Сам кинотеатр отлично, намного лучше айко, это мое мнение. Но вот кенгуру меня расстроил, нет почасового тарифа. Бар, тихий ужас, много на стопе. Да и отношение не очень. Пиццерия порадовала, вкусно быстро, хорошо
Пишу отзыв именно про пиццерию , которая находится в РК, XL кафе, legend collection , сидели с мелкими , меню никотине приносил , взяли сами , не проблема че ) но уже сомнения на счёт сервиса . Принесли пиццу , я отошёл , мелкие начали кушать , 2 огромные пиццы принесли , без тарелок , это бред . Просто сервис полный ноль , заказали картошку фри , на фото они с соусом , ну я заказал , кто бы мог подумать что она без ничего . Официант не посоветовал докупить соус, принёс картошку без ничего , в итоге пока ждали соус , мелкие шарики и картошку уже скушали . Ну огорчили ) боулинг поиграли , все хорошо )
Итог - работайте с персоналом ))) или идите работать и обучаться сами , кто набирает персонал )
Посещаем детскую комнату с батутами, много разнообразных игрушек, персонал систематически убирается. Кафе второго этажа площадки не понравилось, официанты не следят ни за приборами ни за салфетками, столы грязные.
Нет слов,одни эмоции🥲
Пришли компанией в боулинг,решили подождать в кафе пока освободится дорожка и это про ужас ,Бармен накладывает в коктейли лед просто голыми руками,мяту потер так же руками бросил в коктейль,о курсах подачи там естественно никто не слышал,один ест другие смотрят.салфетки нам никто за два часа так и не принес.Позже решили в пересесть в боулинг заказали коктейли,пиццу ииии нам просто поставили пиццу ни салфеток ,ни тарелок ,ни приборов нам естественно никто не принес,коктейли принесли через 50 минут !!!!Это что вообще,это как??????Больше никогда не вернемся!Такое обслуживание это откровенное хамство!
Здравствуйте! Мне 16, я пришел со своим родным братом в кино,и меня не впустили из-за того что сеанс был после 22:00,хотя по закону в 16 лет на улице можно находится после 23:00, не впустили так как ыильм закончился после 23:00. Где вообще написано, что если фильм заканчивается после 11, то несовершеннолетние не могут на него попасть? Пусть тогда сразу пишут, что фильм 18+, т. к. заканчивается после 11. Еще начали выгонять с помещения угрожая охранником так как нельзя находится посде 22:00
Хороший кинотеатр и развлекательный центр, правда ничего не меняется, нет обновлений! К тому же, в туалете воняет - это очень не приятно. Не все игровые автоматы работают.
Чисто! Кто бы что не говорил. Мы приезжали на батуты и детскую площадку. На детской площадке ограничение по возрасту до 12 лет. Стоимость посещения площадка+батуты 500 рублей безлимит. Вода в кулерах есть. Пока дети веселились,мы с мужем пошли в боулинг 🎳. Специальной обуви не выдают. Дают просто бахилы. Стоимость: 800 рублей/час. В принципе,тоже не плохо. Хорошо провели время. В кафе не ходили. Цены "кусаются".
Ходили семьей в кинотеатр, и честно сказать из положительных эмоций только ценник на билет, чебурашка, цена 300р., в то время как в Краснодаре это от 600рублей. Все остальное, а именно игровые автоматы-полное разочарование. Положив 200р., при стоимости игры 40р., хотели было вернуть деньги, т.к. большая их часть попросту не работает и при чем нет никаких обозначений что они не работают. Кассир отказала в возврате, мотивируя, что все работает, а это чтобы вы понимали 4 и штук пятнадцати. Вообщем пришлось кататься на машинке 3раза и 2 на мотоцикле, т. к. выбор очень ограничен. Еще очень напрягает запах какой-то пищи, и это не только от пиццы, но и ещё не понятно чего. Температура совершенно не комфортная, в кофте с длинным руковом жене было прохладно. Опять же повторюсь, из плюсов только цена на сеанс, и то это если в сравнении с сбс и красной площадью.
13 июля 2023 г пошли поиграть в боулинг в Джой Ленд . Были одни , но почему-то алминистратор поставил нас на дорожку без бортиков , хотя с нами был ребёнок ( почти 6 лет ). Потом обратились у другому администратору и нам дорожку поменяли . Но самая большая неприятность оказалась в том, что там не работает кондиционер!!!!! И это в июле месяце .😱😱😱 За два часа игры что- то заклинивало 4 !!!! раза .
В общем насладиться игрой , увы , не получилось . Думаю , что при заказе дорожек должны предупреждать о том , что кондиционер не работает .
Место хорошее. Есть кинотеатр, боулинг, кафе, детский батутный центр. Единственное в июле в жару +38, в батутном центре не работала система охлаждения. Просто была не включена.
Джой Лэнд–очень интересный развлекательный центр. Вкусная еда, много развлечений. Но есть один минус–довольно таки часто там отключают игровые автоматы.
