Благодарю магазин «iStudio - Мытищи ТРЦ Красный Кит (Москва)», и работников данного магазина: Святослава, Дмитрия и Григория!
Квалифицированные специалисты простым и доступным языком всё объяснили, проконсультировали, помогли настроить новый телефон и, помогли подобрать нужный и подходящий по качеству/цене аксессуар для телефона.
Цены очень хорошие, консультант был очень вежливый и квалифицированный, много сделали приятных бонусов в виде подарков, а так же понравилась скорость и оперативность доставки)
Обязательно приду еще раз и буду советовать всем)
Сегодня купили айфон 15про. Качество обслуживания выше всяких похвал. Добрый и отзывчивый персонал, большая благодарность мужчинам консультантам в магазине. . С вниманием и любовью относятся к покупателям!
Упаковка бережная в фирменные пакеты.
В общем, я безмерно рада что у нас такой качественный бренд.
Квалифицированный персонал, готовый спокойно ответить на разнообразные вопросы возвращающегося с работы уставшего и недовольного человека, дорогого стоит.
Готова с чистой совестью рекомендовать место.
Отдельный плюс для меня - возможность руками потрогать гаджеты и понять, на сколько данная конкретная модель удобно лежит в руке.
Очень понравился салон. Особое спасибо менеджеру Серафиму. Очень популярно и профессионально не рассказал о разных моделях айфонов. Почему разница в ценах, указанных на сайте и в салоне, помог перенести все данные со старого телефона, переустановил банковские приложения. Приятно была удивлена, что еще вручили подарок - пауэрбанк. Большое спасибо
Приветствую всех, кто собирается что-то прикупить в данном магазине.
В общем и целом, магазин выглядит хорошо, все чистое, можно подержать технику, выбор небольшой, но все нужное есть.
Персонал - 10/10, отличные ребята, помогут, расскажут, НО, ребята под камерами и обязаны вам рекомендовать всякие доп услуги ( настройку, подключение eSim и т.д), которые стоят неоправданно дорого, советую от всего этого отказываться:)
Теперь перейдем к неприятным сторонам данного магазина.
Во-первых, цены на сайте занижены, по факту техника выходит подороже.
Во-вторых, при оформлении рассрочки вам сделают активацию устройства, отказаться от этого нельзя и стоит это 1999₽, для любого устройства, даже для наушников.
Также вы обязаны выбрать по 2 аксессуара на каждую единицу техники, аксессуары там не самые дешевые:)
В-третьих, если вы хотите посмотреть одобрят ли вам рассрочку, на какой срок и рассчитать платежи, вам нужно оформить заказ, и даже если на этапе выбора предложения о рассрочке вы откажетесь, заказ все равно примут и вам позвонят. Не знаю как другим, но лично меня это раздражает.
Ну и рассрочки тут нет:)
«Льготный» кредит
Ну вот как-то так, надеюсь помогу кому-то.
Но на крайний случай - лучше уж так.
Просто овратительный магазин крайне не рекомендую. ПРОДАВЦЫ обманывают. Взяли телефон типо рассрочки изначальна была цена 144т. Но при условии что берём 3 аксессуара ещё взяли чехол зарядку и защитное стекло. Затем продавец предложил типо гарантию котороя стоит 3000 и ещё подарок идёт удивило что подарок в виде наушники намного дороже гарантии на что продавец ответил у нас такая политика. По итогу когда оформили скачали приложение оказалось что эта гарантия добавилась к стоимости телефона и она 21т рублей ещё и в счёт под видом подарком включили 2 кабеля и сумма рассрочки составила 179300тысячи. Рассрочка превратилась в супер невыгодный кредит. Обходить стороной этот сомнительный магазин
Удобное расположение магазина, приятные цены, продавцы очень приветливые, помогли подобрать то что нужно, пробили мне достаточно большую скидку. Спасибо огромное! Буду приходить ещё.
Ребята очень быстро и качественно обслужили, все очень понравилось, обновились с удовольствием! Встретили как родных, подарили подарок! Доставка была очень быстрая!
Покупали в данном магазине товары трижды. В последний раз столкнулись с проблемой: консультант неправильно подобрал Apple Watch к телефону ( не коннектятся) и при покупке не было нормальной проверки часов (полностью разряжена батарейка). Написали претензию 23 мая. Отвечать никто не собирался, пока не стали звонить на горячую линию и требовать ответа спустя 16 дней!!!!
Нет смысла покупать товары в данном магазине, т.к. никаких дополнительных гарантий качественного обслуживания клиентов НЕТ. Такие же гарантии может дать любой интернет-магазин, но за меньшую стоимость товара))
Также удивила гарантия на второй товар (на наушники) -14 дней 😁
Спонтанно зашла в магазин. Задала пару вопросов, на которые получила достойные развернутые ответы. Через час вышла с новым телефоном и тонной аксессуаров на него🤣. Консультант Дмитрий привел качественные аргументы, которые убедили меня сделать покупку телефона именно в их магазине. Качество обслуживания на высоте! Руководству рекомендую выписать премию ребятам, потому что так убеждать — это талант!
Прекрасный магазин, опытный и высококвалифицированные сотрудники. Быстро выбрали товар, также быстро приобрели. По всем вопросам дали грамотную консультацию. Спасибо) Рекомендую)
Спасибо большое Григорию и остальному персоналу. Обслуживание на высшем уровне, всем довольна. Много скидочек посчитали. Однозначно рекомендую данное заведение.
