На три с плюсом. По отзывам друзей ожидали большего.
Были 22-24.03.24, территория сильно во льду, не посыпано. Прогуляться из-за этого сложно, а вечером невозможно. Ухоженной назвать территорию в это время года сложно, частично перегорожено.
По еде всё хорошо и разнообразно, алкоголь не пробовали.
Крытый бассейн, поплавать сложно, много детей. Сауны хорошие большие. Удивило, что шкафчик могут дать за пределами самой раздевалки. Из душа в основном ледяная вода, для теплой нужно время и сильно приноровиться.
Открытый бассейн хороший, вокруг сосны. Но всё что с ним связано, это реально ужас в это время года. Переодеться негде! Помещение есть, но это не раздевалка, там можно снять верхнюю одежду и там же по всей видимости оголиться полностью (!), малюсенькое (неприятное) помещение на 2 душевые, кое-как переодеться можно только там. В общем только сам бассейн понравился, а переодеться - бежать в номера лучше)) по льду зимой)
Номер 2местный стандарт хороший с огромным балконом. Слышимость колоссальная с коридора и сверху. А гуляют тут за счет дискотеки всю ночь до раннего утра.
Зоопарк хороший, есть даже медведи, львенок, верблюд. Можно купить корм для животных и покормить многих. Тут также всё во льду и воде. Пройти частично нельзя, летом явно дорожек поболее скорее всего. Вольеры не ухожены, частично тоже можно списать на весеннее таяние снега, но сильно не убрано, эскрименты явно многодневные.
Можно попробовать в летнее время.
Добрый день, отдыхали с 31 июля семьей с 2 детьми.
Общее впечатление:
-территория отеля (небольшая) но все ухожено и чисто,
- отличный зоопарк, животных много, есть рыбалка платная (улов можно приготовить в ресторане или закоптить за отдельную плату)
- питание на 4, голодным не останетесь точно, но все действительно в соусах, жареное, в кляре, в масле. Детского стола нет совсем🤷♀️и из напитков (безалкогольных) только компот из сухофруктов, чай каркаде, квас и иногда лимонад (всё сладкое). В столовой тесно, лучше ходить под конец обеда/ужина, иначе очередь даже за тарелками и стаканами, которые не всегда успевают выносить.
- не плохой крытый бассейн, но наверное, когда на улице холодно там очень тесно, тк он совсем небольшой. Раздевалка крошечная и в душевой нет мыла/Геля для душа, за все 5 дней, что отдыхали его так и не наполнили🤷♀️полотенце выдают ОДНО, те вы постелили на лежак/в сауне, оно под конец мокрое и после душа вытираться вам нужно тоже этим мокрым полотенцем ( в Пересвет отель например в спа лежат в свободном доступе простыни и вафельные полотенца для лежаков и сауны)
- открытый бассейн небольшой, в основном дети плавают, вода теплая, лежаки занимают как положено перед завтраком, иначе потом не хватит места😁
-есть отличный спуск к реке с небольшим песчаным берегом, можно купаться, вода бодрит, зато чистая
- самый большой минус для нас это шумные компании, могут орать в 2 ночи,в 5 утра на улице , что просыпаешься, тоже самое вечером, возможно нужен просто номер подальше чем 2 корпус, но боюсь это не спасет, тк за 4 ночи это было регулярно! При этом контингент семейные люди с детьми и люди пожилые, молодежи нет на которых можно это списать. Спать возможно только с закрытой дверью и окном, с включенным кондиционером. Подышать гостью свежим воздухом увы вам не удастся.
Я не зануда , тоже выпиваю алкоголь, и была в отелях, где все включено ни раз, но такое поведение встречаю впервые!!!
Администрации отеля следовало бы следить за режимом тишины в ночное время. Все приехали сюда отдыхать и они и мы тоже.
Подводя итог мы решили, что один раз приехать можно, но второй раз не вернёмся
Были в ноябре. Нам все понравилось! Номер нормальный, все чистое. У друзей в номере была дверь покоцаная, но это не то, что бы омрачило наш отдых. В столовой тоже все вкусно. Можно выбрать для себя. Пиво не очень, вино сухое тоже так себе, полусладкое норм, водка норм. Вечером дискотека, вспомнили молодость в деревенском клубе, и это +, а не минус заведению😊Никакие алкаши нам не мешали. Но, может, потому что мы и были ими сами🤣🤣Бассейн на улице 🔥. В крытом бассейне тоже хорошо, но строгий спасатель, даже обязывается немного😊. Зоопарк тоже понравился. Думаю, что мы сюда ещё приедем уже с детьми.
отлично подойдет для отдыха с детьми. Еда хорошая, все вкусно. понравилась система оплаты на территории по принципу записи на номер, не нужно таскать с собой деньги.
очень большой зоопарк, там же можно и карпов половить. есть конные прогулки. много детских развлечений, площадки, батуты, автоматы и др.
крытый бассейн не понравился, обязательно в шапочках... савок прям. А вот открытый бассейн отлично, с подогревом, вода теплая, правда нет нормальной раздевалки это минус. есть анимация для детей.
В общем дети довольны. Мы уже второй раз тут. Да есть минусы, но в целом рекомендую к посещению.
