Отличный шоурум. Продавцы-консультанты профессионалы своего дела. Узнал о магазине, когда искал профессиональные секатор stihl felco f7. Оформил самовывоз. При посещении магазина спросил про мотобур. Получил чёткий ответ и совет по выбору инструмента. Через неделю сделал заказ на мотобур ada со всеми аксессуарами (шнеки, удленители, адаптер). Заказ делал в шоуруме. Был приятно удивлен когда получил дополнительную скидку. Оформил доставку. Доставка бесплатная. Привезли в 4х часовой интервал. Спасибо большое.
3
Посмотреть ответ организации
Г
Геннадий Чечкин
Знаток города 10 уровня
29 июня
Ремонтировал УШМ аккумуляторную. Начало было многообещающим. Приняли инструмент в ремонт, провели диагностику, позвонили, назвали стоимость детали, подлежащей замене, и стоимость самого ремонта. Дальше звонил сам, вначале убедился, что деталь пришла. Сказали, что передают в ремонт. Жду больше недели, звоню и получаю ответ уже от мастера, что у него нет детали. Прошу разобраться, и оказывается, что деталь лежит на складе и к нему не поступала. Через день правда сообщили, что можно забирать отремонтированный инструмент. Короче ремонт занял времени больше месяца, но учитывая, что мне УШМ нужна была не срочно и цены за ремонт не очень высокие, поэтому оценка такая.
По прежнему хороший магазин. Больше соответствует определению шоурум, поскольку представленные образцы не маркированы ценами. Можно трогать, рассматривать, но приценяться как в обычном магазине не получится. Все вопросы к менеджеру на компьютере и консультантам. Товар качественный.
Широкий ассортимент - единственный, но важный плюс. Из минусов - неудобная локация, проблемная парковка, отсутствие консультации по товарам. Получал интернет заказ .
Искренне рекомендую,. Работают мастера своего дела, инструмент только фирменный никакого левака. Неоднократно приобретал по мелочи инструмент и могу сказать - это пожалуй один из лучших магазинов с данной номенклатурой.
Отличный магазин!
Большой ассортимент,приветливый персонал,удобный подъезд и парковка.В целом остался доволен.Рекомендую всем кто сомневается,хороший магазин.Буду делать покупки вновь там же!
Выбор большой но цены космические(((
И нет гарантии качества. Купил шлифмашинку фирмы Flecs,за 22000₽,гарантия 3 года. Перестала работать через 2 недели в среднем режиме работы. Сказали что случай не гарантийный,типа работали без защитного кожухе и частици от полировочного диска попали в нутро болгарки и там абился какой-то датчик. В итоге за диагностику и чистку - 2800₽.
Не советую!!! А вернуть деньги и сдать её уже нельзя!!! Думал за такие деньги буду работать и не париться 3 года минимум. Лучше 5 болгарок за 4000 купил бы.
Ужасный магазин обманывающий покупателей. Заказал корпуса и фильтра магистральные. Подбирал на сайте по техническим параметрам. Согласовали, привезли все 3 фильтра не тех что я заказывал. Связался с менеджером он изменился и сказал что тех уже нет их не производят. Но технические параметры тех фильтров что привезли даже не близки к тем что я заказывал. Я заказывал фильтр с ресурсом 12 000л привезли на 1500л и говорят что других нет. На лицо обман покупателей! Ниже прикрепил фото заказа и фото чека. Доверять нельзя!
Отличный магазин. Менеджеры вежливые помогают с выбором именно того что нужно. Оперативно доставляют товар. На все поставленные вопросы отвечают грамотно и понятно.
Ставлю максимум за ассортимент и подбор, но "-" за лень и "клиентонеориентированность". Товар, оплачен был по безналу в четверг вечером, а в субботу его не отдали :-( "бухгалтерия не выгрузила документы"... Странная "отмазка" в современном мире, где можно за пять минут всё сделать, но нет, проще "послать" клиента...
Купил в Wildberries от данного магазина генератор бензиновый Champion IGG980. Генератор пришел быстро 26 декабря 2022. Работает хорошо, нагрузку в виде перфоратора, болгарки и пр. тянет с успехом. Товар качественный. Продавца рекомендую.
