В целом гостиница оставила приятное впечатление – хороший ремонт, современные чистые номера, вежливый персонал. Гостиница находится далековато от центра, удобно будет тем, кто на машине или готов ездить на такси. Гостиница: Оазис Спокойствия и Комфорта
При въезде в гостиницу меня встретил просторный лобби, оформленый в элегантном и современном стиле. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным, быстро оформив меня и предоставив ключ от номера.
Номер, в котором я остановился, был просторным и современно обставленным. Кровать была удобной, и мне понравилось наличие большого телевизора с плоским экраном и бесплатным Wi-Fi. Ванная комната была просторной и хорошо оборудованной, с душевой кабиной и ванной.
Ра расположение гостиницы было несколько далековато от центра города, но это не стало проблемой, так как персонал отеля был более чем счастлив вызвать такси, когда мне это понадобилось. Кроме того, в самой гостинице есть множество удобств, в том числе ресторан, бар и фитнес-центр, что компенсирует это небольшое неудобство.
В целом, я остался доволен своим пребыванием в гостинице. Номера были чистыми и современными, персонал был вежливым и эффективным, а удобства были превосходными. Несмотря на то, что гостиница находится не в центре города, это не стало серьезной проблемой, так как персонал был любезен в предоставлении такси. Я бы однозначно рекомендовал эту гостиницу тем, кто ищет чистую и современную гостиницу с отличным персоналом и удобствами.
Плюсы:
* Чи́стые и современные номера
* Вежливый и эффективный персонал
* Превосходные удобства
* Удобное расположение для тех, кто на машине или готов ездить на такси
Минусов:
* Несколько далековато от центра города
* Некоторые могут найти гостиницу дорогой
Много где бываем и есть с чем сравнить. Гостиница хорошая. В хорошем состоянии. Персонал вежливый. Парковка охраняемая. В номере чисто. Санузел без посторонних запахов. Все блестит от чистоты. Белье белоснежное. Брали номер на семью. Доп место в виде дивана не очень. Ощущается металлический каркас. Матрас у кровати тоже не вау. Ещё расположение не очень. Рядом нет магазинов продуктовых, кафе и далековато от центра. Это пожалуй все минусы. Но для нас они не критичны.
Отель хороший, завтраки превосходные, чисто.
Романтический люкс реально большой, в номере буфет с тарелками и бокалами, большая ванная комната с огромной ванной.
Кондиционер еле холодит, при наружней температуре 15 внутри смог охладить только на 2-3 градуса с 28 до 25 и это конце апреля, кондиционер стоит не в спальне а в зале, не уверен что летом там будет комфортно. В комнатах нет зеркала, телевизор только в спальне. В зале пустовато, дизайн слегка устаревший, но все очень качественное.
Отель слегка на отшибе. На втором этаже было очень тихо. Но на ресепшене висит предупреждение, что эконом номера на первом этаже и снизу круглосуточная баня. В целом до 4ки уровень конечно не дотягивает, но для тройки очень хорош.
Не хватало ложечки для обуви.
В целом чисто, тихо, хорошая цена, почти в центре, отлично кормят. Все понравилось.
Номер за 15000 за два дня. Плюсы- чистота, везде в гостиницы очень чисто. Ресторан - ужинали по меню, достойно вкусно. Завтрак включён , оригинальный , не очень большой выбор, нет стандартной яичницы, но есть варёные яйца. Вкусные пирожки, куриный бульон на завтрак) вкусный, каша. Голодными не остались.
Минусы- в номере Уборка - не застилают кровати, просто вынесли мусор, не пополнили гигиенические расходники, что странно. Сам номер- фото приложила. Не должно такого быть в гостинице, которая имеет 4 заезды и в номере повышенной категории.
Приятная гостиница. Комфортно, нормальная цена, чистый номер, хороший туалет и душ - вода горячая и всегда!) набор умывашек и шампуней, большой комплект полотенец - комфорт. Кровати новые и удобные и мягкие подушки - спали и взрослые и дети не просыпаясь - тихий уголок, улицы не слышно. Вкусное кафе и приличный завтрак . Видимо в следующую поездку остановимся тут же. Советую
Добрый вечер, посетили в новогодние праздники данную гостиницу. пишу обо всем сразу, гостиницу бронировали заранее (очень отзывчивые и вежливые сотрудницы бронирования номеров), чисто и свежий ремонт, номера просторные, есть парковка, но нужно приезжать пораньше что бы были места. Из плюсов это все.
