Стабильно раз в месяц уже несколько лет берём суши и роллы, всегда очень вкусно, аккуратно и за свои деньги довольно сытные. Риса кладут не много, начинки много. Делают плюс/минус одинаково. Иногда бывает используется речная красная рыба типа форели, тогда есть характерный привкус, что на любителя.
Берем суши и ролы только здесь . Администратор вежливый , всегда грамотно проконсультирует . Цена и качество адекватные по сравнению с другими организациями. Жалко что скидка действует только на самовывоз .
Уже много лет покупаем роллы у Каэру. 25.02.2024 заказали 2 сета (Филадельфия и запечённый) самовывозом в г. Фрязино. В Филадельфия сет, роллы бонито кунсей были из испортившейся рыбы. Заметили это не сразу, только после двух съеденных роллов. Спустя пол минут 15 начал болеть живот, тошнить. Обратились на горячую линию, чтобы уберегли других клиентов от такой ситуации. В поддержке менеджер, типа извинилась, не предложила ни компенсаций - ничего. Я уже молчу про моральный ущерб пережитого состояния тошноты, бессонной ночи из за болей в желудке. НИКОГДА больше не будем заказывать здесь роллы!!
Очень часто заказываем роллы и суши именно здесь, всегда вкусно, даже очень! Но хамство девушки-оператора все всяких пределов. Для подтверждения заказа звонят разные сотрудники, все девушки вежливы, но есть одна, разговор с которой портит все настроение. Человек не здоровается, и это самое мелкое. 16 декабря сделали заказ, но из-за ее хамства не стали продолжать разговор. Будем искать новую контору роллов. Звезды сняты именно из-за нее. К поварам и курьерам совершенно никаких претензий.
Лучшие роллы! Очень вкусные, рыбы, начинки никогда не жалеют.
Дополняю:
НО❗️❗️
В праздники, из за большого количества заказов, заказывать больше не буду. Заказала 30 декабря 2023. Как и думала это отразилось на качестве, а именно - по вкусу все ок, но размер и вид самих ролл- это пипец..На фото роллы большого размера, когда заказывала в обычный день и 30 го дек. Вид у последних как будто их недокрутили, вот вот рассыпятся..и сам ролл малипуська, сильно намного меньше чем в обычный день.
Мидии привезли ледяные, хоть заведение находится в моем доме.
Такого никогда не случалось когда я заказывала в будни- роллы были больших размеров, мидии теплые.
Дополняю 04/01/24:
Зарекалась не заказывать в праздники, но сегодня ДР…Наступила опять на грабли)) Роллы сливочный лосось- вообще беда. Приблизительно как год , может два , что то у них твориться с рыбой красной. За этот период заказывала именно сливочный лосось пару раз и оба раза на дни рождения, в первый раз вернула спросила что не так с рыбой ??, прям до тошноты она противная, меня заверили ,что все норм🤦🏻♀️, что возможно поставщик другой, что примут к сведению. А сегодня оставила, не стала возвращать выбросила, тк курьер бы ехал еще 2 часа. Я понадеялась, что может быть с рыбой вопрос решили и заказала на свой риск снова, а зря..Рыба совершенно пресная, ни грамма соли , вымоченная и размороженная трижды наверное. Вот есть тряпка половая, а не рыба. Верните поставщика с нормальной слабосолёной рыбой или уберите из меню эту гадость. Я заказывала сливочный лосось на постоянной основе чуть ли не в каждом заказе, со времен как вы открылись во Фрязино и все было превосходно, сейчас это ужас, просто неуважение со стороны руководства продавать такой ролл.
Самая вкусная продукция! Цены доступные! Очень приятно, что всегда звонит менеджер, для уточнения заказа и рассказывает что входит в сет роллов например.
Всегда свежие продукты, очень вежливые курьеры!
Каждый раз приезжая во Фрязино, заказываем тут роллы. Очень вкусные, большие. Есть оплата картой курьеру. Готовят всегда быстрее, чем говорят.
Но рекомендую все комментарии и купоны обговаривать потом так же с администратором, который звонит подтверждать заказ. Тк иногда не учитывается вообще ничего из комментариев, как будто они их не видят.
Свежие ингредиенты, рис вкусный и правильно приготовлен, соотношение соуса, риса и рыбы в сушах гармонично. На мой счёт солновато, но я не солю соовесм. Так что и тут всё хорошо.
Благодарю! Держите марку!
Вкусно, сытно и недорого. Есть возможность оплаты картой курьеру. Всегда свежие продукты, порция роллов большая, суши огромные. Рыбы не жалеют. Каждый ролл разный по вкусу.
Так себе компания. Во первых: долго ждали. Во вторых: кости попались, гостью в десну попало. В третьих: заказ был не полный, не было ни имбиря, соевого соуса и васаби. Праздник был испорчен. Скорее всего больше не будем заказывать в этом ресторане. Администраторы хамят.
Сегодня заказал мидии 2 набора есть невозможно, то ли само качество их такое, то ли повар просто их гораздо больше времени чем нужно запекал. Они были отвратительны на вкус и крайне твердые, кальмар также пережарен. Буду искать новые суши в городе.
