Больше ноги моей и моих детей здесь не будет. На каком основании вы продавали билеты на Хэллоуин по количеству больше чем вмещает зал!!?? Очередь остановилась в 15 метрах от нас. Не пустили порядка 200 детей которые пришли нарядные, в костюмах, на праздник с билетами!!! Алло менеджмент... У вас с математикой там все окей? Обращать пару лишних миллионов доходов в негатив?
Мы потратили на 2 детей, примерно по 2 тыс на костюмы, это кто возместит?
А настроение, утраченное время??
Администрация подло спрятала книгу отзывов!
По телефону не дозвониться было!
Позорный, безграмотный менеджмент!
Неудобно, что туалет только на 2 этаже в самом его конце. Есть шанс ребенку не добежать 🙈 Большая ресторанная зона. Достаточно просторная игровая зона.
Ставлю 3 за обслуживание.
Сам комплекс для ребёнка интересен. Но если вы захотите пойти туда в выходной, будьте готовы отстоять 2 часовую очередь на вход, после этого вы купите билет, а вещи сдать не сможете. Для чего в комплекс пускают людей больше, чем может поместиться вещей в гардероб, мне не понятно. При таком наплыве людей, очередь на любое развлечение гиганская. Бутылка 0,5л негазированной воды стоит 160руб, это так, о ценах.
Если хотите отдохнуть с ребёнком, то приезжайте по будням.
Дети в восторге! Но пора обновить уже всё. Аэрохоккей разбитый, зоны многие уже в убитом состоянии. Кафе внутри обычное, кофе не вкусный, пицца детям понравилась.
Персонал приветливый и внимательный.
Здравствуйте! Детям нравится. Не забудьте носки для детей, босиком нельзя, но рядом детский магазин. Для взрослых всё чтобы уютно посидеть пока дети играют есть!
Была сегодня в парке,все очень понравилось! Ребёнок был доволен. Заказ приняли быстро, все очень вкусно! Порадовала большая игровая зона, масса разнообразных развлечений для детей. Место определённо советую. И дети могут поиграть,и взрослым будет не скучно.
Вытяжки нет, очень душно, очень. Сразу все мокрые становятся.
Всё хорошо, но духота 🥵 все плюсы превращает в минус.
Кухня👍
Нужно:
Вытяжка и приток свежего воздуха.
Добавить света, будет приятней находиться в помещении.
Ещё раз, свежий воздух.
Празднуя день рождения к примеру: дети понятное дело, носятся мокрые и то, через чур. А взрослые сидя за столами все мокрые.
Да и микробы 🦠 размножаются при более высокой температуре быстрее.
Спасибо🤝
Ребенку понравилось, мне тоже. Справа для детей помладше, слева для постарше. Горки, лазалки, лабиринт, еще лазалки, пострелять, покрутиться, попрыгать, - очень много всего. Еще есть батут большой и аэрохоккей.
Вот только в кафе местном мы не поели - принесли меню и потом мы очень долго ждали официанта чтобы сделать заказ. Так и не дождались, вернулись в зал, а потом пошли уже в другом месте поели.
Хорошо отметили ДР дочери. Внимательный официант Максим. Есть чем заняться и взрослым-баскетбол, пивко-вино, аэрохокей)), можно лупить по малым паралоновыми шариками из пневмопушки. Комнаты красиво разрисованы, хорошая мебель. Есть гардероб, туалеты. Дороговато правда.
Отзыв об организации работы камеры хранения и работе главного администратора.
Ужас. Когда выдавали ключ в гардеробе не предупредили, что без 6его вещи не выдадут, записали ключ на детские вещи. Я уехала на работу, ребенка домой должны были привезти друзья. Вещи им не выдавали, я сказала, что приеду позже забирать вещи и привезу ключ, но вещи отдавать все равно отказались. Друзья оплатили штраф 200 руб. Я приехала через пару часов забрала вещи и хотела вернуть ключ, спросила вернут ли мне в таком случае деньги, сказали, что это может решить только Администратор. Пришел серьезный мужчина и сказал, что не может этого сделать и что ключ, я могу оставить себе 🤦🏼♀️ странная ситуация... Деньги смешные конечно, но осадочек остался... Слово "репутация" для Администратора видимо не знакомо...
