Были приглашены на ДР детский. Детям конечно понравилось, много места, где можно попрыгать, полазать, покататься на ватрушках. Но со своим нельзя, даже воду! Цены кусаются. Маленькая бутылочка воды 0.33 100 р. Родители именинника брали ДР "под ключ" так сказать. Аниматор входил в стоимость, еда, напитки, торт. Еда - пицца, фри, сырные палочки, в общем всё самое полезное для детей. Нет, конечно, там можно из меню что-то ещё выбрать, но цены прямо грызут. Всё таки не ресторан! Торт - не особо вкусный внутри, конвейерный. Да ещё и мастичный, мастика как пластилин, не вкусный ужас. Молочные коктейли нормальные.
Детям очень нравится, игровая зона по их словам интересная. Прилегающая зона кафе со столиками в целом неплохая. Официанты обслуживают столики рядом с игровой зоной и в смежной более закрытой части, в связи с чем возникают большие задержки с ожиданием заказанного. Мы были в субботу и в более закрытой зоне был банкет, заказали детям( двое) одинаковые наборы. Первый принесли в течении 10 минут, второй через 45!!!!мин. Взрослым подали с опозданием в 40мин. Как-то так. Да, было вкусно, НО! Почему нельзя было предложить выбрать что-то другое или сообщить заранее что подать они смогут не ранее чем через 45 минут?! Почему детям подали не вместе?А так, один ребенок ел а второй смотрел как он ест, расстроился. Неприятная ситуация, ведь при заказе специально просили детям подать одновременно! 😩
Отличное место для проведения досуга с детьми. Дети бегают, прыгают, веселятся, есть за доп плату аниматоры. А взрослые сидят за столиками и наслаждаются покоем. Цены в ресторане приемлемые. Вход детям платный, есть скидки многодетным.
Все что написал выше все так, ОДНАКО, общение с посетителями и внутренние неприкасаемые правила клуба, которые составлялись явно не семейным человеком, стали разочаровывать! Причем это тенденция тк сталкивались с проблемами неоднократно. Мы многодетная семья скидки, которые предоставляются многодетным даются только при предъявлении оригинала удостоверения многодетной семьи, фотографию не принимают, соц карту тоже, мало того скидки дают только на детей в удостоверении, в нашем случае старшая дочь от другого брака, по их мнению, не попадает под определение многодетной семьи, в выходные сюда.
Когда младшему было около 6 месяцев то он передвигался на doona (ее даже в самолёт пускают), так вот при входе в парк нас попросили оставить doona у входа (при том что малыш спал), объяснив, что малыш спит и держать малыша неудобно на протяжении нескольких часов на руках, работники стали ссылаться на внутренние правила клуба, что коляски провозить нельзя и тд.
Просто так спонтанно большой компанией не стоит ходить, столов не найдете если вы их не забронировали, а забронировать их можно только если ты забронировал мероприятие (стол, депозит, и тд) те если вы пришли спонтанно большой семьёй - два взрослых и 4 ребенка , как у нас, то вам скажут, что столов нет на 95% или если найдут то где-то в непонятном месте, где с детьми сидеть неудобно, в итоге мы сели за стол для четверых и придвинули стол на двоих ТК иначе мы не помещается, к нам подбежал официант и сказал что так делать нельзя, на вопрос позвать руководство пришел менеджер, который явно не очень разговаривал по -русски, и сказал что так делать нельзя ТК мы нарушаем правила клуба, на вопрос позвать руководителя парка, сказали что такого нет и не будет, все в Питере, напугали вызовом полиции, я попросил вызвать полицию ТК нарушения законодательства российской федерации никто не совершал, прибежал второй менеджер которы начал свой разговор спокойно и размеренно, я подумал ну наконец-то будет нормальный диалог и меня услышат, но ТК я опять с ним не согласился менеджер резко перешёл на нервное общение, позвал официантов и сказал убрать продвинутый стол обратно. Естественно препятствовать я им не стал ,ТК это уже физическая сила и тд. И стал писать этот отзыв.