Сходила с подругами на фильм ВЫЗОВ. Фильм отличный, к показу претензий нет, всё хорошо. Но надо заходить в зал в темноте за 10 мин. до начала сеанса, и почему билеты продают в баре с поп-корном? Раньше было всё гораздо лучше. Может надо поддержать кинотеатр посещениями в трудное время? Но и вы уж тоже постарайтесь, пожалуйста, дорогой КИНОТЕАТР!
Просто ужас, треш, я такого бред и такого убогого сервиса не видел нигде, так еще и цены такие что как будто нормальное заведение!!!!! Боулинг это вообще что то с чем то, обувь даже не дают, тем самым нарушают требования безопасности!!! Еда ужасная, половины меню нет вообще! Цены на меню космические, лимонад литр который вообще не вкусный чтоит 500 рублей!! Закрывайте заведение, лучше никак чем вот так позорится
Норм заведение, если надо убить время,это если на детской площадке и в боулинг. Был прошлым летом в кино, впечатление осталось плохое.Кресла поломанные а кондиционер выключили со скандалом.
Если оценивать в целом то на троечку, очень удивила покупка среднего попкорна по размеру маленького стакана и на вкус никакой от слова совсем хотя раньше и ведра были больше да и сам попкорн был ооочень вкусный (с карамелью) когда будете брать имейте в виду что цена не изменилась а вот размерчик уж очень изменился, жалко не сделал фото.
Посещаем данный развлекательный центр, почти каждое воскресенье. Всё прекрасно и замечательно!.
Нам очень, очень всё нравится! Атмосфера, сотрудники, предоставляемые услуги.
Спасибо администрации.
В таком маленьком городе и этому рады!Давно там не была,решили пойти на новогодних праздниках,первый раз не попали,огромная очередь на покупку билетов!Один человек и билеты продаёт,и напитки ,и все остальное!Ожидание убивает!Диванов так и не хватает в холле!С персоналом особо и не сталкивались,а вот где продают попкорн 🍿 и билеты,не особо приветливый персонал!Окликнуть придётся как минимум пару раз,чтобы на тебя обратили внимание!Кинозалы чистые,удобные кресла!Спасибо!)В целом по напиткам неплохо!Атмосфера располагает,более менее,если в холле ещё добавить диваны))
Отличное место для семейного отдыха. Атмосферные кинозалы с хорошим подбором времени для показа фильмов. Есть много развлечений как для детей, так и для взрослых. Открыты дополнительные точки общественного питания 😌👍
Про батуты ничего сказать не могу. Но кинотеатр не очень, кресла не удобные и старые их лучше бы заменить. Боулинг отличный, если хотите вам могут поставить бортики, только скажите.
Добрый день! Хотелось бы оставить негативный отзыв о обслуживании в кинотеатре. Вчера пришли с сыном на фильм, купили попкорн соленый, отошли от прилавка и сын попробовав продукцию сказал, что есть не возможно, мы снова подошли к продавцу, и попросили вернуть деньги, но увы... Она сказала, что не сделает этого. Это было сказано в грубой форме, подошла еще девушка, и тоже самое сказала, добавив , что у продукта вскрыта упаковка, но ведь они не упаковывали его. Ладно, я попросила книгу жалоб, долго искали, но нашли... Я бы сказала это просто блокнот. В ней нет ни печати учреждения, ни фио ответственного, вообщем ничего, кроме одного отрицательного отзыва от девушки в мае месяце. Никто ни на что не отреагировал. Такие книги можно менять каждый день. Персонал грубый, не знающий своих обязанностей и прав. Хотелось бы, что бы администрация заведения более серьезно относилась к реализации продукции ,как сказал продавец, (а что вы хотите, это вчерашний попкорн) и не завышал заоблочно цены. За качество не жалко заплатить, но увы, там оно не присутствует.Фильм хороший, место нет. Рекомендую Ленту.
Пошли мы в кино на 3д сеанс. Билеты брали онлайн. При входе выяснилось, что очки нужно покупать !!!! То есть, я иду на 3д сеанс, и очки нужно купить!!! Бред полный. Ну это ладно, если бы купить их можно было быстро. Покупать их нужно на кассе, где и поп корн. Так вот очередь там была около 50 человек!!!!! Мы пригласили администратора. Нам сказали:" Покупайте очки, мы поставим кино на паузу " ( ну это конечно хорошо) мы стали ждать в очереди. И через 15 минут от начала сеанса сама администратор начала продавать очки на отдельной кассе. Итог, фильм задержали на 25 минут. Так что, покупайте очки заранее!
Пошла на фильм в Джой Лэнд, попкорн не вкусный, чувство будто лежит не первый день, пока ждала фильм несколько раз на голову капала ржавая вода с потолка напротив 2 зала. Больше туда не пойду.
Очень ДОЛГО ГОТОВЯТТ ждала 2 с половиной часа. Принесли всем моим друзьям спустя 30 минут, а мне даже спустя 1 час не принесли. Все свое съели а я ждала и голодала!!
