Магазин меня разочаровал, вернее разочаровала продукция. Полгода на сайте канта облизовался на ботинки Dolomite. Живьем совершенно не порадовали. На ноге сидят неудобно, выглядят как китайский ширпотреб, торчит клей везде.
Консультант в магазине очень молодой и совершенно не желающий что-либо продавать.
20 июня 2020 купил велосипед.
Огромное спасибо консультанту Семёну,за помощь в выборе и последующую настройку. Магазни работает до 23 что очень удобно.
Очень большой выбор спортивных товаров. Грамотные консультанты расскажут и подберут все неспеша и с удовольствием даже если вы их мучаете уже четвертый час подряд (это из личного опыта). Заходить сюда одно удовольствие!
Часто бывают сбои с картими клиента и оплаты. Не соответствие ценников. Покупала самокат за 5800, на кассе пробили 6599. Поняла разницу за счет бонусов дома!
Хороший магазин в двух уровнях. Большой выбор товаров. Дороговато и одежда в основном сделана в китае, соответственна узковата на русские фигуры. Интерьер магазина затерт местами. Пора делать ремонт.
Я рад, что в относительной близости с моим местом есть этот магазин.
Но.
Это как Камчатка Канта. Прежде был серьёзный магазин, и количество и квалификация персонала были на уровне. Сейчас это не так.
Но!
Это всё равно хороший магазин. Держитесь, братцы, я за вас.
Хочу поблагодарить агента Альберта Микая, Агентство Геометрия за профессионализм и высокий уровень экспертизы во всех вопросах нашей сделки . Было очень комфортно работать , буду рекомендовать это агенство и Альберта своим знакомым .
Крутой магазин, очень хороший ассортимент спортивных товаров - от одежды и обуви до специфического снаряжения. Консультанты всегда готовы помочь подобрать именно то, что нужно.
К консультантам в целом претензий нет, работают как умеют, товары знают хорошо.
Но отношение к клиенту оооочень плохое.
В магазине отсутствует жалобная книга. Администратор утверждает что ее куда-то увезли для обновления. Сроков когда появится - назвать не смог.
Проблему не смогли решить даже уровнем выше - все что смогли выдавить на сайте магазина это "разберемся", опять без конкретных действий и сроков.
Хорошо что есть другие магазины!
В сеть "Кант" отныне только за хорошими скидками. Если нужен нормальный сервис - лучше в другой магазин.
Для тех, кто любит горные лыжи. Персонал вежливый, Сергей продавец-консультант даёт чёткую информацию, в целом коллектив сотрудников слаженный, приветливый.
В канте затариваюсь регулярно. Из последнего лыжные ботинки salomon slab. Очень интересные цены если учесть что сейчас дкйствует скидка на зиму +10%. Очень дружественная атмосфера!!
Получил очень полезную консультацию от сотрудницы. Не впарила, а помогла выбрать отличные трекинговые ботинки. Ассортимент порадовал, порадовали скидки, удобное расположение. Спасибо
3
A
anton l
Знаток города 7 уровня
31 мая 2021
Ооочень странный консультант в отделе кроссовок:)) Это вам не надо, то вам не подойдет, беговые для ходьбы не годятся, а эти на асфальте сотрутся,............... жесть, короче. Поехали в более другой магазин и за 20 минут выбрали-купили очередные, Nn-е по счету, кроссовки.
Ребят, если читаете отзывы, 99,99% покупателей не чемпионы мира по бегу, а обычные типа люди-ходуны-бегуны:)) Не надо нас грузить лишней совершенно информацией, просто консультируйте адекватно и Продавайте.
Сначала была разочарована работой онлайн-магазина (поставила в оценке 2). Но благодаря профессионализму курьера Екаткрины, которая исправила ситуацию, изменила оценку. Далее - более подробно.
К самому магазина на Дмитровке никаких претензий (5 баллов). Но вот колл-центр и онлайн-магазин сильно подпортили впечатление (двойка). Дают одну информацию, делают все, чтобы оформили заказ. А по факту получается всё иначе и информация, полученная ранее, оказывается не верной.
Посетила магазин на Димтровском шоссе 21.10. В самом магазине консультант (не запомнила имени, к сожалению) все очень хорошо пояснила, помогла с выбором, ответила на все мои бесконечные вопросы. Все вежливо, понятно. Очень благодарна.
Делала заказ через онлайн-магазин в этот же вечер, чтобы была доставка. Специально уточнила сначала в онлайн-чате, затем позвонив в колл-центр, будет ли скидка по карте, которая будет оформлена вместе с заказом онлайн (в магазине при первой покупке при оформлении карты делается скидка). После уточнений оба раза ответили, что будет.
В итоге при доставке 23.10.2019 (курьер, кстати, вежливая девушка, пунктуальная, спасибо ей) оказалось, что нет, никакой скидки не будет. Девушка-курьер не поленилась, позвонила в офис, уточняла. Но ответ был таким же, скидки не будет, только на следующую покупку. Которая сомневаюсь теперь что будет. Очень "здорово". Приятный подход, ничего не скажешь....
UPD: благодаря девушке-курьеру Екатерине ситуацию решили и исправили, сделали скидку, как и обещали. Потому поменяла свою оценку. Надеюсь, что труд Екатерины будет вознагражден. Она - лучший курьер, с которым мне приходилось встречаться.
Сломался в поездке рулевой подшипник. Спешил, еле доехал за 8 мин до закрытия магазина, но был уже закрыт, охранник не пустил, сказал закрыто, специалистов нет, купить ничего не сможете. Обидно, ведь заявлено время работы до 23-00 часов. Пробить на кассе подшипник минутное дело, а теперь меня ждёт ночное путешествие со сломанной рулевой(