Всем прекрасного дня.
Что можно сказать... ВСЕ КТО ХОЧЕТ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ , ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ РЕСТОРАНА ИЛИ КАФЕ....СТОП! СТОП!
Даже и не думайте, ребята просто не в теме.
Хотя на переговорах все красиво. Но это только СЛОВА.
Вот уже 3 месяц не могут настроить работу в ресторане , мы теряем время,теряем клиентов, теряем нервы и здоровья....а всем им похеру ..только слова.
Последней точкой стало то что не один из их "специалистов" включая менеджера ИГОРЯ не чего не умеют , сегодня парализовали работу ресторана, и так не чего не сделали.
Кассы ,принтеры не работают, притом что деньги платятся в полном объеме ,
Итог . Будем переходить, в другую компанию....и подавать в суд...Так КАк вранье надо искоренять. Будьте бдительны.
Худший клиентский сервис из всех, что встречал. Пытаюсь вспомнить, было ли что-то хуже? Нет, не было. Всё и всегда делается «на отвали», желание вникнуть или разобраться - нулевое. Обратная связь - нулевая. В общем - хуже сервиса я не встречал. Если выбираете того, с кем работать - проходите мимо, здесь всё очень плохо.
Всё сделали на пять с плюсом. Проект быстрый, подсчет, работа, всё четко, грамотно, профессионально. Результатом довольна, Вам желаю роста и процветания.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июня 2022
Одна из лучших компаний по автоматизации ресторанного бизнеса. Клиентоориентированный подход, профессиональные сотрудники, оперативное решение возникающих вопросов. Очень рекомендую к сотрудничеству.
Оснастил свое предприятие всем необходимым благодаря этой компании. Конечно же, это было крайне выгодно и быстро. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
krema
Знаток города 11 уровня
26 января 2023
Спасибо за быструю продажу и помощь в выборе. По списку прошлись и быстро купили все необходимое для нашего кафе.
Посмотреть ответ организации
В
Виктория Иванова
Знаток города 11 уровня
28 января 2023
Спасибо за оперативную обратную связь и большой ассортимент оборудования в наличии! С вами, с вашим менеджером совершенно не было труда сделать покупку, буквально за руку провели.
Слушайте, ну такое.
Задача была непростая и грандиозная - связать большое производство, интернет-магазин с кастомной продукцией (не кафе) и собственно точки с розничной торговлей(9шт). И завязать это все в айко.
Посыпались сразу какие-то баги, к интеграции в ИМ подходили торжественно раз в 2 недели, нашли субподрядчиков, те вообще там застряли.
В итоге в айку эту проклятую заводили все руками, раз в месяц из CRM.
Денег на интеграцию слили до едрени фени, но по факту ничего не сделали.
Ну а потом я ушла из компании и новостей не знаю)))
Точки тоже жаловались - то цены слетят, то отрубится.
Может если у вас 1-2 кафе с простой продукцией, Вам и подойдёт...
1
1
Посмотреть ответ организации
Елена Нестюк
Знаток города 16 уровня
27 ноября 2022
Рады что обратились в эту организацию ребята работают слажено,четко!Благодаря вам наша работа началась на месяц раньше!