Обожаю эту студию всем сердцем и душой , очень уютно и комфортно ❤️ хожу уже года 4, была буквально у всех мастеров
Маргарита (маникюр), Анна (бровист) - в самое сердечко
Но хотела бы обратить внимание руководителя (оценку снижать не стала)
1. Когда мастера при клиентах обсуждают кто когда пойдет курить и кто кого должен подождать - не ок
2. Когда мастер, находясь за одним рабочим столом с клиентом, похлюпывая пьет чай , пока клиент сидит со спа процедурой - не ок
3. Когда ты записана на 10:00, а админ приходит позже тебя и мастера - не ок
4. Когда сотрудники приходят позже клиентов - не ок (была свидетелем не однократно)
5. Когда админ не отвечает долго на смс, не перезванивает после звонков - не ок
Кто-то не обратит внимание, а кто-то больше к вам не вернется)
Также хотелось бы хоть какой-то системы лояльности к постоянным клиентам, например накопительной
Если исправить все эти недочеты и поработать над клиентоориентированностью - вы идеальны
Очень уютная студия! Мастера настоящие профессионалы и милейший администратор, которая проконсультировала по продукции на стенде, заботливо предложила чай и устроила комфортное время ожидания между процедурами❤️
Ходила на стрижку и ламинирование бровей.
Зумруд аккуратнейшая и очень внимательная девушка, стрижка получилась идеальнее ожидаемой 🌸 Анна подобрала идеальный цвет и форму бровей, всё подробно рассказала про уход 💕
Спасибо вам большое! Обязательно вернусь еще)
Обслуживание 10/10, мастер Анна 10/10, качество работы 10000000/10, персонал - очень вежливый, доброжелательный, салон очень понравился. Было первое посещение на маникюр с покрытием, все прошло отлично, ни одной ранки во время процедуры. Пишу отзыв спустя неделю , чтобы оценить покрытие - оно идеально сохранилось ( прикладываю фото ногтей, которым неделя). Конечно, во время домашних работ использую перчатки, ну а по-другому никакое покрытие не выдержит столько работ😄 так что, очень довольна!
Наконец-то нашла классную студию возле дома!
Хожу к мастеру Дамира, мне нравится, делает качественно, аккуратно, внимательна к клиенту и прислушивается к пожеланиям, профессионал своего дела💜
Еще на ресепшене вас встретят милые девушки администраторы, запомнилась Ксения администратор, улыбчивая, приятная в общении и заботится о клиентах🌸
Салон маленький, но уютный. Аккуратный, ненавязчивый дизайн помещения, всегда чисто. Эстетика, не последнее слово для этого салона. Приятная атмосфера, вкусные чай и кофе) Пока мои самые любимые мастера, это Катерина (косметолог), Анна (бровист) и Маргарита (мастер ногтевого сервиса).
Была на маникюре у Ольги. Отремонтировали 2 ногтя, маникюр, на четырёх сделали дизайн, проскрабировали и нанесли свечу (всё вышло в 4.690₽). Работу мастера оцениваю высоко, все красиво и аккуратно, не придерёшься)) Процедура скрабирования и нанесения масла и свечи, конечно очень приятная)) Внимательный и дружелюбный персонал, вкусный кофе. Для района Марьино цена немного завышена за услуги, но считайте вы доплачиваете за приятный визуал, фильмы, хороший вид, комфорт и приветливый персонал)) Мне понравилось👍🏽
Хочу добавить отзыв! Была на стрижке у Артёма. Я была безумно счастлива, что из моих трёх перьев он смог сделать, что-то стоящее)) У меня очень тонкий и ломкий волос, жидкий как пух, но он смог меня преобразить! Артём, вы замечательный стилист по волосам❤️
Рада, что в нашем районе появился такой салон. Внутри светло, уютно, чисто, современный интерьер. Всё удобно устроено, без суеты. Пока была у мастера по волосам Зумруд, планирую к ней и дальше ходить. Спасибо!
Отличный салон. Супруга ходит к косметологу Катерине. Результатом довольна. В салоне чисто, приятная атмосфера. Персонал вежливый и отзывчивый. Очень удобно что напоминают о записи за 2 часа.
Хожу сюда на регулярной основе к бровисту Анне и стилисту Артёму. Пробовала разных специалистов в разных местах, но здесь превосходное качество! У меня проблемные волосы - растут очень медленно (один раз ходила полтора года с одной длиной, корни вообще не отрастали), у других парикмахеров и стилистов, несмотря на их легкие руки, эффекта не было. А когда пришла к Артему, волосы начали расти. Так что теперь только к нему! Бровист Анна идеально подбирает краску под цвет волос, делает все аккуратно и естественно.