еда 5, номер 3, бассейн открытый5-, обслуживание и персонал 5.
Тройка, не больше.. Питание хорошее, голодными не были, но на обед дают остатки завтрака, а на ужин остатки обедов, но по мимо этого готовили много новых блюд. Один раз дали прокисшее пюре, но быстро его убрали. В плане питания претензий нет. Вкусно, главное не есть то что было на прием до этого👌 территория не большая, зоопарк обошли за 30 минут пешком не спеша, детская комната бесплатная скучновата. Площадка хорошая, максимум безопасная для малышей. открытый бассейн порадовал очень, жаль что только один день😔 и кстати он очень хлорированный 😔 у меня пошла реакция на хлорку, дети в порядке👌 если кто чувствительный, имейте ввиду. Номер был хороший, НО.... Во первых душ никак не закрывается и вода после приема душа по всей комнате, в туалет не сходить без тапок, а с детьми маленькими вообще беда была. Во вторых у нас как то не логично была расположена вторая спальня из за чего были слышны голоса проживающих сверху как будто рядом с нами, и была без двери из коридора, а гостиная была рядом с другой спальней за дверью. И очень много комаров на территории, нас не спас не гардекс и ничего тому подобное... Комары большие и бесстрашные🤦♀ кусали даже в разгар дня на солнце, после заката вообще невозможно было выйти.
Отдыхали вдвоем с подругой с детьми обоим 2 года. Жили в номере 514...
Я бы не вернулась даже без ребёнка. Скучновато.
Еда очень хорошая, территория большая, жил в 8 корпусе (корпус новый), номера свежие. Персонал приветливый, бассейн есть крытый и закрытый, очень чистый, в крытом много саун.
Приехала в этот отель с девочками отдыхать и заниматься йогой. С 9 февраля по 11 февраля 2024 года.
Не буду писать, как другие, что была огромная очередь на заселение, что в зале, где мы занимались йогой, было пыльное ковровое покрытие, что на второй день у нас забился душ и вода натекла в номер, что вода там ржавая и от этого все руки стали шершавыми, не это главное.
Главное то, что в этом отеле нет никакой техники безопасности и когда что то случается всем на это плевать!
Я, абсолютно трезвая плавала с подругой в открытом бассейне и хотела пойти по дорожке к бане, но от воды, вся дорога стала похожа на каток. Я не удержалась и упала на спину, пока я лежала, мимо прошли несколько мужчин, помогли мне встать и сказали, что сами чуть не упали, вовремя сгруппировались. После травмы, я обратилась в местный травмпункт, мне оказали первую помощь, хотя вначале, девушка отказывала в уколе, говорила и них только таблетки и мази.
О моей травме, я сообщила на ресепшн и сообщила, что возле бассейна у них место повышенного травматизма. Утром лежал новый, пластиковый ковёр, который через час превратился в такую же ледовую дорожку, как и вчера!
На следующий день, я написала жалобу на имя руководства, передала на ресепшн и девочки обещали, что со мной свяжутся, но прошло больше недели, никто не позвонил!
Приехав в Москву я пошла в травмпункт, мне повезло, что у меня сильный ушиб костей таза, что нет перелома. Но все равно мне предстоит впереди реабилитация, т к спустя неделю, я не могу наклоняться и приседать. От переохлаждения у меня начались и другие проблемы с организмом. Пишу для того, чтобы вы были осторожны, если рискнёте ехать в этот отель.
ездим уже третий раз, все нравится! анимация замечательная, отдельное спасибо Алексею и Дмитрию, все игры ведут с интересом и тем самым создаётся незабываемая атмосфера! все удобства имеются, бассейн прекрасный. обязательно приедем сюда снова!
Большая зелёная территория. Вкусная и разнообразная еда. Быстрое обслуживание в ресторане и баре Есть детская площадка и зоопарк. Есть открытый и закрытый бассейн, сауны.
Отель среднего уровня.
Неплохие номера и еда.
Но ! В столовой очень грязная посуда, особенно бокалы!
Ужин до 21 часа и потом просят уйти.
Много платный услуг.
Зимний открытый бассейн не продуман на предмет переживания. В закрытом бассейне плавать только в шапочке.
Я одела шапочку для плаванья, а сверху её повязала платок. Подошёл спасатель и хамски и резко попросил снять платок и оставить только шапку!!
Очень неприятно и в приказном тоне был разговор с ним!
Хочу пожелать руководству чтобы научили своих сотрудников вежливо разговаривать!
Люди приезжают отдыхать!
Наш самый любимый загородный отель в Подмосковье. Очень уютный и комфортный. Были здесь несколько раз и хочется возвращаться вновь и вновь. Спасибо за комфорт и уют!