Сотрудник сразу подошел, все обьяснил и показал. Цены приятные и сделали приятной не только покупку, но и хороший подарок. Спасибо большое, обязательно вернусь к ребятам еще раз 🤗👍
Непонятно на кого рассчитывают данные продавцы! В контекстной рекламе цены объявляют одни. ПО факту цены выше, причем выше средних по Москве! А по тем ценам вы можете приобрести телефон при условии оформления его в кредит, рассрочку или купив дополнительно к нему еще пару аксессуаров, разумеется тоже по ценам выше среднего. Поэтому обходите его стороной. На всем известном месте точно дешевле.
Прекрасный магазин со знающими консультантами, помогли определиться с выбором! Думали между iPhone 15 pro и pro max, рассказали в чем отличия, все показали, рекомендуем!!
Лучший магазин техники эпл, соотношение цена-качество просто бомба, купили сыну новый айфон и не пожалели, спасибо консультантам за помощь в выборе! 🥳🥳🥳
Не верьте хорошим отзывам все они куплены,консультанты дают не достоверную информацию 💁 по факту ТЕЛЕФОНЫ ПО ДРУГОЙ ЦЕНЕ ПОЛУЧАЮТСЯ !!!! ДОРОЖЕ ДАЖЕ ЧЕМ У КОНКУРЕНТОВ!!!!
ЗА АКСЕССУАРЫ ПРОСТО ПРОМОЛЧУ.....
НА ОДНОГО КЛИЕНТА НАБРАСЫВАЮТСЯ ТРИ КОНСУЛЬТАНТА И НАЧИНАЮТ ВПАРИВАТЬ ВСЁ ТО ЧТО МНЕ ВООБЩЕ НЕ НУЖНО!!!
Будьте осторожны если телефон стоит 120 т. р. То по ФАКТУ 148 т.р.
С уважением ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬ ЕВГЕНИЙ!
Очень приятное обслуживание, отличный и совершенно недорогой салон, рекомендую к посещению, отсюда вы уйдете не только с хорошим впечатлением, но и с классными подарочками🥰🥰🥰
Приятные цены, уютная атмосфера и грамотные специалисты, быстро и доступно обьяснили и подобрали под мои задачи ноутбук, настроили и установили все необходимое для работы👍 Сервис 👍 Сотрудники 👍
Буду рекомендовать Вас👌
Некомпетентность сотрудников в очень простом вопросе.
Покупал AirPods 3. Раз 5 спросил про поддержку беспроводной зарядки.
Гуглить она месте номер модели некогда было, да и зачем тогда консультант. Я считал это от слова «консультировать».
Ну и ка результат - проданная мне модель не поддерживает беспроводную зарядку.
А это был подарок, и забирать его и менять уже не вариант.
Upd. Товарный чек 21451
Зашли почти под закрытие магазина, посмотрели планшет. Сотрудники помогли с выбором, рассказали все плюсы и минусы в сравнении с ноутом. Огромное спасибо
Обратился в салон для приобретения смартфона не мог определится какой выбрать сотрудники быстро обратили на меня внимания и помогли с выбором остался доволен обслуживание смартфон приобрел
Уже не в первый раз обращаемся в данный магазин, покупал себе и всем друзьям тут телефоны, отличные цены. Персонал специалисты своего дела не однократно помогали с переносом данных и установкой банков.
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Святославу из магазина в тц Красный Кит. Это огромный профессионал своего дела. Из-за таких ребят хочется у Вас делать покупки. Профессиональный подход к клиенту, доброжелательность,отзывчивость все эти качества есть у Вашего сотрудника. Если есть возможность вы дайте Святославу премию. Мы теперь Ваши постоянные покупатели.
Огромное спасибо мастерам своего дела! Справились с проблемой телефона и часов быстро и профессионально!и что удевительно безплатно!) ТЦ Красный Кит Ай студио !
Самый лучший магазин техники!Очень приветливый персонал,всегда помогут по максимуму!Вернемся еще не раз!Взяли 15 про мах,все подключили,стекло наклеили,подарочки дали!Спасибо!
Превосходный магазин, теперь всегда буду покупать тут. Большой выбор техники и компетентные сотрудники, которые готовы ответить на все вопросы и помочь с установкой приложений. Помогли с выбором, установкой ВСЕХ приложений, переносом моих данных со старого телефона, тут же установили защитное стекло, новый чехол и с полностью готовым телефоном я уже вышла из салона. Я довольна на 100%. Рекомендую!
Команда огонь 🔥
Хочу выделить менеджера по имени Дмитрий !Отлично все рассказал,показал и обяснил .Только теперь сдюда буду ходить и покупать.Надеюсь его повысят дальше)
Очень понравился магазин , приятный интерьер , много товаров в наличии, что очень радует )
В магазине проконсультировали , все объяснять понятным и доходчивым языком . Спасибо продавцу Дмитрию , за подход !
Отличный магазин , всем рекомендую 👍👍👍
Приобретала наушники, консультанты очень грамотно объяснили отличия между наушниками, так как сама не разбираюсь в них
Цены совсем не кусаются, спасибо большое❤️
Отличный магазин,из всех что я видел именно в этом на мой взгляд лучшее обслуживание и отношение к клиентам, отзывчивые консультанты помогут быстро сориентироваться и могут рассказать всё от а до я про данный товар. так же мне понравилось,что в этом магазине огромное множество аксессуаров на любой вкус. покупал телефон, всё прошло быстро и качественно, однозначно рекомендую!!
Шикарный магазин отличные цены прекрасный персонал приветливые ребята обслуживание на высшем уровне ! Ответили на все вопросы решили все быстро и качественно!!! Спасибо большое следующая покупка однозначно тут !!!!