Вчера решила бонусы потратить, скопилось прям прилично. Выбрала большой набор кастрюль, сковородку и корзину для белья. Получилась приятная цена, гораздо ниже номинала. Мне так нравится покупки делать)
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Панфилов
Знаток города 10 уровня
25 апреля 2023
Несколько раз здесь покупки делали, но если что то большое из мебели, заказываем заранее. Можно по телефону, можно в телеге написать. Отвечают быстро. Заказали на прошлой неделе 4 стула на дачу. Стулья очень красивые, с коваными спинками. Привезли и позвонили, вот за такой сервис отдельное спасибо. Просто ехали на отдых и заехали забрали. Никакой колготы.
Менеджер ( Магазин на Автозаводской) при оформление 24.06.2022 заказа клятвенно обещал, что часть заказа (кровать) поступит в ближайшее время (дословно - уже едет) с 04.07. по 08.07.2022. В личном кабинете ориентировочная дата поставки стоит 17.07!!! И никому ничего доказать невозможно. Да, менеджер сказал неправду и что? Нет вашей кровати и в ближайшее время не будет. Что так все плохо у продавцов этого магазина, что ради заказа готовы лгать? Причем было оговорено, что уезжаем 12.07. Не волнуйтесь, все доставят в срок. Мой единственный опыт обращения в эту компанию оказался неудачным от слова совсем.
заказывали диван. так подушка с браком. сотрудники уже хотели полностью увозить диван. мы же решили просто написать насчет брака. сейчас привезли другую подушку. сотрудник агрессивный. так еще и бумажка с информацией почему-то порвана. а как читать? это вместо ручки было?
подушку везли месяц кстати! оперативно! быстро! качество!
Посмотреть ответ организации
Владимир Добров
Знаток города 5 уровня
23 декабря 2023
Тут много чего есть, цены доступные, мебель крепкая у них, спасибо вам за гардеробную, с доставкой и последующей сборкой все ровно.
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Курышева
Знаток города 8 уровня
13 сентября 2023
Более уютно в квартире стало после того, как кое что из мебели тут купила. Правда во второй раз, при заказе шкафа, сборщик не смог прийти в назначенный день, но хорошо хоть заранее позвонил, а то бы я его ждала весь день и никаких дел.
Не нашёл ничего, ничто не понравилось. Не устраивает ни качество, ни конструкция мебели, ни материалы.
Посмотреть ответ организации
Карина З.
Знаток города 9 уровня
3 октября 2023
Красивый светильник в спальню выбрала, на сайте увидела что скидка на него. Вечером после работы зашла и взяла без раздумий. Вообще здесь много интересных товаров для дома.
1
Посмотреть ответ организации
Полина Трифонова
Знаток города 12 уровня
7 сентября 2023
Замечательный магазин. Я его просто обожаю. Всегда захожу за покупками. Последний раз по акции такую классную полочку урвала на кухню))
Заказ № M4750351 от 07.04.2022
Доставили кресло-кровать, у которого не хватает двух ножек с заглушками! Позвонила, описала проблему, сказали, что действительно не хватает, предложили КУПИТЬ их самостоятельно, а они возместят баллами...или рассмотрение обращения в срок до 45 дней или что-то типа того! Вот зачем мне их баллы, если в этом магазине я в жизни больше ничего не куплю? Это значит (прямым текстом): "докупите ножки за свой счет"! Или ждать 45 дней??? Чтоб ножки привезли? Стоимость кресла - 40999 руб. Да, это далеко не самое дорогое кресло, но ведь и не самое дешевое, чтоб такой отвратительный сервис был...не понимаю, почему не разработана схема, по которой они могли бы привезти недостающие детали без составления обращения и длительного ожидания, если они и сами имеют информацию о недокомплекте. Остается только пожелать хоффу длительного пешего путешествия куда подальше.
4
Руслан Соболев
Знаток города 8 уровня
25 ноября 2023
На качество мебели, богатый выбор в этом магазине не грешу, а вот служба доставки на четверочку работает, по крайней мере у меня так попадало. Надеюсь исправитесь и будете быстрее все привозить.
Посмотреть ответ организации
Владимир Добролюбов
Знаток города 9 уровня
29 сентября 2023
Кто что выбирает, а я мебель всегда в Hoff покупаю, накладок серьезных нет, один раз к шкафу забыли пару петель положить, но у сборщика они были, так что нет проблем. Мебель приличная, ценник оправданный.
Прекрасный мир где со входа на вас накинутся продавцы и как только вы пересечете границы магазина вам расскажут все но не дадут походить и выбрать то что нужно вам
1
Посмотреть ответ организации
Марина С.
