Ооо... очень понравилась кухня этого замечательного заведения. Приветливый персонал, как по телефону вовремя запарки так и вживую, атмосфера приятная , график заведения радует до 02:00 ночи , контингент разный в основном от 25 и старше) быдла нет не замечала по крайней мере. Вкусный ароматный кальян.
Отличные кальяны )))цена весьма не дорогая ,обстановка приятная ))) персонал очень вежливый ))) прекрасно что можно кальяны курить на веранде на 1 этаже )))
Когда прилетаю на отдых в город Сочи, часто хожу в данную кальянную, отличной сети Hookah Place, так как в Сочи к большому сожалению очень большой дефицит хороших кальянных заведений и специалистов, поэтому если хотите реально вкусный и достойны кальян советую и рекомендую Вам к посещению данное место. По мимо хороших кальянов, Вас встретят вкуснейшие чаи и лимонады с классной и уютно обстановкой.
Отличные кальяны, всегда большой выбор табака и разных вкусов. Кухня вполне достойная для кальянной. Интерьер очень понравился. На втором этаже особенно уютно
Редко пишу о недостатках заведений, но на халатность не могу не отреагировать. В данной кальянной была 3 раза, общее впечатление норм - да, местечково, о чем много отзывов есть ниже, да, не соответствует Hookah Place. Один из комментаторов написал, что данное место не должно носить это имя, и я его полностью поддерживаю. Hookah Place - это бренд, это культура, это качество.
Что же произошло? Вчера я перед самолетом зашла выкурить чашку - попросила безаромку, мастер перечислил Satyr, который есть в наличии - я остановила выбор на Jungle, очень его люблю, как раз домой перед поездкой прикупила очередную 100-граммовку. Попросила забить его с индийским десертом от DH в пропорции 70-80/20-30 в пользу Satyr, конечно. Мастер уточнил - крепость на уровне 5-6? Я говорю - ну да, радуясь, что мы друг друга поняли.
Кальян мне выносит другой мастер, я пробую, чувствую индийский десерт, ну думаю, Satyr попозже включится, заказ был максимально четкий, я мастеру доверяю, киваю, что все норм. Парень ухмыляется и уходит.
Спустя 30 минут я понимаю, что безаромки тут просто нет, я курю сплошной DH - крепость на 3, вкус сырья DH, кромка DH, никаких тебе благородных нот безаромки. Сижу и думаю, вот как теперь быть? Поднимать калауд и смотреть сырье в чашке? Ну как-то уже перебор. Хотя визуально их легко отличить.
Мне даже как-то неловко стало от самой идеи того, что мой заказ попросту проигнорировали - уж не знаю, по какой причине - мастер сам решил, что мне нужно сегодня покурить DH, забыл, прикололся? Не знаю. Знаю только одно - что это совершенно непрофессионально.
В итоге я зову мастера, который выносил кальян, и спрашиваю, а Satyr там точно есть? Я чувствую один DH. Он - да-да. Я говорю - ну он очень легкий, я каждый день безаромку курю, я ее просто здесь не чувствую. На что мастер уходит в оборонительную позицию - а что вы сразу не сказали? На это я резонно отвечаю - что я доверяю мастеру и заказ был максимально четкий и что на всякий случай даю время чашке раскрыться. Что тут может быть иначе?
В итоге он просто промолчал и ушел. Я еще покурила DH в надежде отыскать там нотки Satyr, безрезультатно, в итоге оплатила счет и ушла.
Почитала вчера здесь отзывы - забавно, что те, кто в кальянной нише, ставят низкие оценки и тоже пишут про местечковость.
Нельзя так. Просто нельзя.
Я раньше удивлялась, почему темы сервиса в кальянных так актуальны на разных мероприятиях? Вроде столько видео, столько материала, столько опыта, в конце концов новых ценностей. Вчера поняла, почему) Закончу свой рассказ еще одной интересной реакцией девушки в этом заведении, которая принимала заказ на напитки. Когда я спросила про один неизвестный мне сорт китайского чая - она абсолютно простодушно ответила "Я не люблю китайский чай". Я даже не нашлась что ответить, только подумала - как же так? Как такой ответ вообще в голову может прийти?
В общем, для Адлера - норм, глобально не норм, для Hookah Place совсем не норм. Конечно, можно оставаться в своем болотце, но черт побери, уж кто-кто, а кальянная индустрия так быстро развивается, так много впитывает и внедряет. Те же самые ребята, которые были вчера на смене - они же тоже ходят в кафе, магазины и т.д. И я уверена, что хороший сервис они умеют различать. Вопрос - почему сами к этому не стремятся? Потому что и так сойдет? Не сойдет.
Спасибо другим представителям данной сети, которые показывают пример отличного сервиса - просто потому что им не все равно на свое дело и на свою работу.
P.S. Первую чашку после возвращения домой специально сделала по своему заказу - вдруг я уже что-то не понимаю. Нет) Satyr он и в Африке Satyr.
Курили кальян компанией.Никто нас не предупредил,что заведение скоро закрывается .После оплаты кальяна кальянщик без предупреждения сказал,что заведение закрывается,и просто забрал кальян.Кальян остался невыкурен даже наполовину,хотя мы заплатили за него деньги .На претензии кальянщик ответил,что на курение кальяна дается 40 минут и предложил это погуглить в случае сомнений.Итог-такое отношение к клиентам считаем абсолютно свинским.Не говоря уже о том,что мы не получили полностью услуги за уплаченные деньги .Отвратительное место .