Лояльность клуба к постоянным посетителям оставляет желать лучшего. Клуб хороший, но общение с посетителями и понимание нужд семей, пришедших в Семейный клуб, должно оставаться на должном, профессиональном уровне, кроме того руководитель клуба должен быть на месте или хотя бы на связи, готовым выслушать посетителя со своей проблемой и решить её. После этих происшествий, желания приходить сюда, у меня лично падает. Стол на двоих на всем протяжении нашего присутствия стоял одиноким.
Отличное место! Всё понравилось нам и ребенок повеселился от души! Детская игровая компактно расположена рядом с ресторанчиком можно родителям отдыхать и за ребёнком наблюдать также ребёнок может в любое время подбежать перекусить и сразу же побежать играть. Советую не пожалеете приезжайте!!!
Лучшее место для отдыха всей семьей! Дети в восторге от игровой зоны, аквагрима и косичек, а я от моего любимого мороженого 😋 Всегда дружелюбные сотрудники (Отдельный плюс кассирам), реально вкусная еда в кафе ,плюс адекватные цены! Приезжаем сюда регулярно, чтобы зарядиться позитивом и отлично провести время 👍👍👍
Все было отлично!! Я влюбилась в это кафе😍😍😍😍😍 Отличное место провождение со своими детьми. Это место сближает семьи.
Потрясающая кухня. Все сотрудники отзывчивы и приятные в общении.
Буду советовать абсолютно всем своим знакомым.
Достаточно просторная игровая площадка. Дети от 4 до 10 лет находят здесь развлечения по интересам, на 2-3 часа они заняты. В ресторане еда разнообразная, достаточно вкусная, но в выходные в связи с большим количеством гостей запарки с заказами: теряется часть блюд, увеличивается время ожидания. Многодетным скидка на посещение площадки 30%.
Приходила с дочкой в будний день, посетителей было не очень много. Очень чистые атракционы, приветливый персонал.
А на входе, кассир Ирина- очень добрая, все рассказала, показала (хочется что бы всегда и везде так встречали и провожали).
Официанты умеют тактично принимать заказы, не навязывают но предлагают очень красиво блюда. Кухня не подвела.
Обязательно следующий день рождение дочки,только у вас!
Вот вроде бы все неплохо: аттракционы для детей, еда, столики. Но некоторые аттракционы уже подклеены изолентой, еда в ресторане средняя по вкусу и качеству.
А самый главный минус - нельзя с коляской. Если у вас один малыш до года, а второй ребенок взрослый, то по внутренним правилам клуба ты должен взять малыша на руки. Как и куда переложить маленького спящего в коляске человека - непонятно. Ну и если по-человечески, какое право администрация клуба имеет запрещать маломобильному (ведь новорожденные именно маломобильны) передвигаться на коляске? Ну или хотя бы спать в ней?
В общем, правила так себе у вас, ребята. Особенно учитывая, что вы все же детский клуб.
Классное место, первый раз были в данной игровой. Много разных горок, аттракционов
Ребенку и мне, как взрослому, с точки зрения безопасности и удобства , понравилось
Цены правда в данные места… ну такое себе
Больше полутора часов мы не проводим в игровых
Отличный парк для отдыха с детьми, хотя моим уже по 13, они все равно тут весело проводят время. Ресторанное меню очень вкусное, и малышам и взрослым. Цены довольно демократичные! Официанты вежливые, умнички! Мы очень довольны!
Была сегодня с племянником в парке, очень здорово провели время. Классно окунуться в детство вместе с ребенком, ведь взрослые могут играть на игровой вместе с детишками. Племяш оценил розовый бургер в машинке, очень вкусный и сочный. Официанты большие молодцы, даже при полной загрузке зала не оставляли наш стол без внимания. Блюда приносили быстро. Отличное место! Рекомендую!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Katherine
Знаток города 18 уровня
16 февраля
Хорошее место, чтобы провести время с детьми.
