Обувь хорошего качества,большой выбор, персонал вежлив,к концу дня бывает беспорядок на полках,трудно найти нужный размер.но это издержки большой посещаемости.
Помню Кари маленьким магазинчиком в Галерее на втором этаже в самом углу. Обувь правда и тогда была интересная. Сегодня это огромная сеть. Если есть ТЦ, то Кари есть обязательно. Кроме обуви сейчас здесь и сковородки, и игрушки, и ювелирные украшения. Обувь была очень доступная, хорошего дизайна и часто не плохого исполнения. Но сегодня все безумно подорожало и это в порядке вещей. А жаль. В Июне все традиционно для Кари.
Я про обман.
Сделала я как-то интернет-заказ, применив скидку по промо-коду. Заказ мой доставлялся долго - 5 дней. Когда в конце концов ботинки доставили в Кари Июнь и я пришла их забирать, то открыв крышку, я была в глубоком шоке - ботинки были все в грязи и в пыли . Ощущение, что ими в футбол играли на складе. И в дополнение - широкая царапина на коже вдоль молнии.
Естественно, такой кошмар мне не нужен. Я подошла к продавцу, показала ему эти ботинки и сказала, что брать их не буду. Продавец ответил, что мне надо оформить отказ, а обувь можно оставить в магазине.
Дома я оформила отказ на сайте, подробно указав причину.
И каково же было мои удивление, когда я обнаружила, что скидку мне не вернули! То есть бракованную обувь я вернула, скидку на покупку не использовала. Она должна была остаться у меня. Но нет!!! Она пропала.
На Горячей линии меня заверили, что мне вернут скидку. Надо придти в магазин и сотрудники оформят заявку на возврат скидки.
И вот сейчас я вышла из того самого магазина. С пустыми руками. Потому что мне категорически отказали что-либо оформлять. И сказали, что им все равно что там мне пообещали на ГЛ.
Кари, это для вас нормально так работать? Обман покупателей - ваш стиль?
Мало того, что подсовываете бракованную обувь, так еще и скидки отнимаете.
Ужас! Выбрал обувь, пока шел до кассы она подорожала с 2,5т.р. до 3.3т.р. на 800р. Продовать отказывались по цене на ветрине и на коробки. Администратор Елена психовала кидала коробку. Помог только звонок на горячую линию. Научите ее вести сдержанно с клиентами!!!
Обувной магазин с широким выбором обуви есть недорогая не очень качественно Но если очень недорого можно походить и выбросить есть обувь неплохая подороже на любой вкус и цвет крутая система скидок у тех у кого сбербанковской картой система спасибо до 99% скидки ходим частенько туда покупаем всякую всячину детям часто берём его они растут как раз проходили и не жалко купить новую обувь на 1 2 сезона обычно хватает
Отличный магазин. Уютно. Широкий выбор обуви, сумок ремней и другого. Много льгот. При покупке двух пар обуви третья в подарок. У кого карта кари с каждой покупки бонус. Продавцы вежливые. Лучшая продавец-кассир Наталия. Рекомендую крем для обуви Кари. Обувь покупаю в основном здесь.
Хороший магазин, большой выбор. И обувь, и сумки. Правда, моя сестра говорит, что по её ноге не подходит их обувь. Так что может не всём подойти.
А мне отлично подходит. Покупала и в магазине, и на Озоне. Размер всегда в пору.
Отказываются разбираться с явным браком обуви. На горячей линии отвечают что все в компетенции сотрудников магазина, в магазине просто разворачивают, ссылаясь на то что обувь ношена. На довод, что брак выяснился на 1 же день ношения ответили, что надо было дома ходить. Дурдом, не иначе.
С таким я давно не сталкивался еще с 90 годов , взял в рассрочку обувь полуботинки бордового цвета,рассрочка на 6 месяцев ,гарантия 3 месяца и после 1.5 месяцев полуботинки в носках потеряли свой цвет и пятна появились с разводами ,принес в магазин что находится в Городе Гатчина на Кныша и написал претензию на возврат, сфотографировали и сказали ждать, когда пришел за ответом то просто был в шоке от,того ответа,якобы не правильно я эксплуатировал обувь и краска поэтому сошла и еще оказывается нельзя мне было ее носить и поэтому это не считается дефектом и обувь обмену или возврату не подлежит,БОЛЬШЕ не когда не буду покупать в КАРРИ обувь и не советую
Заказ обрабатывается долго, а точнее, вообще не обрабатывается пока не сделаешь звонок в службу поддержки до которой дозвониться не менее проблематично, но можно. Робот автоответчик для оперативности задать вопрос на сайте. На сайте через "обратную связь" ответ дадут в течение 2 дней. Вот такая оперативность . Чего тогда ждать от обработке заказа продавцами. В других магазинах сети с подобным пофигизмом продавцов к своим должностным обязанностям не сталкивалась. А вот на Индустриальном это почему-то проблема, только по звонку. Вот такой ненавязчивый сервис от продавцов Kari на в ТЦ Июнь на Индустриальном. Наверное, руководству магазина следует внимательно относиться к подбору кадров, если, конечно, они не преследовали цель собрать всех ленивых работников в одном месте. Им это удалось.
