Лучшая лаборатория в городе. Берут замечательно анализы. Ребенок даже не понял, что кровь из вены уже взяли. Отношение доброжелательное. Чисто. Четко. Грамотно. Все объяснчт, на все вопросы ответят, подскажут по анализам,если есть сомнения. В другом месте доказывали, что анализа на иммуноглобулин М, А и G самих по себе не существует, хотя врач назначил именно так. Здесь взяли из проблем. Результат приходит на почту.
Очень приятный вежливый персонал, кровь из вены берут максимально бережно, результаты приходят даже быстрее, чем планировалось ! Сдаю анализы только в этом отделении! Для меня это всегда большой стресс, но благодаря Вам всегда ухожу из лаборатории в хорошем настроении) Спасибо за Ваш труд, Вы настоящие профессионалы ❤️
Сдавали кровь ребенку 2 лет, персонал был вежлив, все чисто и аккуратно. Результаты пришли быстро . Медсестра не попала в вену с первого раза и начала ковырятся иглой в руке, вену так и не нашла, пришлось колоть вторую руку. . На мою просьбу не ковыряться иглой в руке, а сделать другой прокол, раз не попала в вену, медсестра стала высказывать недовольство, что я ей подруку говорю , и она потому попасть не может . Хотя было видно, что колола на угад и вену не нащупала. . Странно, что в такой специализированной клиники, нет иглы бабочки для тонких и детских вен. Больше сюда обращаться не будем, даже к другой медсестре не рискну,
Постоянно сдаю анализы в этой клинике. Персонал всегда вежлив и доброжелателен. Отдельное спасибо, Морозкиной Ирине за профессионализм, у меня очень тонкие вены, но она справляется с этой особенностью с легкостью!
Если анализы - только инвитро. Очень удобный график работы- начинают работу раньше всех, заканчивают позже всех подобных организаций. Семейная скидка, комфортный персонал.
Отличный персонал! Профессионально выполняют свою задачу, работают оперотивно. Всегда приветливые и ваежливые. Удобное расположение. Анализы приходят быстро.
Хорошая клиника,онализы делают быстро. Персонал доброжелательный,вежливый. Мне очень понравилось. В определённые дня проходят,акции и есть так же скидки. Рекомендую..
Всем привет! Решила написать пошаговый отзыв. Всем советую прежде чем посетить платные места читайте отзывы, там все написано. К сожалению я этого не сделала. 22 марта решили сдать анализы в Инвитро на Маркса, потому что работают с 7,00,успеваем на работу. Сразу хочу сказать, обходите стороной Муравьёву Людмилу Валентиновну. Работу свою она терпеть не может, соответственно нас тоже. Допустила ошибку и не правильно произвела забор крови на анализ, который мне был необходим. Москва отклонила, сославшись на некорректный забор крови. Отношение к клиенту хамское, типо мясника в торговой лавке. На рецепшен Трошина Ольга Руслановна тоже повела себя не очень, пригласила меня придти забрать результаты анализа и даже не удосужилась проверить, что одного анализа нет, он ещё не готов. Так как уже идти на повторный анализ в Инвитро на Маркса я не захотела, решила пойти на в Инвинтро Аксёнова. И здесь я была потрясена. Народу ни одного человека. Они уже были в курсе, предполагаю, что созванились и можно сказать,, , поджидали,, когда я приду к ним. Это было ужасно, как они разговаривали, какой сарказм. Максимова Светлана Васильевна брала забор крови, параллельно намекая, что я слишком нервная. Дорогие читатели, мне на хамили на Маркса, не сделали анализ, прогоняли меня, когда ещё не все анализы были готовы. И самое неприятное мне пришлось ещё раз брать кровь из вены, разницой в 2 дня, что очень вредно для здоровья. Ну и на последок администратор на Аксёнова Еньшина Наталья Александровна ещё раз взяла с меня деньги за тот же анализ, мотивирую тем, что у них разные кассы. Я даже не могу пока понять на кого я больше всего разозлилась на Марка или На Аксёнова. Хамы !!!!! Ни кому не советую, обходите стороной. С мужем на пару сдали анализов на 7000 тысяч и получить такое хамство. И последнее, сомневаюсь в корректности и правильности анализов, слишком они хороши, есть недоверие, что и здесь не все правильно. В Москву все сообщили. Хамов нужно наказывать.
11
2
Посмотреть ответ организации
О
Олеся П.
