Очень жаль, что настолько сильно испортилась «Империя мяса». Когда-то был одним из лучших мясных магазинов со вкусными люля и шашлыком.
Всё готовилось вкусно и качественно!
Что произошло?!! Уже неоднократно замечали, что люля не доготовлены, картофель запеченный - грязный. Грибы на мангале кладут горячими в пластиковые контейнеры, которые в итоге сжимаются и протекают. Обслуживание также оставляет желать лучшего. В прошлый раз курьер с терминалом не мог разобраться, то разрядился, то нет интернета, то сдачу не дал! А сегодня, так вообще, высший пилотаж. Заказали люля ко времени. Позвонили уточнить через полтора часа после заказанного времени! Естественно жуйте теперь их сами! Как так вообще?! Ну можно же позвонить за полтора часа хотя бы до заказанного времени и извиниться за невозможность приготовления и доставки, а не после этого времени. Подвели, очень неприятно! Так что не рекомендую это место тем, кто ценит качественное и внимательное обслуживание. Руководству советую поменять персонал и быть нацеленным на качественное обслуживание, что бы заработать больше, а не на «отвали» обслуживание с сомнительной перспективой заработка и в итоге потерей постоянных клиентов! Жаль, очень жаль…
Мясо брали неоднократно и всегда оставались довольны, ценны умеренные, качество всегда свежее, сочное, шашлык тоже только сдесь закаказываем и тоже всегда довольны ,пожарено вкусно до готовности, сочный, обслуживание оперативно, рекомендую.
Три раза заказывали "шашлык в лаваше", всегда уточняли что именно мясо свинина чтоб была, по итогу первый и третий разы выдали с курицей, второй раз только повезло походу поесть именно свинины в лаваше. А теперь бонусом: приехали домой когда третий раз купили, стали есть, опять курица вместо свинины и помимо этого ананас(!!!), помидор, морковь... Будто всё что было со стола смахнули и завернули... Больше ни ногой в это заведение! (На фото та самая начинка из курицы, ананаса, помидора и морковки).
Периодически делаели заказ на весь коллектив, часто брали шашлык или люля в лаваше, всё было норм до сегодняшнего дня, заказали два шашлыка в лаваше и один куриный гирос. Гирос привезли свиной, мясо сухое столетнее и с костями, соуса вообще нет. Как будто тряпку с мусором вытряхнули в нашу еду. Хорошо что зубы не поломали и не отравились. За наши деньги накормили как собак и свиней. Больше никогда не придём.
Отличный магазин что бы вкусно покушать. Сотрудники внимательно выслушают и расскажут за весь ассортимент. Всё очень вкусно, особенно Люля Кебаб. Рекомендую
Спасибо
Оформили заказ на сайте в 9:00 с доставкой готовой продукции ко времени , за 10 минут до времени доставки ,позвонила с целью уточнить - выехал ли курьер . Ответ оператора « заказ мы ещё не получили» , в результате оформили заказ по телефону . Привезли холодную еду , ничего не было подписано , ошиблись в мясе ( гирос) ,во всей продукции было много горького лука ( 30 % на единицу товара ) , люля было сырым , фахитос со шмотками огурцов в 1 см шириной .
Очень плохо , прям отвратительно .
Доставка была в пределах города Аксай , цена доставки на сайте 150 рублей . За доставку взяли 200 рублей . На чеке было дописано ручкой , а не выбито в сам чек .
Широкий ассортимент мясной продукции: сырой, маринованной и готовой к употреблению. Вы можете приобрести мясо для домашнего приготовления, для пикника или готовую еду на вынос. Буду обязательно заходить ещё.
Довольна этими магазинами, готовая еда на высоком уровне и мясо беру для домашней кухни. Всем советую, продавцы доброжелательные и заказ с доставкой можно оформить.
Я не знаю кто там восхищён шашлыком, но я взял шашлык из шеи, и разных люля. Шашлык даже отдалённо костром не пахнет, просто мясо, причём сухое и просто свининой и свежим луком воняет. Не знаю в чем его мариновали, но никакого маринада не ощутил, я в духовке маринованную свинину вкуснее готовлю. Люля попробовал из баранины и из свинины, запаха дыма тоже нет, баранина просто сухая, а вот из свинины вообще не стал есть(вкус старого свинного жира). Так что кому-как, но я точно туда не пойду.
