Не очень понравилась работа с клиентами. Промокод не применился через приложение, пришлось обьяснять оператору, хорошо что оператор применил промокод.
Не очень понравилось что доставка поюс минус 30 минут. У нас есть другие доставки еды которые привозят в назначенное время.
Не понравилось что надо переводом оплачивать, через ткрминал оплата и забрать заказ занимает пол минуты. А переводом тратится время, лимит на переводы, и кэшбек не начисляется. Не приятно, что ребята не подготовились и открылись.
Ну и сами ролы все были с рисом альденте, на любителя конечно. Запеченые были нормальные, рис доготовился в процессе запекания.
Не понравились роллы с кунжутом, кунжута там иак много что вкус рыбы теряется, чувствуется жесткий кунжут и рис.
Рыбы нормально было только в двух роллах из 8.
Сушилка более организованны, пунктуальны, и вкуснее.
Желаю ребятам развития, очень надеюсь что в ближайшее время мне кто нибудь вас нахвалит, и я захочу заказать у вас ещё раз, пока такого желания нет.
Заказала доставку, к сожалению не довезли ролл, стоимостью 410р. При обращении по поводу случившего отказались решать проблему, аргументируя тем, что всё собрали и заказы фотографируют перед отправкой(фото предоставлено не было). И кроме того ещё пытались обвинить, что это я куда-то убрала специально или съела этот ролл и так хочу деньги вернуть🤣 По итогу заказ оплачен полностью, но части заказа нет и возврата денег тоже нет. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Хоть роллы вполне вкусные заказывать там не советую. Неприятно
Попробовали роллы и остались довольны! Они были очень вкусными, свежими и красиво оформлены. Доставка бысто и качественно (не смотря на то что выходные )
Рекомендую ✅