Отличный магазин с широким выбором запчастей для многочисленной техники. Вежливый персонал, всегда помогут с подбором, сориентируют по срокам и уведомят о наличии товара.
Покупал запчасти для посудомойки в Московском филиале. Доставили их из Питера оперативно. Всё подошло (разбрызгиватель и верхняя корзина для ПММ BOSH). Цена дешевле, чем у других поставщиков. Нормально работает консультант. Рекомендую организацию.
Менеджер Алла, компетентный и отзывчивый сотрудник, разбирается в вопросе, которым занимается, помогла быстро подобрать необходимый мне товар. Работаю с офисом на Маршала Говорова уже на протяжении нескольких лет.
Очень толковая девушка-продавец попалась. Сначала, увидев, подумал "ну, всё, щас, как обычно, начнется тёткинское стандартное "это я не знаю", "берите-уходите" и т.п. Но, о, чудо, она смогла ответить на все технические вопросы касательно ТЭНов и бойлеров по совместимости, замене на более мощные и т.д. Пять баллов и восторг. Теперь за ТЭНами во всех случаях жизни только к вам.
Ставлю твердую пятерку за отличный сервис!Продавец Алла быстро подобрала деталь по номеру машинки,приехал -забрал то что доктор прописал)Цены адекватные 👍
Всегда обращаюсь сюда если что то сломалось..
Оперативно подберут необходимую запчасть.. на пункте подобрали по фотографии. Через 5 минут ехала уже домой с деталью .
Хороший магазин! Покупал запчасти для холодильника Атлант, всё есть, намного дешевле, чем заказывать из Минска, всё очень удобно, заказал, пришел, получил. Доброжелательный персонал.
Отличный сервис, заказывал не раз запчасти.. Один раз, правда ошиблись, не тот артикул прислали, но после звонка всё исправили, быстро прислали нужную запчасти, доставили до квартиры, бесплатно естественно! Всем советую👍
Почти все запчасти, которые мне были нужны, в этом магазине есть.
В магазине выставочного зала нет, работает сайт.
Персонал оперативно отвечает на вопросы по телефону.
Есть удобная форма запроса требуемой запчасти по фото, в приложении WhatsApp.
Обратился в компанию с просьбой подобрать модуль управления к стиральной машине INDEZIT 5085. По акции в Ита-групп "прошивка идет в подарок". Оплатил - прошили - прислали. Модуль выдал ошибку F9 - ошибка памяти. Написал на сайте компании Ита-групп обращение в тех поддержку. Откликнулся специалист. Зовут молодого человека Станислав. Так вот Станислав за свой счет прошивает второй модуль, присылает его за 2 тыс. км. и это все без предварительного возврата первого модуля и без оплаты, тоесть полностью на доверии. Ставлю модуль и ОПА-НА - все работает!!! Порядочность - это очень редкое качество в интернет компаниях. Отправил первый модуль (неисправный) по почте - опять же компания компенсировала за свой счет и эту доставку. Рекомендую эту компанию - во всяком случае филиал в Санкт-петербурге. Обязательные, порядочные сотрудники - дай бог им здоровья и дальнейшего развития!
Ребята позиционируют себя как интернет магазин т.е все что вы купите лежится на Ваши плечи,даже если Вы приедите лично и покажите конкретную деталь с ее ТТХ,скорее всего Вам просто продадут не нужную запчасть не вникая в суть проблемы .Привез тэн 2 контактный ,продали 3 контактный ,хорошо не уехал а проверил на месте.Клиенто-орентированность минимальная .Минусы :можете просто потерять время и деньги за проезд .Оплата наличными.
Очень оперативно отвечают на вопросы и наличию товара,собираюсь сделать заказ. Жаль,что местонахождение от меня далеко,Но! зато есть доставка любым удобным способом,от самовывоза и до курьера на дом. Я скорее всего выберу доставку до пункта выдачи товара.
5
Посмотреть ответ организации
vladimir s
Знаток города 11 уровня
14 декабря 2020
Заказ через интернет.
Быстро оформили и без волокиты выдали.
Находится на охраняемой территории. Поэтому берите документ удостоверяющий личность.
Может не быть свободного места на парковке.
Все достаточно неплохо, большой выбор , подобрали по старой детали новую аналогичную. Все подошло.
5
Посмотреть ответ организации
Игорь Ч.
Знаток города 7 уровня
5 марта 2020
Пишу благодарность. Покупал новый ТЭН для водонагревателя Аристон. Позвонил по телефону, забронировал, вечером заехал и забрал. Всё быстро и без ожиданий. Единственный минус - оплата наличными.