Знаток города 7 уровня
25 июля 2023
Купили двa кресла для гостиной. В хофф интересные модели и в большом количестве. Оказались на складе, пoэтому доставку сделали уже на следующий день. Спасибо за работу
2
Посмотреть ответ организации
Рита Алексеевна
Знаток города 10 уровня
16 декабря 2023
Раньше в сам магазин всегда ездила, последнее время через сайт заказываю, так удобнее, время экономит, а мебель что раньше, что сейчас всегда приходит на 5-7 день.
Посмотреть ответ организации
Елена Иванова
Знаток города 10 уровня
21 февраля
Думали что заказали пеленальный столик, а оказалось только комод(( пришлось докупать пеленальную рамку отдельно. На сайте эта инфа есть, но в спешке легко не заметить.
1
Посмотреть ответ организации
Аркадий Рубин
Знаток города 12 уровня
16 октября 2023
Для детей кровать тут заказали двухярусную. Привезли, решил сам собрать, и немного как-то непонятно по их инструкции стало, залез в интернет, там все подробно, за три часа потихоньку собрал. Кровать устойчивая, детям нравится.
Обслуживание долгое, и не профессиональное. В торговых залах образцы в одном экземпляре. Второй стул по заказу. Охрана ведёт себя странно. Выбежал за мной на улицу с требованием предъявить чек. Колхоз, одним словом.
№ 6011159857 от 01,02,2022 , заказали диван , привезли вовремя , менеджер продавец указал не тот ,цвет , не бежевый а коричневый , не знаю целенаправленно это было сделано или нет , так как скидка в хофе 25 % на него и на складе только темно коричневые остались , ну да ладно подошел по цвету , начали распаковывать а оргалит или что там на дне прибито (прикрыто подушками было)пробиты , хотя упаковка была целая к доставщикам претензий нет , звоним и динамо машина работает уже неделю . Платили наличными . Брали там постоянно из диванов так как занимаемся бизнесом по сдаче апартов . Вы че не можете приехать и поменять этот оргалит . Первый и последний раз покупаем у вас ваш товар . Завтра приедем писать претензию на возврат товара вместе с юристом . Увы вы упали в наших глазах .
3
Владимир Сирик
Знаток города 11 уровня
3 ноября 2023
Такие салоны тем хороши, что если не знаешь что воткнуть в комнату из мебели, здесь походишь и найдешь 100 идей). Так взяли 2 ящика навесных на кухню, маленький диван и еще 2 пуфика в прихожку. Все вписалось супер.
3
Посмотреть ответ организации
Шамиль
Знаток города 10 уровня
24 ноября 2023
Супруга выбрала кровать с подъемным механизмом Селеста 160х200 см в красивом, благородном серо-голубом цвете. Забирал и потом собирал сам, мне тоже очень понравилась и удобная.
Цены космос, такое ощущение, что весь остаток и хлам свезли сюда((((
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Вагапова
Знаток города 5 уровня
23 июля
Хороший магазин с доступные ценами на все товары
Посмотреть ответ организации
Вера П.
Знаток города 10 уровня
16 апреля 2023
Очень довольна что поехала за покупками в Хофф. Сразу приглядела диван на дачу. Скидка 50%, по цене 11000. Сразу заказала доставку и чтобы машину не гонять просто так, взяла большой ковер, 2 пуфика, стеллаж на кухню. В общем набрала всего что планировала и почти все со скидками.
Посмотреть ответ организации
Ариадна Антохина
Знаток города 10 уровня
25 сентября 2023
На купленной тут кровати уже год с мужем спим, все хорошо. Да и так по мелочи тут много чего покупала, начиная от постельного белья и заканчивая всякими салфетками, все радует!
Посмотреть ответ организации
Наталья Ковалева
Знаток города 6 уровня
15 января
Просто скажу спасибо за спальный гарнитур, его быструю доставку, аккуратную сборку. Спим с комфортом, вспоминаем ваш магазин добрым словом.
Посмотреть ответ организации
Оксана Кострова
Знаток города 8 уровня
28 января
Выбрала на их сайте кресло руководителя Accept. Заказала! Теперь дома работаю с комфортом. Я на удаленке и сама себе руководитель)) Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Анатолий Грибов
Знаток города 7 уровня
24 ноября 2023
В офис некоторая мебель требовалась, в Hoff купил два шкафа, под документы самое то. Привезли, собрали, ничего так, нормальные шкафы, сервис доставки и сборки приятно порадовал.
При посещенти продавец консультант помог с выбором товара,Приятно. Спасибо
Посмотреть ответ организации
Виктор Б.
Знаток города 10 уровня
4 мая 2023
Просто хороший магазин с нужными товарами и хорошим выбором мебели. Персонал приятный, общительный и вежливый.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Андреевич
Знаток города 8 уровня
15 декабря 2023
Покупал стенку, небольшое недоразумение возникло в процессе сборки, я сам собирал, внимательно перечитал инструкцию, посмотрел пару видео и дело сдвинулось с мертвой точки, за 4 часа собрал. Сама стенка мне понравилась, а сборка утомила, надо было вашего спеца нанимать.
