В данный момент наша мама (80 лет, деменция, лежачая) находится в пансионате Исток-Запад. За мамой необходим круглосуточный уход и организовывать его дома, когда все работают, к сожалению нет возможности. Регулярно навещая маму в пансионате, мы увидели , что там созданы все условия, чтобы пожилой человек чувствовал заботу, тепло и качественный уход. Слава благодарности хочется выразить главному врачу Владимиру Владимировичу , администраторам Татьяне и Татьяне , сиделкам и всему персоналу за профессионализм, сердечную теплоту и доброжелательное отношение к своим постояльцам. Как хорошо, что такие компетентные, умелые, неравнодушные люди работают именно там, где они очень нужны!
Размещала маму на реабилитацию в этом пансионате после перелома шейки бедра.Маме 87 лет. Все понравилось,внимательное бережное отношение к старикам и пожилым людям со стороны руководства,на 8 марта даже женщин поздравили цветами и тортом. Мама находилась в пансионате 2 месяца,ее научили присаживаться и ходить с помощью ходунков.Особая заслуга в этом реабилитолога Павла Андреевича,спасибо большое ему за это,за его старания и внимательное отношение.Также хочу выразить благодарность санитарочке Татьяне.Видно ,что человек трудиться с душой,очень внимательная и добросовестная,любит свою работу,спасибо ей большое за помощь от меня и от мамы.Мама выписана домой для дальнейшего восстановления.
Выражаю благодарность работникам ООО «Исток-Запад», в частности, заведующему отделением учреждения социального обслуживания Марудину Владимиру Владимировичу, врачам и работницам Жанне и Людмиле, непосредственно оказывавшим услуги моей маме. Благодарю и выражаю признательность за проявленный профессионализм и качество оказанных услуг, за чуткое и отзывчивое отношение к моей маме. Моя мама находилась в учреждении с 22 ноября 2023 года по 24 марта 2024 года. Мы навещали её в любое время и в любые дни, мама всегда находилась в надлежащем виде и хорошо отзывалась об обслуживающем персонале. Желаю успехов и дальнейшего развития в области социального обслуживания.
Размещали бабушку после инсульта для реабилитации. Мне кажется, что это лучшее, из просмотренных мною мест.
Больше всего меня покорил директор Владимир Владимирович.
Лёгкий в общении человек, желающий добра своим подопечным и их родственникам.
И важное для меня, правдиво освещающий происходящее с вверенными "Истоку" людям.
Знаю, что если/когда мне придется воспользоваться подобными услугами ещё раз, я совершенно спокойно доверю жизнь и здоровье своих родственников этому заведению.
Про все остальные плюшки было уже сказано.
И про комнаты, и питание, и комфорт и уют. Даже придраться особо не получится, если захочешь. Единственный минус, как пользователь общественного транспорта я откровенно заманалась ехать туда сама. Неудобно. Но на машине шикарно.
Нравится этот пансионат. Тихое и красивое место, недалеко от Минска. Адекватное руководство, приветливый персонал. Вначале приглашали на знакомство, осмотр места, всё рассказали и показали. Где-то успокоили, что родной человек будет в надежных руках и под присмотром. Дают фрукты, готовят вкусно. Отношение к постояльцам отличное. По возникшим вопросам всегда можно связаться с работниками и всё выяснить.
Это отличное место для тех, кто ищет комфортные условия проживания и заботливое отношение со стороны персонала.
С самого начала меня поразила демократичность руководства. Владельцы пансионата всегда находятся на связи с жильцами и готовы выслушать любые предложения и пожелания. Кроме того, они постоянно работают над улучшением условий проживания, чтобы сделать жизнь пожилых людей более комфортной.
Номера в пансионате очень уютные и чистые. В каждом номере есть все необходимое для комфортного проживания: кровать, шкаф для одежды, телевизор и собственная ванная комната. Я был приятно удивлен тем, как хорошо организовано пространство в номерах - они очень удобные и функциональные.
Персонал пансионата очень заботливый и дружелюбный. Они всегда готовы помочь жильцам в любых вопросах и сделать все возможное, чтобы они чувствовали себя как дома. Я был поражен тем, как хорошо работает команда в пансионате - они настоящие профессионалы своего дела.