Большой ассортимент. Много инструментов, механизмов, насосов.... Короче здесь есть наверное всё что может понадобится в доме или на даче. Хорошие, грамотные, менеджеры. Всё знают. Что надо подскажут. Молодцы. Я купил культиватор в прошлом году, сразу дали скидку на доп. Оборудование. Подсказали что можно использовать с культиватором а что нет. Ранее покупал бензопилу, а сейчас вожу цепи точить. Сразу дали скидку на цепи, на масло. И всё что надо для бензопилы. Короче, молодцы. Все ест от покупки инструментов до полного обслуживания и запчастей. Не надо потом искать ипо всему городу. Всё в одном месте. Очень удобно.
Приехала поменять аккумулятор.
Аккумулятор сдала в сервис на диагностику. Позвонили исказали что можно либо поменять либо вернуть деньги. Пришла в магазин. Показала акт. Вежливые консультанты быстро оформили замену. Спасибо Вам огромное. Роста и благополучия.
Широкий ассортимент, но некомпетентные, хамоватые менеджеры, в сервис-центре не знают самых элементарных вещей.
Единственный менеджер, по-моему Сергей, отнесся внимательно и помог консультацией, спасибо ему !
Привез сюда для ремонта триммер Huter, который перестал заводиться на 2-й день после покупки, через неделю мне объявили что я должен оплатить диагностику и ремонт этой машинки, по гарантии они это делать не могут, так как заводил неправильно!? Вот как! Оказывается я должен был поставить его за стекло и любоваться на него...
Добрый день, приехала в империю инструмента помогли выбрать тример, всё показали при мне собрали, завели, ещё не работала на нем, но думаю всё будет ок. Спасибо менеждеру Андрею, который все объяснил и помог с выбором. Оформила доставку, привезли на следующий день, но без ложки дёгтя не обошлось. Тример привезли без меня ( я была на работе), мама не проверила содержимое, и вот что обнаружилось: диск был весь в масле ( я пыталась его отмыть) но так и неотмылся, хотя буквально вчера я его доставала в магазине проверила он идеально блестел. Думаю что когда я уехала из магазина просто подменили диск на более непрезентабельный вид, так как товар уже был оплачен. Очень обидно! Была лучшего мнения. За одну ночь диск не мог так испортится. Прикладываю фотоотчёт. Не смогла отмыть.
Возникла необходимость срочно заменить на даче вышедший из строя погружной центробежный насос. После анализа возможных вариантов, купил здесь насос с хорошим соотношением цена/качество. Установил, работает
Отличный магазин. Я нигде такого ассортимента инструментов именитых производителей не видел. Есть небольшая автостоянка. Работают в выходные. Также в том же здании есть магазин насосного оборудования и садового.
Хороший магазин. В одном месте практически все миривые марки ручного и электрического инструмента. Большой ассортимент в наличии. Периодически бывают очень хорошие акции и скидки.
Отличный магазин! Большой выбор технологичных устройств и инструмента. Является официальным дистрибутором I-robot, hobot и многих других брендов. Профессиональный коллектив продавцов! 👍
Я дома делаю весь ремонт сам и про различный инструмент знаю не понаслышке. Ездили туда за фуруповертов и приобрели ещё разных мелочей. Выбор огромный любого аккумуляторного инструмента. Советую
Отличный магазин , широкий ассортимент товаров , сервисное обслуживание , гарантийное обслуживание , так же можно запчасти почти для любой техники заказать , на территории есть парковка .
Классный магазин для мужчин), ассортимент от и до ,квалифицированные менеджеры и нет очередей..!) Аа! плюс , что не мало важно, шаговая доступность от метро!)
Сам магазин хороший, обычго покупаю тут milwaukee, много инструментов, можно потрогать и посмотреть, жаль небыло уровней на стенде, когда я там был, большая часть товара есть в наличии, не надо ждать. Но вот менеджеры не очень приветливые. Стоял ждал пока освободится менеджер, что бы получить интернет заказ, хотя в другой комнате сидели ещё 3 и ничего не делали, но я не знал, что к ним тоже можно обратиться.