Обман и некомпетентность, отдал в ремонт 11pro [модем не видит сим]
прошло 4 дня, по договору заявленные 2 дня. Позвонил спросил как проходит диагностика и ремонт, ответ был такой что пытаемся!отремонтировать! и востановить!. На 5 день позвонила девушка и сообщила, что можно забрать смартфон. В итоге приёмщик сказал, что востановить не получилось мастер паял плату модема 2 раза вложил своё время и деньги без результата, телефон вернули оплату не взяли, вызвало подозрение.
По итогу телефон даже не вскрывался
Отремонтировал в другом сервисе.
Моё мнение, не советую эту компанию. 👎👎👎👎👎👎👎
Все прошло прекрасно!
Консультант Артём очень терпеливо и отзывчиво помогал с выбором телефона, аксессуаров и со всеми сопутствующими процессами во время покупки телефона! Все проведенное в салоне время Артем поддерживал приятный диалог и помогал скрасить ожидание!
Широкий ассортимент телефонов и аксессуаров. Замечательный персонал. Спасибо Виктору за детальное объяснение всех нюансов и помощь в приобретении нового телефона.
Сегодня посетители IRoom . Покупали 13 pro max 256 g очень остались довольны 😉 приятное персонал 👍 грамотно рассказали показали объяснили 🤝 не чего не навязывают что по моему мнению это очень хорошее качество 👍 сделали приятную скидку на аксессуары . Ценник какой указан на сайте такой и в магазине что очень на 💯 хорошее качество . Спасибо большое очень остались довольны 😁 ВСЕМ советую 💯
выражаю огромную благодарность Артему, не первый раз консультирует при покупке техники и аксессуаров к ней и каждый раз это 1000/10! обязательно буду обращаться вновь, всё всегда на уровне)
Спасибо за качественную консультацию по подбору необходимого мне гаджета, специалисты вежливые и видно, что действительно хотят подобрать мне смартфон, который больше всего мне подходит. Столько оказывается вопросов необходимо взвесить, прежде чем остановить свой выбор на нужном. С этим продавец консультант справился отлично, спасибо
Первое, что мне понравилось, конечно же цены. Они на процентов 15-20 ниже чем в других магазинах мобильных телефонов.
Второе, это очень хороший персонал. Ребята всё хорошо объяснили, посоветовали телефон, которым я остался доволен!
В результате я всем доволен и всем советую этот магазин.
Спасибо всему коллективу, давно не встречала настолько классных специалистов. Была проездом в Калининграде и очень повезло, что зашла именно сюда. Все сделали, со всем помогли 👍🏻
Зашла в этот замечательный магазин, приобрела наушники, качеством довольно, ребята работают очень хорошо, очень позитивные и клиентоориентированные, хочу отметить в особенности ребят Романа и Артема, очень классные ребята, подняли настроение) если потребуется мне в плане техники, бегом приду сюда и всем советую👍🏻плюс ко всему поставили стеклышко , по качеству все замечательно 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
ремонтировал 12pro, сделали в очень короткий срок, все качественно, все объяснили, проконсультировали, теперь понесем телефон жены на обслуживание и замену акб
Купила телефон! Все отлично работает ! Очень внимательный и доброжелательный продавец ! Очень много людей приходили покупали телефоны ! Помогли перегрузить с телефона на телефон , сохранили многие приложения которых нет ! Отличный магазин !
Душевная благодарность Артему - шарит в этой теме, умный, добрый, отвечает на глупые вопросы и даже смешно шутит. даже не пришлось отдавать почку за телефон, что тоже, несомненно, приятно 🥳🥳🥳
Хорошее место, компетентные консультанты. Быстро сориентировали и помогли подобрать нужный чехол на iPad Air 5. Цены на оригинальную продукцию ниже, чем в других местах.
Пришла за восстановленным телефоном. (Айфон). Продавец помог выбрать, показал все характеристики в подробностях расписал плюсы и минусы. И даже помог наклеить стекло!
Всё четко, спасибо за отличные товары и настроение. Работники знают своё дело, крутые парни. Сделали кучу подарков и хорошие скидки. Отдельная благодарность Артёму!
Брала новый телефон, спасибо большое за качественную консультацию, все четко и понятно. Консультант Артем очень помог с выбором, не навязчивый. Обязательно придем ещё!🫶🏻
Лучший магазин с самыми приятными консультантами и лучшими ценами!
Покупаю телефоны только там.
Расскажут подробно про все характеристики и подберут телефон под ваш запрос.