К косметологу здесь боюсь ходить, однажды пришла на выщипывание бровей воском (тогда эту услугу оказывал еще косметолог, бровиста не было), так она оставила мне ожог от воска на веке (а это была мой первый опыт удаления волос на лице воском!). В общем стилиста и бровиста рекомендую однозначно! А других специалистов ищите по отзывам)
Атмосфера, кстати, очень располагающая, персонал весь вежливый, всегда подскажут и помогут ❤️
Была у Анны на процедуре стрейчинг ресниц ,процедурой довольна ,реснички шикарные. Анна профессионал своего дела ,обязательно приду на процедуру снова .
Хотелось бы дополнить отзыв про косметолога Екатерину ,хожу к ней на эпиляцию ,массаж ,процедуры для лица . Результат заметен после первого визита , моя кожа преобразилась ,стала гладкой и упругой ,к каждому человеку она найдёт индивидуальный подход ,всем рекомендую данного специалиста.
Сходила в этот салон 2 раза и смело могу писать отзыв. Девочки на стойке очень приветливы и клиентоориентированы. В салоне чисто и шикарный дизайн. Очень приятно сидеть на процедуре. Делала «базу» в прошлый раз молочный, сегодня красный. Идеал! Спасибо.
Фото работы и атмосферы прикладываю❤️
Хороший салон. Замечательный Мастер по маникюру Дамира. Всегда внимательная, маникюр с душой.
Зумруд супер мастер по волосам, классно подбирает уход для волос, делает стрижки. Волосы доверяю только ей.
Еще в салоне крутой мастер по бровям Анна.
По всем направлениям ухода собрана профессиональная команда, что ценно и делает салон универсальной точкой по красоте.
Отличный салон! Прекрасный и вежливый персонал. Девочкам-администраторам отлельная любовь!
Удобное местоположение.В 10 мин. от метро Марьино. Можно доехать на автобусе Рядом остовка обшественного транспорта.
Очень чисто и уютно Прекрасная атмосфера.Играет приятная музыка, удобные кресла. Очень приятный простой интерьер.
Салон предоставляет различные услуги от маникюра до стрижки.
Мастера отличные профессионалв своего дела. Маше большая благодарность!Делает просто превосходный маникюр и педикюр.
Однозначно рекомендую!
Очень нравится салон Intent, не в первый раз прихожу на стрижку к мастеру Зумруд, очень отзывчивая и профессионал своего дела 👍🏻 девочки-администраторы очень дружелюбные и вежливые, делают вкусный кофе ☕️ Еще обязательно приду 🌸
Приятный салон с прекрасным сервисом, опытные мастера и уютная атмосфера. Удалось расслабиться и отдохнуть! Однозначно рекомендую, пока лучшее, что есть на районе.
Мастер по маникюру Анна, - профи своего дела! В салоне приятно чисто и эстетично. Рекомендую
Была на бровях у Анны - отличная работа , буду ходить обязательно
Обожаю мастера Катерину - самый лучший косметолог в моей жизни. Спасибо за все, что вы сделали для меня! Жду каждой встречи с нетерпением) Очень нравится, что к Катерине можно и с лицом, и с массажем, и за советом - все на высшем уровне и с любовью ❤️
Спасибо огромное за всегда идеальный маникюр и педикюр мастеру Дине. ❤️🙏 А ещё всегда приятные беседы не дают скучать пока занимаются ноготочками). Очень душевная девочка 😉 и отличный мастер 👍
Спасибо огромное Анечке!
Реально суперестический специалист в своей области
И бровки прекрасно делает
Первый раз пришла на стрейчинг ресничек! Просто огонь результат !
Обязательно приду ещё !!!
Ненавижу,когда в мессенджерах написывают в личные сообщения с предложением той или иной услуги,вас просили об этом ? Вроде нет ! Принципиально не хожу в такие места
Полистав профиль в инсте работы маникюра конечно вызывают вопросы,то затеки,то неровное покрытие либо покрытие толстым слоем как плюшка,то кутикулу до конца не убрали 🤷♀️
Прайс… отдельный вид искусства - открыть и посмеяться
В профиле до сих пор ,,акции июля,, хотя на дворе уже 6 августа как бы
И видимо у вас Ынъекции у косметолога 🤦♀️ раз безЫнъекционное омоложение , да и восторженные отзывы в Яндекс картах доверия не вызывают,слишком приторные, выглядит будто накрутка
Хотелось бы выразить огромную благодарность за профессиональную работу стилисту по волосам - Артёму)Даже если ты не знаешь что нужно и как лучше тебе, он знает свою работу! Как бонус это массаж во время мытья волос)))Да и в целом персонал приветливый и улыбчивый, за это также большое спасибо!Цена и качество в соотношении -100%.
