В целом, сеть HP лучшие в Москве. Пятницкая приятно порадовала- внимательный услужливый персонал, вкусный кальян и обширное меню по еде и напиткам. Пригласили в клуб любителей, теперь получаю закрытые выгодные предложения в креативном ключе. Круто круто, молодцы!
Отличный персонал! Кальяны долго курятся, большой выбор вкусов, вернусь ещё. Вкусный грушевый чай.
Немного смутило, что в счёт сразу включили чаевые без спроса.
Дорого, неоправданно. Приехали 4ом, нужно взять 2 кальяна. Зачем не понимаю, с учетом того, что приехали на час, ну как то не очень, есть куча крутых кальяных по близости, на той же фрунзенской без таких правил. Куда и продолжу ходить.
Очень понравился клуб. Зашёл случайно и не пожалел. Удобное расположение на Пятницкой, уютная обстановка, хороший сервис. Кальян сделали как надо 👌 Рекомендую.
Отличное место для встреч с друзьями и посиделок самим с собой.
Персонал вежливый, обслуживание качественное и быстрое. Мастера по кальянам- выше всех похвал.
Отвратительный сервис!
Началось с того, что я дважды звонил в звонок и никто не открывал. Я уже подумал, что заведение закрыто, но потом пришёл курьер с грейпфрутами и ему тоже никто не ответил. В итоге открыли после телефонного звонка.
Далее - сказали что они закрытый клуб и надо в обязательном порядке заполнить анкету. Я был во многих точках ХП и нигде такого требования не было. Но это ерунда. Сказали, что по их правилам курение полтора часа. Ок.
Сразу попросил позвать кальянщика. Прождал 13 минут, далее нажал на кнопку. Спустя ещё 4 минуты пришёл кальянщик.
В 16 часов в будний день, не самое популярное время. Посадка тоже была далеко не полной.
Я бы понял, если была бы запара, но 17 минут ждать просто чтобы сделать заказ? Никогда с таким не сталкивался. Пошёл к конкурентам через дорогу.
Меняйте персонал или учите его работать, иначе с такой плотной конкуренцией вы не протяните.
Первое, что мы видим, открывая меню - цены за разбитую посуду. Хорошее мнение о клиентах
Отличное место!
Замечательное обслуживание, приветливый персонал, достаточно большой выбор табаков.
Регулярно посещаем с друзьями, рекомендую к посещению!!
Не рекомендую. Плюсов не нашла.
1. Вход со двора, проход мимо помойки по неубранной территории.
2. Вытяжка очень слабая.
3. Кальян даже со второй попытки очень средненький, вкусы сочетать не умеют.
4. Посадочные места неудобные или нам просто не повезло.
Прекрасное место, отзывчивый персонал, много разнообразных видов табака(отдельный плюс наличие большого количества крепкого табака), есть две приставки ps4 , чтобы поиграть в которые нужно заплатить всего лишь 2000 депозитом, на которые потом можно заказать кальян и например чай, кстати довольно большая коллекция чая, также большое разнообразие настолок
При входе нас встретила администраторша (Ирина). Милая девушка с приятной речью. Атмосфера заведения отличная, стильный дизайн. Кальян получился хорошим, не горчит, соответствует ожиданиям. Кальянщик следил за углями и вовремя менял. Спасибо вам, Павел.
Найти было не сложно, при входе аккуратнее, низкий выступ , может ударить голову. Кальян средний, не скажу, что он был лучшим в моей жизни, поставила бы ему 5/10
Прекрасное заведение! Большой выбор табака, вкусные чаи! Индивидуальный подход к каждому гостю! Персонал очень приветливый!
Все понравилось, рекомендую!
Кальян хвойный был супер. Минус админу, не подходили принять заказ долгое время. Наличие возможности заказать еду огромный плюс. Однако на пиво и сидр Сильный оверпрайс
Часто курю кальян в разных местах в Москве, но кальянщик Павел из HP Пятницкая смог удивить. Кальян сделал просто пушечный!! Прекрасное отношение персонала, высший уровень обслуживания!
Хорошее и уютное заведение. Очень все по-домашнему. Отличается от большинства кальянных в Москве. Персонала не много,но каждому уделяют максимально много времени