Хорошее заведение, адекватные цены и довольно вкусная продукция, в зале удобная мебель. Чисто, никаких отторгающих запахов, установлена сплитсистема, комфортная температура.
Персонал вежлив и порядочен, заказы выдают быстро.
Лучше бы и не заезжал. Из плюсов:
1. Единственное кафе в Новоаннинске, которое в 12 часов открыто и не идут поминки.
2. Есть еда. Хотя, условно съедобная.
Далее начинается "песня".
1. Цены ломовые. За 1 гамбургер здесь можно купить 2 аналогичных в МакДаке в областном центре.
2. На табло стоимость шаурмы 190,по факту содрали 220. И даже не извинились. И разницу вернуть им даже в голову не пришло. Куда смотрит местная защита потребителей. Или в маленьком городке все схвачено?
3. Ждал обычную шаурму больше 15 минут, в итоге принесли совершенно холодную внутри и еле теплую снаружи.
4. Вместо соуса - куча дешевого майонеза, даже не замаскированного специями.
В общем, в Новоаннинске в общепите лучше не есть...
Чистенько, уютненько! Учитывают все пожелания клиента и даже очень маленьких.
Очень быстро приготовили наш заказ!
Персонал вежливый! Могу пожелать только процветания .
Очень уютное заведение, есть меню ; туалет ; удобные места, еда из меню вкусное, очень понравилось заведение, приятный коллектив, и на кассе стоят добрые люди, заказы делают довольно быстро. 5☆
Сегодня захотели заказать пиццу позванила. ожидание 1 час сказали много заказов.. звонила я в 14.28 ,, а знакомая заезжала хотела заказать пиццу сказали тесто нету поэтому долгое ожидание..
1
И
Инкогнито 0213
Знаток города 3 уровня
2 февраля
Летом заехала с ребенком за картошкой фри и бургером! Сказать была в шоке, ничего не сказать! Видимо из за не хватки персонала, кассир который принимал у меня заказ пошел его же собирать! Когда я увидела, что она после того как приняла у меня деньги и не одев перчатки( не говоря уже вымыть руки) у меня началась истерика! Вышел молодой человек, представился админом , извинился ! Сказал , что примут меры! Естественно от заказа отказалась и ушла! Я думала умное руководство на самом деле хотя бы проведет БЕСЕДУ с персоналом ! Пол года не заходила и сегодня когда зашла с ребёнком купить картошку фри и бургер иииии вуаля !!!! История повторяется! Только не кассир собирает заказ , а повар за дверью ! Открывается дверь и я вижу как она с холодильника достает горсть салата кидает его на котлету ну и дальнейшие движения! Я в ужасе! То есть руководству всё равно на жалобы клиентов, ничего не меняется и работаем ребята дальше! Прошу вызвать админа! Приходит дама посмотрела своей не довольной физиономией на меня , ну и что тут типо такого и уходит БЕЗ ВСЯКИХ ИЗВИНЕНИЙ! Приходит второй админ и опять этот молодой человек и тут я вообще упала! Такой тупизны я еще не слышала! Он начинает меня убеждать в том, что человек работает на кухни и имеет право это делать без перчаток!😳😳😳😳ребят вы серьезно????!!!! Посмотреть бы на вашу реакцию если бы вам и вашему маленькому ребенку стояла бы собирала тетка заказ без перчаток! Да откуда я знаю что она делала может после туалета она их не помыла, может тряпку половую стирала!!! Это что за бред ! или вы своих клиентов за идиотов считаете!!! Или вам наплевать на вашу репутацию и вместо извинений вы стоите и бред какой то несете , а что мы тогда хотим от работников , если руководство не знает элементарных правил работы с продуктами!
Отличное место. Вкусно. Хорошая атмосфера. Вежливый персонал.Удобная парковка. Был пару дней в этом городе. Не нашёл не чего лучше где можно перекусить. Всем советую.
Обслуживание не очень. Туалет не работает. В бургере катлета не до жаркная. Картошка фри не свежая. Пица ващщщееее не вкусная. Просто не ходите туда. Обслуживают дети, куда смотрит школа.
Ужасное обслуживание. Ждали заказ из 2 бургеров и картошки 30 минут. Как выяснилось потом, наш заказ просто потеряли. В итоге вместо стейк бургера принесли бургер с горелой котлетой.
6
4
Юлия
Знаток города 11 уровня
28 ноября 2023
Заезжали на выходных с семьёй в Новобургер. Детям очень понравилось ! Чистенько, прикольный дизайн! Пицца вкусная. Мужу понравилась шаурма. Единственное салфетки на столах не помешали бы.
Сразу после открытия готовили от души, вкусно, бысто. А на днях были с мальчишками, остались не довольны. Бургеры ужасные, котлеты фу. И вместо сырных палочек положили стрипсы