Пишу с аккаунта мужа, уж очень хочется поделиться впечатлениями! Была на процедуре аппаратного омоложения лица у мастера Катерины! Это просто пушка! Никакой боли, только комфорт и удовольствие от результата! Катерина очень внимательный, профессиональный мастер, выслушает проблемы, подберет процедуры, посоветует домашний уход! Однозначно пойду к ней еще! Очень советую!
Очень рада,что нашла этот салон! Мастера и администратор очень дружелюбные☺️ Делала у Дамиры на маникю и педикюр(а так же спа для ног😌), от всей души всем советую именно этого мастера-она замечательная♥️ При оплате дали купоны со скидками на следующие посещения,тоже приятно)
Хочу поблагодарить мастера бровиста Бему за шикарные бровки . Теперь буду ходить только к ней и буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым! Так же отдельная благодарность администратору,которая встретила ,предложила напитки . Очень добра желательная девушка!
Обожаю этот салон, мастера ногтевого сервиса очень внимательны и аккуратны. Персонал очень вежлив, к ним можно оьратиться с проблемой.
Кресла для педикюра просто волшевные, с них не зочется вставать. Предлагают вкусные напитки
Много лет не решалась осветлить волосы, свой был русый. Боялась испортить качество волос или получить неподходящий цвет. Но в данной студии работает настоящий мастер Зумруд. Сделали сложное окрашивание AirTouch и результат превзашел ожидание✨🙂↕️
Волосы живые и красивые 🥹
Также приобрела здесь качественные средства для ухода за волосами.
Комфорт и забота на высоком уровне❤️
Буду возвращаться сюда снова и снова 🤝
Раньше ходила к Артёму на стрижки и мне всё очень нравилось, а теперь ещё и окрашивание у него сделала, тоже просто супер :) результат именно такой, как я и хотела, с учётом того, как будет лучше именно мне. Очень нравится, что работает он с энтузиазмом)) большое спасибо!
Прекрасный салон 🥰🩷 Все делают на высшем уровне, милая администратор и мастера, предлагают кофе, чай ( да еще и печенье к кофе приносят), в общем мне все очень понравилось. INTENT, спасибо вам 💕
Очень рада, что рядом с домом располагается салон intent. Можно записаться на любую процедуру без сомнения на отличный результат. Атмосфера душевная, почти домашняя, очень уютно и эстетично. А еще здесь угощают шампанским 🥂
Была первый раз в этой студии
Все ожидания были оправданы)
Интерьер, атмосфера- очень комфортные и приятные. В студии чисто, персонал вежливый и отзывчивый. Очень порадовали девушки на ресепшене, внимательные и добрые)
Ходила на педикюр к мастеру Дамире, безумно приятная и общительная девушка, процедура прошла незаметно и быстро. Результат выше всех похвал❤️
Мастер Артём всегда подскажет как лучше сделать что бы вы выглядели великолепно , хожу к нему уже очень давно, спасибо за причёску и великолепное настроение !
Посетили с дочкой косметолога Катерину, кроме полезных процедур получили заряд бодрости, отличного летнего настроения. Всегда перфектно посещать салон!
Ходила на педикюр, маникюр к мастеру Дамире. Понравился мастер. Сделала все отлично. Массаж в конце - отдельный кайф. Удобные кресла для педикюра. Чисто, уютно. Кофе/чай. Можно записываться через приложение. Рекомендую.
Недавно записала маму в данный салон.
Хочу отметить великолепную работу администратора, к сожалению, не знаю имени, так как бейджиков у сотрудников не было.
Очень заботливая , тактичная, всё на уровне🔥 берегите таких сотрудников
Про маникюр и педикюр - сделали не очень аккуратно.
