Все отлично! Номера комфортабельные, имеется вся необходимая инфраструктура. Вкусные разнообразные завтраки и достойный ресторан на территории отеля. Но стоит учитывать, что расположен отель не в самом центре Перми — если этот нюанс важен, то его нужно учитывать при бронировании.
Чистые просторные номера с огромной и удобной кроватью…вкусные и разнообразные завтраки(рыба, омлеты, сырники, овощи, сосиски, свежие соки, шампанское).
100% ещё вернёмся!
Остались очень довольны.
Немного смутил запах влаги в ванной комнате, но так как мы остановились на пару дней на мероприятие, не стали заморачиваться и давать обратную связь отельеру,
Приветливый и отзывчивый персонал, что тоже всегда стоит отметить.
Отличная гостиница, останавливаюсь не в первый раз. Чисто, хрустящее белое белье, полотенца, тапочки, одноразовые предметы гигиены. Персонал вежливый. Круто что есть бесплатная камера хранения 👍 воспользовались доставкой в номер еды из ресторана, тоже рекомендую 👍
В этот раз брали трехместный номер, в качестве рекомендации: замените раскладушки, они безумно неудобные(
Очень понравилось отдыхать в данном отеле, номера очень комфортные, большие, чистые все необходимое в номере есть, а особенно удивило кофе машина и колонка Алиса, ребёнок был в восторге. Вкусные завтраки, очень большой выбор, все вкусное и свежее.
Проводил в отеле свой семинар. Очень доволен.
Получилось и сложилось все.
1. Внимательный и радушный персонал ( особое спасибо нашему менеджеру Наталье- отличная работа и максимум предупредительности)
2. Просторная парковка
3. Удобное месторасположение
4. Свежий интерьер
5. В конференц зале даже без окон- хорошее кондиционирование ( редкость!!!)
6. Приемлемые цены на аренду и питание
Вишенка на торте- качественный завтрак в отеле. Моим партнёрам понравились и номера ( Я в Пермь приехал утром и номерной фонд не протестировал)
Вообщем- высший балл.
Просторные номера. Все чисто, удобно, свежо; холодильник в рабочем состоянии. Мягкие матрасы и подушки. Прекрасные завтраки. Подают игристое как в лучших домах ☺️ персонал вежливый и всегда готов прийти на помощь. Рекомендую
Хороший отель. Побывали в двух номерах. В 810 большая кровать с единым ☝️ матрасом.
Затем в 605 здесь уже кровать меньше и состоит из двух матрасов, что чувствуется.
Сами номера просторные, кофе, чай, туалетные принадлежности все есть.
Из минусов: в первом номере наполнение было только для одного гостя, хотя бронировали заранее на двоих.
Во втором номере (переселялись на второй день) уже на ресепшене сказала девушка, что подойдет горничная и добавит принадлежности на второго гостя.
В обоих номерах в ванной плесень, что вообще недопустимо. Так же эта недошторка, которая закрывает пол ванны и по ней отлично вода спускается на пол, образовывая хорошие лужи. Читала отзывы и я далеко не первая, кто отметил данный момент. Неужели нельзя это исправить?
Ужасно грязный ковролин в коридорах, весь в въевшихся пятнах, что создает неаккуратный вид.
Были в командировке. Клюнули на знакомую сеть, но этот отель не имеет к ней никакого отношения
Отель явно не 5*. Какое-то всё старое и уставшее.
Номера вроде нормальные, все есть, но половое покрытие все в пятнах, в ванной холодно, на простыне был какой-то черный след, который не отстирывается не приятно.
Завтраки хорошие, еда вкусная, кофе из машины - ужасный. Просите официантов кофе на альтернативном молоке, тогда вам принесут хороший кофе из лобби (по всей видимости).
Персонал на рецепшн приветливый. Официанты на завтраке разные: 1 день были совсем сонные, убирали столы медленно, внимания на гостей ноль. Во 2ой день были очень шустрые ребята, готовые помочь во всем.
