В салоне красоты Идеал работает мой любимый мастер Ольга Клименкова, больше 20 лет доверяю свою шевелюру только ей! Профессионал и мастер своего дела со множеством наград, постоянно учится и совершенствуется. Выхожу от неё всегда с отличным настроением и уверенностью в себе! Много ли для женщины надо- сделать шикарную стрижку! Спасибо также и девочкам на ресепшене за улыбку и приветливость, шикарный салон!
Была на маникюре. Не понравилось то что нюдовых оттенков было только 3, и те не выкрашены, расширяйте палитру! Не понравилось то, что пилочка и щетка были изрядно потрепаны (они одноразовые, но пользовались ими как мне показалось неделю) так же пока снимали покрытие, мастер не включил пылесос и пыль с ногтей летела во все стороны. Я изначально подумала что пылесос сломан, и ничего не сказала, ну всякое бывает. Но потом когда дело дошло до маникюра, мастер его включила😆 было забавно. Аппарат слабый, был бы мощнее-маникюр выполнялся бы быстрее, да и первый аппарат у мастера на мне сломался. Само обслуживание хорошее, девочки приветливые и приятные. Мастер (к сожалению имени не помню, либо Оксана, либо Олеся) очень приятная женщина. Маникюр сделала хорошо, по общению очень понравилась, были предложены чай и кофе, и вцелом была очень приятная беседа. Руководство! Улучшайте свои материалы и оборудование!
Из плюсов то, что моя жена выходит оттуда всегда красивее, свежее, бодрее и веселее обычного. А если минусы где-то и есть - то они на фоне вышесказанного, незаметны!
Была на сложном окрашивании и маникюре 20.04. Мелирование у Екатерины, маникюр у Оксаны. Хочу передать огромную благодарность девочкам! Со мной провозились с 14:30 почти до 21, вышла с обновлённом цветом волос и новыми ногтями счастливая, очень хорошие работы. Администратор трепетно переживала, не устала ли я, напоила чаем) вся команда молодцы, спасибо Вам!
Ужасный маникюр с покрытием! Ногти покрыли ужасно, они просто круглые с горочкой и толстые. Через несколько дней появились сколы, что и требовалось ожидать тк сам мастер говорил, что материалы в салоне плохие тк начальство экономит, повидимому начальство экономит и на повышении квалифиуюкации обучении своих мастеров новым техникам тонкого покрытия. Однозначно не советую этот салон!
Салон красоты "Идеал" - идеально все, кроме политики персонала. На вопрос, заданный менеджеру :"Сколько будет стоить окрашивание?", получаю ответ:"Не могу точно сказать, нужно уточнить у мастера сколько примерно она краски потратит". Задаю вопрос мастеру, получаю точно такой же ответ:" Я не могу вам рассчитать, это делает администратор". По окончании окрашивания мастер шепчет администратору на ушко и выставляют мне счет в 3250р. ( длина волос средняя, до плеч, окрашивание в один цвет, подрезать челку). Всё. Волосы просто высушены без придания объема. а если бы укладку попросила, то счет бы был, как за праздничную прическу? Что за калькуляция секретная? А при оплате еще и просят сделать перевод, т. к. при оплате картой будет ещё дороже.
Если кто из налоговой читает, прошу обратить внимание на уход от нплогов и финансовое мошенничество. Руководителю данного салона тоже стоит задуматься об отношении к клиентам, а не выманиванием денег под видом дорогой краски и работы мастера.
Ходим в салон с дочерью уже много лет! Когда то ходили всей семьёй, прекрасный администратор Ольга!
И замечательный парикмахер Ольга Клименкова! Как она стрижёт и делает окраску волос ! Это просто круто! Всём советую этого парикмахера! Сходив к Ольге один раз, будете постоянным её клиентом!
Удобно расположен салон, всегда напомнят о записи и подберут удобное время. Предложат кофе или чай, уютно. Отдельное спасибо мастеру Екатерине Мороз, отличный мастер, профессионал высокого уровня. Весь персонал с наступающим Новым годом, здоровья, мира, достатка.
Отличный салон! Прекрасный персонал! Пользуюсь много лет! Мой парикмахер - стилист Ольга! Уважаю и даю высшую оценку ее работе! Так же приводила свою малышку( 7 лет), очень довольны!
Обслуживание отличное, мастер вежливый , перед тем как стричь волосы по интересуется что хочет клиент, в процессе стрижки еще и посоветует как ухаживать , умничка мастер Анжелика , советую
Записалась на педикюр в Наталье. Администратор не сказала мне о том,что работает новичок,поэтому время выполнения работы было значительно дольше ожидаемого. С первой минуты мастер не располагает. А после вопроса: «а вы случайно не спортсменка,столько пальцев переломано…»,хотя это анатомическая особенность моих пальцев,никогда сломаны не были,мое мнение подтвердилось. В процессе работы Наталья выполняла все некачественное,неумело, так будет точнее,оооочень долго… Сам педикюр оставляет желать лучшего. Подведя итог,хочу сказать,что к этому мастеру ни ногой, и другим не советую! Администратор приятна,но не предупредила ,поэтому минус. Педикюр выполнялся больше 3 часов!!!!!