В номере температура была не комфортная (холодно), плюс это то что разрешили включить кондиционер на тепло, но он гудит и щелкает.
Одним из критерия выбора данного отеля была баня. Но в день когда должны были идти, позвонили и сказали, что сломался котел, либо идите, но будет холодный бассейн, либо отказывайтесь. Скидку никакую не дали и выход из ситуации не искали. Это очень большой минус, потому что гости из вне важнее чем гости отеля, потому что менять время бани нам тоже не предложили, а сказали занято.
Завтраки хорошие, но если приходите не рано утром, то выбор уже не большой.
А если о хорошем, то Калуга хороший город с очень крутым музеем космонавтики Циалковского) очень рекомендую!) всем удачи!!!
Останавливался в этой гостинице несколько раз. Номера приятные, чистые.
Посещал ресторан Смородина, достойные завтраки. Очень понравились бизнес ланчи.
На ресепшен девушки приветливые, вежливые, особенно хочется отметить администратора Юлию, быстро реагирует и решает возникшие вопросы.
В целом гостиница оставила хорошее впечатление. Буду останавливаться снова.
В целом гостиница оставила приятное впечатление – хороший ремонт, современные чистые номера, вежливый персонал. Гостиница находится далековато от центра, удобно будет тем, кто на машине или готов ездить на такси. Из минусов – расстроило отсутствие горячей воды. Вода из крана текла чуть тёплая. На фоне 20-ти градусных морозов это было большой проблемой, так как хотелось прогреться в ванной а не дрожать от холода🤷🏻♀️ на ресепшен сказали, что у них свой котёл и вода вот-вот сейчас прогреется, но, в наших номерах горячей воды так и не было… что касается звукоизоляции, то на ресепшен стоит объявление, что в номерах над банным комплексом может быть шумно. Это нужно учитывать при бронировании.
Советую остановиться в этом отеле. Хоть он расположен не в самом живописном месте, но впечатление произвёл хорошее. Номерной фонд свежий. Жили в семейном номере, очень просторно. В каждой комнате телевизор. Большая ванна. Завтраки - шведский стол, блюд на выбор много. Можно заказать стандартный ужин при заселении (500 руб), а можно поужинать и в ресторане отдельно. На территории отеля есть банный комплекс, очень хотелось посетить, но нужно было бронировать заранее.
Отличная гостиница. Удобное расположение (относительно недалеко от центра, тихий район). Приветливые администраторы, большой выбор номеров (при этом в самом номере есть всё, что нужно). Завтрак - шведский стол (причём, с солидным выбором разной еды). Останавливался здесь пару раз, остался доволен. Рекомендую!
Остались приятные эмоции от посещения.
Отличный номер, уютно.
Брали завтрак , который всем понравился.
Ресторан на 1 этаже.
Имеется банный комплекс на территории, правда не посетили, поэтому не могу описать подробно.
Из минусов только локация. Примерно 5-7 минут от центра города на машине.
В остальном все ок.
Останавливались здесь с двумя детьми с 6 по 8 октября, номер Гранд Фемели. В целом впечатления положительные.
Плюсы: Персонал вежливый и приветливый
Номер очень просторный и светлый, есть все необходимое. Одноразовые щетки, тапочки, вода, чай-кофе есть.
В номере чисто, полотенца меняют.
Крыло тихое, хотя рядом была также семья с детьми шума было не слышно ( надеюсь и нас также))) В холле диванчики и книжные шкафы.
Из минусов: номер подуставший, но в целом для нас не критично было (трещина на пластиковом экране в ванной, в детской спальне немного порван натяжной потолок рядом со светильником).
Ресторан. Завтрак не слишком разнообразный (одна каша, нет хлопьев, омлета или яичницы), но голодными в принципе не остались. Почему-то нет чайных ложек. В вечер приезда рассчитывали ужином покормить детей в ресторане гостиницы, но оказалось все грустно. По сути обошлись картошкой фри. Лучше рассчитывать на какое-то другое место.
Расположение. Далековато от центра, но с машиной этот момент также не критичен.