Посмотреть ответ организации
Владимир Орлов
Знаток города 9 уровня
18 октября 2023
Шустро мой заказ обработали)) 14 октября стенку через сайт заказал, 17 числа привезли, сегодня собрал. Отличная стенка, телек, стерео система, все уместилось. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Сергей Козленко
Знаток города 14 уровня
28 марта
Отличный выбор мебели и товаров для ремонта. 👍
Посмотреть ответ организации
Денис Максимов
Знаток города 14 уровня
21 августа 2023
Заказал матрас! Попросил доставить и чтобы заранее, хотя бы часа за два позвонили. Все учли! Привезли матрас, выгрузили. Ничего так, удобный, мне нравится. Сплю на нем с удовольствием.
Посмотреть ответ организации
Владимир Паничкин
Знаток города 9 уровня
28 августа 2023
Вообще то я одобряю сам магазин, его персонал, сборщиков. Заказывали детский гарнитур, оплачивали также его сборку. После того, как нам его привезли, через два дня пришел сборщик, все собрал, все комплектующие на месте были. Благодарим!
Хоть магазин теперь и позиционируют как альтернатива ИКЕА, это далеко не так! Мебель дешевая, прям совсем, ящики уже на выставочных образцах страшно открыть (либо заедает, либо выпадет) шоу-рум это привет из 90-х и дизайн мебели оттуда же! Полное разочарование!!!!!
Степан Нилов
Знаток города 12 уровня
11 сентября 2023
Потратил тут все бонусы, а их у меня около двух тысяч было и неплохая такая скидка вышла на покупку стенки. И все вещи туда сложил, и телевизор поставил. Радует меня мебель из Hoff, добротно сделана.
Посмотреть ответ организации
Игорь Самбулов
Знаток города 10 уровня
14 августа 2023
Можно мебель под заказ покупать. Мы вместе с консультантом выбрали все, что я на сайте присмотрел и заказали. Оплачивал сразу картой, в т.ч доставку и сборку. Никаких проблем не было. Хорошо все. .
Мебели много, красивой. Но то что хотел не нашел. Нормальный магазин.
Посмотреть ответ организации
Денис Сидорин
Знаток города 8 уровня
26 декабря 2023
Благодарим за письменный стол, выбрали не самый дешевый, за 11 тысяч, но за то теперь никакого беспорядка нет в комнате, все книжки, тетрадки аккуратно лежат на полочках.
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 7 уровня
2 августа 2023
О гипермaркете хофф ничего негативного сказать не могу, присоединяюсь к положительным отзывам, которые присутствуют на различных платформах. Работа мне понрaвился, мебелью тоже довольна
Ничего так … но если глобальная закупка, то лучше в обычный Хофф! Тут мало чего найдете. В общем все аккуратно и Красиво, по стандартам этой торговой сети
1
Эльдар
Знаток города 12 уровня
23 сентября 2023
Здесь не только мебель есть, но и для дома товары можно купить, я тут на днях за ковром к ним приезжал. Выбрал, оплатил, списал бонусы и неплохо так сэкономил!
Все зависит от того, в какую смену попадёшь, была 2 дня подряд и совершенно разное отношение, очень заметное, к сожалению
2
Посмотреть ответ организации
Завьялов
Знаток города 10 уровня
3 августа 2023
С опозданием пишу отзыв, но вот как то так) В начале лета купили обеденную группу на дачу. Отслужила идеально. Верх пластмассовый, ножки у стульев и стола металлические. Легкие по весу, что удобно, но устойчивые. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Лукин
Знаток города 7 уровня
27 июля 2022
Заказали здесь не только корпусную мебель, но и сборку. Все по качеству и цене устроило. Единственный момент, что сборщик не смог приехать в назначенный день, но хорошо что позвонил заранее и предупредил. Потом приехал, все собрал и получилось очень даже отлично. Сейчас пользуемся мебелью уже несколько месяцев, ничего нигде не перекосило, все отлично закрывается и открывается
В этом комплексе есть магазин на втором этаже, где продают для ванных комнат зеркала, раковины, тумбочки, смесители. Сотрудники Татьяна и Руслан.
Не рекомендую данный магазин по причине того что я заказывал одно (внес 100% оплату) привезли совсем другое! Менять не хотят. Зеркало с браком. Смеситель тоже. Буду обращаться с исковым заявлением в суд
Вежливые продавцы. Много товаров можно заказать. Не все есть на выставке, но могут подробнотрасскзаать о всех моделях. Доставка, сборка и подьем все есть. Правда услуги платные. Цены лояльные.