Этот пансионат - спасение для многих пациентов и их родственников! В июне-июле 2023г. после сильнейшего инсульта разместила здесь своего отца 76 лет. "Исток" порекомендовал знакомый нейрохирург из военного госпиталя. На чудо мы уже не рассчитывали, но оно случилось. Человек с потерянным взглядом, плохо ориентирующийся в пространстве и парализованной половиной тела смог научиться самостоятельно садиться, переворачиваться и даже полноценно пользоваться левой рукой. Частично восстановилась речь. И это все благодаря только профессионально подготовленному персоналу и титанической работе реабилитолога Андрея. Спасибо вам всем огромное! Еще в пансионате полноценное питание и бережный уход для каждого проживающего. Это особенно важно для "лежачих" пациентов! Девочки-санитарки поддерживают их, как могут: учат самостоятельности при приеме пищи (если надо, переучивают пользоваться другой рукой), выполняют все гигиенические процедуры, разговаривают и шутят, что положительно влияет и на общий настрой жильцов, и помогает восстановлению речевых функций. По возможности рассматриваем размещение моего отца еще на пару месяцев для получения квалифицированной реабилитации (в гос. учреждения лежачих не очень хотят принимать на стационар...) Еще раз огромное спасибо создателям и персоналу пансионата "Исток"! Процветания вам!
Ужасное место,все эти отзывы это фейк,ужасное отношение ,бабушку оставлял на 3 недели,ибо уезжал из города и не мог следить,по приезду плакала молила забрать отсюда,лекарства давали плохо,кормят очень мало.Я даже представить не могу что вам происходит. Если есть ещё вопросы можете писать в телеграм saniablack
После перелома ноги и последующей операции маме (93 года) были необходимы уход и реабилитация - она не могла полноценно двигаться. Сразу из больницы мы перевезли ее в пансионат. Сам пансионат расположен в сосновом лесу, на берегу водохранилища Криница. Место тихое и живописное. Вместе с тем, это практически Минск, что очень удобно - быстро и легко приехать, чтобы навещать маму. Условиями ухода она очень довольна. Реабилитация - занятия с инструктором - тоже очень помогают. Сам пансионат очень комфортный, есть большой холл, в котором удобно гулять тем, кому нужно движение для реабилитации. Надо отметить и безупречную чистоту. Большое спасибо заведующим отделениями Владимиру Владимировичу и Сергею Александровичу за помощь и внимание ко всем нуждам пожилых людей, и что очень важно - они всегда на связи по любым вопросам. Также выражаем благодарность Жанне за доброе отношение, теплоту и отзывчивость, готовность всегда прийти на помощь. Мама продолжает восстановление в пансионате, большое спасибо всему персоналу, создающему атмосферу тепла и заботы, так необходимую пожилым людям!
Размещали маму. Вежливо пригласили на просмотр. Показали красивые комнаты с аккуратненькими дедульками.
Сказали, что на одну сиделку 5 пациентов. На деле оказалось не менее 10. Они физически не успевают.
Диетпитания по медицинским показаниям не было.
Сиделка одежду перепутала, пыталась одеть маму в чужие вещи.
Вот кем осталась мама довольна, так это инструктор по ЛФК.
Размещали маму на один месяц. Предварительно приезжали для знакомства с пансионатом и персоналом. Всё понравилось, особенно условия проживания и место расположения. В течение всего срока нахождения мамы в пансионате постоянно поддерживали связь как с администратором так и с мамой. Возникающие вопросы решались оперативно. И мы и мама остались всем довольны! При необходимости, воспользуемся услугами данного пансионата ещё!
Размещал бабушку в этом пансионате , бабуля осталась довольной , кормят очень вкусно , отношения персонала очень радует , к руководству обращался по несколько вопросам , решили все быстро и легко.
Большое спасибо работникам пансионата за заботу и высокую квалификацию персонала. Отдельная большая благодарность тренеру по физкультуре Андрею - его тренировки действительно стали важным компонентом реабилитации.
Долго искали пансионат для бабушки с деменцией и инсулинозависимой . После бесед с администрацией стало понятно,что воспользуемся услугами пансионата Исток-Запад. В течении всего срока нахождения в пансионате была постоянная связь с администрацией, с дежурными, отвечали на все вопросы. Если возникали проблемы со здоровьем бабушки, немедленно реагировали,устраняли их, сообщали родным.При необходимости воспользуемся услугами пансионата ещё раз.
Тихое, уединенное, живописное место, окруженное лесом. Очень рад за всех постояльцев пансионата. Свежий воздух и заботливый персонал - то, что нужно пожилым людям.
Размещали дедушку после перелома бедра, т.к. нельзя было двигаться. Впечатления хорошие, чисто, сам пансионат находится в лесу. Администрация хорошая, всегда ответят на интересующие вопросы, проконсультируют.
Размещали дедушку после операции , остались довольны ! Хочется поблагодарить администрацию за тактичность и оперативное решение всех возникающих вопросов , а так же персонал за заботу и внимание которое они дарят постояльцам . Рекомендую данное учреждение.
Хорошее тихое место ,то что нужно для пожилых людей.Наш дедушка не может прожевать один и поэтому решили выбрать для него хороший пансионат ,остановили свой выбор на Истоке и не пожалели !Благодарим персонал за заботу и доброту !