не вернемся)
Самый вкусный чай, который я пробовала!!
Сладкий фруктовый вкус раскрывается с первым глотком, переходящий в завершающий вкус сливочной пенки!
Брали клубничный и персиковый чай-рекомендуем!
2
Посмотреть ответ организации
J
Javahater
Знаток города 7 уровня
25 мая
Ещё с начала нулевых являюсь поклонником этого напитка, и в последние годы бабл-ти стал очень популярным, а точек с ним соответственно расплодилось пруд пруди. Но мало где он действительно хорош. Здешняя «классика» — определенно топ. Очень удивила тапиока — невероятно ароматная.
По персоналу — обычно работает доброжелательная девушка иностранка либо пара ребят. Нареканий никаких к сервису нет. Двое парней видно, что ещё набираются опыта, но на качестве напитка это совсем не сказывается.
Заведение популярное, потому не редко (но не всегда) придется подождать 5-10 минут. Будьте готовы.
Если берете «с собой», а не планируете выпить сразу, то лучше попросите закрыть стакан плёнкой.
Когда бываю в Колумбусе, обязательно захожу сюда и вам советую! :)
Теперь буду брать только в здесь, ассортимент очень хороший.
Персонал дружелюбный, девочки классные.
Взяла себе молочный чай с тапиокой и рекомендую всем
Самые вкусные напитки !
Работник по имени тимур разговаривал с клиентами вместо того чтобы работать, а другая сотрудница работала вместо него. На замечания со стороны сотрудницы и посетителей реагировал агрессивно
Заказала чай, объем не спросили, пробили автоматически большой, на вопрос, почему вышло дороже(планировала взять 0.5) на меня наехали и сказали, что я не уточнила объем. На вопрос, почему тогда выбрали за меня конкретный объем и , как минимум, не уточнили, снова начали наезжать, я впервые с таким сталкиваюсь
Чай может и вкусный, но с таким персоналом не советую иметь дело
Очень оригинальная бутылка у напитков (в виде мишки). Фруктовый чай манго маракуйя с лопающимися шариками просто топ! Тапиока в напитках мягкая, не резиновая. Цены кусаются, но побаловать себя можно. На фото матча чай и грейпфрут.
Взяли с семьёй три чая с джус боллами, всё очень вкусно (особенно сырная пенка)
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина В.
Знаток города 3 уровня
27 августа
“Мы не используем альтернативное молоко» - говорит мне мальчик на кассе. Тем временем 65-75% взрослого населения страдает лактазной недостаточностью. Ребят, купите себе безлактозное молоко (оно на каждом углу продается) и делайте для желающих на нем с наценкой +100₽ за такую опцию. Все бабл тишные могут в нормальный сервис, вы - нет.