В целом пребыванием остались довольны, рекомендуем для семей с детьми
Лучшее соотношение цена/качество. Все нравится. Приезжаем не первый год и надолго. Прекрасные завтраки. Единственное пожелание с 2023-2024г суть разнообразить, хотя бы, не каждый день одно и то же горячее и салаты. Хотя бы через лень элементарно отварное мясо/курицу. Раньше были более разнообразные завтраки. Но, для тех, кто на пару тройку ночей отлично. Очень советую брать на завтраках. Кухня супер! Даже пирожки и пирожные есть.
Были здесь на новогодних каникулах) можно кушать в отеле, еда достаточно неплохая, всё красиво. Рядом есть бани, которые можно арендовать. Персонал вежливый. Единственное были проблемы с горячей водой в один из дней, но нам это никак не помешало)
Хорошее место. Чисто, комфортно. Завтраки (шведский стол) вкусные, спасибо поварам! Девушки на ресепшн - молодцы, быстро заселили и всё объяснили, если возникали вопросы - быстро ориентировали. Если будем в Калуге - обязательно остановимся здесь.
Гостиница в целом нормальная, номера большие, но совсем не уютные, очень бюджетно все,хотя по цене номер выбирали из приличных. Завтрак тоже нормальный, каша на молоке, творог сметана, сыры, колбасы, блины жареные крылья, пару гарниров, фрукты и сладости. За завтрак поставила бы 4+ , за номера 3-, сама гостиница на 4-. В следующий раз в нее не поеду.
Очень красивый, современный и уютный отель. В номерах все новое и красивое, также в них есть все необходимое (и даже больше). Все время было спокойно, тихо. Было отлично. На завтраке шведский стол где можно выбрать всё что ты захочешь! Рекомендую именно этот отель.
Посещали данную гостиницу 02.08,встретили отлично, в номере все идеально чисто, полотенца, белье свежее чистенькое. В номере чайный набор, но при условии того что было два человека всего 2 пакетика чая и 2 пакетика сахара, на 2 дня!!!!! 2 бутылочки питьевой воды по 0,5 литра, в чайник воду пришлось самим покупать. В номере отсутствовал халаты о чем было сообщено администратору, прождали 2 с лишним часа их так и не принесли, спустились на ужин, опять сказал администратору, только потом принесли халаты. Брали полупансион, завтрак шикарный, всё на 5 баллов, шведский стол отличный. По поводу ужина немного были удивлены, на каждый день меню одно и тоже, хотелось бы разнообразия. Если приедешь на неделю однообразие надоест. Да кстати в номере телевизор не подключён к интернету, хотя вай фай есть, но телек не подключается! 21 век подключите людям интернет) Для курящих этот отель не самый подходящий) курить только на улице! Рядом погулять негде, магазины далеко. В целом отдыхом довольны!
К проживанию в отеле претензий нет, номер отличный, чистый уютный, завтраки вкусные и разнообразные, НО все положительное впечатление перечеркнул один момент, в нашу машину , стоящую на парковке отеля, выстрелили ночью из пневматического оружия , в результате чего пробили заднее крыло, а камер там нет, соответственно найти виновников невозможно. Итог - испорченное настроение и ремонт машины!
Проживал в номере эконом, с завтраком и ужином. Да, номер уставший слегка, но при этом все максимально чисто, в номере вдобавок настолько тепло, что спать можно с открытым окном зимой. Отдельно хочется выделить ресторан в гостинице, это нечто, настолько вкусный ужин и завтрак были только в Вологде. Персонал очень приветливый. Забыл на стойке регистрации паспорт, написали в ватсап и сказали об этом.
Если ваш бюджет на гостиницу с ужином и завтраком не 4500 а хотя бы 5т.р. можно смело выбирать улучшенный номер и реально кайфануть от проживания в этой гостинице.
Мне было комфортно во время проживания здесь. Понравились просторный номер, кухня ресторана, буэанный комплекс, чистота и порядок в отеле. Гостеприимство/сервис, на мой взгляд - зона для роста. Но оценку снижать не буду.
Прекрасный отель, праздновали у ребенка день рождения в июле, прекрасный большой номер, безумно вкусно в ресторане (спасибо шеф-повару за меренгу для именинника😄).
Персонал вежливый, девочки на ресепшн хорошие.
Очень хороший и теплый номер, чудесное качество уборки, чайник, мини холодильник. Завтраки очень достойные.
Из минусов:
Отсутствие горячей воды, чуть теплая, которая становится холодной. Эта история длится вторые сутки.
