Давно пользуюсь услугами Интерра, впервые возникла проблема отсутствия интернета и такое разочарование. Очень долго выполняются заявки, в течение недели не работает интернет, приходит смс, что заявка выполнена, снова звоню и делаю заявку. Что за игры в пинг-понг. Обещают прийти с утра, в итоге ждёшь полдня. Оценка 3 только за доброжелательность специалистов, которые приходили по заявке, но итог не удовлетворительный.
Никак не могут выполнить заявку на подключение. общение через оператора, монтажники сами по себе, не звонят, не согласовывают время. в итоге никак не могут прийти. оператор при этом ничего про них не знает. кому то что то передает но ответа получить не может
Отличный провайдер интернета и ТВ, цена приемлема, качество соответствует, все специалисты компетентны в решении вопросов, при обращении по телефону и лично в офис вопросы решаются быстро.