Купили билет в Joki joya в тц Радуга на праздник Хэллоуна за день мероприятия. Предварительно позвонили в колл-центр, там нас заверили, что билетов достаточно..
И вот сегодня приезжаем с дочкой на данное "мероприятие" и что мы видим🤔 огроменную очередь (метров 50) родителей и детей в костюмах на входе, и самое интересное, что внутрь уже никого не пускают, тк игровая переполнена, администратор просто отсутствует, видимо сбежал или спрятался в коморке от позора. Как итог: наша дочь в слезах, потому что не попала на праздник, много детей и в слезах🤬
Все не плохо,дети бегают веселятся. Им весело и это главное.
Вежливый персонал..
Но! Оооочень сильно от покрытия, скорее всего,может вытяжка не работает,но очень сильно пахнет потными тухлыми носками во всем джоки,всего через час/ два часа ожидания ребенка начинает от вони болеть голова. Замените или вымойте хорошенько покрытие или хотя бы проверьте вытяжку
Классный парк. Тут ведь самое главное для взрослых что? Правильно - дети довольны и не отвлекают тебя (вас) от общения. Места, где им можно напрыгаться и побегать очень много. Ценник гуманный)
Отличное место для детей, предусмотрели всё, ребёнок ушёл счастливый! Игровые зоны отлично спланированы, ребенок с удовольствием проводил время. Есть детские зоны, где можно провести время совместно с родителями, прокатиться с горки, попрыгать на батутах и пострелять шариками. Персонал отличный и приветливый! Бармен быстро сделал лимонад и он был Мега вкусный! Спасибо!
Были в центре, все понравилось, ребенок счастлив. Немного было подпорчено настроение работником гардероба, который на выходе в 21:50, сказал о том, что надо бы уважать работников и выходить раньше. Были у вас 16/12/2023, недовольном работником был мужчина лет 60, просим отпускать его с работы пораньше, а то он очень страдает.
Почти отлично! Атракционы, кухня, персонал, санузел🤭 - всё на уровне. Главный минус - всего одна скамейка для родителей. Из-за этого родители садятся, ложатся там где мешают играм🙄.
Были в выходной день, за двоих детей вход почти 3000, в гардеробе нет мест. Можно оставить детей и пройтись по ТЦ. Есть кафе, нг мы ходили на фуд-корт ТЦ, поэтому не могу оценить. Много различных развлечений, детям очень понравилось. Провели там около 5 часов. Отличное место для проведения детских праздников, есть отдельная комната и аниматоры. В качестве рекомендации организаторам: поставьте кулер с водой, думаю цена билета может покрыть эти затраты.
К парку развлечений вопросов нет, но вот организация праздника подкачала. Брали комнату и в комплекте шёл официант которую вечно ловили и делали заказы у других, в торте был волос, аниматор Эльза была "никакая" не могла увлечь детей. Фото должны были скинуть в тот день, скинули только на следующий.в общем осталось неприятное впечатление сложившееся из множества мелочей(((За организацией праздника больше обращаться не будем, только прийти побеситься с ребёнком.
1
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Большова
Знаток города 4 уровня
3 августа
Парк небольшой, но самый уютный и любимый! Хороший персонал и вкусная еда, в парке чисто и уютно. Можно оставить ребенка спокойно на няню
Здравствуйте!
30 июля праздновали день рождение дочери в joki-joya в ТЦ Радуга СПб и нам ну очень понравилось!!!