Хамское отношение администратора, которая говорит, что она не сидит в форме «техника», решить данный вопрос не может. С администрацией она связаться не может, так как у них праздники. В смыыыысле?😂
Техник приходил дважды, но понятно, что он решить данный вопрос тоже не смог, к нему вопросов нет.
Пс, добавляю звезду, тк пересилили выше, там вода была чуть теплее 😂
В Калуге бываю часто и всё время останавливаюсь в этой гостинице. Всё прекрасно - номера, обслуживание, чистота, завтраки, санузел ( с ванной!). Но последних 2 раза в феврале и марте воду из крана горячей можно назвать чисто номинальной. И зачем тогда ванна? И это проблема не моего конкретно номера, потому что останавливался в разных номерах.
Не рекомендую. Месторасположение на 3-. Территория вокруг не ухожена, тратуары не убраны дывным давно и идти в центр очень проблематично Номер чистый. Кровать и постельное белье хорошее. Номера эконом расположены в банном корпусе, где отсутствует звукоизоляция., а тусовки в бане 24 часа. Персонал доброжелательный. Завтраки хорошие. Скидок в бане для проживающих нет по факту. Более того , из-за отсутствия горячей воды, бассейном пользоваться не удалось, т.к. температура, как в купели. Сауна теплая. А в итоге за 4600 ( 2 часа) было использовано около 40 минут попыток и ожиданий, что что -то исправят .
Брали семейный номер, двое взрослых, трое детей - 1, 4 и 13 лет. Разместились отлично. Чисто, тихо, светло, уютно, реально много места. На полу мягкий ковролин, ребенку можно свободно ползать. Из минусов - дырка в натяжном потолке вокруг светильника, трещина в обшивке джакузи. Некритично абсолютно, но можно было бы и подлатать как-то… Ресторан «Смородина» - не ходите, невкусно и дорого, плюс чуть не пробили лишнего в заказ, проверяйте чеки обязательно. До центра города на машине десять минут. Без машины неудобно будет. Своя парковка за шлагбаумом - плюс! В целом положительное впечатление, можно и вернуться.
Останавливались в апреле 2024г с мужем и детьми.Номер Grand Family- вполне уютный, но уже слегка «уставший»- небольшие минусы в виде трещины в обшивке ванной, трещины в натяжном потолке, облезающего кожзама мебели, местами отошедших обоев и полотенец с торчащими нитками, компенсируются плюсами чистоты, хорошей охраны, замечательного ресторана с небогатым, но вкусным меню (особенно рекомендую десерты- кондитер прям волшебник). Сотрудники ресепшн приятные и внимательные, за исключением темноволосой девушки Юлии,заступившей на дежурство 11.04, которая была настолько занята общением с коллегой противоположного пола, что сначала забыла сдать нам сдачу,пообещав её принести позже(а позже снова забыла, видимо,- пришлось за своими деньгами ещё к ней побегать), а также устроила нам с детьми на следующее утро экстренный выезд из отеля, не поинтересовавшись, , будем ли мы продлевать номер и нужен ли нам поздний выезд- то есть поставила бронь на номер сразу же после часа нашего выезда- с таким я сталкиваюсь впервые. К тому же ещё и пыталась нас обоих представить глухими, уверяя, что она нам об этом сообщила, когда мы приходили за сдачей… Вообщем, это была единственная неприятность, но весьма обидная… Остальное все на 5-.
Всё понравилось, чисто, уютно, доброжелательный персонал. Вкусная еда. На окраине, но мы были на машине поэтому нам нормально, есть стоянка для авто. В общем остались очень довольны.
Плюсы: хороший, большой номер. Было важно, чтобы отель разрешал заселиться с кисой.
Минусы: в отеле было полное заселение и поэтому была крайне прохладная вода в душе, для тех, кто любит стоять под горячим душем - вариант не подойдет.
Достаточно приятный завтрак, есть всё необходимое, кроме омлетов/яичниц/скрэмбла. В наличии только вареные яйца, остальное можно заказать за дополнительную плату. Хотелось бы, чтобы отель все-таки сделал входящие в стоимость теплые омлеты. Желаем отелю процветания и благодарности от кисы-путешественницы! 💐
Был 2-4 января 2024
Номер - премиум стандарт на 3м этаже, чистый, большой, теплый в мороз -25, тихий
Обслуживание - отличное
Еда в ресторане - вкусная
Баня - хорошо оборудованная и уютная
Минусы
- вода в кране чуть теплая и с ржавчиной
- в бане некоторое время глаза краснели и чесались (по всей видимости слишком много хлорки в бассейне)
Рекомендую гостиницу.Она в целом соответствовала 4 заездам:номера чистые,новая сантехника,чайные принадлежности.Ехали в Оптину пустынь,остановились переночевать и остались очень довольны!Ужин,завтраки все очень понравилось! Рекомендую!