Много лет ездим в этот отель, нравилось. Но, к сожалению, с каждым годом становится хуже, номера и инфраструктура ветшают, несмотря на открытие новых саун, качествотобслуживания падает. В этот заезд нам достался грязный номер с вековой пылью на шторах и тюле, а также на бортике за кроватью, запах пыли жуткий. На следующий день после заезда номер вообще не убрали за весь день. После обращения на ресепшн, одна из сотрудниц сказала: "а что, номера через день убирают..." и это за 12 тыс в сутки в будний день за крошечный стандартный номер... После второго обращения на ресепшн в 9 вечера всё-таки пришла недовольная горничная с вопросом "что у вас тут не убрано, что вас не устраивает...?" после ответа что номер не убирали вообще, она всё-таки помыла пол... Холодильник в номере стоит в качестве тумбы между окном и кроватью и в качестве стола приходится использовать подоконник. У меня на нём были лекарства и яблоки. Во время уборки, горничная закинула грязнючую тюль на подоконник прямо на мои вещи и так там и оставила!!!! В зоопарке всё гниёт и разваливается, жалко животных, некоторые совсем исхудавшие. Деревянные балконы тоже постепенно разваливаются и подгнивают, за ними никто не следит: не убирают, не красят, стоки не чистят... Единственное, что в этом отеле с годами не портится, а становится тольк лучше - это питание, за что огромное спасибо шеф повару!
Был уже пять раз. Чудесное место!!! Отличное питание, комфортные номера, замечательные бассейны, а шеф повар просто красавчик!!! Был три года назад, тогда анимация была лучше, причём гораздо!! Обязательно приеду ещё!!
Один из лучших домов отдыха. Отдыхали с женой и сыном. Из плюсов: большая территория, чистые номера, в номере есть кондиционер, холодильник, утюг, фен, телевизор. Хорошая работа аниматоров, коммуницируют как с взрослыми так и с детьми. В главном корпусе есть детские игровые автоматы, скалодром, батуты, детская комната, на втором этаже расположен ресторан, большой шведский стол с любой едой на выбор, хотя как обычно ребенка интересовали больше наггетсы и сосиски. Безлимитное пиво, вино, водка. На третьем этаже есть так же бар и бильярд. У отеля большая территория, особенно понравился зоопарк, где можно рыбачить/кормить животных/ покататься на лошади. Есть ночные дискотеки, но людей на них маловато, зато можно спокойно заказать музыку или попеть в караоке. Запомнился большой костер, игры и живая музыка на поле, вспомнил лагерное детство) Однозначно пять звезд, обязательно приедем еще. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Еда очень хорошая, выбора много. Даже моя дочь малоежка всегда находила что скушать.
Снимать Дуплекс домик, очень классный, места много, уборка каждый день, бельё белоснежное. Только конечно с соседями не особо повезло, дети в 23:00 их ещё носились м было очень слышно это. Персонал супер, анимация этот вообще высший пилотаж, дочь бежала на зарядку с утра и на дискотеку вечером с такой радостью. Ребята классные, весёлые, к детям прям с душой подходят. Территория огромная, лесок прям сосновый, зоопарк чистенький, лошадки ухоженные, мы ездили с маленьким сыночком 4 месяца,дочка 4 года и сын 16 лет и все очень довольны. Спортзал сын сказал очень крутой. В общем это сказка и взрослому и ребенку есть чем заняться. Советую прям от души. Приедем сюда ещё не раз, теперь это наше любимое место. (Есть с чем сравнить) 👍👍👍
Если бы была возможность поставила бы 4+, но такой возможности нет, а 5 поставить не могу. Но обо всем по порядку.
Были с мужем и ребенком 9 лет в феврале 2024 года. + Ещё семья с ребенком 10 лет. В целом все остались довольны отдыхом.
Из плюсов:
- отличные номера, чисто, хорошая звукоизоляция, брали 2-комнатный номер с двумя балконами, остались довольны;
- большая территория, высокие сосны, много локаций для прогулок;
- в открытом бассейне очень теплая вода +30, сауна рядом, отлично провели там время;
- при полной загрузке не было тесно в отеле;
- мини-зоопарк превзошел все наши ожидания, много животных, большие вольеры, при входе можно купить мешок морковки за 150 рублей;
- хорошая горка для тюбингов, дети были в восторге;
- всегда есть место, где можно посидеть в приятной компании за чашечкой чая или стаканчиком пива под тихую музыку;
- анимация не навязчивая, но здесь не понятно плюс это или минус, кому как))) пришёл хорошо, не пришел, ну и ладно.
Из минусов:
- каток что есть, что нет. Только на 3-ий день от снега расчистили хоть какой то кусочек;
- по кухне вроде бы и выбор есть, и встречаются неплохие блюда, но в целом как-то без души что-ли...
- на крышах висят огромные сосульки, сташнова-то;
- и Главный Минус это отношение большинства персонала, если не нахамил уже повезло))) пыталась вспомнить хоть пару улыбок, не смогла. Ощущение, что ты попал на турбазу в советские времена. В прокате сотрудник не выдерживает никакой критики... В закрытом бассейне уже внутри оказалось, что купить прохладительные напитки и чай, ты можешь только предоставив карточку, которую забирают вместе с карточками на полотенца при входе в комплекс... Хмм...
Прекрасное место для отдыха, как семье, так и компанией, шведский стол, 2 бассейна, зоопарк на территории, анимация, однозначно поедим туда ещё не один раз, сотрудники всё очень хорошие от охраны до барменов.
