Хороший отель, удачное расположение, вежливый персонал.
Заселение в отеле в 14:00, мы приехали немного раньше, нас быстро оформили и сразу выдали ключи, не заставили ждать эти 30-40 минут.
В номере идеальная чистота, белоснежные полотенца, халат, тапочки. В ванной комнате есть фен и туалетные принадлежности, в комнате есть сейф, холодильник, чайник с пакетами чая, кофе, сахаром и бутылочка воды.
В стоимость проживания включен и завтрак, который проходит на первом этаже в ресторане. Мне понравилось как в ресторане задекорировали стену зелёным мхом. Завтрак был разнообразным. Я с удовольствием выбрала омлет, курицу, салат, овощи, оливки, маслины. Были так же каши, блинчики, йогурты, хлопья, орехи и сухофрукты. Были свежие фрукты: груши, яблоки, киви. К чаю и кофе можно было выбрать выпечку. Правда кофемашина отказалась мне приготовить капучино, но я обратилась за помощью к сотруднику ресторана и он мне принёс любимый капучино.
Благодарю сотрудников отеля за их труд, заботу и внимание.
Отель рекомендую.
Очень четкая гостиница, очень приветливый персонал, все чисто и аккуратно. Новый замечательный ремонт, все на сенсорных панелях, много света. Все очень про нравилось! Отличный и вкусный завтрак, с большим разнообразием! Отдельно передаем привет, Валерии на ресепшн! От трех ребят с Москвы!
В ресторане прекрасное обслуживание, все всегда очень вкусно! Каждый раз, когда бываю в Курске, всегда заезжаю в Harten пообедать. Отдельная благодарность администратору Анне, проявила внимательность к моей просьбе по заказу цветов.
У отеля отличное расположение и хорошие уютные номера с очень вкусными завтраками. В номере было всё необходимое, кроме полотенец, видимо при уборке забыли положить. Звонок на ресепшн - и спустя 3 минуты всё было в номере. Жаль, что останавливалась только на одну ночь и заселение было очень поздним. Хотелось бы побыть подольше ))
Лично я однозначно выбираю этот отель в любой раз, когда приезжаю в Курск. Уютные номера, стильные, немногословные. Конечно это в первую очередь бизнес-отель.
Очень дружелюбный и профессиональный фронт-деск. Молодцы!
И не могу не сказать о том, что здесь очень ХОРОШИЙ завтрак !!!!
Хороший отель с просторными и уютными номерами. Выспался за всю неделю))) отметить хотелось бы ресторан. Вкус блюд оставил самое сильное впечатление, так вкусно за последнее время не ел уже давно👍 Персонал профессионален и дружелюбен.
Отличные, чистые, стильные номера. Учтивый персонал. Отличное расположение. Вопрос к кабельному - не работает, но это мелочь. Особенно хотелось бы отметить ресторан на первом этаже - умопомрачительная кухня. Однозначно рекомендую
Очень хорошая гостиница, в номере чисто, аккуратно. Очень понравился санузел,красиво оформлен. Завтрак был вкусный, персонал вежливый. Рекомендую к посещению
Уже несколько лет подряд останавливаемся в этой гостинице. Комфортно, чисто, отличный ресторан. Есть парковка, на которой в основном есть места. Относительно удобное расположение.
Прекрасный отель в центре города отличный персонал номера всегда чистые на завтрак можно пообедать (большое разнообразие ) останавливался несколько раз очень доволен .Рекомендую .
Отличный отель - полностью соответствует своей категории.
Современный ремонт, все новое, удобная кровать, постельное белье известного бренда, ежедневная уборка.
Приветливый персонал.
Очень хороший ресторан при отеле.
Завтрак в меру разнообразный, есть, из чего выбрать.
Что увидела впервые в отелях - электронные панели управления светом и кондиционером.
Рекомендую для бизнес визитов и для тур.поездок тоже подойдет.
Очень люблю чистоту, красоту, простоту и новые технологии!!! Эта гостиница соответствует всем моим требованиям!!! Так же отдельное спасибо персоналу гостиницы за их профессионализм, культурность, вежливость, клиентоориентированность!!! Отдельная благодарность шефу ресторана и бармену-официанту!!! Все было быстро, вкусно, эстетично, а главное доступно по стоимости!!! Перекусил в ресторана постоимости кафе быстрого питания!!!!