Первое впечатление было хорошее. Приветливый персонал. Чистые номера, не считая косяков с пятнами местами на паласах и сожженые подушки от дивана. Нам был предоставлен номер двухместный, с одной двуспальной кроватью и втрое - спальное место диван. Очень вкусная кухня, ресторану "Смородина" спасибо.
Но в предверии ночи открылись минусы. Выспаться не удалось. Во-первых, это диван раскладушка, ужасно неудобная, скрипит и прутья деревянные держатся на честном слове. Помимо "недодивана", это очень громкая музыка в течении всей ночи. Ну и вишенка на торте - это отсутствие сеток на окнах. Такая жара и конечно мы открыли окна. После чего в час ночи мы ходили и ловили порядка 20 комаров по номеру. Спросив фумигатор от комаров у администратора, мы получили отказ и на этом все. Дети и мы приехали все покусанные в итоге.
Общее впечатление очень неплохое. Но испорченная ночь дала о себе знать.
Хороший отель в котором отдыхали наши звезды.
Закрытая бесплатная парковка, очень хорошее питание, просторные и тихие номера, классное оформление рессепшен, тихое место. Немного бы снизить цену конечно.
Подойдёт для путешественников на машине, так как находится далековато от центра.
Сам отель оставил приятные воспоминания. Большие номера, есть кондиционер, в номере есть чайник и чай с растворимым кофе, вода в бутылках. В стоимость включен завтрак в виде шведского стола. К посещению советую.
Гостиница оставила очень приятные впечатления: номер уютный, чистенький, белье постельное отличное, подушки и одеяла - без претензий. А завтрак - ваще песня какая-то: и тебе блинчики, и каша, и бульон куриный, и овощи, сыр, колбаса, творог, сметана и - та-дам! О-ЛИ-ВЬЕ!!! Короче, полный фарш! Нам понравилось!))))
Единственный минус - вечером была еле теплая вода. Ну, это нам не испортило впечатление. Поэтому 5 звёзд.
Для питания проживающих вполне подходит. Однако в городе имеются значительно более атмосферные места для приятного времяпрепровождения (похоже на столовую по интерьеру и обливанию, официанты не владеют пониманием состава блюд и особенностей их приготовления, скудное меню)
Чистый, уютный номер. Вежливый персонал. Можно заезжать с животными. Сервис в номер есть. Завтрак - шведский стол, нужно спускаться самому, это не удобно, если ты с детской коляской и младенцем в ней, так как лифт и пандусы отсутсвуют
Второй раз остановились в этом отеле и если в первый раз все было хорошо, то сейчас к сожалению все было совсем не так...
Сначала мы забронировали номер категории Premium Standard с одной двуспальной кроватью, но когда заселились и вошли в номер, оказалось, что двуспальная кровать - это две сдвинутые односпальные с натяжкой, что далеко не то же самое... Так же не было диванчика как на фото на сайте, вместо него два кресла, а диван мы планировали раскладывать, так что это тоже критично. Мы спустились на ресепшен и по итогу с доплатой переселились в двухкомнатный люкс.... Когда мы в него зашли, я сразу ощутил холод- оказалась, в обеих комнатах были открыты окна, дубак стоял знатный. Чтобы не сидеть в холоде, мы поехали в город на ужин, в надежде, что номер прогреется к нашему возвращению... Как же мы ошибались. Когда мы вернулись около 11 вечера , температура в номере не изменилась, я потрогал батареи, а они холодные, плюс горячей воды тоже не оказалось! Мы позвонили на ресепшн, но нам сказали, что до утра! они ничего сделать не смогу и предложили одеяла. Обогревателей у них тоже не оказалось, это когда за окном было минус 1. В итоге батареи начали нагреваться только в 9 утра, горячей воды так и не появилось. Всю ночь мы пытались согреться втроем под одеялом с маленьким ребенком, это была незабываемая ночь. Когда на следующий день в 12 мы выписывались, нам даже никто не принес извинений и вообще ничего не сказали, как будто все было нормально. Ну нормально, так нормально...
