Яркие вкусы и звание самой красивой кальянной мира 2021 (если не изменяет память), а также идеальные фестивали, где вы можете попробовать буквально все кальяны и табаки.
Отделали помещения неплохо, интересные интерьеры. Расслабляющее местечко, здесь бы и не только кальян хорошо зашёл) Сами кальяны рядовые, на четвёрочку. Есть небольшое меню
Антоха постарался на славу, часто посещаю это заведение, кайфую от дизайна, музыки и атмосферы, что создаётся из-за вышеперечисленных пунктах, кальяны не всегда заходят, но тем не менее
Приветливость персонала и качество кальянов не оставляют места для претензий даже опытному курильщику, успевшему пресытиться классическими миксами. Тут вам могут забить что угодно, удовлетворят даже искушённого гурмана. Из недостатков только отсутствие кнопки связи с сотрудниками, которая очень помогла бы в таком огромном помещении.
Ожидал большего от этого места
Из минусов:
- На троих человек нужно брать 2 кальяна.
- Время покура 90 минут, дальше либо снова 2 кальяна, либо уходи.
- Не работало приложение
- Было холодно
Из плюсов:
+ Персонал
+ Интерьер
Очень антуражное заведение, с нетипичным дизайном и странным меню)
перед тем как занять столик спуститесь на -1 этаж.Возможно там вам понравится больше)
Это шедевр Кальянный индустрии!
Просто прекрасно!
На высшем уровне всё - от интерьеров до обслуживания и кальянов.
Ребята, так держать!
Буду ходить к вам почаще!
После московских кальянных хочется дождаться лета чтобы курить на крышах, ибо вытяжки всегда не справляются и в помещении просто стоит такой угар как во время пожара. Эта кальянная не исключение, если хочешь отравить организм беги курить кальян. Вообще странно что ни одна кальянная не приспособлена к курению кальяна, очень мало воздуха, это какая-то камера пыток, а не место отдыха. С виду интересный интерьер, но освещение плохое и фотографии получаются очень грустные.
Интерьер в стиле Киберпанк. Вкусный кальян, и кальянщик приносит именно так как просишь) был 2 раза, приду ещё. Так же порадовал грамотный чайный мастер и очень правильные китайские чаи, попробовал шу-пуэр, да хун пао и красный габа улун - всё на высоте!
Прежде всего хочется сказать, что это отличное заведение, такой выдающийся дизайн я до этого не видел вообще нигде. Удобные диваны, отличный парк кальянов, выбор табака был не гигантский, но вполне достаточный, танжа было не особо разгуляться. Персонал на уровне, действительно хорошие мастера, некусачие цены.
Но меня очень неприятно удивило отсутствие возможности связаться с персоналом во время курения. Площадь огромная, 2 этажа с балконом, посадки прилично рассредоточены друг от друга, на смене было 2 мастера и как результат, в моем случае, был абсолютно утерян момент смены углей (после смены кальян просто вспыхнул из за перебора жара). В процессе разговора с мастером решил уточнить будут ли реализованы кнопки для вызова персонала, что логично для такого большого, многоэтажного заведения, ответ был нет, так как это колхозно и не укладывается в стиль заведения. Я предполагаю даже если, как было сказано, в работе будет 3 мастера, то решением проблемы это не станет.
С удовольствием приду ещё раз, но если как и в первый раз смогу покурить ток на первых углях, в следующий раз сильно задумаюсь.
Отличная кальяная, очень интересный интерьер, места много. Персонал просто на высоте. А кальян, кальян просто божественный. Всем советую, раньше для меня Мята была топ и то не все ее заведения. А этот теперь на 1 месте.
Фонтан в подвале, стильная атмосфера, на втором этаже как будто в переулке большого города с неоновыми вывесками в маленькой кафешке где-нибудь в Токио.
Кальяны топ, бармены разбираются в лимонадах и чаях.
