Не могу сказать ничего хорошего. Находился с 22 по 25 июня 2024 года, еда в маленьких порциях, жена звонила в регестратуру, чтобы предупредить, что изжога так и не кто даже из врачей не подошел и не поитересовался, изжога мучила очень сильно. За такие деньги подход должен быть на 5, а не 2. Жена так же в день выписки позвонила спросить во сколько можно меня забрать, на что ответ получила не могу выйти из кабинета, а элеметарно сказать подождите сейчас уточню и отвечу видимо очень тяжело. Делайте выводы свои сами какое там отношение к пациэнтам.
Прекрасная клиника где мне реально помогли. Отдельное спасибо Жанне Анатольевне и Александре Евгеньевне(я вас люблю очень❤️) Они оказали хорошую поддержу и дали мне новую жизнь)
Хочу выразить огромную благодарность главному врачу клиники Тюменеву Руслану Ринатовичу! Обратилась в данный стационар по причине своего заболевания. Прошла две процедуры плазмафереза, осталось ещё две. Благодарю Вас Руслан Ринатович и прекрасную медсестру Надежду за непосильную помощь в лечении, за отзывчивость и колоссальную поддержку, за огромный труд в Вашей нелегкой работе. Ведь,важно в работе с каждым пациентом иметь индивидуальный подход, милосердие, понимание и поддержка, и дать веру в выздоровлении. Быть врачом-это призвание. И я не ошиблась в выборе своего врача.
Но, немного испортилось впечатление от администратора клиники - Ирины. Сложилось ощущение,что человек не понимает, где находится, ощущение, что делает одолжение в разговоре. На любой вопрос получала недоброжелательный ответ, но, и ответа полноценного как такого и не было. Поинтересовавшись элементарно прайсом клиники, ещё было несколько вопросов, с её стороны было полное холоднокровие и нежелание помочь. Это было в первый раз, когда я обратилась. Второй раз ситуация повторилась. Клиника замечательная, врачи профессионалы в своем деле.
Советую пересмотреть администратора - клиентоориентированность на низком уровне.
С уважением, Анжелла