Местоположение не очень удачное. Лучше выбрать что-то поближе к центру.
Минусов не заметила. Номера удобные, комфортная кровать, есть все принадлежности, плюс халат и тапочки. Приборы для чаепития, а также кофеварка. Номера убирают ОТЛИЧНО!
Отель замечательный, соответствует заявленной звездности. Заселение быстрое. Завтраки вкусные, голодными не уйдёте. Уборка ежедневная и качественная. Рядом достаточно транспорта, можно с лёгкостью добраться до нужных мест. В номере есть умная колонка, которая помогает справиться со всеми вопросами в отеле. Ресторан Карин уютный и вкусный! Очень советую!
Неплохая гостиница. Повысили мне классность номера в подарок. Завтрак хороший. Персонал отличный - неназойливый, но все делают быстро и хорошо. Ресторан затейливый, блюда красивые, но в Перми есть рестораны и повкуснее. Но тут специфика города - в Перми любят вкусно поесть и хороших ресторанов много.
Отличный отель. Останавливалась второй раз. Номер категории делюкс. В номере есть всё необходимое, даже приятный бонус в виде кофемашины с капсулами и умной колонки. Постельное бельё -белоснежное. Подушки и ортопедический матрас - выше всяких похвал. Отличный завтрак "шведский стол". Всем рекомендую данный отель. С удовольствием вернусь туда!
Добрый день. Останавливались в этом отеле на одну ночь. Очень классный номер у нас был, большой. Была одна двуспальная кровать и раскладушка, к слову сказать тоже большая. Я была с двумя детьми 6 и 8 лет. Завтраки были включены и безумно вкусные. Спасибо за гостеприимство, с удовольствием остановимся у вас снова, когда будем в Перьми.
Отель на 3 звезды от силы. Все требует ремонта, пол - отдельный вид деревни. Шум, вибрации в номере, это точно 5 звезд? За Алису и WiFi стабильный - Плюс. Но оказалось в итоге что мы "в о р ы" - украли полотенце для ног, для ног! Вот все что угодно можно было взять! но для НОГ! Я просто в восторге! Спасибо вам! Однозначно 1 звезда! Лучше снять за эти деньги целый дом. Персонал нормальный, уборщица странная, вломилась в номер за 1 час до выезда.
Номер заказа для заселения: 32704721
Отличный отель. Приятно видеть, как год за годом команда отеля прибавляет и из "Жемчужины", неплохого самобытного отеля сделали первоклассный отель с великолепным сервисом.
Из плюсов - хорошее расположение, большие номера (за редким исключением, см планировку отеля), достаточно разумное оснащение номера, вкусные и разнообразные завтраки, приветливый персонал. Из областей для развития- отмечу, что в летний период опрессовок и отключения воды в городе, в отеле так же возникают перебои. Бойлеры есть, но утром они несправляюися, вода прохладная. Этот вопрос требует улучшения.
Недавно открыли новый ресторант"Карин" - вкусно, но недёшево.
В целом рекомендую, отель очень хороший, пожалуй, в настоящее время - лучший отель Перми.
Брали на одну ночь два двухместных номера.Очень хорошие номера, просторные, чистые. Есть все необходимое: чайник электрический, чашки, чай, кофе, вода питьевая, все мыльные принадлежности. Отдельное спасибо за утюг и гладильную доску прямо в номере! Постельное восхитительно белоснежное свежее! Персонал приветливый, вежливый, отзывчивый. Возникли две проблемы (не работали ключи и некоторые розетки не работали), сотрудники решили их моментально! Молодцы!
Хороший отель, все достойно. На мой вкус это не 5 звезд а четыре. Критиковать нечего а похвалить вполне можно, пробыл сутки, по работе, посещал ресторан и бар, был не завтраке. Все на ответ все чисто, чуть не ново но достойно.
Хотели забронировать номер для 2-х взрослых и ребенка 7 лет.
В бронировании указано дети - бесплатно.
По факту ребенку спать негде🤷♀️. Либо ютиться на одной кровати , либо есть номер с 2-мя маленькими кроватями (80-100см)- тоже не подходит.