В целом все понравилось, приятное место, быстрая подача, вежливое обслуживание. По еде- тоже нет вопросов. Звезду сняла за , то что забыли хлеб к ухе подать, а он был заказан, и арероль шпритц- не соответствовал вкусу, не критично конечно. Надеюсь в следующий раз- не разочаруете)
Ну вот вроде все хорошо, но полотенцедержатели погнуты, розетка болтается, звукоизоляция с коридором отсутствует, к концу завтрака ништяки не пополняются) Колонка пищит. Тихо, но все же. Вид на заброшку. Подъездная почищена ровно на ширину лестницы. Соотношение цена/качество очень плохое. В следующий раз если фирма закупит стандарт по 6800, попробую апнуться в делюкс. Потому что концептуально отель хорош.
P.s. А, еще фена нет. Зато имеются отличные тапки, мыльно-рыльное, халат, сейф и даже губка для обуви
P.p.s. Лол, вид из окна настолько ужасен, что Яндекс его фото отклонил, только сейчас заметил :D
Из тех, что Я посетил это самый интересный отель в Курске.
Прикольные интерьеры, номер понравился.
К завтраку небольшой вопрос:
- почему сырники и блины стоят на обычном столе, а не на подогреваемой поверхности?
Холодные сырники и блины снизили на 1 звезду!
А так, прикольный отель!
Останавливались в отеле на сутки 28.06.24
В стоимость проживания включен завтрак, который сервируют до 11 часов утра по выходным. Утром 29 числа, придя на завтрак к 10, с удивлением обнаружила, что есть практически уже нечего. Тарелки многие были просто пустые, а если и было что в них, то остатки, которые не возникало желания употребить в пищу. Хлеба не было от слова совсем, ни яиц , ни омлета. Пару кусочков заветренного сыра и колбасы, плюс кофе, это все, что удалось раздобыть. Обратилась к администратору отеля Ивану, он обещал, что проблема решается и что еду сейчас вынесут, что гостей очень много и видимо на кухне рассчитываю граммовку на каждого гостя и на сегодня все граммы закончились). Я просидела до 10.55, но никто ничего не вынес (помимо одного салата). Официант перед моим уходом извинился, сказал, что на кухне работает новая девочка, и поэтому сложилась такая ситуация с едой. В качестве комплимента принес с пакете мне чизкейк. К официанту у меня никаких претензий, так как понимаю, что это не его вина и проблему он решить не может. Обратилась опять к администратору, он сделал удивленные глаза и сказал, что ничем помочь не может и деньги за завтрак вернуть тоже не может. Я оставила отзыв в книге жалоб, и попросила связаться со мной по телефону и компенсировать мне неоказанную услугу завтрак. Через несколько часов мне позвонил шеф повар ресторана Денис и сообщил, что в этот день у них была полная загрузка отеля и что все гости (95 процентов с его слов) уже позавтракали и что они не могут ради оставшихся гостей (5 процентов) обновлять тарелки с едой, и это моя проблема, что я не успела поесть, и они посмотрели камеры и что тарелки не были пусты и я все придумала.
В общем вместо того, чтобы попытаться уладить конфликт, удовлетворить претензию гостя, шеф повар оправдывался и винил меня. Отель 4 звезды, вы это серьезно? Вам вообще знакомо слова «сервис» и «клиентоориентированность»? Мы ранее останавливались в этом отеле, никаких нареканий ни к проживанию, ни к завтракам не было. Очень надеюсь, что собственник прочтет мои замечания и примет необходимые меры. А пока в данный отель вряд ли вернусь при следующей поездке в Курск.
Отель неплохой , чисто , комфортно , тихо . Но девушки на ресепшн явно делают одолжение - всегда с надменным видом .
Завтраки неплохие , выбор есть . Ресторан при отеле на 4
В целом приятная обстановка, готовят очень вкусно, для тех, кому необходимы порции побольше, самое подходящее место, хотя немного хромает качество обслуживания.
Хороший отель. Номера полностью соответствует фотографиям на сайте. Завтрак великолепный. Персонал вежливый и приветливый. Удобный подъезд, есть небольшая парковка. Общее мнение пять! Рекомендую.