Кто пишет что тут чисто и всё как на сайте сильно приувеличивают. Если у вас есть деньги лучше езжайте на море. Мы крайне разочаровалась увидев местный "сервис" грязно, один кондиционер на трёхкомнатный номер! И так в каждом номере. За " все вкючего" вы получаете: питание, зоопарк, бассейн, все остальное за доп. плату а это : детская игровая за 500р 15 мин, батут- 600р.за 30 мин. и т.д. оно вам надо? Наш отдых был испорчен, даже обычная детская площадка на улице уже не безопасна, на качелях накладки на цепях чёрного цвета, неприятные на ощупь, на мотоцикле сломана подножка. Короче очень тут всё уставшее и денег таких не стоит.
Очень хороший пансионат есть валюта для игрушек которые ты получаешь от активного участия в анимациях очень весёлых и интересных.
Также есть бассейн много саун на улице и внутри шикарные номера и еда.
Вкусная разнообразная еда, обширный зоопарк, бассейн, удобно с детьми передвигаться по территории. Мы жили в домике - чисто, приятно, но слышимость жуткая!
Прекрасный отель !!! Мы тут очень часто бываем! Прекрасная территория, отличные уютные номера, хорошая анимация!!! Про кухню, кто пишет нечего есть , а дома вы что едите ??? Отличная просто кухня !!! Ну так все вкусно !!! Огромный выбор блюд !!! Спасибо огромное шеф повару Ханыгину Павлу Петровичу!!! Просто такая вкуснятина !! На праздники обязательно приносят комплимент !!! Очень приятно !!! И цены человеческие !! От души советую!!!
Очень приятный и комфортный отдых!
Спасибо всей команде анимации, особенно Виктории❤️
Интересные игры для детей, для взрослых увлекательная игра в мафию
Будет очень много букв)))
Сначала минусы:
-Нет напитков для детей (сок, вода) в промежуточном питании. Только чай и кофе. Особенно неприятно в 17.30 во время заезда. Приехали в 17.00, пока заселились, переоделись, до ужина полчаса, хотели просто пить. Однако ждите или платите 250 руб за стакан сока. Вода в номере и на 1-ом этаже в жилом корпусе. Т.е. если наливать чайник, нужно спускаться, а он ещё и в кулер не помещается. В центральном корпусе ничего попить детям нельзя. После 21 часа соответственно детям спать 🤣
- в баре чтобы протёрли стол, надо прям попросить. При этом не протирают салфетки на столе (резиновые). Вся мебель залита напитками, никакая химчистка не проводится.
-Очень громкая анимация, прям из каждого уголка слышно. Неприятные голоса, программа интересна только для дошколят, всем остальным детям будет скучно.
-В номере нет освежителя в туалете (он нужен, ибо есть проблема с притоком воздуха в сан.узле), ручки на балконной двери (снаружи), цепочки на рулонной шторе (штора лежит на подоконнике), кровать из двух полуторок (мы так и заказывали), одна из которых скрипучая ужасно. На фото номера кровати стояли отдельно, по факту впритык.
-Убитые теннисные ракетки. За те деньги, которые мы платим, их можно хотя бы раз в две недели менять. Знали бы, привезли свои. Сжалился над нами работник этой локации и лично в руки выдал новые в последний вечер.
-В административном корпусе, в обед закончилась туалетная бумага, новую поставили только на ужине.
- На бассейне, вполне приятная музыка. А на дискотеке вечерней, слушать невозможно, колхоз. Года 2000, причем та же музыка играет днём на приветственной анимации, даже порядок песен тот же.
- В душевой очень короткая перегородка, заливает весь пол, вплоть до унитаза. Мы свинячить не привыкли, но ничего не могли поделать.
- Мы отдыхали во втором корпусе. Окно в ванной выходило на балкон над входом в корпус. Оно было приоткрыто на проветривание, так как насколько я поняла, это единственный приток воздуха. Когда заселили соседний номер, окно нашей ванны, стало чужим балконом (ещё и с ребенком). Мы прям обалдели если честно.
- Очень странно показали место для парковки. Стояла в метре от какого-то входа служебного, из которого постоянно тележку на колесах вывозили. Хотя на парковке было полно нормальных мест.
-Полотенца для крытого бассейна без бордюров, просто оборванные от изношенности.
Теперь плюсы:
+Хорошая звукоизоляция. У нас на этаже балагурила компания долго. Закрыли балкон, включили кондей и НИЧЕГО не слышали!
+Горничная отличная, ресепшн тоже молодцы.
+Парень официант в обед супер. Посуду очень оперативно собирал.
+ Еда вкусная. Особенно понравилась выпечка (пирожки и хлебные палочки).
По разнообразию тоже порадовала: много овощей, всегда есть рыбка (запечённая или жареная), курица, говядина или свинина. Много разнообразной молочки. Большой выбор соусов. Больше всего понравились фунчоза, чука, куриное филе на гриле, оладушки, брокколи очень вкусно делают, окрошка, грибной крем-суп. Алкоголь Тамань (вина, шампанское) вполне себе нормальные. Пиво разливное светлое нормальное и светлое нефильтрованное (не пробовала). Лимонад обычный промышленный, компот делают сами, вкусный. Кофе тоже неплохой. Ещё было какао (не пробовали). Всегда несколько видов сладостей (пирожные, тортики, зефир). Фрукты: апельсины, яблоки, киви.