Из плюсов
- много места, можно побеситься, побегать
- чисто, уютно, удобная зона кафе, туалеты чистые
Что бы хотелось улучшить:
- очень не хватает почасового тарифа. небольшим детям сложно выдержать более 1-2 часов беготни. И покупать тариф на день становится невыгодно. Только если приезжать второй раз в тот же день, но это обычно совсем не удобно
- про еду. понятно, что местный ресторан хочет заработать, но в истории с детьми не разрешать приносить свою еду очень странно. далеко не все малыши едят то, что есть в меню, до трех лет у них вообще могут быть очень переменчивые вкусы :) я считаю, что малышей нужно спокойно пускать со своей едой-водой
Классное место для семейного отдыха, с хорошим рестораном. И для детских праздников отлично, большой плюс-это наличие просторной парковки и подземной и наземной. Рекомендую!
Развлечения для детей неплохие. Младшей дочери нравится. Но возмутило отношение сотрудников. Были много раз, отмечали ДР. Многодетная семья, до сегодняшнего момента показывали копию удостоверения + оригинал документа , удостов личность, и покупали льготные билеты без проблем. Но девушка на кассе + администратор, которому она заранее нашептала (чтобы не подрывать свои слова) отказались продавать билеты многодетной семье по льготному тарифу . Учесть, что билеты не дешевые и нет тарифа по часам, а только на целый день, сумма за троих оказалась большой. Ни в одном парке не встречала такого отношения. Век цифровизации и никто (особенно в детский развлекательный центр) не носит с собой оригиналы документов
Отличное место для отдыха с детишками! Все понравилось, обслуживание и кухня на высшем уровне! Добрый и улыбчивый персонал! Много различных аттракционов для детей, скучно точно не будет👍🏻 очень понравилось новое оформление комнат для дня рождения, ярко и красиво 😍
Ещё работают фотографы, можно приобрести фотографии, чтобы запомнить все яркие моменты в Joki Joya! Вернемся ещё и не раз!
Это хорошо продуманное заведение, чтобы с удовольствием провели время и дети, и родители.
Дети постарше могут быть оставлены без присмотра родителей, которые между тем могут совершить покупки в торговом центре, где располагается парк.
Удобно, что билет приобретается на весь день, и при этом можно выходить и снова заходить. Например, отвести детей пообедать подальше от аттракционов, хотя внутри также действует кафе.
По нашему опыту, такой комплекс больше нравится детям до 8-9 лет. Тем, кто постарше, быстро становится скучно, им уже хочется более взрослых батутов, акробатики.
Отличные, безопасные аттракционы. Родители могут сидеть в кафе или тоже играть с детьми. Очень вкусная кухня, приветливые официанты. Взрослых детей оставляла, они набегались, покушали, я приехала, оплатила счет в кафе, было приятно, что дети были накормлены. Спасибо за такой комфортный отдых.
Переодически посещаем с 3-х летним сыном.
Достаточно большая площадь для детей и приятные цены в ресторане. Еда на твёрдую «4», конечно детское меню имеется.
Родители могут вместе со своим ребёнком находиться (лазать, кататься) по всем доступным зонам/площадкам.
PS почитайте правила посещения!
Детям от 2-х и выше совершенно спокойно возможно набегаться, напрыгаться и т.д., а также их родителям!)
Классные "лазилки", батуты, горки для деток любого возраста, неплохое кафе. Можно отметить день рождения, даже оставить на время ребенка няне. Хотя такое я не пробовала. С удовольствием ездим несколько раз в неделю.