Отель расположен не удобно, рядом шумная трасса. Окно не открыть. В номере не комфортно, есть стол, нет зеркала на ним. Есть кресла, нет журнального столика. Все принадлежности в ванной присутствуют, халатик. За такую сумму за ночь, можно было бы и гигиенический душ установить.
Еда в ресторане приличная. Завтрак-шведский стол, вполне съедобно.
Чисто, комфортно, очень вкусные завтраки. Есть парковка перед отелем. Парень на ресепшен очень профессиональный. Ресторан в отеле понравился, очень вкусно и хорошее обслуживание. Минус отеля, который заставил понизить оценку до 4х звезд вместо 5, это неприятный запах из санузла, который и в самом номере очень чувствуется. Возможно нам не повезло с номером. Администрации отеля надо решить эту проблему. И тогда будет оценка 5.
Останавливались на пару дней в командировке .Из плюсов необходимо отметить завтрак 🥞, п так же целом кухню ресторана ужин не входит в стоимость проживания но если хотите вкусно покушать можете смело остановить свой выбор на этом ресторане хорошее меню все вкусно ( нас была большая компания пробовали разные блюда все остались довольны ) . Продолжу про плюсы - кровать 🛌 действительно удобная и 4 подушки - я так очень люблю 🫶 в шкафу есть 2 одело - мне было холодно я воспользовалась )). Освещение в номере сенсорное это минус ➖ так как у меня не работала одна из панелей а бонусом посреди ночи свет то включался то выключался и маршала эта панель - для работников отеля номер 404 . И аналогично свет шалил в номере 407 !
По моему мнению, лучший отель Курска.
Интерьер минималистичный, со вкусом, бе вензелей и прочего.
В номерах чисто, мебель свежая, ремонт на уровне.
Отдельная история завтраки. На уровне сетевых отелей типа Меркюр и Мэрриот.
Персонал тактичный, вежливый.
Мне очень понравилось. 👍
Отличная гостиница, чисто и уютно.
Обслуживание хорошее. Заселили раньше времени, без лишних вопросов.
Едиственное что растроило, это спортзона. Отвратительные тренажеры, на которых элементарно получить травму. Отелю стоит убрать из описания спортзоны, предложение про соврременные тренаржеры, их там нет.
Удобное расположение в пешей доступности от центра города, удобная кровать, просторная душевая, вкусный ресторан и завтраки, приветливый персонал. Современный дизайн отеля в стиле Loft, сенсорные панели управления в номерах
Хороший отель, точно один из топовых в Курске. Что касается номеров, были в разных категориях. Рекомендую люкс, максимально комфортно. И что касается интерьера, очень понравилось , как обыгран потолок в зоне админа.
Небольшой , уютный бизнес -отель , недалеко от центра города .
Хорошее соотношение цена-качество .
Хорошие качественные завтраки .
Есть небольшая парковка , мест всем хватает .
Очень приличная гостиница: уютные просторные номера, уборка во время, ванна огромная))) халат и полотенца качественные, мягкие, завтраки вкусные и разнообразные.
Очень приличный ресторан при отеле.
Особенно хочется отметить отзывчивый персонал, готовый откликнутся на любые просьбы!!!
нуууууу такое
да, отель чистый, да, стильный
ресторан неплохой, на твердую 4 вполне себе - цены и качество, и официанты приятные
но вот рецепция полный треш, какой-то ужас если честно) абсолютно непрофессионально и недопустимо, невежливые - а это сложило половину мнения о гостинице. когда приезжаешь из мск становится прям неприятно смотреть на лица
в городе есть отели той же стоимости или меньше, но с куда более приятным персоналом
в номер не смогли предоставить половину запрашиваемых услуг к сожалению. кринге короч
больше не хочется тут останавливаться увы
из более мелких минусов - неработающий кондей, запах в номере, пустой минибар, слегка поломанный душ, маленькая площадь номера
а и плохо работающий вайфай, во время рабочих созвонов - отрубался 2-3 раза
ну и ресторан противоречит сам себе, один официант говорит одно, на следующий день другой официант говорит другое 🥲
В номере за 6000р оказался один набор гигиенических принадлежностей, 1 тапочки, халатов не было вообще. Выезжали ранним утром, с собой предложили взять завтрак, правда, на 2их один завтрак.
