Хочу выразить огромную благодарность налоговому инспектору Лазаренко Лоре! Очень грамотно, вежливо и доходчиво мне всё объяснила , подсказала как лучше поступить в моей ситуации, ответила на миллион моих вопросов . Замечательно, что работают такие люди.
Благодаря таким сотрудникам , сложилось прекрасное впечатление о налоговой .
Отлично !!!
Быстро и профессионально сотрудница помогла составить и отправить декларацию о доходах.
Созданы очень комфортные условия посещения, клиентоориентированный и заботливый персонал.
Спасибо.
Всем рекомендую !!!
Очень хочется воспользоваться своим правом на налоговый вычет за обучение дочери. При чём уже за первый год это сделать не смогу, только за оставшиеся 3 года. Проблема: не знаю как это сделать. Информации много в интернете, а как подать не понимаю. Пробовала и зарегистрироваться в личном кабинете, но подать пока не получилось. Решила поехать в налоговую и на месте всё подать, если не хватает документов, то в следующий раз приехать с полным пакетом. На госуслугах записалась на приём. На входе сотрудник распечатал талон, когда я назвала фамилию, очень помогла (на скрине номера записи не было, не пришлось заходить на госуслуги, могла бы и провозиться) К сожалению я попала к Лазаренко Лоре Валерьевне. Сказала, что не знаю все ли документы у меня есть, например: подойдёт ли вместо справки из училища диплом, там есть запись, что учёба очная...
Мне было сказано, что надо подавать через личный кабинет!!!
Я не знаю, как им пользоваться и есть ли он у меня, знаю, что сделать его пыталась.
Объясняю: у меня сломан компьютер и воспользоваться сканером не смогу.
Лазаренко Л. В. :есть же планшет!!!
У меня нет планшета.
Лазаренко Л. В: воспользуетесь телефоном))
Я объясняю: через телефон тяжело подать, и зрение плохое... Я приехала, чтобы здесь
подать, т. к. не очень хорошо разбираюсь в новых технологиях
Лазаренко Л. В: попросите кого-то помочь, дочку свою!!!
Конечно ради того, чтобы мне помогли, подсказали я и приехала в налоговую службу!!! И готова была приехать ещё раз, если каких-либо документов не хватит. Но сотрудница, даже не взглянула на мои документы. Я сделала все копии, полагая, что возможно получитая подать всё сегодня...
Конечно растроеная вышла: как падать так и не знаю; Лазаренко Л. В. разговаривала резко, грубо, обидно до слёз, что с хамством столкнулась.
Не пошла в МФЦ, т. к. подумала, что налоговый вычет, значит в налоговой проще будет подать.
Я говорю: вы знаете, к сожалению вы мне не помогли))
Лазаренко Л. В: вы что хотели, чтобы я за вас всё сделала?!
А зачем она тогда там работает? Я предполагала, чтобы взять мои документы, если чего-то не хватает, то объяснить, какой документ довезти надо... Я даже листик приготовила, чтобы записать...
Очень жаль, что работает такой сотрудник. Возможно, она устала, конец рабочего дня, так я тоже после работы поехала.
Замечательное, место, замечательные сотрудники, пока к Лазаренко Л. В не попала!!!
Дай Бог, чтобы не встречать таких людей!!!