Пользуюсь этой химчисткой давно , всегда все отлично , даже с пуховиком сына после гаража не было вопросов , с пятнами от машинного масла справляются на ура ! В этот раз сдавала подушки на стирку и и замену наперсников , все супер !
Номер квитанции : 000058-9
Отдавала в химчистку пальто. Носила 1 месяц, и были следы от джинсов. Пальто просто в воде постирали, т. К даже на рукавах следы не отстирались. Качество стирки - никакое. Сумма 1200руб. Ожидание 10дней. Свою квитанцию не взяла у оператора, номер 542.
Самое медленное место по обслуживанию, куда я когда либо обращался…
Мало того, что меня обсчитали на одну позицию при приёмке…
Простоял 20 минут, чтобы забрать заказ и так не забрал. Передо мной клиент сдавала две вещи.
Непрофессионально.
31 октября сдавала пуховик, заказ 002918-9, очень довольна! Все идеально, грамотные вежливые сотрудники на приеме вещей, обратилась первый раз, рекомендую!!!!
Отдали шторы в химчистку, так как слышала, что в этой компании могут их хорошо отгладить. Результат на фото.
Форму для обратной связи на сайте не нашла.
Постоянно пользуюсь услугами этой хим чистки. Одежда верхняя, ковры всегда получали после чистки в идеальном состоянии. Цена средняя по Челябинску, сроки всегда вовремя либо раньше. Персонал приветлив. Пока лучшее куда обращался.
Пользуюсь вашей химчисткой на протяжении нескольких лет. Выражаю свою благодарность приёмщикам и работникам цеха за хорошую работу Профессионалы своего дела.
Сервис отвратительный . Пожилая женщина за стойкой ведет себя так , как будто я у нее занял денег . И что значит « мы такое не стираем» , это ХИМЧИСТКА у вас написано на вывеске крупными буквами ХИМ-ЧИСТКА ! и какая разница от чего это пятно ? Вы же ХИМ - ЧИСТКА !!! Бога ради или берите и чистите или смените уже вывеску на ПОСТИРОЧНАЯ . Моё почтение
Крайне недоволен уровнем сервиса и отношением как клиенту.
При наличии оплаченного чека и квитанция-договора в пункте приему на Сахарова 15 отказались выдавать вещи. Безосновательно начали требовать оригинал паспорта, не устроили фотографии паспорта и водительские права.
В самом договоре кроме ФИО и телефона получателя никаких ссылок на паспорт нет.
При этом, в телефонном разговоре было заявлено, что достаточно только чека и квитанции-договора, кто будет забирать - не важно.
Связаться с администратором или руководителем не получается второй день.
По качеству работы обратную связь дать не могу, вещи все еще в химчистке.
Не рекомендую данную химчистку.
Отвратительное обслуживание. По квитанции не могу забрать свой заказ. Требуют личного присутствия человека, который сдавал. Приемщики хамят. До руководства невозможно дозвониться.
Ох! Отдавали ковры и раньше, но забрав в декабре ковер последний раз были разочарованы. Дома сразу почувствовали стойкий и насыщенный запах одеколона от ковра, как будто флакон весь на него вылили, жена сразу обратила внимание на большое количество черных длинных волос, у нас в семье таких брюнетов нет. Решил пропылесосить его. Большое количество песка, волос, пыли. Думаю что сначала постирали ковров 30, а потом в этой воде прополоскали наш. До чистки ковер был намного чище! На фото контейнер с водой после одного прохода пылесосом. Я хочу чтобы вы забрали ковер и привели его в порядок!
Хотите, чтобы ваши вещи потеряли?
Тогда вам сюда!
Потому что сегодня ваши вещи не привезли, завтра тоже, а им вообще пофиг на это. Думаете кто-то дернется узнать, что с вашими куртками? Даже не подумают!
Крайне не советую сюда обращаться. Уже третьи сутки не смогу получить свои вещи, по телефону посылают, в отделе пожимают плечами. Всем ПОФИГ.