В номере идеальная чистота, белоснежный комплект постельного белья. Все очень красиво. Только за это 4 из 5.
Один из лучших отелей в Курске. Новый и современный дизайн интерьеров и экстерьера. Отсутствуют проблемы с водопроводом: вода без запаха с достаточной температурой и напором. Просторные номера со всеми удобствами.
Из незначительных минусов:
- на этажах нет кулеров с водой, надо заранее спрашивать бутилированную воду;
- вид из окон посредственный;
- лифт не очень шустрый;
- завтрак хороший, но в целом удовольствия много не вызвал.
Чистый просторный номер, хорошая звукоизоляция, персонал приветливый и доброжелательный. Удобная сенсорная система управления светом и кондиционером (на стене у входа, также возле каждой кровати). В стоимость проживания был включён завтрак (шведский стол), что также приятно, тк в большинстве отелей завтраки за доп плату.
За один день проживания оплатили 6300 руб. Номер 210 примерно 15 м2. вместе с санузлом. В номере чистое постельное белье. Есть холодильник, телевизор, чайник, фен. На столике 2 бутылочки с водой, пакетики с чаем и кофе. В шкафу 2 вешалки (что очень мало для двоих) и 2 халата. В санузле 2 пары тапочек и 2 комплекта полотенец. На столике по 2 пузырька с гелем для душа и шампунем. Одно маленькое мыло на двоих и 2 зубные щетки с зубной пастой.
В номере отеля очень шумная вентиляция. Гуд стоит от нее такой, как будто находишься в цеху на производстве. Отключить невозможно. Вечером отключили воду примерно на час. После включения вода шла черная, грязная около 20 минут. Утром в 07:00 с верхнего этажа доносился скрип двигающейся мебели по полу. Нормально отдохнуть не получилось. На завтрак (шведский стол) было приличное разнообразие блюд.
Около отеля есть места для парковки машин.
Очень приятное впечатление от проживания. Поездка рабочая. Номер достаточно просторный, всё необходимое для проживания, понравились сенсорные панели управления, а сначала было как-то непривычно))) Завтраки разнообразные по системе шведский стол, мне выбор был более, чем достаточный. Сотрудники приветливые. Есть небольшой тренажёрный зал. Интерьер вызвал неоднозначное ощущение. С одной стороны много света, в ресторане стены с живым мхом порадовали, с другой местами очень тёмные стены - для меня мрачновато. На парковке всегда были свободные места, без дополнительной платы. Итог - готов приехать сюда ещё
Остров изобилия и качества в Курске. Номер в котором я жил гораздо больше чем я ожидал. очень интересное сенсорное управление. Всё удобно, отличная кровать. Завтрак пять звёзд. Отличный ресторан, Но учитывайте это бизнес класс.
Панков А.В. - преподаватель КМТ. Номер 201 соответствует заявленному, еда на "4", обслуживание - тоже, персонал - ближе к отличному, завтрак хороший, чистота на уровне, Ресторан и расположение - тоже соответствуют заявленному. Существенных замечаний к Службе размещения - нет. Надеюсь, руководитель Ирина скорректирует небольшие неточности и отсутствие более полной информации. Особо можно отметить бариста и не ТОЛЬКО Романа. Браво - так держать! Всех благ персоналу отеля.
Отличный отель. Номера чистые, уютные, персонал отзывчивый . Расположен отель достаточно удобно.
Хотелось бы отметить превосходные завтраки
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья
Знаток города 8 уровня
11 ноября 2023
Пришли с улицы на завтрак, попали на шведский стол и решили купить. Отлично поели, прекрасная атмосфера, хороший выбор блюд, напитков, порадовали лимонады и йогурты, вкусные сладкие орешки, что редкость для гостиниц. Привет от коллег из московского Рэдиссона!
Бармен Роман нашел для меня книгу отзывов в бумажном виде, за что отдельная благодарность:3
В целом все хорошо, но если придираться то есть много недоделок. 1 - персонал, невнимательный, заявили двух гостей, а все принадлежности на 1, немного уставшие номера, трещины на стенах, уборка на троечку. Бокалы три дня не могли заменить на чистые. Фен ужасно неудобный, в итоге сломался на второй день. Завтраки очень бюджетные для такого ценового диапазона, к тому же однообразные. Второй раз тут не остановлюсь.