Отличный отель!
Приехали с женой на свои дни рождения. В день заезда сделали презент жене в честь праздника. Было очень приятно.
В одно утро взяли завтрак в отеле. Вполне приличный шведский стол, но в другие дни решили разнообразить в других местах.
Останавливалась проездом. Начитавшись положительных отзывов, выбрала данный отель. Первый и самый главный обман, это категория отеля, её попросту нет, но руководство данного отеля, указывают на сайтах бронирования 4 звезды!!! Тем самым вводят людей в заблуждение. Обычный мотель, этажом выше располагается стрип клуб, музыка долбит всю ночь. Категория номера - бизнес, не соответствует заявленым требованиям, соотношение цена/качество отвратительное. Телевизор не работал весь день, к вечеру пришла администратор, и с уверенностью отрапортовала, пульт не срабатывает, сели батарейки, я вам принесу новые, это был последний раз когда я её видела. Видимо заблудилась по дороге, аккурат между гостиницей и стрип клубом))) Ничего страшного, за 100$ можно и в чёрный экран посмотреть)) Душевая не отапливается, от слова совсем, с окна дует так, как будто оно открыто нараспашку. Считыватель карты держался на добром слове, стабильно раз в пол часа отключалось обеспечение номера, приходилось каждый рпз предпринимать попытку исправить неприятный дефект. Отель не ориентирован на спокойный сон и тихий отдых, администрация не реагирует ни на вопросы, ни на замечания. Сидит с дебильной улыбкой и глаза даже не подымает. Регулярно останавливаюсь в Минске, но такой отвратительный сервис, да ещё и откровенный обман с категорией отеля, встречаю впервые, должно быть стыдно!
Очень хороший отель: мягкая удобная постель, огромный санузел, очень тихо, понравилось всё, а особенно завтраки, выбор небольшой, но на самый взыскательный вкус :)
Превосходный отель! Чистота,уют,вежливый персонал,всегда идут на встречу т.е. любой каприз исполнят. Шикарные кровати,красивые номера. Рекомендую очень!! Расположение удачное,все рядом.
приехали с Москвы, забронировали заранее номер(бизнес) , но в нем оказалось две раздельные кровати, доплатили взяли самый люксовый вариант которые есть , номер 417 по-моему , или 407. достаточно просторный в сравнении с предадим номером , все удобства есть, в целом неплохой ✨
Хорошие номера,есть тапочки и халаты:))),удобная парковка.Завтрак-шведский стол.Все было вкусно и сытно!
Посмотреть ответ организации
Л
Людмила
Знаток города 13 уровня
7 ноября 2022
Отель классный, сразу видно уровень. Бронировали с 04.11 по 06.11,завтраки не включали. Интерьер нееавязчивый, вид из окна замечательный. В номере все включено, с собой везти банные принадлежности не нужно. В здании есть ресторан и караоке. На 5 этаже стрип-бар. Шумоизоляция шикарная, ничего не слышно.
Но произошло несколько неприятных моментов.
Во-первых, при расчёте стоимости указали валюту доллары, по факту списывают в рублях. Вопрос, зачем и почему не предупредили? По факту стоимость вышла выше,неприятно. Второй момент ,изначально пронировали стандартный номер, решили взять семейный. Заранее написали, уточнили нужно ли перебронировать и оплачивать. Сказали ,нет. Приезжаем в отель, а нам говорят, у вас стандарт. Так же в номер не принесли чашку для чая и стакан. Просить не стали, так как в номере не находились. В целом отель понравился,но хочется что-то на это обратилт внимание. К бронированию рекомендую.
Хороший отель в хорошим расположением в городе. Через дорогу от отеля есть зарядные устройства для электро мобилей, возможно кому-то это будет полезно. Неплохой завтрак и хороший номер для разряда эконом класса. Опрятный номер и неплохое наполнение. Есть все необходимые принадлежности.
Из плюсов: расположение, вежливый персонал, опрятный и наполненный необходимым минимумом номер, завтрак.
Из минусов: мини бар не подключен к питанию, поэтому не охлаждено его содержимое, очень душно, нет приточной вентиляции, отсюда духота и сложности в сне, несмотря на настроенный и включенный кондиционер.
В общем, советую.
Отличный отель. Вежливый персонал. Номер убирали каждый день. Все принадлежности для ванной комнаты присутствуют, включая зубные принадлежности. Отель отлично расположен. На первом этаже есть ресторан. Можно покушать и покурить кальян. По цене очень достойно. Не знаю как для белорусов, но для россиянина цена более чем адекватная за такой сервис! В следующий раз даже не буду смотреть другие отели, сразу сюда.
Приятный интерьер, вкусный и разнообразный завтрак, удобное расположение! Снял одну звезду за старую душевую кабину в номере и за шум от ресторана, который располагается на 1-ом этаже (жили на 4-ом)!!!
Хороший отель с прекрасным местоположением для пеших прогулок по центру.
По выходным может быть шумновато на нижних этажах прилегающих к караоке павильону
Крепкая четвёрка. Но приехал в 22:40, а кухня в 23:00 закрывается, пришлось заказ с порога делать. Меню не было, была бумажка с распечаткой. Покормили хорошо и вкусно, завтрак на троечку с плюсом, выбор очень ограниченный. Номер чистый уютный, короче советую! Соотношение цена качество соответствуют.
Очень уютно, спокойно. Хорошая кухня, вежливый персонал.