Был в шоке от интерьера. 2 этажа + цокольный. На первом бар и пару столиков, а на втором VIP зона и тоже пару столиков обычных. Цокольный этаж выполнен в восточном стиле. (Фотки прилагаю) Есть даже фонтан! Понравилась идея с круглыми столиками на которые светит прожектор и тень получается полумесяцем (шикарная идея для восточной стилистики) При этом этом есть и лофт стиль как фирменная фишка HP.
Персонал супер. Сделали экскурсию. Приятные кальянные мастера, которые помогли с выбором и вкусно забили чаши. Атмосфера 10 из 10. Очень понравилось. За два кальяна вышло 2 тыс.рублей.(что для центра Москвы нормально) Цена кальяна фиксирована на любой табак т.е. нет разницы покурить Дарк Сайд или WTO, цена такая же.
Красивый интерьер! Прекрасные хостес! Наивкуснейшие кальяны! Отличное место для проведения досуга! Рекомендую!🔥🤘🏼
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Д.
Знаток города 13 уровня
9 июля 2022
Отвратительный сервис.
Включили лишние позиции в счёт, не принесли заказ по кухне и предложили покинуть заведение.
На мою просьбу позвать менеджера, официант Анастасия позвала хостес со словами: «Скажи им, что мы закрыты, пускай уходят!». При этом, нам ещё не принесли заказ по кухне. Три раза просил жалобную книгу. Девушка сделала вид, что не слышит. Выключили музыку и стали греметь посудой. Отвратительно. Кальяны забили невкусные. Угли ни разу не поменяли. Научите персонал нормально работать.
классное место. А что меня порадовало так это то, что когда мне сделали кальян, а он оказался мне не по вкусу, прошло 5 мин и кальянщик переделал бесплатно и не стал как в других заведениях разводить на новую чашу! респект за это! буду и дальше к вам ходить! наверное одна из самых красивых кальяных в городе
Был раза 3 и всегда отличный дымный кальян, отличное обслуживание, приветливый персонаж! А дизайн помещения это вау
3
1
Посмотреть ответ организации
lesta-nastya
Знаток города 8 уровня
26 марта 2022
Заведение конечно красивое, кальян неплохой, но на этом из плюсов все.
Официанта ждали очень долго. Сидения на двоих человек неудобные. Кухня - кот наплакал, несколько позиций. Столики настолько маленькие и низкие, что вообще непонятно, как за ними можно есть хоть что-то. Вода «комплимент» от заведения - на вкус будто из-под крана. Лимонады будто из этой же воды сделаны. Ещё и на вкус будто там одна лимонная кислота, прям горло жжёт. В общем, все настроение испорчено.
Самое НЕклиентоориентированное место в котором я побывала за всю свою жизнь. Встретили с недовольными лицами девушки на ресепшн. Так как передо мной пришли две девушки, их заставили ждать пока я разденусь. Видимо каждого клиента лень провожать. Меню в приложении, чтоб его запустить надо чтоб администратор считал код. Чайный мастер сказала «сейчас к вам подойдёт администратор» но даже через 20 минут никто не пришёл. Я спустилась и увидела картину как две девочки- администратора мило болтают между собой, даже никуда не собираясь идти. Ладно едем дальше. Странное бронирование строго день в день. Что за бред? При бронировании сказали ой у нас почти полная посадка. Шок, занавес. Спросили у чайного мастера- можно ли заказать еду. Ответ да. Заказываем макдак так как он быстрее всего а мы голодные, ждали сраного администратора, Которая не изъявила даже прийти. Привозят макдак. Достаём. Прибегает мадам. Макдак нельзя, ВАМ ЧЕ НЕ СКЗААЛИ?! лаааадно. Кальян надо обновлять раз в час- или валите из нашего заведения. Рукалицо. Заказываем через приложение счёт. Ждём 20 минут. Приходит какая то мадам и с недовольным лицом сообщает : « вообще то счёт оплачивать внизу на стойке» замечательно.! как будто нам об этом 33 раза кто-то сказал. Заведение отвратительное. Красивая обертка. По факту персонал нулёвый. Никому не посоветую.