Знаток города 4 уровня
15 февраля
Езжу сюда уже года три: и себе, и мтаршему ребёнку сдавать анализы. Всегда нравится отношение, аккуратность и оперативность. Сегодня первый раз младшего ребенка ( 2 года) привезла на сдачу крови из вены, такие моменты всегда волнительны: но всё прошло отлично)) очень внимательно и позитивно отнеслись к малышу, малыш даже не пискнул))) спасибо)
Через 1.5 часа уже 2 суток как в инвитро делают общий анализ крови, на который я потратила бы пару часов, если бы просто пошла в клинику... чем они это объясняют? Тем, что я сдала кровь в 16 часов в субботу))) может инвитро не работает в воскресенье? Нет, инвитро работает в воскресенье, но тем не менее и в пн к середине дня анализа нет🤷♀️
1
1
Посмотреть ответ организации
николай полянский
Знаток города 10 уровня
4 августа
Быстро, качественно. Цены достаточно демократичные. Стирильное помещение, отсутствуют посторонние запахи.
Посмотреть ответ организации
А
анастасия
Знаток города 6 уровня
18 декабря 2023
Администраторы данного отделения очень невнимательны к информации, которую предоставляют. Когда решили написать отзыв в книгу жалоб и предложений, пытались отговаривать и говорить, что это вообще не их вина в неверно предоставленной информации.
2 звезды просто за то, что хоть анализы нормально взяли.
Обновление от 18.12.23: убираю вторую звезду, так как это просто ужасно... Сказали по телефону, что пришло гарантийное письмо, а по факту, когда приехали в отделение его нет... Администраторы пыталась отговорит от сдачи анализов за свои деньги и предалагали просто подождать... К сожалению, времени нет, так как нужно принимать лекарства, а до получения результатов анализов, мы этого делать не можем... Просто кринж, а не отделение....
Ни кому не советуем посещать это место! Сдали с женой анализов на 7000 тысяч , в ответ получили хамство, некомпетентность, не умение общаться с пациентом . В других странах учат общению с пациентами, у нас наверное это не нужно . Супруга тоже написала отзыв, но Вы его не хотите опубликовывать. Так , что дорогие читатели обходите это место , не тратьте свои деньги в пустую .... Сомневаемся в результатах анализов .
Вежливый персонал , удобное расположение , начинает работать с 7:30 каждый день
3
Посмотреть ответ организации
О
Оксана Савина
Знаток города 3 уровня
8 февраля
Сдавала анализы крови, все на 5+. Чисто, вежливый персонал. На венах ни следа от прокола. Во время готовы результаты и своевременно подготовлены документы для налогового возврата денежных средств
Отвратительно. Сдавала тест на корону 10/08 в филиале на Аксенова, сегодня 15/08 нет ни обещанной смс с ссылкой, ни на почте. На горячей линии говорят что отправили на почту 11/08, хотя я почту уже сто раз проверила, в том числе спам. Администратор в филиале на Аксенова предлагает к ним идти за результатами… За такой сервис плотить 2 тыс руб ?! Бардак
Очень приятный персонал. Без проблем берут кровь из "сложных" вен. Довольно быстрое обслуживание даже при большом количестве посетителей. Очень быстрый результат - гораздо быстрее обещанного (клинический анализ крови приходит через сутки)
Неожиданно восхитительно. Приветливые девушки на ресепшене. Медсестра просто золото. Сдавала анализ для сторонней лаборатории, во всем разобрались во всех пробирках, инструкциях к ним, сделали отлично. Огромное спасибо!
10.02 сдали общий анализ крови. Обычно, к ночи, результат я всегда получала. Сегодня 11.02, результатов нет. Сказали ожидайте до 8 вечера. Тогда почему не предупредили, что делаете с задержками???! Я только зря ребенка мучила, прививку врач отказалась делать без результатов, когда она будет в следующий раз в саду неизвестно. Теперь все заново надо будет сдавать анализ и опять мучить ребенка! Просто зла не хватает!!!
В целом клиника не плохая, но ужасно расстраивает то ли персонал, что преподносит не точную информацию, то ли руководство, что не организует систему сдачи анализов. Время от времени звонишь и уточняешь время забора материала и говорят одно время по факту совершенно другое. В итоге анализ откладывается, что в определённых случаях недопустимо.
Пришла сегодня забрать анализы своей мамы,вместо результата получила полный допрос с пристрастием-какие анализы,когда сданы,кем сданы(я не знаю какие анализы так как моя мама дама самостоятельная и не привыкла не перед кем отчитываться),на названное кодовое слово было отвечено "что оно их не интересует"(на какой ляд тогда его оформлять??). Довели, практически, до нервного срыва(поднялось давление +опоздала на работу).я ж не номер ячейки в банке спрашивала ,а всего лишь анализ крови.Просто в шоке от хамства.Их счастье что туда моя 82-х летняя мама на костылях на разборки не приехала
Все делается оперативно, хороший персонал, иногда есть скидки на некоторые виды анализов, достойный конкурент гемотесту! Справки на налоговый вычет делают довольно быстро!