Второй месяц прихожу сюда на маникюр без покрытия. Внутри светло, стильно и комфортно. Максимально вежливые администратор и мастера. Очень радует, что есть такое место в 10 минутах ходьбы от дома, нет необходимости куда-то ехать за хорошим сервисом. Работой мастеров Дамиры и Марии осталась довольна, сделали все быстро, без ранений и потери в качестве. Спасибо руководству и сотрудникам🌸
Приятный салон с современным интерьером. Ходила в него около года, далее не планирую, т.к переехала и произошло повышение прайса, и ездить через всю Москву теперь нет мотивации. Отдельное спасибо хочу сказать мастеру Дине- маникюр всегда был идеальным, носила его по 4 недели без сколов (можно и дольше, но смотрится не красиво). Также Дина всегда заряжала позитивом и с ней было интересно вести диалог,2 часа пролетали незаметно. Снижаю оценку из-за качества других процедур - ботокса для волос и ламинирования ресниц. Ими я осталась недовольна - эффекта от ботокса волос не было, а мне есть с чем сравнить. Но отмечу, что после того, как я написала об этом салону, мне предоставили скидку на следующую процедуру, что приятно и подтверждает клиентоориентированность салона. Ламинирование ресниц мне не понравилось, т.к эффект был лишь в день процедуры. Опять-таки мне есть с чем сравнить, после процедур в другом салоне эффект был виден в течение 4х недель. Здесь же было заявлено, что эффект будет до 6 (!) недель. В целом салон рекомендую, но в части процедур ногтевого сервиса.
Мастер Аня прекраана. Первый и единственный салон, где умудрились меня не обрезать (сосуды очень близко, поэтому привыкла) . Форма прекрасна, покрытие шикарное. Быстро и круто
Стригусь в Intent'e уже несколько лет, все очень хорошо. Студия сама по себе небольшая, но уютная и чистая. Кстати, там висит плазма, на которой показывают передачи или фильмы, так что заскучать не получится.
Администратор всегда вежлив и доброжелателен, всегда предлагает чашку кофе или чая.
Касаемо главного - стрижки. Хожу к парикхмахеру Артему и могу с чистой совестью рекомендовать его. Всегда прислушивается к клиентам и предлагает сделать как лучше. Всегда в хорошем настроении на работе, что не мало важно в обслуживании.
Искала салон около дома. Выбор пал на Intent. Записалась к мастеру Дамире на маникюр и не пожалела. Теперь всегда хожу сюда. Делает ногти очень аккуратно и быстро.
Была на маникюре и педикюре у Дамиры, всё очень понравилось - аккуратно, без травмирования, без обрезов, не жгло при обработке аппаратом. И в целом Дамира приятная, внимательная🌸
Добрый день! Редко бываю в Марьино, но , как только приезжаю, всегда бегу в этот салон. В очередной раз приводила сына (15 л.) на стрижку к Артему - выше всяких похвал. Так классно его стрижет только Артём. Огромное Вам спасибо! 🥰
Отличное место. Хожу к стилисту Артёму. Заработала себе фобию по покраске волос в другом салоне, а здесь выслушали все замечания по негативному опыту и преобразили шевелюру без потери длины. Качество волос отменное, советы всегда дельные
Хожу на регулярной основе к мастеру Белле. За креативными дизайнами безусловно следует обращаться именно к ней. Каждый раз шикарный результат. Всё очень ровно и аккуратно)
Мне очень понравилась мастер по маникюру Анна , прошло практически 3 недели, вообще 0 отслоек , просто идеально держится покрытие, все аккуратно! Я впервые в восторге настолько от качества работы и самое важное , она сумела показать что средняя длина тоже может быть красивой(до этого воспринимала только длинные) НЕ очень понравилась администратор Ирина, во-первых, ее не было на месте, ну ладно, я подумала человек отошел , не страшно, так в течении того времени , что я была на ногтях, она ни разу не подходила к ресепшен(кроме как расчет) , тогда я не понимаю, кто отвечает за то, чтобы элементарно встретить клиента ? Не очень приятно заходить и стоять в ступоре , потому что не знаешь куда себя деть)) Далее я пришла пораньше и меня спросили буду ли я что-нибудь из напитков, так как не очень хочется бегать туда судя с кофе, я попросила просто воды и дала понять, что когда сяду за стол-нужно будет уточнить еще раз, НО увы мимо меня сто раз прошли туда сюда , не спросив может я надумала все-таки что-нибудь попить)) Я думаю с учетом того, что людей в зале было мало, можно уделять минутку своим клиентам, как минимум чтобы было желание вернуться)) Ну и самое смешное, ко мне пришла подруга и ВНИМАНИЕ спустя 30 минут ее заметил и то мастер маникюра, то есть никто не знал кто это и к кому вообще пришли, ну видимо им это не очень интересно(тут просто о внимательности вашего администратора) Думаю стоит проработать этот момент , а пока ставлю 4 звезды за те ситуации , что описаны выше.
Добрый день! На маникюр в данный салон пришла первый раз, мастер - Дамира. Осталась очень довольна результатом - очень аккуратно, мастер мне очень приглянулся. Смело рекомендую. Приятный бонус - массаж рук + чай с вкусняшкой. Спасибо за сервис🥰