Просто замечательный парк, с приветливым персоналом, начиная от кассира и фотографов и заканчивая официантами. В ресторане еда вкусная и очень хорошее обслуживание. Отдельное спасибо, официанту Еве за ее профессионализм. Игровая зона хоть и не большая но есть все развлекухи - для любого возраста. Так же понравились услуги персональной няни - можно спокойно посидеть поработать час пока твой ребенок играет под присмотром профессионала, хочу отметить действительно классный подход к детям, мой сын, который от меня не отстает ни на минутку, как хвостик, играл целый час и я его даже не слышала. И отдельное спасибо, банкетным менеджерам за их индивидуальный подход и способность удовлетворить любые запросы по организации мероприятия и предложить самые разные варианты поведения праздника. С нетерпением жду сентября и празднования для рождения сына в этом парке.
Хорошее место, периодически сюда приезжаем. В будни народу поменьше) Много разных локаций, интересное оформление, дружелюбный персонал. Праздновали тут ДР дочери. Детям нравится 👍
Снимаю звезду за цены на квест в честь дня рождения дочери и за цены на фото. Из опций «Аниматор проведет по аттракционам парка» и «Тематический квест с реквизитом» выбрали второе, заплатили 11 тыс., при этом тематический реквизит по мотивам мультика «Холодное сердце» использовался только в двух конкурсах из 8. Аниматор (Эльза) была классной: красивый костюм, вовлеченно общалась с детьми, снимала напряжение. Я и дочь в восторге. Другие дети, кажется, тоже 😅.
Итого, мне не хватило ясности в процессе обсуждения программы. В следующий раз буду задавать больше вопросов, чтобы приблизить ожидания к реальности.
Фотографа мы не заказывали (по прайсу заказать в парке стоит 7 тыс. руб., также можно прийти со своим, но тогда нужно заплатить сервисный сбор 3 тыс. руб., как и за свой торт, кстати). Но на месте согласились, чтобы штатный фотограф «необязывающе» поснимал детей. Фото были классные. Но печать одного стоила 700 руб. При заказе от 15 фото – печать каждого стоила 350 руб. Мы с трудом выбрали 16 снимков на печать, потому что понравились все 40+, заплатили 5600... За 40+ фотографий со скидкой отдали бы больше 15 тыс. руб. 😳 В общем ушли с праздника с распечатанными фотками на память 🤓. Цифровые версии нам тоже оперативно выслали. В целом впечатления и воспоминания очень приятные ❤️.
Плюсы этого места в возрастной категории ( для меня) от 0 до 18. Мои парни 4, 8 и 10 лет скачут за 1400 каждый, хоть весь день. Для многодетных скидка в будни, с собой удостоверение ( либо с госуслуг QR код). Моим детям здесь интересно всем. ! и хорошо, что мне нет необходимости прыгать за младшим. Я сижу в ресторане рядом, наблюдаю за ними. Батуты, бассейны с поролоном и шарами, горки и сетки.
Отличный детский центр. Игровая зона большая: батут, сухой бассейн, небольшая стена скалодром , лабиринт с горкой, ватрушки, бой мягкими шариками, тарзанка и др. Есть ресторан где можно подождать и позавтракать/пообедать/поужинать. Кухня вкусная, сервис быстрый ( были в праздничный день, посетителей много, но официанты быстрые и доброжелательные) Есть индивидуальные помещения для празднования ДР. Особенно порадовало это чистота. Мебель велюровая, но как новая (либо новая совсем) очень приятно там находиться. Уборщицы без конца бегают со швабрами, на улице слякоть и естественно много воды с обуви, но там где стоит вся обувь сухо и чисто, молодцы.