Прекрасная кальянная, был здесь не один раз, забивали отличные кальяны, особенно она выглядела отлично на фоне других по Москве по качеству обслуживания. Хочу также отметить хороший вкус дизайнеров, продумавших ее внешний вид. Вчера я надеялся отдохнуть в этом прекрасном месте и получить сервис отличного уровня, как это и было все предыдущие разы: девушка-кальянщица спрашивала, что мы хотим, сказала, что будет сделано и всегда приносила хороший кальян. Так работают профессионалы, без лишних слов делают свою работу на 5+. Но вчера, к сожалению, я наткнулся на другого кальянщика, который абсолютно не соответствует уровню этого места. Началось с того, что он стал дразнить меня тупыми шутками, во время того, как я пытался сделать заказ из разряда: «-Сделать с холодком? -Нет -Но это же вкус молочного коктейля, а молочный коктейль должен быть холодным -Нет, без холодка - Ну это же молочный коктейль». Я понимаю пошутить один раз, но продолжать это делать, когда видишь, что никто из компании, которую ты обслуживаешь не оценил твои шутки - глупость. Далее, когда он подходил к нашему столу и спрашивал, нормально ли все с углями и т. п. - я отвечал ему, после моего ответа последовала его «молниеносная» реакция, растянувшаяся на несколько секунд презрительного взгляда, и только потом он уходил. Все эти манеры являются атрибутами классического кальянщика из какой-нибудь сетевой забегаловки. Я пришёл сюда не за тем, чтобы послушать клоунские шутки постороннего человека, а насладиться атмосферой и отдохнуть, но этот парень своей навязчивостью подпортил имидж данного места, и оно уже не кажется таким идеальным. Такие кальянщики - пережитки прошлого, от которых надо избавляться. Сейчас больше ценятся люди, которые делают свою работу хорошо и без лишних слов, а не подобные балаболы)
Заведение выезжает только на интерьере. Изначально подумали что все будет хорошо, но нет . Когда подошёл официант мы попросили подойти через пару минут , в итоге ждали 30 минут , с учетом того что даётся 1,5 часа чтобы посидеть, угли поменяли один раз , когда обращались к персоналу , то все-равно ждали минут 10-15 . Так и не поняли где же те самые прекрасные кальяны . Девушки на входе очень грубые , когда приходит время ,то в очень грубой форме спрашивают мы уходим или сидим дальше . Вообщем повелись на отзывы в интернете , но видимо попали не в то время)
Атмосфера приятная. Интерьер о
Персонал вежливый.
Сразу же подходят и спрашивают, что хотим. Немного долго приходится ждать после нажатия в приложении кнопки вызова, но не критично.
Напитки очень вкусные, пробовали лимонады - супер, рекомендую.
Забронировали стол на троих. Пришли, заказали один кальян, так как курит один человек. Но оказалось, что на одного гостя у них должен быть заказан один кальян. Такие вот правила заведения по вымогательству. Отказались принимать заказ на один кальян и намекнули, чтобы мы уходили.
Однозначно рекомендую к посещению!
Удивительное место. Три этажа уюта. Я думаю, что каждый тут сможет найти себе местечко по душе.
Мне очень понравилось сидеть на балконе. Великолепное место, обзор отличный, но находишься достаточно уединённо.
Про сервис и персонал ничего не буду говорить - ребята на высоте.
Для меня это то место куда мне хочется возвращаться.
Особенно рекомендую изучить интерьер заведения - интересная логическая цепочка вырисовывается.
Ну что я могу сказать флагман в Москве есть флагман и jc держит этот уровень так же как литейный в Питере, ребята молодцы лучше вы в Москве точно не покурите