Записалась в данный салон на стрижку. Пришла ко времени указанному в визитке. Но, оказалось что меня не записали к мастеру к которому я хотела. Отправили к другому парикмахеру. К сожалению имя не узнала. Вообщем этот чудо мастер, так меня обкарнала, а потом уложила гнездо!!! Я в шоке. Просьба руководителю обратить внимание на работу администраторов и так называемых "мастеров".
Пару раз была в этом салоне все было неплохо.Обычная парикмахерская.А тут решила сделать здесь сложное окрашивание у мастера Мороз.Человек за 2 часа не открыл рот, чтоб хоть как-то сообщить мне ,что она делает у меня на голове.В итоге кривое мелирование, сожженые волосы(отвалившиеся на висках) и серый цвет волос, состаривший меня лет на 10.Хотя запрос был:легкое осветление на на тон, два для создания объёма.
Отзыв пишет девушка: адекватный администратор на респешене. Неадекватный мастер, которая не умеет адекватно нормально доносить свои мысли, а лишь пассивно-агрессивно, в надменной форме пренебрежительно общается с клиентом. Научитесь правильно и вежливо доносить информацию!) если считаете нужным отказать клиенту в услуге, сделайте это адекватно и вежливо! А не пытайтесь надменно промывать мозги! Одна звезда за адекватный ресепшен, вторая звезда за хорошее настроение из-за мастера, которая объясняя что-то клиенту смотрит в зеркало на себя! Это было смешно) в остальном если в плане коммуникаций хотите попасть в совок и хотите чтобы вас с ног до головы облили грязью, то обязательно приходите в этот салон)))
Ps. Предложить затонировать волосы в пепельный цвет, чтобы на фоне нового цвета корни не были слишком ярко выражены и в целом чтобы цвет был темный, как изначально хотела клиентка ? Нет! Зачем? Выливать пассивно агрессию на человека? Да!))))
Хороший салон.Хорошие мастера.Особенно хочется поблагодарить косметолога Татьяну Поплавскую, мастер своего дела.Татьяне хочется пожелать как можно больше клиентов и успехов в не работе.
Очень приятная администратор Мария! Вежливая, услужливая, обслуживание на высшем уровне!
Косметолог Виктория делает роскошную коррекцию бровей, аккуратно, профессионально))
Была у очень многих косметологов в Колпино, во многих салонах, Виктория-лучшая!)
Всегда ходила в данный салон на маникюр. Последний раз записалась за 3 недели до свадьбы, на 15-е сентября. 14-го сентября мне позвонили и сказали, что мастер заболела и предложили 19-е сентября (а свадьба у меня 18-го). Я объяснила ситуацию, и вместо того, чтобы попытаться мне помочь (позвонить другим мастерам и попросить заменить), администратор ответила "мне очень жаль". Не записывайтесь в этот салон перед важным мероприятием
Мне понравилось!!! Получила больше, чем ожидала... И девушка на ресепшене чудесная и мастер Светлана сделала прическу, поднявшую мое настроение, и вообще атмосфера очень спокойная и доброжелательная)))
Рекомендую! Ходим туда семьей,много лет,когда получается что наш мастер в отпуске,идём здесь же к другому! Довольны))!
7
1
СИМОНА
Знаток города 11 уровня
12 апреля 2021
Салон очень нравится. Тёплая, приятная атмосфера. В прошлом году, перед 8- м Марта, при посещении салона подарили кучу саду подарков, не считая бокала шампанского и бесплатной маски для волос. Очень приятно.
4
С
Софья Баринова
Знаток города 8 уровня
21 декабря 2021
Отличный администратор, отличный мастер - Светлана! Очень хорошо стрижет и даёт нужные советы. Спасибо 💛
Стало очень дорого,стригся там постоянно,по сути скидку должны были дать как постоянному клиенту,но цены только растут последний раз 659 рублей содрали за подравнивание боков и сзади)ужас(за эти деньги можно в барбершопе постричься))
Не идеал'ьно... Похожая ситуация с предыдущим отзывом. Пришел подровняться, перед началом работ попросил убрать не больше 1см, в итоге больше половины волос нет))
Стригусь всегда в парикмахерской на букву И... но т.к там было все занято, пришлось обратится сюда, подумал "Салон красоты" должны быть на уровне... а оказалось в обычной парикмахерской стригут и понимают лучше.
Один плюс у этого салона все-таки есть - это девушка на ресепшене! =)