От посещения одни положительные эмоции у нас остались. Стоимость билетов выросла, но покупая на сайте и с использованием промокода хорошая скидка👌
Часто бываем в Joke Joya на Новой Риги ! Все там здорово и классно ! Дети любят ! Но одно дело - придти туда порезвиться без повода , а совсем другое дело , если вы приходите отметить День рождения ребенка ! Тут начинается все самое интересное и не очень приятное . Вход на детей - гостей становится дороже на 500-800 рублей на каждого. Если приходите в пятницу 1390 стоит обычный билет , но если вы у них берёте торт дорогущий и еду , и садитесь за стол , билет ребенка становится 1800- 2300. Логики нет никакой в изменении цены ! Вы кормите гостей и заказываете у них много всего и видимо за это вы должны еще и больше заплатить за билеты . Ах да , около столика обязательно должны быть их шары , которые надуты так, что через пару часов они уже не летают а лежат на полу . За это накручивают цену билета . Без Шаров нет стола !!! Приятного мало , чувствуешь себя дураком . Еще интересный момент - ты арендовав стол , заплатив 1,5 цену за билет детей - гостей , ты не можешь подарить своему ребенку то , что тебе хочется - тебе опять начинают навязывать свое в 3-5 раз дороже ! Поэтому однозначно , праздники там отмечать - если только ничего заранее не нашел более клиентоориентированного и со странным условиями проведения праздника !
Очень понравилось заведение!
Потрясающая кухня, ребенок доволен, супруга довольна - а что еще надо!?)
Обстановка приятная, персонал вежливый. Только дама в гардеробе оч вяло реагируют на новопришедших)
+ удобное расположение
+ много персонала, за детьми и порядком постоянно наблюдают, при любом возникшем вопросе все решается быстро и без проблем
+ много лабиринтов и активных элементов
+ можно организовать день рождения
+ есть семейный ресторан и кафе при комплексе
- не хочется уходить)
Нам всё очень понравилось) Будем возвращаться )
Праздновали день рождения сына, очень понравилось, ценник ну в принципе адекватный, предоставили отдельный импровизированный домик, где дети могут покушать за столом, а родители пообщаться в относительной тишине, аниматор отрабатывает свои деньги, посчитал сколько детей и они у него находились под контролем, а не разбегались, затем всех вернул за стол, единственное, что не понравилось это большая плата за свой торт, ну как никак у ребёнка день рождения, заказали ему тот торт, который он хотел, сам его себе забирал, ну можно было в качестве презента взять символическую цену, а так всё классно, придём снова, аттракционы, батуты, бассейны всё сделано продумано.
Нашей семье нравится здесь))Дети(всех возрастов) играют-взрослые наблюдают и отдыхают.Отличный персонал,вежливые ребята,внимательные.Готовят вкусно!Доступно,как финансово,так и территориально.Спасибо<3
Пытались выбраться на развлечения с детьми в Москву. Думали где-то лучше. Но вернулись сюда. Потому что ТЦ малолюдный, в будни вообще никого. Довольно большой игровой зал. Родителям и сопровождающим можно перекусить тут же. Цены обычные - пицца около 600р, чайник 200-300.
Правда, потеряли номерок во время развлечений, пришлось заплатить штраф 300р
По времени нам обычно 3-4 часа
были недавно с сыном, обслуживание на высшем уровне, официанты внимательные и отзывчивые, нас обслуживала позитивная официантка Виолетта, спасибо ей за чуткое внимание к посетителям🤗🤗🤗
Для детей все отлично. Масса развлечений: батуты, тюбинги, бассейны с шариками и кубиками, разнообразные лабиринты. Есть детское меню в ресторане. Можно бронировать отдельные комнаты для детских праздников. Очевидно, есть услуги аниматора, но мы не пользовались.
Персонал приветливый. Ресторан тоже на уровне.
Испортило все впечатление то , что ресторан по кассе проводится как ..супермаркет. Так что участники всякого рода бонусных программ на сколь-нибудь существенный кешбэк могут не рассчитывать.
Пишу 3й раз))). Детю нравится.
Хочу написать с т.з. родителя:
1. Удобно, что можно заказать все услуги для праздника в одном месте.
2. После подорожания стало дорого
3. Иногда попадаются менеджеры, за которых приходится работать..