Либо брать дополнительную кровать за дополнительную оплату. Так бесплатно или за оплату?
Непонятные формулировки и условия создают дискомфорт. Вроде, отель позиционирует себя как отель высокого качества услуг.
Очень красивый отель. Чистые и красивые номера, добрый и отзывчивый персонал, вкусный и уютный ресторан с шведским столом. Красивый холл, в номерах есть умная колонка Алиса. Очень удобное расположение.
Отличный отель в Перми. Завтраки хорошие, отдельный респект за красную рыбу на завтраке, а также мёд в сотах! Парковка предоставляется бесплатно, что, бесспорно, также радует, потому что далеко не во всех отелях парковочные места для постояльцев предоставляются бесплатно. Что ещё можно отметить? Удобные кровати, подушки, а также белоснежное белье.
Номер в целом неплохой, из нюансов: напольное покрытие износилось, много следов, которые уже видимо не поддаются чистке. Завтраки хорошие, есть выбор, персонал услужливый. Лобби бар очень посредственный.
Отель очень понравился. Номера комфортные, персонал компетентный. Уборка номеров профессионально, чисто. Завтрак отличный, много блюд на любой вкус. Отдельная благоларность, за наличие морковного фреша.
Отличная гостиница, приветливый персонал, с обалденным меню ресторана, ужинали и завтракали там, всё вкусно, очень понравилось. Номер чистый, мебель и сантехника в отличном состоянии.
Были в гостях на две ночи , номер очень понравился не маленький, чисто , уютно , комфортно ! Порадовали завтраки , такой ассортимент , вообщем все качественно ! Спасибо за гостеприимство)
Отель приятно меня удивил 🤗🌟
Насколько я капризная к отелям но, я уехала довольна)
Скажу что этот отель рад гостям и отношение к гостям на 5+🤗 спасибо вам за такое гостеприимство!
Остановилась в этом отели с 10 по 11.05.2023г. Нас встретила девушка на ресепшен, приятная и умеет общаться с гостями. Далее номер- чистый комфортный, ванная комната большая удобная, все принадлежности для ванны были на три персоны как и положено. Кофе в капсулах, чай, сахар чайник. Утюг в номере. Халаты и тапочки, качественные. В отели отключили отопление, но, в номере уже стоял обогреватель и уже через час было тепло🤗 заходя в номер, сразу видно что они ждали гостей и все подготовили для отдыха, это было приятно 🤗. Далее, завтрак- опять приятно удивил! Завтракyи вкусные, качественные и большой выбор, по желанию они готовят глазунью и амулет и еще что мне понравилось, так это бульон👍. Также они приготовили нам сэндвичи в дорогу🌟. Но, персонал и обслуживание на высшем уровне 🌟🌟🌟🌟🌟! Молодцы 👏 так держать! Отель оправдал свои звезды 🌟🌟🌟🌟🌟 все что должно было быть в пять звезд есть. Один только момент😌, добавьте рыбы еще один или два вида, но, это только на мой взгляд так как я привыкла что рыба разная в пять звезд присутствует. Но, это меня не огорчило, так выбор и без нее было предостаточно и самое главное, вкусно 😋. Спасибо вам!
Обязательно вернемся в этот отель 🏨!
Прям крутая гостиница. Раньше была в сети Holiday inn, а сейчас вот наверное самостоятельно работает. Но... Когда я там останавливался, был прям очень впечатлён. Смелые 4 звезды и дикое стремление на 5ю. И ценник адекватный. Прям круть крутейшая. Вряд ли где-нибудь так ещё повезёт.
Далековато от центра, но транспортное сообщение вполне хорошее, номер чистый, симпатичный, завтрак стандартный шведский стол, без особых изысков, но всего достаточно, разве что гарниры были подостывшие. Персонал приветливый.
Великолепный отель!