Специально ходили четыре раза для более-менее объективной оценки.
По напиткам - меню разнообразное, лимонады холодные и вкусные)
По кальянам - мы попали на две смены (два разных кальянных мастера), и все миксы, выдаваемые мастерами, соответствовали тому, что мы заказывали. Дымно, вкусно)
По углю - ребята ходят и меняют угольки чаще, чем пишут в комментариях. За час-полтора смена углей была не менее трех раз)
По вечерам все столики зачастую заняты, поэтому лучше бронировать заранее)
Резюмируя - место шикарное. Соответствует заявленной марке HookahPlace как в качестве интерьера, так и кальянов и сервиса))
Не первый раз в Hookoh Place, Просто обожаем это место. Официанты супер, вежливые, услужливые и с отличным чувством юмора! Отдельное спасибо официанту Эльвину, он большой молодец. На мой взгляд в Адлере это единственное позитивное место. Ребята молодцы! Приедем ещё раз обязательно!
Отличное заведение, подача быстрая, кальян вкусный и дымный. Сеть держит марку вне зависимости от города. Ожидания оправдывает. Могу смело рекомендовать к посещению.
Самый классный кальян-бар Адлера. Мест практически не бывает свободных когда мы приходили, но их можно заранее бронировать. Коктейли и кальян вкусные, персонал отзывчивый, любые проблемы решат)
Отличное место, отличные ребята кальяньщики, официантки, добрые , отзывчивые . Захожу раз в мес. Можно заказать роллы снизу с ресторана приносят , можно побухать , есть много настольных игр , пс4
Хорошее место, кальян правда не очень. Забивают, экономя табак. А во всем остальном, приятно. Настольные игры, консоли. Парковка внизу, столы лучше заказывать заранее по телефону, ибо место небольшое
Заказала свой любимый коктейль «май тай» настолько ужасно приторно сладкий я ещё нигде не пила!!! Попросила переделать а в него просто долили воды! Пришлось отказаться полностью! Так же нас предупредили что работают до 12 (хотя на сайте было написано до 2х ночи) и что нам потом нужно пересесть в другой зал, мы пришли в 23:05 заказали кальян. Принесли в 23:30 К нам подошёл Кальянщик рассчитал за кальян и сказал что если мы собираемся пересесть то нужно уже заказывать новый! Просто нет слов! Зачем тогда принесли кальяна за 25 минут до закрытия а потом требуете новый ??? Неуважительное отношение к гостям!!! Не рекомендую!!!
Какими продуктами вообще кормят людей? Отдыхал 12.07 вечером с девушкой. Через полтора часа после еды стало очень плохо. Всю ночь наши желудки извергались, по итогу пищевое отравление. Не посещайте это место и просто обходить стороной
За 2 часа в заведении кальянщик подошёл 2 раза: когда принимал заказ и когда приносил кальян. Угли не менял. С заведениями в Москве не сравнить - небо и земля. Коктейли норм.
Ужасное место , конкретно это не вся сеть !
Своей кухни нет рядом типа Лухари суши рестик там заказ оформляете вам приносят ( заказали вырезку роллы и все такое не дешевое 6 часов спустя ротовирусная инфекция у всех 3 🥴
Но это так дело не в этом , кальянщик абсолютно не понимает о чем его просят забивку делает не по крепости и соотношение табака не соблюдает
Кальян мылит , вкуса нет одни расстройства
Не рекомендую сие заведение к посещению отвратительно 🤢 (
Кальяны курю каждый день в МСК и отличу фирму табака, если он будет намешен дешовкой, так же очень важно что бы мой шпиц (собака) сидел вместе со мной он очень любит дым кальянов да и привык) Заказала маст хев, очень грамотный парень Кальянщик, кальян был дымный и цитрусово сладкий как я заказала, без косяков, уголь менял часто был приветлив, кальян стоил 900р. и не горчил пока не надоело курить ) Спасибо прийдем ещё ❤️Хукан Плейс лучшая сеть 👍
Качество кальяна будет зависеть от того, кто его готовил. Кальянщик с бородой не морочится. Уголь удосужился заменить и пошевелить один раз за весь сеанс. Цена кальяна 1400. За эти деньги хотелось бы более качественное исполнение.
Хорошее место, не подвал. Приятная обстановка и вид. Коктейль Май Тай - классический. Еду принесут с первого этажа. Персонал не торопливый и в прочем все на расслабоне. Обстановка располагает к неторопливости.
Был в данном кафе прошлым летом, понравилось. Решил зайти снова, возвращаясь с пляжа спросил администратора возможность забронировать столик на улице, в ответ услышал бронь отсутсвует в заведении. Пришли через час, половина столиков была занята, а остальная половина была зарезервирована . 😂 Как так? Бронь в этом заведении видимо для особенных либо с каким то кодовым словом🤷🏻♂️😹 В общем по кухне сказать не чего не могу, так как посидеть не удалось, но работа персонала оставляет желать лучшего 🤦🏻♂️
Хорошее заведение внешне.Кальян не курю,поэтому достоинство не могу оценить.
1
И
Иван Ж.
Знаток города 5 уровня
24 июля 2021
Крутое место, отличный персонал и великолепный кальян. Очень понравились коктейли. Можно заказать блюда из ресторана Fusion, который находится на первом этаже. Прекрасное место чтобы отдохнуть с кальяном, есть настольные игры и плейстейшн.