Шашлык вкусный, готовят все хорошо, нет претензий ни к кухне, ни к персоналу - все очень хорошо. Были тут два раза, и все понравилось, особенно шашлык на ребрушках.
Персонал в последний раз очень разочаровал, так рассчитывал на шашлык, а остался без ничего. Позвонил попросил пожарить, сказали приезжайте мясо есть, спокойно еду как и обещал через полчаса. Приехал, а мяса нет.Ещё и меня виноватым оставили, якобы нужно было говорить что приеду, бред одним словом. Увы больше именно в этой империи мяса заказывать не буду.
Для меня это лучший магазин сети. Мясо всегда безупречно, картофель полностью пропечен, грибы сочные, люля как надо, приготовлено всегда к назначенному времени. Заказ принимают по телефону - оплата по факту, не нужно ездить два раза, либо можно оплатить при доставке.
Довольно часто покупаем в данном магазине готовую продукцию. Иногда берём и готовим сами. Готовят очень хорошо, сколько раз брали, всегда всё было вкусно. Единственное что расстраивает, постоянное отсутствие хачапури на мангале. Даже на заказ нельзя. Может исправите, тогда вообще замечаний не будет.
Часто покупали шашлык в лаваше, был вкусный, сочный. Но сегодня 16.04.24, муж купил, и это ужас. Во первых внутри был длинный волос, во вторых соуса мало, сухо, и очень остро, видимо стали добавлять острый перец. Ну вы хоть уточняйте перед заказом нужно ли.... Сегодня было совершено не вкусно(
Не сколько раз заезжала покупала шашлык, мясо вксное но обслуживание хамское, очень не приятно. Звонила по телефону делала заказ, общаются тоже самое вопервых на ты, перебиваю, три раза за разговор нахамили. Куда смотрит их руководитель не понятно!
Если хотите приобрести мясо, или готовое мясное блюдо, вам сюда! Адекватные цены и высокое качество. Лучший выбор когда нужно сытно и вкусно перекусить.
Оценка по факту НОЛЬ! Обслуживания никакого, девушка на кассе видимо просто на ходу придумывает что сказать!! два часа заходил снова и снова, чтобы приобрести готовые ребра…в итоге…прощайте, больше к вам не ногой, какое обслуживание, такие же и продукты значит!
На вопрос Яндекса "Как вам империя мяса?" Отвечу когда как, беру там шашлык в лаваше ,гирос , когда нормально мясо положат когда нет ,то соуса ложками столовыми удобрят ,в целом хорошо но могло быть и лучше.
Качество Еды (шашлыка) - Хорошее. Мясо в зависимости от сорта, есть заветренное, а есть свежее. Качество готовой продукции заставляет желать лучшего. Пельмени и хинкали вообще никакие. Шашлык в лаваше и бургеры очень понравились. Часто их покупаю. Вообщем не все хорошего качества, но шашлык и шашлык в лаваше беру часто.
Заказали люля на 18:00. Позвонили в 19:30 с вопросом об актуальности заказа))))
В предыдущие заказ были «танцы с бубном» с разрядившимся кассовым аппаратом и отсутствием сдачи.))
Следующего заказа не будет.
Неоднократно покупаем мясо и каждый раз какой-то косяк , вот вчера купили мясо , муж почувствовал вкус сырого мяса , сделали разрез , а там сырой , как итог у ребёнка и у меня крутит живот
Шашлык, люля всегда свежие, так же можно выбрать приличное мясо для самостоятельного изготовления как шашлыка, так и отличных ребрышек . Пользовался доставкой на день рождения, там у них ещё и скидки в честь дня рождения. Персонал приветливый.
Брали шашлык ту раза три, в течении нескольких лет. Раньше нареканий к качеству шашлыка не было. Но уже в прошлом году, и в этом качество упало ниже плинтуса. Заказывал в конце августа 2023 шашлык из шеи и соус. Так в контейнере, было часть спаленного шашлыка, часть норм и часть походу старого шашлыка который они не продали в предыдущим дни. Это по вкусу мы потом определили. И это уже второй год в течении двух лет. Мой совет искать точку где готовят более качественный шашлык, а лучше самому готовить.