Банкетный менеджер у нас был Илья. Спасибо ему огромное, очень быстро отвечал на мои вопросы, а в день икс встретил, проводил нас в банкетный зал и всегда был рядом, можно было в любое время обратиться к нему по интересующим воросам (благо не пришлось, все прошло отлично). Комната у нас ба по мотивам "Алиса в зазеркалье", хотя вечеринка по теме " Русалка Ариэль". Нас во время отговорил Илья не бронировать банкетный зал "Подводное царство", т.к. он маленький и нам было бы в нем не комфортно. Ни разу не
пожалели. Изначально мы планировали арендовать банкетную комнату на 2.5 часа. Илья нам предложил докупить подарки детям (какие незначительные 2000 руб) и за это получить бонусом еще 2.5 часа аренды.
Благодаря этому нам не пришлось искать свободный столик в ресторане. Да и кстати общее время аренды получилось у нас 5 часов, а провели мы в нем 6 часов и никто нас не торопил покинуть помещение.
Отдельное спасибо аниматору Анастасии. Она конечно опоздала чуток, но это ерунда, тк дети были довольны, мы их не видели целый час.Она волшебница -мои девочки до сих пор думаю что к ним настоящаяя русалка приходила, а младшая смотрела такими влюбленными глазами, когда Анастасия уходила.😍
Официант вызывается по кнопочке. У нас был Алексей, тоже быстро реагировал на любые просьбы, помог мне водрузить марципановую русалочку на торт.
Сам этот joki-joya большой. Мы были в нескольки и этот нам понравился больше всех - большой, всегда чистенько.
Решили сегодня устроить день развлечений и посетили с детьми Joki Joya Питер Радуга!
Первый раз были в данном центре, до этого ходили в Хлоп Топ и в Выше Радуги.
Нам всё очень понравилось, обслуживание на высшем уровне, сели за стол и к нам подошёл молодой человек Вадим кажется, очень быстро принял заказ, несмотря на полную посадку.
Еду принесли достаточно быстро.
В туалетах чисто, игровая большая, аттракционов много, есть даже во что поиграть взрослым)
Все сотрудники приветливы, улыбаются!
Операторы на игровых зонах внимательно следят за безопасностью детей, а для самых маленьких детей есть услуга няни).
Рекомендую к посещению данный детский центр)
Замечательно место в плане развлечений для детей, очень разочаровала кухня, заказывали стейк-салат с запеченными овощами и пасту с цыплёнком и трюфельным соусом, так вот, пасты принесли как кот наплакал, грамм 200 от силы🙈салат это вообще нечто, мясо в салате жёсткое, овощей в салате очень мало, в основном одна трава, травы набросали, заправкой заправили и на этом всё. Кухней остались крайне не довольны, желания посещать здесь кухню больше нет.
3
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна
Знаток города 12 уровня
7 марта
Ребёнку нравится, много разных развлечений.
Цена повысилась на вход. Ощутимо особенно в выходные. Очередь в гардероб.
Ресторан цены космос. Удон с 3 креветками за 500₽. Цезарь тоже 3 креветки. Смешно.
Бургеры не вкусные. Пицца с сосисками даже ребёнку не понравилась.
Вкусный салат оливье и радужный тортик.
Хочу сказать свое мнение о посещении данного детского центра.
Мы были приглашены сюда в качестве гостей на день рождения!
По началу вроде как все было здорово(минут 40).
Сначала за детьми пришел аниматор детского центра и повел их играть на 40 минут, после этого детей вернули в домик и принесли морс и пиццу, чтобы дети поели.
Дети съели по кусочку пиццы и уже их забирает второй аниматор на час дискотеки.
Как только дети ушли приносят картошку и нагетсы!!!!!!!В смысле?Детей не будет час,как это есть потом?(у вас должно быть все налажено в плане организации).
После часа дискотеки дети пришли есть уже холодную картошку и нагетсы.
Минут 10 мы посидели и нас просят перейти в общий зал(нам там уже стол заняли).
Перенесли всю еду и напитки,НО!
Все наши стаканы и приборы забрали. Дети хотят пить...начали искать официантов. Никого нет или кто-то занят.
В итоге нам никто не помог пошли в магазин за одноразовыми.
Далее аниматор выносит торт! Торт шикарный и вкусный.