Кенгуру понравилось не очень, есть с чем сравнить, особенно не понравилось освещение и не очень большой зал для детских игр, не очень удобно и то, что покушать и посмотреть за детьми нет возможности
Последние время Джо Ленд вымирает,людей мало,автоматы не все работают,в холле очень холодно,да в залах тоже, напитки и попкорн дорогой, и выбрать сеансы подешевле и подороже нельзя,на все одна цена( что утром что вечером идёшь), покупать билеты и напитки в одном месте, очень неудобно,одна очередь. Понятно,что после ковида, кинотеатру тяжеловато выживать,но хотелось более удобного и приятного времяпровождения в данном заведении
Остались недовольны посещением боулинга 4 января. Бронировать нельзя, по живой очереди вход. Из 10 дорожек работают 6. Люди сидят в очереди и ждут, пока все гонятся за сервисом Джой Ленд просто существует. Самое отвратительное, нет бахил для обуви (нам пришлось пойти в аптеку за бахилами).Одну звезду ставлю за девушку менеджера (имя не знаю), постаралась помочь и исправить ситуацию. Всё остальное отвратительное. Туалеты закрыты, бумаги и салфеток нет. Сушка для рук не работает. Официанты принесли счёт, но не принесли заказ. Также всунули чужой чек на оплату. Сто раз подумайте, нужно ли Вам посещение джой ленда.
Пицца вкусная, младший любит "Кенгуру" посещать.
Но в эру открытия ,до пандемии и санкций было круто... И это касается множества других заведений и не только вМайкопе. :)
Данное заведение упало ниже плинтуса... На сайте часы работы до 01.00. При входе на дверях указано до 24.00 часы работы (именно боулинг и биллиард). В 22.00 нас попросили покинуть заведение. (сослались на какой-то их внутренний устав). После чего я попросил позвать администратора ( Наталья пришла). И говорит что это решение принято в 2020 году при пандемии якобы... Я попросил её тогда убрать с двери заведения график работы который не соответствует работе заведения, но она отказалась. Завтра обязательно пойду и посмотрю. Если не уберут, то прийдётся ещё одно замечание написать в книгу жалоб и предложений... Либо позвонить куда-нибудь в какой нибудь надзор.... Пусть проверяют эту богодельню... (А и ещё в туалете бумаги нет, ни салфеток... ) Отстой полный, Рыгаловка
Перестало нравиться это заведение. Всё что заказала на детский банкет абсолютно не съедобное. Нагетсы, бургеры, сырные шарики, пицца. Съедобный только картофель. Цены как в лучших ресторанах. Зачем же драть в три шкуры. Игровых аппаратов полный холл, но при этом ни один не работает, карточек для продажи нет. В общем былр одно единственное в городе заведение для организации детских праздников и то сильно испортили
Раньше развлекательный центр был гораздо лучше, сейчас очень испортился. Цены ломят ни за что. Единственным преимуществом был кинотеатр, но и он уже не на самом высоком уровне. Есть игровая площадка, но я туда не вожу своих детей. Не нравится отношение персонала, хамят. Пришли с друзьями поиграть в боулинг, питья и закусок нет, своё не разрешили, испорченный вечер был.
Уже накипело... Неоднократно ходили в боулинг (всегда все через одно место, но увы в городе больше нет боулинга),но сегодня уже накипело. Из 20 минут нахождения поиграть получилось только 9 мин, т. К. Дорожки висли постоянно.. Пересаживали на другую дорожку потом обратно... Просто зачем продавать то, что неисправно?! Все на столько плохо, что починить нет возможности... Это уже стабильность, что виснет-пересаживат.. У нас время было ограничено, т. К. Были уже куплены билеты в кинотеатр. Хотели перед киносеансом час поиграть в боулинг и поесть пиццу... По итогу (повторюсь) за 20 мин и 2х просьб позвать официанта мы попытались играть 9 минут, официант подошёл к столу пришедшему позже нас принял заказ и ушёл (к нам так и не подошёл) мы поняли, что просто теряем время и решили не мучить персонал и себя и просто уйти в другое место где нас хотя покормят. Далее после того как сдали обувь нам было озвучено, что мы должны оплатить 250 (округлила) руб.... 🤦♀️ Т. Е. Здесь вполне очевидно что деньги есть (мы хотели играть час и заказать еды.. Т. Е. Потрать на троих порядка 2000), но просто возмутила эта наглость... Нам испортили вечер, не предоставили услугу, которую продают и мы должны ещё за это оплатить.. Администратор в качестве извинений предложил книгу отзывов и предложений.. Т. Е. У них проблемы, которые отображаются на нас и вместо извинений нам предложили описать их ошибки в книге ибо сами их видимо не замечают... Это ДНО. Сервис вообще отдыхает... Почитала предыдущие отзывы и поняла что меры вообще никакие не принимаются, но может мои отзыв заставит задуматься стоит ли тратить свое время и деньги на такое отношение.