Пользуюсь только лабораторией инвитро. Всегда качественные анализы и выполняются быстро. Недавно сдавала анализы в этом офисе, очень понравилось. В офисе очень чисто и приятно находится. Персонал как всегда вежлив и администратор компетентен в своей сфере. Кровь брал медицинский брат Матвей, очень хороший специалист, так как вены у меня не очень хорошие, взял кровь очень аккуратно и безболезненно!
Решили с мужем обследоваться и пройти чекап по анализам. Пришли в данную лабораторию, чисто, уютно, очереди почти не было. Администратор парень оформил нам комплексы анализов и грамотно рассказал какие тесты для чего сдают, что по ним смотрят. Подключили сразу бонусные баллы, скидку получили, еще и купон со скидкой 15% на следующий заказ дали.. Мед сестра тоже приятный специалист, кровь взяла аккуратно и совсем не больно. Даже муж был доволен (он обычно в обморок падает), но в этот раз всё обошлось, не заметил даже как набрали все пробирки. Еще и ЭКГ сделали. В общем посещением довольны. Рекомендуем! Ждём результатов.🙂
Приходила сдавать анализ 13.03 на Пр-т 100 лет Владивостоку, 54, который мне нужен был на прием к врачу 15.03. По срокам в договоре прописано, что будет готов не позднее 14.03, меня это устроило, так как это крайний срок. По факту сегодня уже 15.03 и анализа нет, предлагают писать претензию, помочь ничем не могут. Отвечают операторы заученными скриптами на горячей линии. Растроилась что пошла сдавать к ним впервые анализ, думала что рядом с домом, и все получу быстро, а теперь придется перезаписываться к врачу, из-за их халатности, что чревато проблемами со здоровьем, из-за того, что нет понимания что со мной.
Когда пришла сдавать анализ, сразу обратила внимание, что все как-то не правильно, нас было два человека в очереди, одна девушка передо мной и я следующая. Так вот ее оформлял парень медбрат не менее 10 минут, просто чтобы сдать кровь и все это время я стояла и ждала своей очереди. Это очень долго уж простите. Когда дошла очередь до меня, все так же было не быстро, при этом медбрат( он же администратор) пошел принимать какие-то коробки с товаром, который в этот момент привезли. В итоге хотела по быстрому, а провела там минут 30 времени. В других клиниках такого не встречала в платных, везде каждый занимается своим делом и не создаются очереди, тут сразу видно что хотят сэкономить на всем и не помогут поставить работу таким образом, чтобы люди не ждали так долго! Так и по итогу результата ноль, анализ мой делается быстро, а мне его сделать не могут и просто стандартными фразами дают понять, что это ваши проблемы, что вы не попадете на прием, пишите претензию и все! Ужасная клиентоориентированность, долгое ожидание взятие анализов, куча бумажек, которые заполняются по 10 минут, долгое ожидание результата и неоправданные надежды и нарушенные сроки, все это вы получите здесь!
Я недавно сдавал анализы в лаборатории INVITRO и был очень впечатлен качеством обслуживания. Персонал был дружелюбным и профессиональным, и они сделали все возможное, чтобы мой визит прошел гладко.
Процесс регистрации был быстрым и простым, и мне не пришлось долго ждать, чтобы сдать анализы. Медсестра, которая брала кровь, была очень опытной и сделала это безболезненно.
Результаты моих анализов были готовы вовремя, и я смог легко получить к ним доступ через онлайн-портал лаборатории. Результаты были четко представлены, и в них было легко ориентироваться.
В целом, я очень доволен своим опытом в лаборатории INVITRO. Персонал был замечательным, процесс был гладким, а результаты были точными и своевременными. Я определенно рекомендую эту лабораторию всем, кто нуждается в сдаче анализов.
Вот несколько конкретных вещей, которые мне понравились в лаборатории:
Дружелюбный и профессиональный персонал
Быстрая и простая регистрация
Безболезненная процедура взятия крови
Быстрые и точные результаты
Удобный онлайн-портал для доступа к результатам
Я бы обязательно вернулся в лабораторию INVITRO для будущих анализов и настоятельно рекомендую их другим.
: Ходили в инвитро всей семьёй, сдавали мини чекап, очень внимательный и грамотный сотрудник нас встретил, проконсультировал, все доходчиво объяснил и подобрал именно то, что нам нужно.
Уютный чистый офис, приветливый и профессиональный персонал. Всегда всё подробно расскажут и подскажут, проинформируют об актуальных акциях и скидках. Каждый раз приятно возвращаться сюда, зная что все будет сделано на высшем уровне. Спасибо!
Первый раз , пользуюсь услугуми invitro . Чистый светлый офис , очень вежливый и внимательный персонал. Современное оборудование . Теперь за анализами буду приходить только сюда )
Уютный офис и отзывчивый персонал, быстро приняли и обслужили, рассказали и всё доходчиво объяснили. И про акции расскажут и про скидки, и про процедуры.
Светлое уютное помещение, приветливый персонал и совершенно безболезненные процедуры. Всё прошло быстро и без очереди, я доволен и обязательно обращусь снова
Очень рекомендую исследования по анализам именно в Инвитро. Очень компетентный и грамотный персонал,никаких очередей,результаты достаточно быстро приходят,врачи тоже рекомендуют именно Инвитро
Очень удобно что работают в воскресенье, очереди почти нет. Администратор быстро оформляет и дал еще купон со скидкой на следующий заказ, а мед сестра вообще не больно кровь берет. Жду результат.
Отличный персонал, все сделали качественно, профессионально. Максимально проинформировали по исследованиям. Администратор очень приветливый, воспитанный. Чистое и светлое помещение!
Администратор-лаборант-медсестра это один человек. Он же принимает деньги, выписывает документы и делает забор крови. Как такое может быть?
Очень медленное обслуживание, за один час 4 человека.
Не понравилось
1. Не соблюдают сроки исполнения заказов.
2. Вопросы не решают, а предлагают написать претензию.
3. Лаборант - он же администратор, который принимает деньги.
4. Медленное обслуживание клиентов.
10 августа 2023 года сдавал анализы. Анализы брал очень приятный и высококвалифицированный сотрудник! Во-первых, проконсультировал по всем интересующим вопросам. Во-вторых, очень безболезненно взял кровь из вены. В-третьих, предоставил очень дельные рекомендации по лечению проблемы. Спасибо за такой качественный сервис!
Сдавал анализы на гормоны. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую. Анализы дали и на бумаге, и на почту прислали. Ещё порадовало, что и анализы хорошие)))
Очень формальный подход к клиентам. Опоздали на 3 минуты на сдачу биоматериала, при том, что центр открыт ещё полчаса, но все, не принимают железно. Хотелось бы более человеческого отношения.