Я заказывал товары для своего питомца и остался очень доволен качеством обслуживания и ассортиментом продукции. Сайт магазина удобен в использовании, быстро находишь нужные товары благодаря удобной навигации. На каждой странице товара есть подробное описание и фотографии, что позволяет совершить верный выбор. Совершение заказа прошло гладко, и доставка была оперативной. Мои покупки были хорошо упакованы, и все товары пришли в хорошем состоянии. Качество товаров меня приятно удивило - это очень важно, когда речь идет о здоровье и комфорте моего питомца. Я был рад увидеть, что в магазине представлены товары от проверенных производителей.
Я был приятно удивлен, когда увидел, что товары, которые я заказывал для своего питомца, пришли в отличном состоянии, благодаря хорошей упаковке. мне себя уверенно в покупках для заботы о своем питомце.
Я рада поделиться своим положительным опытом покупок в интернет-магазине товаров для животных "Поводок". С его помощью, я успешно устраиваю своего любимца, как вне, так и внутри дома.
Начну с удобства использования сайта и его интерфейса. Перейдя по ссылке, я моментально нашла необходимые мне товары, благодаря интуитивно понятной системе навигации. Каталог продукции представлен широким ассортиментом, все товары четко разделены на категории, что позволяет легко сориентироваться и найти нужное.
Необычайно приятно, что каждому товару прилагается подробное описание и фотографии. Это позволяет убедиться, что выбранный мной товар соответствует моим требованиям и ожиданиям. К тому же, я была приятно удивлена ценами на товары. Они очень конкурентоспособны и порой даже ниже, чем у других интернет-магазинов.
Оформление заказа оказалось очень простым и быстрым процессом. Все пункты и данные для доставки грамотно и понятно расположены на сайте, что делает процесс заказа еще более удобным и быстрым. Благодаря их слаженной работе, заказы с "Поводка" всегда приходят вовремя и в отличной упаковке, что гарантирует сохранность товара.
Служба поддержки клиентов работает на высшем уровне. Каждый раз, когда у меня возникают вопросы или проблемы, я могу рассчитывать на оперативную и дружелюбную помощь специалистов. Они всегда открыты для общения и готовы помочь в решении любых вопросов, что невероятно ценно для меня, как покупателя.
Я не могу не упомянуть о качестве товаров, которые я получила. Все продукты высокого качества, безопасны для моего питомца и отвечают моим требованиям. Бренды, представленные в "Поводке", известны своей надежностью и качеством, что является для меня большим преимуществом.
Кратко говоря, интернет-магазин товаров для животных "Поводок" является надежным и профессиональным партнером для всех владельцев домашних питомцев. Их высокий уровень обслуживания, широкий ассортимент, удобный сайт и отзывчивая команда специалистов делают их первым выбором при покупке товаров для животных. Я обязательно буду продолжать сотрудничество с "Поводком" и рекомендую его всем своим друзьям и знакомым.
Отличный онлайн-магазин для животных. Первый раз потребовалось воспользоваться заказом из зоомагазина из другого города. Сайт удобный и понятный, большой выбор товаров. Очень интересные и качественные ошейники для собак, по приемлемой цене. Так же заказывала корм для собаки. Доставили все в целостности, упаковано все качественно. Рекомендую всем данный магазин! Спасибо!
Очень хороший интернет-магазин! Покупала игрушки и корм для собаки, большой выбор ассортимента, удобный сайт и очень привлекательные цены! Вообщем советую, быстро, качественно, дешего!!! Спасибо❤️
Приятно удивил как сам магазин, так и его ассортимент. Такое разнообразие товара, вкусности всякие, а ещё и огромный выбор витаминов и прочих ветпрепаратов. Моя собака по достоинству оценила утиную соломку и соломку из вяленной говядины. Заказ обработали быстро и весь заказ пришел в срок.
Заказала, вкусняшки для нашей собаки, пришли очень быстро за пару дней, упакованы были так, что всё доехало без происшествий, чистенькое без посторонних запахов. Сроки годности у всех позиций были свежие. Во время выбора оценила, очень удобный поиск по сайту, чётко и удобно найти всё что ищешь. Ну и главная оценка за хвостатыми. Пёсику понравились на вкус куриные ломтики больше всего, оленьи рога - супер находка , хорошо очищают зубки, и хватает на долго , особенно молодым собакам кто часто что-то жуёт. Думаю не раз повторю заказ на сайте.
Искал магазин с атрибутикой для своей кошки и вот, нашёл тот самый! Большой ассортимент, отличное обслуживание. Нашел все что мне было нужно. Очень хорошая компания, самые выгодные цены. Персонал грамотный и дружелюбный. Магазином пользовался когда приезжал в Москву.
Большое спасибо данной компании!