Ужасное место 3 раза подряд были какие то проблемы
Сначала пережгли шапку на запеченном сете
Потом попался черный длинный кудрявый волос в воке, на что быдо предложено передалать заказ
Зачем мне кушать там где мне попался волос?
Мы переехали во Фрязино,и стали искать где заказать роллы ,что бы цена ,качество,и доставка была не долгая ,что б не успеть в голодный обморок упасть)Много где заказывали,но что-то из одного пункта не соответствовало,и в интернете я встретила сайт каэру,заказали и о боги это то что нужно,вкусно ,быстро ,рыба свежая ,порции хорошие ,всегда в достатке соуса,и доп специй.привозят очень быстро .рекомендую.С вами уже 4 месяца❤️Идеально было бы какие то накопительные скидки )
Заказали первый раз , роллы свежие, очень вкусные, большие, красивая подача, вкусный рис. Привезли , как и обещали по времени. Соевый соус, васаби, имбирь в достаточном количестве.
Очень вкусно, обязательно закажем еще!
Спасибо, Каэру ❤️
Пришлось поменять свой отзыв после вчерашнего заказа. Такого ужаса я еще не встречала никогда и нигде. Заказываем суши здесь уже не первый год,но сегодня…. В рыбе оказалась большая кость,ребенок чуть не подавился. У меня в суши или тряпка или комок шерсти,я так и не поняла. Выкинули весь сет,купленный за 2350. Плюс осадок остался ужасный после того,что съели. Плохие отзывы вообще никогда не пишу,но здесь крик души прям.. Никому не рекомендую. Каэру испортился!
Мне понравилось. Было вкусно. В мидиях многовато сырной "шубы", но в целом норм. Ролы хорошие, крепкие не разваливаются. Имбирь, васаби и соевый положили в достаточном количестве. Цены приятные. Забирала самовывозом. Меняла время приготовления заказа, все хорошо скорректировали и получили вовремя. Фото не сделала ибо быстро слопали все.
Самые вкусные суши в городе! Сколько не пытались экспериментировать, но всегда возвращались в каэру. Всегда свежее, вкусное, хороший размер порции. Заказываем всей семье. Доставка практически всегда быстро.
Заказала вчера первый раз, и была приятна удивлена. Роллы большие, начинки много. Я брала сяки калифорния, так вот там такие большие кусочки рыбы , я была в шоке. Молодцы, не жалеют начинки , делают все четко и быстро. Спасибо вам , теперь за роллами только к вам)))))))
Раньше было лучше. Сегодня был заказан сет. Прямо внутри ролла, причем так где нет рыбы, в рисе попалась рыбья кость. КОСТЬ!!! Повар наверное хотел отправить человека в больницу, коли так, то было бы не плохо подать в суд
Качественные продукты из которых готовят.
Своевременная доставка(если учитывать условия или заказывать заранее ко времени).
Вкусные суши и приятный коллектив, их изготавливающий и привозящий.
Благодарю!~
Много раз заказывала роллы в данном заведении. Готовят вкусно и достаточно быстро-все четко😉. Беру только здесь.Имбирь,васаби(не ядреный, как надо) и соевый соус (которых сполна хватает) прилагается -это большой плюс. Беру сэтами.
Раньше были лучшими. Готовят вкусно, доставляют быстро. Теперь появился достойный конкурент в лице Едоки. Надеюсь, Каэру останется достойным конкурентом и будет дальше нас радовать.
Готовят вкусно,не спорю, но в последнее время с доставкой стали проблемы , и это на самовывоз Говорят по телефону 20мин приходишь , и ждешь еще 15-20мин .Проучится, тебя заставляют ждать , и это безобразие
Частенько раньше заказывала, до повышения цен, сейчас заказываю поменьше. Самые вкусные роллы во Фрязино, бесплатная доставка от очень лояльного минимума. Иногда косячат, но ошибки честно признают и извиняются. Недавно вроде бы отремонтировали зал, где выдают суши и роллы.
Хорошее качество, цезарь с креветками вообще прекрасен,самовывоз удобен есть парковка рядом и доставка оперативная. Качество во всех городах как во Фрязино так и в Щёлково на высоте)
Заказала роллы, филадельфия оказались по вкусу настолько с кислым сливочным сыром,что есть не будешь, либо сыр испорчен, либо не знаю,что это вообще такое...в итоге выбросили их.Доставили быстро, но доставщик 20 раз пересчитывал деньги🙈...Раньше всё было на пятерочку, теперь троечка, больше заказывать не буду.
УЖАС!!!! В первый и в последний раз обратилась в данное заведение. Мало того, что ожидание два часа, так ещё и отравились! Никому не рекомендую!!!! Здоровье важнее! (((((
Отличное место, во Фрязино роллы заказываем только там. Соотношение цена-качество огонь!
Veta Veta
Знаток города 12 уровня
6 июля 2023
Очень понравились ролы ,брали здесь впервые и остались очень довольны.Роллы нормальные по размеру,свежие мягкие,очень вкусные,приготовили очень качественно,красиво ,аппетитно.Соевый соус идет в бутылочке,хорошо наложен имбирь и васаби.Нам очень понравилось,Спасибо будем покупать ролы у вас !)