+ открытый бассейн чистый. Лежаков всем хватает. Полотенца чистые, не старые. Выдают сколько угодно раз. Там же сауна. Если прохладно, можно погреться.
Вообще, по-моему мнению, все плюсы – это элементарный комфорт гостя. А вот минусы – это то, что должно было быть, но не было. Такое ощущение, что в отель не вкладываются года 3-4 примерно. Просто «доят» и позиционируют себя как отель определенного уровня. Но его нет!
Сам отель уставший, требующий ремонта. На территории много недоделок (ливневые решетки не закреплены, бордюры осыпаются, детский комплекс отгорожен жуткой сеткой и не используется, деревянные ступени везде очень потёртые, кривые). Плитка в санузлах вся кривая, в 90-е годы налепленная. Беседки мангальные - это прям обнять и плакать. Беседка в зоопарке на озере вообще градусов на 20 кривая.
Зоопарк тоже произвел неоднозначное впечатление. Я не профессионал, но мне показалось что у оленей очень плохой грунт, они по колено вязнут в жиже. Медведям и львам жарко и очень тесно. Баранам, козам, птицам вроде хорошо. Верблюда я бы вычесала (не знаю конечно, можно это делать или нет, но на нём прям полуметровые клочья шерсти висят). На всей территории подванивает знатно! Ни в одном месте, где есть животные такой вони не припомню.
Вообще общее впечатление странное - везде висят запрещающие таблички! Везде! Не наоборот: гости дорогие, Велком к нам, а именно запреты на каждом шагу.
И итог: второй раз не поедем потому что отель явно не стоит своих денег. Хотя если не придираться, то можно отдохнуть хорошо. Но за меньшие деньги можно с тем же успехом съездить как минимум ещё 10 отелей Подмосковья.
Все очень круто. Еда улет, лично мне понравилось разнообразие в питании. Зоопарк прикольный, не смотря на норов лошадей😂. К посещению рекомендации на высшем уровне.
Приехали на мой день рождения с мужем и ребёнком 8 месяцев.
Забронировала по телефону в день заезда. Приехали на час раньше заселения, успели сходить на перекус в ресторан :сосиски, нагетсы, сыр, бутерброды, десерты, чай, кофе, пиво, компот.
Первое впечатление было мрачное, в главном корпусе, где ресепшн и ресторан, очень потрепаные сан узлы. В той части ресторана, где бар, на диванах разводы, вероятно от пролитых напитков. Но далее впечатление нормализовалось)
Отправились в наш улучшенный стандарт. Нам предоставили детскую кроватку, у горничной попросили халаты. Всё аккуратно и чисто, без изысков.
Плазма на стене, на кронштейне - удобно! Бесплатно в номере вода, чай, лимонад.
Еда вкусная, десерты тоже! Выбор достоточен.
Вино и шампанское производства Тамань и Кубань, недурно и гораздо вкуснее, чем в именитом Солнечном. Пиво разливное хорошее.
Бассейн на улице - класс! Замёрз иди грейся в рядом стоящую финскую парную.
Бани (сауны) в спа - супер! Травяные, запах и температура очень комфортные! Хочется погорячее рядом финская, аж 100 градусов!
Не могу сказать, что избалованный отдыхом б пользователь до края. Но сервис оставляет желать лучшего.
1. Заезда в 17.00 и очередь на полтора часа чтобы получить ключ?
Пока стоишь в очереди готов оплатить себе кофе и тд в баре- не разрешено, пока не получишь карту. Ржу.
2. Звонить по телефону в баре на бассейне в рум сервис чтобы твои напитки приносили сотруднику , отвечающему за полотенца?
3. В целом, сервис и вежливость персонала на три звезды.
4. На выезд тоже очередь, узнала как в ней не стоять заранее 😅😂
5. Шумоизоляция оч плохая. Если едете с малышами, то просите корпус подальше от развлекательного центра.
6. Номер со старинным ремонтом. Балкон хороший.
Когда вырываешься на 3 дня майских праздников ждешь сервис получше, мягко говоря.
Из +:
Бассейн на улице
Природа
Зоопарк
Питание разнообразное
Ребята из анимации молодцы. Стараются и приветливые от души. Всему персоналу у них бы поучиться)
Лучший отель, соотношение цены и качества, питание на высоте, чудесный зоопарк, ухоженные животные, бассейн бомба, зимой обожаем открытый, но и крытый на высоте, сауна! Номера в которых мы были современные, чистые! Катались на лошадях и квадриках за доп плату, цены не кусаются. За период проживания, одни положительные эмоции, минусов не нашли.
Отдыхаем сейчас, 02.06.2023. Впечатления положительные. Все нравится, особенно кухня. Готовят вкусно, разнообразно. Шведский стол ломится от изобилия. Расстроил только зоопарк. Львица хромает на одну лапку (надеюсь, врач для животных есть), клетка для нее мала размером, львица еще и кричала, не понятно от чего. Собаки, хаски в клетках!!! это вообще нонсенс. Для чего? Не понятно. Им-то за что такое предназначение? Раздолье только парнокопытным и водоплавающим. Макаки в темных домиках, за стеклом. Вообщем, кроме зоопарка, здесь здорово. На три дня приехать и отдохнуть, можно себе позволить.
