Сегодня наконец-то оформил договор на обслуживание (раньше не мог по причине отсутствия в Калининградской области). Быстро, чётко, вежливо. Кто там писал про очереди пятичасовые, не знаю, не увидел очередей))
Может в декабре и были конечно.
Операторы вежливые, контактные. Девушка по фамилии Плюхаева помогла распечатать документ с телефона, администратор Диана подсказала что и как заполнить. Много окошек открыто, очереди нет вообще. На всё ушло 15 минут. В зале чисто, есть удобные диваны для ожидания.
Хорошая грамотная работа, спасибо.
Хочу указать на услуги газовой компании, которые она проводит в плане Технического обслуживания сигнализаторов загазованности угарным газом и природным газом метаном, которые установлены у нас в квартирах жилого многоквартирного дома. В перечне работ по Техническому обслуживанию сигнализаторов у них идет описание работ: "Внешний осмотр сигнализатора и надежность крепления датчика в предполагаемой зоне загазованности", далее никакой проверки прибора на работоспособность его компонентов ( чувствительного элемента, электронной схемы) не говорится. И какое это обслуживание, если самое главное проверка прибора, согласно заводским инструкциям не производится. Я посмотрел в Интернете, как другие организации обслуживают данные приборы, там действительно делают всё правильно. В нашем случае за такую " услугу" ( тех обслуживание сигнализаторов) они требуют с нас деньги в размере 490 рублей 48 копеек по их Прейскуранту с каждого прибора. Меня возмущает такое "обслуживание". За осмотр двух приборов, которые у меня установлены в квартире с постройки дома ( 2014 г.) я должен платить 980 руб. 96 коп. при этом я не знаю работают мои приборы или нет.
Делал замену котла в квартире. Сказать , что удивлен, не сказать ничего! С момента захода в учреждение и до момента выхода прошло 11 минут. За это время получил талон, подошла очередь, прошел к оператору, сдал документы и написал заявление!!! Скорость прохождения феноменальная, хотя был настроен на более долгий период! Спасибо за организацию процесса!!!!