Всем рекомендую ремонт у них в сервисе. Грамотные и вежливые специалисты, демократичные цены и 100% положительный результат. Спасибо за отлично выполненную работу.
Получила качественную консультацию в данном магазине, сотрудник Виктор все подробно
рассказал и показал👍🏼 Доступные цены! Очень довольна покупкой. Рекомендую
Самые выгодные цены и самые лучшие предложения ! Не первый раз покупаю здесь телефон, всегда прекрасное обслуживание, приветливый и общительный персонал, все на высшем уровне ! Рекомендую !
Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность ребятами из iroom, быстро продали мне 15 айфон и оперативно перенесли информацию с моего старенького 8+
Я однозначно еще вернусь за наушниках , но чуть позже 🫶🏼
Добрый день. Хочу выразить благодарность вашему магазину. Мне помогли с выбором, очень квалифицированные и отзывчивые сотрудники. Спасибо вашей команде. Я очень рада покупке
Несмотря на большое количество народа в магазине обслуживание на 5+. Быстро, квалифицированно. Отдельное спасибо консультанту Артему за максимально подробную консультацию! Ушли с покупкой) От души рекомендую магазин
Посмотреть ответ организации
В
валерия чижова
Знаток города 4 уровня
2 марта
Отличный ассортимент устройств. Доброжелательные сотрудники, проконсультировали, подняли настроение. Приятные скидки на аксессуары при покупке техники! 5 звезд!
Спасибо Артёму за его невероятную компетенцию. Все четко и понятно объяснил, помог с выбором. Не пытался втюхать товары подороже. Однозначно приду снова и буду рекомендовать знакомым.
От посещения данного магазина осталось приятное впечатление - хороший выбор телефонов, консультант подробно рассказал об интересующих моделях, цены вполне адекватные.
Работники доброжелательные и рекомендуют только качественный товар, не чего особого для негативного отзыва не заметила. Покупаю IPhone 12 pro, в отличном состоянии и с хорошим качеством, за отличную цену. В магазине телефон отлично описали, и предложили включить и рассмотреть телефон поближе.
На часах Samsung Galaxy Watch перестал работать Баро-альтиметр. Поехал в магазин. Часы взяли и обещали в течении двух дней перепрошить...
Позвонили через два часа и попросили приехать с телефоном, проверить прошивку...
Эти часы не работают без телефона. Даже включить нельзя.
Прошивка оказалась еще хуже предыдущей... Для калибровки вручную, чтобы установить высоту над уровнем моря, пришлось долго крутить безель... В предыдущей прошивке, это устанавливалось клавиатурой.
Стоянка там платная. Я просидел около часа, чтобы проверить очередную прошивку. Их всего было две..
Прошивки не помогли и часы пришлось оставить для ремонта. По заявлению мастера, он будет длиться 45 дней.
Тем временем, заканчивался час платной стоянки, а мне все никак не могли распечатать бланк сервисной квитанции.
Я попросил прислать квитанцию на электроннку.
Не ожидал, что пришлют чистый бланк. Сэкономил, называется. Не хотел платить еще за один час стоянки, поэтому сегодня придется ехать в магазин еще раз и опять платить за стоянку...
Несмотря на мелкие неудобства, впечатление о магазине положительное. Ребята стараются, обслуживание вежливое.
....................................
Дополню отзыв.
Сегодня 14 августа. Первую половину текста я писАл 28 июля.
Выдали мне новые часы. На коробке написано: Польша... Galaxi Watch F9A9. Защита от воды - 50 метров.
У меня были Galaxi Watch 5AED. Защита от воды 100 метров. Казалось бы пустячек, но в польской прошивке не было платежной системы SasungPay. В добавок, нет функции "Удаление воды'....
Не самая важная функция, но часы другие...
Перепрошили.... Дополнительная поездка.... Итого всего 6... поездок. .
У официалов эти часы стоили 27000 рублей, а здесь - 24000.
Выводы делайте сами....
Окончательный результат все же положительный. У меня опять новые часы, хоть и с другими характеристиками... (не работает Удаление воды)
.................
А стоянка там платная...
Магазин супер , всю технику теперь беру только у них . Ребята все молодцы , очень общительные , все подсказали, направили и помогли с выбором !!! Отдельная благодарность Артему , за такую проделанную работу !!!
Замечательный магазин,не первый раз приобретаю здесь телефон. Доволен и состоянием телефонов и качеством обслуживания. Внимательные,квалифицированные консультанты. Рекомендую