Вежливый и предупредительный персонал, отличный и продуманный сервис. Здесь всё направлено на создание комфортной атмосферы для гостей. Персонал очень мило поздравил меня с Днём Рождения, я была очень тронута таким вниманием, спасибо вам! Уже с утра вы подарили мне улыбку!
Мы останавливались на 4 ночи в номере 512 (стандарт с двумя раздельными кроватями). Номер просторный, есть всё необходимое. Розеток много и они располагаются в нужных и удобных местах! Две подушки разной степени жесткости и высоты. Порадовали качественный косметический набор, разнообразие чайно-кофейных принадлежностей, ежедневное и самостоятельное пополнение сервис-румом бутылочек воды - по 4 штуки, для меня-водохлёба это стало дополнительным комфортом.
У отеля своя парковка перед входом, удобно вызывать такси. Завтраки вкусные, всегда горячие, всё свежее, большой выбор блюд, в том числе каждый день в наличии несколько видов каш (это такая редкость!), есть повар, который бесплатно готовит свежайшие омлеты и яичницы по заказу.
Несмотря на проблемы в сети городского водоснабжения в отеле с водой всё отлично (благодаря своей бойлерной системе) — хороший напор и температура воды.
При отеле есть свой ресторан, кроме обычного посещения есть доставка в номер. Блюда вкусные, порции большие, цены нормальные.
Мой итог: отличный отель, минусов нет. Хоть у меня и имеется пара пожеланий: чуть помягче матрацы и вторую прикроватную тумбочку в двухместный номер.
Спасибо за чудесный отдых! Процветания вам!
Проводили здесь семинар. Очень хорошая поддержка со стороны администрации. Четко, быстро и всё по делу. Постоянно кто-то присутствовал. Не надо никого искать, звонить. Очень профессионально
Хорошее место для остановки, минусом - на 3 этаже было прохладно и в коридоре и в номере, но стоял дополнительный обогреватель. Был приятно порадован вкусным комплиментом на завтрак в честь Дня рождения.
Отличный номер. Чистый, уютный. Превосходная двухспальная кровать. Чайный и кофейный набор. Алиса)) есть. Все было отлично. Прекрасный ресторан - блюда на любой вкус, всегда свежие.
Отличный отель с прекрасными завтраками! На завтрак есть даже свежевыжатый апельсиновый сок, готовят потом тебе всякие яичницы, ну и хороший шведский стол. Номер у нас был длинный, вытянутый. В душе - полотен, халаты, тапочки, зубной набор, мыльные принадлежности. В номере стоит обогреватель, без него холодно. В душе - прохладно.
Хороший номер, чисто! Очень уютная кровать, воздушное одеяло и подушки! Приятный персонал! Очень разнообразный и вкусный завтрак, пицца, блины, сырники, каши - все свежее с пылу с жару!!! Пана котта идеальная! Ужинать ходили в ресторан Клён, тоже все на высоте, вкусно, обслуживание на 5+.
Хочется дополнить отзыв, останавливались снова в гостинице с 1-го по 2-ое мая. В этот раз жили в номере 317, категория Делюкс. (2 взр+2 детей). Все в этом номере прекрасно, уютно, красиво, чисто, комфортно. Огромное спасибо девочкам с ресепшн за помощь и профессионализм в размещении гостей! Путешествуем часто, поэтому есть с чем сравнить, действительно молодцы! Также хочется отметить ресторан Клён, спасибо за вкусный ужин и хорошее, внимательное обслуживание! Клиентоориентированность 100%.
Прекрасное местоположение. Приветливый персонал. Красивый вид из номера. В номерах чисто, уютно. Есть в е необходимое, даже утюг, что в коммандировках очень удобно. Завтраки превосходные.
Отличный отель. Очень чисто и комфортно. Еда в ресторане очень вкусная и не дорогая. Завтраки потрясающе вкусные.
Персонал отрывчатый. Всем рекомендую.
Все на уровне!!! Отдельная благодарность девушкам работающим на ресепшн 07.06) и сотрудницам химчистки. Подготовили к очень важному мероприятию мой костюм, за кратчайшее время