Были приятно удивлены, что в родном городе открылось приличное заведение.
Прилетели из Питера на дегустацию.
Молодцы! Всё очень вкусно, дети оставили пустые тарелки, мужчины наелись мяса.
Ждем супчиков в меню.
Прекрасное место! Поели лучший брискет, ребрышки! Атмосфера классная. Владелец Денис, который проводит обучение по приготовлению мяса в смокере и производит их🤟🏼 всё что ели, было очень вкусно! Спасибо ребятам за атмосферное место! Приедем еще
Все бы ничего, но есть одно НО… накануне ДР позвонили забронировать столик, мужчина приветливо на все вопросы ответил, сказал приезжайте, все устроим, поздравим, бронировать не нужно.
И вот в назначенный день и час, мы в предвкушении, приехали попробовать что то новое. Сели за столик, который выбрали сами, нас никто не встретил, не проводил, на счет приветствия, я его тоже не заметил… единственное из проявленного внимания к нам было сообщение что балкон не работает...
После того как мы изучили меню, потратив на это время, молодой человек нам сказал что ничего из того что мы заказали у них нет, кроме бургера, выбрав еще одно блюдо тоже получили ответ что его нет, уточнили, а что есть тогда?
Выбор был невелик.
На наш вопрос, а как же так, мы звонили заранее уточняли, спрашивали, не нужно ли бронировать, и вот так вот получилось? Нам стали предъявлять претензии, что надо было оформлять заказ на блюда заранее, что была полная посадка вчера…
Вместо того чтобы просто извиниться хотябы…
Вобщем клиентоориентированность хромает, или нам так “повезло”.
Но никому не желаю в свой день рождения так попасть…
Ребят, вы молодцы, антураж,музыка , запахи и вкус блюд заслуживает уважения!
Если кому-то что-то не нравится, пусть открывают свой ресторан русской кухни (ничего против её не имею, но нужно понимать что за место и что подают на стол)
Продолжайте в том же духе, больше развития, праздников, торжеств и побед!
Безумно вкусно!)
1
Посмотреть ответ организации
A
Artem Morozov
Знаток города 4 уровня
14 мая
Крутой BBQ ресторан, почти всё приготовлено на месте в смокерах, которые сами и производят. Большой выбор напитков, цены гуманные. На втором этаже представлен ассортимент смокеров и аксессуаров которые производят ребята.