Посмотреть ответ организации
L
Lada Bulava
Знаток города 17 уровня
30 апреля 2023
Сам отель нормальный (ну цена качество отлично ) - персонал хороший , уборка идеальная . Но рестораны и караокЭ …. Вообще прошу прощения ,но само развлечение караоке - это зашквар. Это а-ля нулевые. Ну ладно , может кому -то нравится этот вид досуга , ок. Но Ваши номера могут стоить на порядок выше , если этого колхоза не будет под окнами ваших гостей !!!! До 2х ночи играет музыка и пьяные посетители ОРУТ (не поют ) ПЕСНИ! Или нужно было сделать нормальную звукоизоляцию самого злачного заведения , откуда доносятся «Ялта, парус…» 😬🗿 ужас ужас ужас ! Никому не посоветую !!! Две звезды чисто за персонал и не самый модный, но хороший ремонт
Замечательный отель, все аккуратно, чисто. Завтрак хороший, разнообразный.
1
Посмотреть ответ организации
Pasha T.
Знаток города 17 уровня
20 ноября 2022
Приличный отель. Хорошее местоположение. Чисто и уютно. У нас завтрак был включён. Ассортимент еды достаточный, голодными не оставались. Единственное, что напрягало, так это отсутствие горячей воды в вечернее время, как будто все начинали пользоваться одновременно и нагреваться не успевала. Парковка на территории.
Хороший отель с ремонтом
Минус в ванной 311 на полу стоит вода после душа
Плюсы
Есть кондиционер в номере, всё чистое, чайник и кофе чай, сахар
Мини бар с прейскурантом
Удобные кровати
Мягкие полотенца и халат
Персонал приветливый
Завтраки вкусные
Расположен недалеко от центра Минска
Рекомендую
Отличная гостиница, персонал вежливый, в номер чисто и вкусно пахнет. Все новенькое. Внизу есть ресторан хороший. Все понравилось в общем👌
1
Посмотреть ответ организации
B
balaal0705
Знаток города 14 уровня
20 июня 2022
В целом отель хороший, тихо, персонал внимательный, меняют белье и уборка в номере каждый день,но есть одно "но", уборка номера проживающих часто во второй половине дня. То есть официально убрать ваш номер могут к 8 вечера, мы привыкли что обычно уборка в 11-15. Можно попросить убрать раньше. Девушки на ресепшен охотно идут навстречу. Единственный минус который для нас стал "жирным": накануне выезда была свадьба в ресторане отеля и нам сказали что шведского стола не будет утром и завтрак принесут в номер. Мы сказали ок, но завтрак был плохой пара яиц варёных каждое в обёртка из ищевой плёнки, такие же сендвичи, пару печенья и сок 0,2. Какой-то сух паек, да ещё и непрезетабельно выглядевший. А ведь сутки проживания в отеле 7000 и более тысяч рублей российских. Ну и отель претендует на звание роскошного, как написано в памятке самого же отеля.
Отличный сервис ,вкусные завтраки, номера чистые и уютные-идеальное место для времяпровождения со своей второй половинкой, будь то выходные ,праздник или же просто захотелось сменить обстановку 😅
Приятная Гостиница! Отличное обслуживание! Сделали апгрейд номера при заселении . Надо брать окна во двор , тихо и спокойно , зелено .
Радом с самым центром .
В целом неплохо, но есть нюансы. Часы на 4 этаже стоят, люстра на первом этаже красивая, но из экономии никогда не включается. В номере окно на улицу с плохим уплотнителем как результат шум и холод. Слышимость ночью на 4 этаже шаги сверху(может потому что на 5 стрип-клуб)
Берите номер с окнами не на улицу, если не хотите слушать вечером караоке. Двухместные номера даже при одноместном размещении маленькие, вещи повесить не куда. Завтраки ни о чем, проще рядом где то позавтракать. Из плюсов каждодневная уборка, чайник в номере, температура в номере регулируется кондеем
Открещиваются от связи со своим рестораном, хотя владельцы одни и те же. В ресторане ketch мне насыпали жгучего перца в нарезку овощей по непонятной причине, никаких извинений ни с какой стороны не было получено. Уменя аллергия на перец. Я думаю подать в суд. Никому не советую эту гостиницу. Цены выше среднеевропейских, отношение в плане ресторана скотское. Завтраки не предусмотрены, кстати , что удивительно за подобную стоимость номеров.
Гостиница очень понравилась! Номера новые, все чисто, убирают каждый день! Очень вкусные завтраки по системе шведский стол! Персонал очень приветливый и доброжилательный! Удобное расположение гостиницы в самом центре! Рекомендую
Снимали отель на одну ночь,
Номер заказали семейный, дали 408, но оказалось, что в субботу до утра караоке и уснуть совершенно не получалось до 3 часов ночи! Это нам ещё повезло, так как могли и до утра петь песни.
Основная претензия в том, что надо было размещать гостей с ребёнком в других номерах.
А в остальном отель не плохой, и завтрак понравился
Отель не плохой, я бы сказал хороший. Но каждую ночь долбит громкая музыка всю ночь на пролет не смотря на время и день недели. На замечание, администратор, опустив глаза и задумавшись, объясняет это проведением корпоротива, хотя более похоже на то, что несколько сотрудников себя развлекают (в 4 утра понедельник). Санузел не обогревается. Для нормального сна и отдых отель не орентирован. Шлагбаум на парковке ночью открыт на распашку. Завтрак нормальный, но все за исключением кипятка из кофемашины, холодное. В номере ограниченное количество розеток, по числу светильников и штатных электроприборов.