На днях была в ИФНС 19 ,обратилась к администратору за талоном и пришла в шок,сразу же недовольная сотрудница,ничего не объясняя ,а любой вопрос она прям с негативом отвечала ,чтобы только ушли от ее окна. Дала мне талон и когда высветился на табло номер , передомной были люди,я ждала ...после меня ещё 4 человека... И номер высветился ,а подойти не можешь так как занят специалист с другими посетителями. И вот так дошли до конца очереди ))) когда я подошла был удивлен специалист,ведь ваш номер уже прошел ))) . До этого раза я была в ИФНС 19 и мне очень понравилось ,все специалисты были вежливым,все объяснили,все решили без нервов,негатива. Я даже удивилась что такое отношение от администратора до старшего инспектора и главное что решали все быстро и четко,без очередей . Сразу видно что специалисты своего дела,к которым подошёл и за 5 мин все вопросы решили.Но вот последнее посещение было нечто . Не решили вопрос,потому что у них по времени приём,нет данных и что-то ещё помешало. Не решили вопрос ,это мелочи. Вам нужно !Вы и выясняйте. Как?........ Сходите в другую налоговую.... Вопрос: Почему должны люди терпеть такое отношение?
Обратилась в ИФНС-19 онлайн, чтобы оформить налоговый вычет на покупку жилья. Хочу выразить огромную благодарность Ивочкиной Марине Сергеевне. Она внимательно выслушала мою ситуацию и подробно объяснила, что необходимо делать. Вычет получал муж, т.к. я не работаю. Он получил налоговый вычет на счёт без единого посещения ИФНС-19. Огромное спасибо за реальную помощь.
Недавно посетили ИФНС России номер 19 г. Москвы, чтобы урегулировать вопросы уплаты имущественного налога. Неоценимую помощь в этом оказала сотрудник Отдела по работе с налогоплательщиками, Главный государственный налоговый инспектор Линькова Елена Владимировна. Досконально рассматривая все обстоятельства той сложной ситуации, в которой мы оказались, она подсказала наиболее оптимальный способ ее разрешения. Елена Владимировна показала себя высококвалифицированным специалистом и неравнодушным человеком, за что ей огромное спасибо. Мы были приятно удивлены эффективной работой сотрудников ИФНС 19 , их компетентностью,профессионализмом и желанием оказать помощь в любой, даже самой запутанной ситуации.