Очень отличный отель в тихом месте. Есть своя парковка на территории под камерами. Номера уютные, тихие. Очень понравилась ванна в 211 номере, большая кровать и воздушные подушки.
Отель в целом неплохой, есть парковка за шлагбаумом. Находится в спальном районе, если не на машине, то далековато до центра. Все чистое, аккуратное, в коридоре полки с книгами для чтения. У нас был 2-х комнатный номер Делюкс на 2 этаже в самом конце коридора, номер 221. Номер большой, светлый, чистый, высокие потолки. Мебель и ванна в отличном состоянии, в ванной есть гигиенический душ. Есть небольшие недочёты (в ванной не смогла открыть затычку, держатель для туалетной бумаги сломан, за окном периодически включались вентиляторы и при открытом окне слышен их шум). Шумоизоляция номера хорошая, мы никаких соседей не слышали вообще. За такие деньги очень неплохой вариант. Есть доп.выход из отеля сразу на парковку, что удобно, когда таскаешь чемоданы. Отель небольшой, всего 2 этажа. Ресторан находится в подвальном помещении без окон. Поставила 4 вместо 5 из -за 2 моментов: 1. Завтраки просто ни о чем, ни яичницы, ни омлета, на сырников, ни запеканки, ни утренней выпечки. Есть совершенно нечего. Только 1 вид сладкой каши, очень мало творога низкого качества, сладкие блины, сосиски, жареная колбаса и никому не нужная утром картошка, рис с консервированными овощами и куриный бульон. Меню повторяется неделю, поэтому, если вы приехали на несколько дней, будете есть одно и то же. Бизнес-ланчи оставляют желать лучшего: на гарнир много картошки, рыбные котлеты, скорее всего, из полуфабрикатов, супы из консервированных овощей. Не траванулись и "слава богу". 2. На второй день уборка номера была никакая. Уборщица пожаловалась, что у них в этот день массовый выезд и не хотела у нас убирать. Потом пришла, когда мы были в номере и за 10 минут "убралась", если за это время вообще что то можно убрать в 2-х комнатном номере. Она просто повозила тряпкой по столам, в туалете по зеркалу и застрелила кровати. Всё. О мытьё унитаза, раковины, ванной, полов речи не шло вообще. Крошки от еды на ковре ее не беспокоили, пришлось настоять хотя бы на пылесосе.
Прекрасный отель. Чисто, комфортно, никаких посторонних запахов... Завтраки и ужины входят в стоимость. Уборка ежедневно.
Мне понравилось всё. Девочки на рецепции и в ресторане вежливые и обходительные.
Отличная гостиница! Комфортные и чистые номера, приветливый персонал, приятная атмосфера, питание на высоте. Останавливался с девушкой - остались довольны! Рекомендую!
Плюсы: ресторан и шеф повар, все очень вкусно!
Минусы: час ожидания горячей воды в номере и отсутвие дежурного инженера, который исправил бы данные недостатки, территорию гостиницы не чистят от снега при наличии собственной техники, уборка номеров только раз в неделю, постоянно глючит ключ-карты номеров, приходилось каждый день обновлять ключи.
В целом, если бы не ресторан, то данная гостиница максимум набрала 2 звёзды, но шеф повар у них отменный!!
Приятный отель, вкусный завтрак, чисто. Нет посторонних и навязчивых запахов, тихо. Вежливый персонал. Жаль, что не успела посетить банный комплекс. Мне всё понравилось.
Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг. В первую очень, номеру.
Бронировали как для троих человек, в итоге с нас взяли на 2000 почти больше за то, что разложили и застелили диван для ребенка. Ну и за допзавтрак. Завтра еще ок, но почему за огромный номер, который предусматривает размещение 3х людей и стоит прилично и так, это как бы вип номер, требуют еще и доп плату. Очень странно.
В номере очень пахнет сигаретами, все впиталось, ремонта давно не было. Вид из номера 2 этажа был на крышу. Ковролин, поверхность стульев с пятнами. Чая ровно 3 пакетика. Кулера нет. Холодильник не работал и починить никого не прислали ни вечером, ни даже утром, хотя утром мы уезжали и уже было неактуально, но сам факт.
Завтраки нормальные, не было омлета, сырников, запеканки, в общем, стандартных блюд на завтрак. Нет чайных ложек (но есть творожки, их можно есть большими ложками, что странно).