Великолепное место для отдыха. Отличный отдых за умеренную цену. Всë включено. 2 бассейна. Зоопарк и чистый воздух. Регулярно с семьёй выбираемся сюда.
Очень вкусная кухня, особенно оладушки). Много развлечений для детей. Аниматоры ходят координируют, где и что сейчас будет. Открытый бассейн вообще огонь. Разочаровала только дорога. От Дмитрова до Вербилок одни ямы.
Хороший , уютный отель . Ездим сюда периодически . Единстченное неудачно спланирован бассейн с подогревом на улице . Много неудобств с переодеванием и самим входом в бассейн. А крытый бассейн очень маленький .
В общем положительные впечатления. Очень классная анимационная программа для детей. Бассейн тоже понравился, в зоне бассейна классные травяные сауны и одна потеплее на 100 градусов. Классный зоопарк. Ребёнку было интересно. 4 звезды потому что старые номера с так себе ремонтом, но не критично. А так же минус касается шведского стола, может быть я и зажрлася, но есть много мест где шведский стол более разнообразен и впринципе вкуснее.
Но ещё раз - общее впечатление положительное. Спасибо.
Отличная еда, приготовлено все вкусно и разнообразно, огромный выбор. Номера чистые, кондиционер, на окнах москитные сетки. На территории есть чем заняться, прекрасная программа для любого возраста, рядом приличный зоопарк и конюшня. Спа центр с бассейном и банями на любой вкус, есть открытый бассейн. Территория чистая, ухоженная, аниматоры для детей, игровая. В номере есть: мыло, тапочки, щетки с пастами, шампунь-гель, станок для бритья. Обновила бы немного ремонт и кое-какие мелочи в номере.
Прекрасное место для отдыха в выходные всей семьёй! Отличная анимация как для детей,так и для взрослых,чисто в номерах. Отличный шведский стол,готовят вкусно и разнообразно.Бассейн и СПА процедуры находятся в отдельном здании,на территории бассейна несколько парных с разным температурным режимом,есть аквааэробика.СПА процедуры за отдельную плату,очень рекомендую массажиста- филлипинку- просто супер!
Отдыхали с ребенком 3 дня в этом отеле, с самого первого дня было желание написать отзыв. Отель позиционируется как семейный, и это заметно только по количеству семей с детьми, детей очень много, но в отеле не сильно заботятся о детях. Перечислю все минусы по порядку, начну с самого жирного минуса: 1. Обед в отеле с 13 часов. Уважаемая администрация отеля, Вы что? Дети с 13 до 15 спят..... Вы специально это сделали что бы люди меньше ели, а дети нормально не могли поесть и поспать? Обед должен быть с 12 часов в семейных отелях. 2. В детской комнате воспитатель настолько грубая и строгая что возвращаться туда не хочется. 3. На ресепшене очереди, за те деньги которые платят люди можно организовать встречу и выселение гостей на более высоком уровне. 4. Номер был люкс двухкомнатный на 2 этаже, планировка не продумана совсем, одна комната очень душная, а если открыть окно, то такое ощущение что у тебя в номере люди говорят. 5. Грязные фужеры для вина, бармены наливают пиво как буд то от души отрывают, с такими лицами как буд то я у них отбираю бокал пива...
Были с внучкой в июле 2023г.Прекрасное место! Очень все понравилось! Еда очень вкусная и разнообразная! Номер уютный , чистый!Два бассейна, открытый и закрытый! Внучка была в восторге! Персонал вежливый и доброжелательный! Территория очень ухоженная, чистота , кругом сосны! Зоопарк очень интересный! Много животных, все устроено , чистота ! Для детей много интересных программ ! Сауна, соляная пещера, различные спа процедуры! Обязательно приедем ещё ! Спасибо за прекрасный отдых!
Все хорошо, но всего лишь хорошо, а не отлично. В первую очередь хотелось бы выделить аниматоров, ребята, вы супер!!! Отличная анимация для детей, начиная с самого утра и до вечера, с перерывами на отдых. На выходных попали на пенную вечеринку, на бумажную вечеренку. Костер огромный с живой музыкой. Вечером аниматоры развлекают взрослых, это настольные игры и дискотека. Так же выделяю шеф повара. Этот человек делает все с душой. Человек, который просто кайфует от своей работы. По пятницам шеф повар готовит телятину, это просто бомба, телятина таит во рту, в жизни такого не пробовала, даже ребёнок с удовольствием съел. Будьте готовы, что вы там наберете пару кг точно, ну или иначе смысла ехать туда нет))) так как кормят отменно!!! Алкоголь вообще не дешёвка и вино не из пакета, как писали тут раннее, может конечно что то поменялось. Еще развлекуха это зоопарк, где можно кормить зверушек, кормом, который там продаётся, кормить можно всех, кроме диких. В жизни не кормила из рук павлина. А козочки прям на задние лапки встают просят. Кровати удобные, белье меняют через каждые три ночи.
