Начнем с плюсов- внутри просторно, ну и можно сказать чисто, посторонних запахов нет, месторасположение, ну и сама атмосфера... Собственно и все.
Теперь минусы- уборная одна, сушилка для рук не работает и бумажных салфеток нет, отношение персонала к гостям, можно оценить на 2. Кофе отвратительный, заказали домашнюю сковородку с свининой без лука(причем официанта заверила, что лука не будет) и пасту. Принесли курицу с луком и картошкой которая умерла ещё вчера и пасту с залитую маслом. Столовые приборы ровно как и блюда не поставили, а кинули на стол... Короче только растроили, а да особенно цена за все это безобразие
4.12.24
Взяли пиво и набор закусок.
Из плюсов: еда вкусная, выдача блюд и напитков достаточно быстрая - не знаю, попали ли мы не в час-пик или здесь так всегда. Атмосфера заведения достаточно приятная. На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются. Из того, что конкретно испортило общее впечатление и времяпровождение: грубая официантка. Кинула меню на стол, принимала заказ так, словно мы должники данного заведения, после - выхватила 1 меню (1 на стол) и собиралась унести. Попросили принести салфетки - кинула пачку на стол. На просьбу рассчитать по карте кинула, уходя и не разворачиваясь, что расчет на баре. Опять же, все с максимально недовольным, не располагающим ко взаимодействию видом. Даже появилось чувство стыда, что мы как будто чем-то испортили ей настроение. Другой пункт - совершенно не убранный туалет и отсутствие бумаги в нем. При постоянной посадке в январские праздники это опрометчиво со стороны заведения, время было не позднее, чем заняты уборщики - вопрос. Однако, как уже было упомянуто, главный недочет - подбор персонала. С уборной можно смириться, а вот с персоналом, который задает тон заведению - нет.
Итак, мы ходим в заведения за эмоциями и вкусной едой.
Очень надеюсь, что собственники обратят внимание на мой отзыв и примут меры.
Зашла сегодня к Вам пообедать.
В заведении темно. Официант девушка с поджатыми губами и ненавистью во взгляде, стоит за стойкой. Очень недовольная девушка. Села за стол на террасе, он весь в крошках. Хотя, в такой темноте, можно и не заметить. Далее, мне принесли меню и, только после моей просьбы, стол протерли.
Потом про меня забыли, хотя, в кафе никого не было, только еще одна девушка с малышом.
Через 10 минут я пошла ее искать. На мою вежливую просьбу подойти, цитирую: «Я занята, освобожусь и подойду»
Подошла, правда, почти сразу.
Еда - очень вкусная! Жюльен - большая керамическая кокотница, с пылу, с жару! Гречишный чай! Оочень вкусно!!!! Подача быстрая. За время написания отзыва - добавила 1 звезду.
Очень надеюсь, что владельцы проведут обучение для официантов по клиентоориентированному обслуживанию.
Спасибо.