Очень вкусно!!! Всегда заказываем только там. Все всегда готово к нужному времени, все горячее и свежее. Девочки продавцы просто умнички!!! Всегда приветствуют как хороших знакомых, всегда улыбаются и помогут сделать выбор!!!! Все быстро, вкусно и качественно!!! Так держать!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Борзова
Знаток города 7 уровня
18 апреля
Сегодня с мужем купили два гироса,продавца попросила несколько раз в один из гиросов не ложить лук, мне чётко ответили, что меня поняли. Пришли домой ужинаем, у меня естественно попался лук, не много ,но он был. Мужу попался кусок угля, или что-то вроде камня маленького и очень твёрдого, за малым не сломал зуб. Так вот это был последний мой поход туда, уже не первый раз, подобная ситуация, жаль что руководство этого заведение не дорожит своей репутацией. Главное фото с Ивлевом весит. Жаль и печально, раньше было лучше. Не пойму почему такое отношение сотрудников к своей зарплате.
Пользуюсь исключительно для покупки гироса и шаурмы. Очень вкусно, персонал культурый, заказы всегда во время исполняются, но в последнее время порции уменьшились вдвое , хотя цена на эти блюда поднялась, так что дорого и мало это не очень хороший фактор.
Заказывали шашлык на Пасху, хотелось посидеть по-весеннему: только свежие овощи и мясо, не готовили салаты даже. В итоге ели одни овощи, потому что мясо было сухое и резиновое (якобы шея), да еще и подгоревшее! Толи повара сменили, то ли там смены разные, но друг рассказывал, что буквально в конце марта брал шашлык и было очень вкусно. А вот 16 апреля не повезло. 2 звезды, а не одна, потому что приготовили в срок. Но больше в такую мясную рулетку с этим заведением не играю.
Испортилось заведение прям конкретно, и вечно не понимаешь сколько по итогу будет стоить 1 кг именно жареного мяса, потому что покупаешь у них 1 кг сырого, пожарить стоит порядка 80 рублей, а по итогу получается из 1 кг порядка 700 грамм! И бывает кажется, что не то мясо которое заказал!
Если хотите мяса Вам обязательно сюда. Всегда свежее мясо всех видов. Бургер с бараниной это просто отвал бошки. Таких вкусностей вы не найдете поблизости. Персонал очень внимательный. Есть возможность заказа. Так же есть удобная парковка.
Всегда заказываю тут шашлык, беру из шеи, он вкусный и сочный. К шашлыку всегда беру грибы и картошку(пару раз попадалась зелёная картошка). Принимают заказы по телефону без предоплаты.
Сегодня 21.01.23 захотелось мяса (пятница)
Приехал на знакомую улицу, в давно известную шашлычную. Сделал заказ, кило крыльев и чуть свинины. Ожидал минут 30-40(это норма для пятницы)
По дегустации: куриные крылья на 5+👌
Промаринованы как надо.
По свинине скажу что суховато и довольно жёстко. Плюс мангальщик тупо положил в контейнер кусок не прожаренного сала🤦♂️Мясо наверное сам съел.
Общее впечатление на троечку. Работают только две девушки. За прилавком сидело не понятное тело со стеклянными глазами. Это кто?
Всегда очень вкусно и сытно. Персонал всегда общителен. Можно предварительно сделать заказ к определенному времени и приехать забрать горячий и упакованный.
Отличный магазин. Всегда свежее мясо. Есть возможность купить готовую продукцию. А так же можно выбрать что-то из полуфабрикатов для природы и барбекю. Если нужно то могут и пожарить на мангале в течении 40 минут. Маринад и прожарка - на высоте👍. А также радуют цены на готовый шашлык, они ниже чем везде. Единственный минус, небольшое помещение... Если одновременно обслуживают несколько человек, продавцам приходиться толпиться возле одной кассы. И начинается какой-то хаос.
Хорошее место , много вкусной свежей еды! Детям очень нравится картошка фри, мне шашлык! Так же большой ассортимент свежего мяса! Ещё бы соусы хайнц были как в маке(вкусно и точка), было бы супер!