Из минусов!!! Первое впечатление испортили уже при входе, это очередь на ресепшене, впервые сталкиваюсь с таким. Дошли когда до стойки, девушка перед нами ушла в комнату, не чего при этом не сказав. Дальше, это туалет на респшене, это ужас. Все в таком ужасном состоянии. Краны болтаются, все такое старенькое. Требуется явный ремонт. Собаки!!! Где у вас написано, что можно с собаками? В договоре четко и ясно прописано, что нельзя (п. 5.12 и п. 7.6), на сайте написано нельзя. В итоге все с собаками. В номере крышка с ободком на туалете не закреплена. Ракивана старая, краны то ли грязные, то ли пора уже тоже менять. В душевой вода вся стекала к туалету, была вечно лужа. Пришлось подкладывать полотенце. Вода льется ржавая.
Больше тройки к сожалению не могу поставить! Начнем с хорошего , это крутой зоопарк , где можно покормить зверей, хорошее местоположение-в лесу, ну питание скажем так 50/50 , от настроения повара походу) , номера в принципе сойдут т.к. он нужен только переночевать!
А теперь о плохом
1) это самое не приятное , половина персонала реально не рада тебя видеть( понравились только девчонки на ресепшене в крытом басике и девушка администратор я так понял на втором этаже где бар и бильярд ) чувак который сидит в крытом бассейне вообще не рад не кому , разговаривать не умеет от слова совсем!
2) на открытом бассейне все в плесени посмотрите там через стекло видно, внутри воняет просто жуть , даже не решились переодеваться!
3) это шапочки в закрытом бассейне , это крайне не удобно, у меня волос то 6мм зачем она мне?
4) прокат квадрика , это вообще история , На нем кататься страшно когда бумажку подпишешь с поломками, от куда такие цены на китайскую хрень, 43т за поломку китайской лебедки , новая американская столько не стоит 🤣 и уберите с описания что у вас снежики есть!
5) на втором этаже очень сильно пахнет гарью от камина , после нескольких часов времяпровождения становится не очень хорошо и голова начинает болеть!
И хватит везде класть горчицу , ее не все любят , лучше отдельно поставьте , даже на бутерах она есть! Вообщем есть куда стремится , нужно только приложить усилий и средств!
Все бы ничего..но.. были с сыном 3,5 года, и подруга с дочкой. Номер нас попался очень хороший , с паласом, большой. Подруге меньше. Все бы ничего, но . Очень огорчило, всех посетителей огорчает,и все в шоке от того, что для детей практически все платно!!! А хотят они многое, не откажешь, так как нечем больше занять. Это конечно жесть! Люди платят не маленькие деньги, и потом ещё тыс 3-4 приходится доплатить за платные услуги для детей, за мороженое, по 150-200р!! Если бы не это, то в принципе, когда нибудь сюда ещё можно было приехать. Но нет. Лучше ехать в солнечный отель и не расстраиваться! Да, зоопарк ещё . Животных правда оооочень жалко..они на такой жаре, без воды многие, просто умирают в этих клетках.. очень жалкое зрелище..но за 200 рублей можно их покормить даже, детям понравилось.
Понравилось отдых в кантри. Проживали в двухкомнатном номере люкс. Чисто, уютно, очень тепло. Тапочки, зубные щётки, шапочки. Халаты по запросу. Спа зона понравилась, бассейн детский и для взрослых. Четыре сауны. Так же на территории есть классный зоопарк. Питание разнообразное, вкусное. Так же включён алкоголь. Можно поиграть в бильярд. Каждый найдет себе развлечение по душе. Рекомендую!
Замечательное место для отдыха всей семьёй. Есть чем заняться, и нет времени сидеть в номере. Вкусная и разнообразная еда. Веселая анимация. Зоопарк. Открытый и крытый бассейны.
Отдыхаем тут не первый раз ,уже много лет .Красивое место ,ухоженная территория ,вкуснейшая еда .
Всегда чисто ,номера комфортные .
Персонал вежливый .
Желаю добро процветания этому прекрасному месту и спасибо всем кто причастен к этому .
Отличное место как для отдыха семьей так и для компании друзей! Выбор еды шведского стола большой и разнообразный. Еда очень вкусная! Персонал очень внимательный и качественно выполняет свою работу!
В номерах чисто и уютно!
Открытый бассейн - прекрасное место чтоб взбодрить тело и дух! Особенно в зимнее время.
Хочется отметить отличное местоположение - сюда удобно добираться как на личном транспорте так и на электропоездах с Савелова, Дубны и Москвы.
Но все же есть один недочет - это привкус воды из под крана, хотелось бы чтоб администрация обратила на это внимание!
Время провели отлично - вернемся еще!
Красивая природа ,интересный зоопарк, можно прокатиться на лошадях
Номер был стандарт ,с большой двуспальной кроватью,мягкой и безумно удобной, большая личная терраса, в номере все было чисто, убирались каждый день.