Наше любимое место для отдыха с детьми) Всегда приветливый персонал, вкусная кухня, чисто, отличная огромная парковка...хорошие скидки для многодетных))) тут можно найти занятия для деток любой возрастной категории)интересно будет даже родителям)))) каждый раз с удовольствием приезжаем)
Замечательное место с разными локациями. Отличные варианты размещения для проведения др. Дискотека выше всех похвал👌родители оторвались вместе с детьми до полного обнуления 🤣🤪Замечательная кухня! Спасибо девочкам за прекрасное обслуживание и фотографу отдельное спасибо за отличные фото👍
место очень крутое, идеально подходит для детей до 16 лет. Побывал там вместе со своими братьями им очень понравилось, каждые выходные предлогают туда поехать
Вчера были в парке «Джоки Джоя» на Ригамолл, замечательный парк, с приветливым персоналом. Еда вкусная, нам понравилась, обслуживание хорошее, отдельное спасибо официанту Ивану.
В парке чисто, носочки остались белыми) обязательно придем еще раз.
Классная игровая, весело и детям, и взрослым. Всё свежее. Звук выстрелов из каких/то пушек очень по ушам режет, возможно это индивидуально. Единственный минус, как по мне, так называемые комнаты матери и ребенка. Не развернуться от слова совсем, даже мои 55 кг ощутили дискомфорт замкнутого пространства, метр на три буквально комната( раковина, унитаз и пеленальный столик. Стоимость входного билета выше среднего при этом. может я не во все заглянула, поправьте меня, если не права.
Очень здоровское место, довольно много разных развлекух: батуты, лазалки, сухой бассейн, горки, лабиринт. Есть зона кафе (как открытая, так и отдельные домики), готовят вкусно и быстро. Очень удобно, что заплатив за вход, можно входить и выходить на/с территорию (-ии) не один раз в течение всего рабочего дня. Дети вышли уставшие, но довольные) Вот только бы цены были пониже, а то когда идёшь не с одним ребёнком, выливается в копеечку(
Отличное место для всей семьи!)❤️
Можно окунуться в атмосферу детства вместе с ребёнком) покататься на Горках , полазить в лабиринтах!
Окунуться в бассейн с шарами 😄После хорошей игры с ребёнком, можно вкусно покушать в ресторане, где все блюда очень вкусные 🙌🏻
Рекомендую однозначно👌
Прекрасный парк, посещали вчера всей семьей, детям очень понравилось, уходить не хотелось вообще, еда просто суперская, вежливые официанты, советую всем
Хорошее место для проведения времени с детьми. Именно с детьми нужно проводить время. Иначе дети будут играть,а взрослые только сидеть и есть. Других вариантов для родителей нет. Оставлять ребенка и уходить на прогулку по ТЦ, Я бы не рекомендовал. Всё хорошо в игровой зоне, обширная, интересная, кафе- разнообразие очень даже, но есть минус: в моём понимании ребенок не может выйти за территорию, тем более для этого сделаны все условия - турникеты и закрытая территория. Но турникеты оказалось что открыты всегда, а сотрудник который должен был следить за входом и выходом - отошёл!!! Минус, минус, минус!!!
Подробнее отчёт о посещении можете найти на Ютуб канале "7-Я КОТОВЫХ. ДЕТИ БУДУЩЕГО"
Любимое место для празднования дней рождений детей. Уже не помню, сколько раз отмечали. И аниматоры, и косы, и аквагрим. Вот десерты вкусные никак не найдем.
Очень хорошая комната, всегда весело, все верёвочные аттракционы проверены мной, так как приходилось лезть туда вместе с сыном, первый раз когда там были не заметили лабиринтов, но по итогу это оказалось любимое место😁. Кухня достойная, единственный минус не всегда есть место чтоб покушать, но не критично, напротив есть ильпатио где тоже есть уголок для малышей чтоб ребёнок не расстраивался что выходит из комнаты.