Отличный интернет-магазин! Ассортимент и цены всегда радуют, пользуемся больше 3-х лет, на любые вопросы отвечают быстро и компетентно, а еще самое важное и приятно Всегда приветливы!
Хороший, уютный магазин для животных, не большой, но емкий, имеется всё необходимое. Приветливый и вежливый персонал. Руководитель и сотрудники всегда идут на контакт и дорожат своими клиентами. Спасибо вам!
Постоянно пользуюсь этим интернет-магазином ПОВОДОК. Все четко, быстро звонит оператор. Ни разу не подвели. Очень удобная локация . Также рядом ветаптека и сама ветклиника. Спасибо большое всему коллективу магазина и клиники! Рекомендую!
Несколько раз делали на сайте заказ и у них супер удобная доставка! Выбор товаров большой и цены радуют, менеджеры всегда вежливые. Ни разу не было такого, чтобы прислали корм с истекшим сроком годности, товары упаковывают на совесть. Отдельно радует, что можно проконсультироваться на сайте с ветеринаром!
Здравствуйте хочу рассказать про полюбившийся магазин. Хороший выбор, быстрая доставка, есть оплата наличными при получении! Нам хорошо подошло средство по уходу за шерстью. Есть распродажи, что тоже очень радует.
У меня пёс - аллергик, без крутосодержащих хлоргексидин шампуней производства италии, просто никуда. В моем городе всё закончилось. Но нашла необходимое в этом славном интернет магазине! И по приятной цене, и быстрая доставка сдек! Я очень довольна! Рекомендую!
Сам интернет-магазин с интересным ассортиментом и привлекательными ценами. Пункт выдачи расположен очень удачно, на территории ветклиники. Если что-то не получилось приобрести в интернет-магазине "Поводок", то можно попробовать купить в ветаптеке, которая расположена прямо на входе в клинику. Сотрудники магазина очень внимательны, всегда проконсультируют и помогут подобрать оптимальный продукт для питомца. Обратите внимание, что оплачивать картой можно только по qr коду, терминала эквайринга нет.
Наконец-то нашёл адекватно работающий, информативный сайт с интересующими меня, вернее, моего питомца, товарами! Это тот случай, когда все звенья цепи отполированы до блеска! Начиная с понятного оформления и приятного обслуживания, заканчивая оперативной и бережной доставкой!
Заказал корм, мультивитамины и новый ошейник для собаки. Всё оформил через сайт. Сотрудник магазина перезвонил минут через 5, согласовали время доставки. Привезли вовремя, заказ оплатил по QR-коду при получении. Всё удобно, буду заказывать ещё
Недавно посоветовали знакомые попользоваться данным интернет магазином и я очень доволен. Ассортимент большой, цены приятные, буду покупать там и дальше.
Первый заказ в этом интернет-магазине и сразу же разочарование. Выбрав товар оформила заказ, спустя 5 часов позвонила оператор и сообщила, что цены на сайте не соответствуют и автоматически не меняются, за эту цену товар стоил год назад. Так мы не в магазине где не успели поменять бумажный ценник, на то он и интернет, что бы цена менялась автоматически. А если уж и случилась такая ситуация, могли бы и предоставить скидку. Впечатление сложилось бы совершенно другое. Заказ я отменила, в комментарии сотрудник указал, нашли товар дешевле. Как же так можно не дорожить покупателями. Осталось не приятное впечатление.((
Был оформлен заказ в интернет магазине , далее заказ был отменен тк не было позиций из заказа. Через день менеджер перезвонила и сообщила, что все-таки одна есть, переспрашивая какая я указывала на один корм, но как выяснилось далее менеджер имела в виду другой. Далее в день подтверждения заказа и доставки менеджер еще раз по телефону произнесла название, я за ней повторила и уточнила тот ли , меня заверили что все верно. Сухой остаток - не было ни сверки артикула , ни подтверждения на почту. Прислали корм и он оказался не тот . Далее забрать с начала согласились (с условием доставки за мой счет), потом отказались , просила чтобы связалось со мной руководство - отказ. Звонки мои скидывают - отношение хамское. Возврат товара интернет магазину обеспечен по закону - направляю жалобу в Роспотреб !!
1
1
Посмотреть ответ организации
Ильназ Гараев
Знаток города 3 уровня
28 августа 2023
Качество и обслуживание супер! Много кормов и игрушек для домашних питомцев, нашёл всё, что искал. Мой питомец и я довольны)
Большое спасибо всему коллективу! От менеджеров до курьеров. Все знают про перебои с кормом, мы встали в «лист ожидания» в разных компаниях, но только ребята из этого магазина про нас не забыли и позвонили, когда появился корм. Всё доставили четко по договоренности.
Процветания вашей компании!
Интернет магазин хороший, лечебный monge у них берём. К сайту есть вопросы, личный кабинет - совсем беда, можно сделать лучше. На машине проехать по дворам, целая проблема.