Во всем чувствуется так себе отношение к клиентам. Вроде и ничего плохого, но и хорошего тоже нет.
Не понравилось в этом отеле, цена в итоге за 1 ночь почти 8000, за такой отель это много.
Останавливаемся не в первый раз. Удобная собственная парковка. Хороший ресторан. Вежливое обслуживание . В номерах выше эконом тихо . Номера чистые, кровати отличные
Останавливалась на пару дней по работе в номере эконом. Стоит отметить, что администраторы - молодцы, при бронировании сразу же предупреждают, что в номерах формата эконом может быть шумно, ТК они располагаются над саунами. Предлагают перебронировать номер более высокой категории. Я отказалась,в последствии пожалела. Думала на неделе вряд ли жители Калуги будут до утра гудеть в бане, но я недооценила жителей этого славного города. Обе ночи со среды на четверг и с четверга на пятницу, было очень шумно. Причем кажется, что музыка играет у тебя в номере. Если есть возможность, бронируйте номера выше категорией в основном корпусе. В моменте переселиться я уже не смогла. Предложили только супер люкс за бешеные деньги. В целом и эконом не плох, если сауна не востребована. Что видимо бывает крайне редко))) Полотенца, одноразовый шампунь, гель, мыло, набор для чистки зубов - все в наличии. А номере холодильник чайник с чаем и кофе,кондиционер, двуспальная кровать. Завтрак включен. Проходит в ресторане в главном здании по формату шведский стол. На входе спрашивают номер комнаты. Поужинать можно также в ресторане, но уже за деньги. Работают до 00:00. Из минусов - не почищена парковка перед гостиницей, но я обратила внимание, что город в целом почищен отвратительно. Рекомендую номера выше класса эконом к заселению.
Прекрасный отель, уютные номера. Чисто, аккуратно. Персонал вежливый, готовый всегда помочь. Немного жестковатое белье, мне было ок, но ребёнок отметил. Неплохие завтраки. Вкусная выпечка. Очень странный кофе, можно сказать никакой. Внизу ресторан есть ужины, ланчи.
Воду в номер поставили при заезде и больше не приносили. Территория отеля огорожена великолепным туями, а за ней мрак и помойка, настоящая.
Но честно скажу плюсов больше, поэтому если возникнет потребность вернуться в калугу с высокой долей вероятности снова выберу этот отель.
Представить себе не могла, что в Росси в четверке могут быть такие номера. Зайдя на сайт гостиницы, вы не увидите фотографии этого номера среди предлагаемых, от этого цена его не становится меньше)), но сюрпризом при размещении будет грандиозным. Надеюсь полное видео загрузится , есть чему впечатлиться: недоходящее до стен напольное покрытие, обтрепанные непонятного цвета полотенца, вертикальные жалюзи до подоконника ( как в самом дешевом офисе) вместо штор, сиротливый пакетик чая на подносе между чашками.
Звезду оставляю милой девушке на ресепшен. Была очень доброжелательна при встрече и супертерпелива, выслушивая мои комментарии ( гораздо более многословные, чем написано) по телефону из номера. Бедняжку предупредила сразу, что мои претензии безусловно к ней лично не относятся, просто невозможно такое свинство проглотить молча. 😁
До 12 ночи гремела музыка, как будто стен не существует. Но музыка была хорошая, поэтому- ладно, на оценке это не отразится)). Через полчаса отрубился телевизор до утра.
Обратите внимание, что отмена бронирования платная и стоимость номера изначально без завтрака.
Номер заказывала менеджер в приглашающей компании, ориентируясь на фото отеля на сайте, не была бы я суперлояльным человеком, еще и там бы прилетело. И если бы не позднее время приезда, конечно не задержалась бы здесь ни на минуту.
Так что, господа-товарищи, если хотите почувствовать себя не гостями отеля, а быдлом, которому «и так сойдёт», вам в Калугу Плаза. Бронируя даже люкс, не видя всей этой « прелести», помните о том, что здесь не уважают людей, и наличие дополнительной тысячи в вашем счете, отношения к вам лично не меняет.
Рэйтинг заработан на отзывах предыдущих лет, видимо сменилось руководство отеля.
Номера хорошие. Сама гостиница и расположение великолепное. Завтрак замечательный. Единственное если вы бронируете номера эконом класса имейте ввиду что это в другом месте и там внизу баня которая работает круглосуточно а там как повезёт. Может быть шумно