Еда недорогая,но за эти деньги все достойно,блюда классические-столовые,как в лучшие времена в садике и школе)
Из минусов маленькое разнообразие фруктов и сухие чаще всего невкусные десерты
Ездили с ребенком просто посмотреть зверюшек. Вход по 300 со взрослого взяли. Всё хорошо нагулялись! Заходили в ресторан, хотели пообедать, цены средние! Не дороже чем везде. Мы сами с Твери, поэтому цены показались даже и не высокие! Рекомендую для прогулок и семейного отдыха!
Вот уже третий год приезжаем с супругой зимой в этот парк-отель. Снимали самые разные номера: Suite1, Suite1F, Apartments Big, Standart DBL. Нам всё нравится. Практически никаких замечаний. Номера большие, удобные, красивый дизайн. Но вот последний раз попробовали взять Standart DBL. Увы номерок слишком маленький. Телевизор висит высоко на стене напротив кровати. Допрозетки нет. Но самое главное, что бачок унитаза работал плохо. Пришлось просить на ресепшн заменить ржавую арматуру в бачке. Кроме того халаты и зубные щетки пришлось просить у горничной. В итоге в такой номер больше не поедем. Благо имеется широкий выбор хороших номеров ... Короче такой номер не соответствует 4 звёздам. К остальным номерам никаких претензий не было до сих пор.
Сам отель средненький, уже нуждается в ремонте. В выходные много народу и в закрытом бассейне очень тесно, в открытом нет раздевалки, только душ на 2 кабинки со шторками, переодеть купальник можно только там, если не жарко и нет возможности идти переодеваться в номер по улице, может собраться очередь. Неплохой зоопарк, еда среднего качества, стараются разнообразить, но все очень дешевое, кофе ужасный. Батуты и скалодром платные, автоматы тоже, входит бильярд тоже уже раздолбанный и анимация, вот тут ребята стараются и детей занимают, выдают кантрики за которые дети покупают себе небольшой сувенир.
Чувствуется экономия на всем.
Особенно не понравилось отношение на ресепшене, в середине отдыха мне не разрешили выехать в аптеку с территории отеля под предлогом опасений, что я собираюсь уехать и не оплатить счет, когда у меня еще 2 дня предопачено за отдых и дети с бабушкой в номере и вещи все в номере, мадам с рецепции заявила, что не может выпустить и взять на себя такую ответственность, такое отношение выбесило конечно, тем более при заезде не было таких условий, что нельзя покидать территорию во время отдыха. Да и нигде такого не встречала и в гораздо более приличных и дорогих отелях. Это какой-то нонсенс!!!
Отдыхали неделю с ребёнком 5 лет. Номер люкс просторный, чистый, есть телевизор с детскими каналами, чайная станция, есть возможность организации дополнительных спальных мест. Убирают регулярно и тщательно.
Еда порадовала разнообразием, очень удобно, что шведский стол, можно подобрать блюда и порцию даже для капризных в плане еды детишек. Особенно понравились блюда на гриле.
Бассейн крытый чистый, не очень большой, но можно выбрать момент дня, когда комфортно поплавать. Есть бассейн для детишек с тёплой водой. Из взрослого бассейна за детским удобно наблюдать, всегда в зале есть кто-то из персонала.
Ребёнку был интересен зоопарк, достаточно разнообразный, за 150 р. продаётся корм для животных, нам нравилось кормить оленей.
Для детей есть игровая комната, очень вежливый персонал, с интересом к детям.
Звезду сняла за то, что территория для прогулок не очень большая, но на пару дней неплохо, и на мой взгляд слишком громкая анимация. Можно все то же самое, но потише, не всем нравится современная музыка в таком количестве.
Отдыхали с 01.05 по 03.05.2024, были с маленьким ребёнком.
Заселили быстро, к нашему приезду номер был готов, хотя приехали на час раньше, прям спасибо за это, не пришлось ждать, тем более с двухгодовалым ребёнком это сложно. Номер был в 3 корпусе, можно сказать в центре отеля, очень удобно, все оказалось рядом!
В номере все чистенько, конечно есть недочёты, но мы не превереды) Огорчила сломанная ручка в ванну, если закрыться из внутри, открывал муж со стороны комнаты... Прям не очень конечно, звонили на рецепшн, но ни кто так и не пришел🤦
Территория хорошая, чисто ухожено, анимация- молодцы! Ребята стараются!!!
Были в бассейне закрытом, не очень повезло с погодой для открытого, в спа центре очень хорошие работают девушки, вежлые! Сам бассейн и сауны понравились, чисто! Для детей конечно маловат бассейн, особенно когда много детишек, но не критично. Вода теплая.
Больше всего огорчил зоопарк, ужасные условия у животных, грязно... Животные неухоженные!!! 3 медведя сидят в клетушке, на бетонном полу! Прям жалко стало их....
И огорчил горячий цех, в рестовне, брали бургер, котлета сырая, курица сырая, на следующий день курица была сухарик.... Что то пошло не так!
Но в целом голодные не были, можно другие блюда выбрать!
Короче говоря, нормальный отель, на 2 ночи самое то)))
Классное место. Был там уже несколько раз. Всё классно, отличная кухня, большая и ухоженная территория, зоопарк. В последний раз брали номер с камином. Всем рекомендую.