Далее наступает момент, а чем есть?Приборы унесли, тарелок нет....
ОФИЦИАНТОВ НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отвратительное отношение к гостям в плане организации.
Для детей райский уголок.
Хорошее место для отдыха с детьми. И у детей радости полные штаны, что и у взрослых. Можно уйти и вернуться в любое время не покупая билет во второй раз. Рекомендую как место для хорошего времяпровождения!
Посещали 8 из 10 игровых комнат этой сети. К игровой комнате претензий нет. Но вот обслуживание и руководство худшее из всех. Морс дети ждали час, принесли после скандала, пиццу дети так и не увидели.
Понравилось и ребенку и взрослым! Можно поиграть вместе с детьми или вкусно поесть,цены на еду адекватные. Много развлекалок, ребенок вымотался. Ещё порадовало,что в отличие от подобных заведений, взрослые проходят бесплатно
По-моему лучший joki Joya на юге города
Понравилось небольшое количество народа в будни.
Много развлечений как для деток постарше, так и для маленьких.
Крутить сальтухи на батуте запрещено. Есть зона хоккея. Для сбора патронов есть корзинки.
Для карапузов: 3 бассейна с шариками, горка, батут, тошниловка центрифужная, музыкальная стена.
Не для карапузов: тарзанка, горка - вулкан с веревками. Сканер мордылица. Горка с ватрухами. Большая горка на 3 чела параллельного спуска. Батуты. Стена - скалолаз. 2 лестницы для стремительного проникновения в мягкие кубики. Конструктор типа Лего. Тоннель страха с трубой. Третий раз не так интересно. Пространство построено неудачно
Хотели отметить тут день рождения. Шары свои НЕЛЬЗЯ-надо покупать у них (выбор ограничен и в нашей тематике праздника у них ничего нет!). Торт свой принести - заплати 2000₽ (в других местах всего 500₽ сервисный сбор!). Развлечений мало, менеджеры не компетентные, на вопросы отвечают будто только вчера вышли с тренинга по продажам и очень смешно неумеючи пытаются продавать свои услуги. Я сама продажник со стажем и это очень смешно наблюдать, как менеджеру сказали «отрабатывай возражения» и он такой «да я вас понимаю, но… у нас вот так»😅 от идеи отмечать тут др отказались: дорого и скучно.
Одна из самых любимых детских комнат. Дети обожают Джоки Джоя в ТЦ Радуга, просторная помната с разнообразными развлекушками. На территории очень хорошее кафе.
Снижаю до 3х звёзд только по одной причине. Всё в целом не плохо. Единственное, что меня очень напрягло, то что у меня два ребёнка, одному 13 второму 4, Младшему интересно бегать там и прыгать, старшего я беру с собой и ему там не интересно, у него свои интересы, я пытался объяснить администратору, что у меня будет бегать один ребёнок, а второй будет отдыхать со мной в кафе, им всё равно, надо платить за двоих. А в остальном всё хорошо!
На втором этаже есть детские комнаты для проведения праздников.
Кафе меню дорогое,но по вкусу можно кушать.
Атмосфера не плохая.
Но игровая зона немного скучновато
Детские игровые площадки Джоки Джой себя оправдывают, ребёнок выходит с неё довольный и уставший, "батарейку" сажает почти в ноль. Возле торгового центра есть стоянка для авто, недалеко от Витебского проспекта, въезд-выезд удобный. В ТЦ есть зона перекуса. В общем всё супер.
Ужасная организация праздника.Билеты продают до последнего клиента.Дети толкаются и в прямом смысле сидят чуть ли не на голове друг у друга.Администрация не организовала пространство ,не разграничили зону на дети/родители.Нет выделенной сцены.Аниматоры вынужденны пол часа отодвигать детей от места выступления,а родители упорно своих чад туда проталкивают.Ни охрана,на администратор и пальцем не пошевелили,чтобы навести порядок.В итоге кругом толпа,ругань и слезы.Настроение было испорчено окончательно.