3
Посмотреть ответ организации
Е
Ева Александрова
Знаток города 18 уровня
3 октября 2023
Обувь не очень люблю тут покупать, для детей много всего. Цены тоже не низкие.
сервис в тц Июнь подкачал, точнее совсем отсутсвовал. Заказ 269193700 оформили в 18.30. В магазин приехали в 19. Ожидали минут 15, но так заказ и не начали собирать. Пришлось это делать самостоятельно. Не извинений, что даже не начали собирать заказ, ни помощи я не увидела. Редко пишу плохие отзывы, т.к. сама работаю в сфере обслуживания, но тут полное отсутсвие сервиса. Так же кассиры не упустили возможность поёрничать при клиенте. Разница между Кари на Испытатей и В ТЦ июнь очевидна. Жалко, что не было размера в магазине на испытателей и выручка ушла тем, кто это не заслуживает.
4
Посмотреть ответ организации
M
Matvei
Знаток города 16 уровня
18 ноября 2023
Разнообразие товаров, детского много, но кажется дороговато.
Огромный магазин,но для меня не удобный,так как всего много,а нужное можно часами искать и не найти .Главное,что не у кого сразу спросить,обслуживающий персонал всегда занят
3
Посмотреть ответ организации
Ната Кудрявцева
Знаток города 19 уровня
23 ноября 2023
Разнообразие товаров,по разным ценам ,и на любой кошелек
Хороший магазин, система скидок при покупке, но такое награмождение товара, что невозможно найти нужный товар. Возможно так задумано, чтобы покупатель провел больше времени в торговом зале. На мой взгляд это неправильная логистика.
Очень тесный зал, в проходах двоим не разойтись. В кассах постоянно очереди. Персонал какой-то "взмыленный ", даже не хочется к ним обращаться, чтобы не мешать работать. Цены на обувь мне кажутся завышенными.
Из плюсов-
1. большой ассортимент. Реально много чего можно найти для себя
2. Интересные акции
Минусы
1. Продавцы не всегда отличаются заинтересованностью
2. Вся обувь, которую покупали (и кожа и нет) отвратительного качества.
3. Цена за кожу (внешне более крепкую и фирменную) по ощущениям завышена. Поднимитесь в магазин повыше к примеру и купите обувь лучшего качества, чём здесь
Хороший магазин, наверно так просто совпало, что все продавцы были заняты и пришлось самой искать на полке свой размер. Плюсом то, что купила ИМЕННО те босоножки +сумку+ купальник что и хотела! На кассе очень быстро обслужили, с улыбкой. Осталась довольна!
Обувь начала пропускать воду, хотя продавали как кожу, для ребёнка покупал, продавцы прикинуться начали дурачками, а администратор Тимур вообще хамло жена была, но скоро приду спрашу, а так полная туфта китайский хлам продают под брендом
Продавец на вопрос о том, готов ли мой заказ, грубо ответила, ищите сами! В этот момент она болтала с подружкой о том, как тяжело готовить с ребёнком домашнее задание в школу и другие личные проблемы
Сегодня 06.03.2021г была в Кари в ТЦ Июнь. Приехала сюда специально за определённой сумкой, которых здесь числится ТРИ штуки. В результате продавцы не нашла ни одной! сумки. Сообщили, что видимо эти сумки на стенде, заставленном коробками, и поэтому приезжайте в следующий раз. В магазине бардак. Праздничные дни, а транспортировочные коробки, как на складе. Спасибо, за потраченное время и деньги! Сумку куплю в другом месте.
В магазине отсутствуют в продаже следки одноразовые. Предложили мерить обувь на голые ноги!!! Желание купить что-то отвалилось напрочь!!! Неизвестно сколько и с какими болячками ног в этих ботинках побывало!!!!
Супер магазин!!! Я 3 раза по 3 пары обуви покупала со скидкой. Удобная и качественная обувь. Продавцы всегда помогут, если с вопросом обратиться. Рекомендую)
Это нечто, помойка -помойкой. Нехватка персонала не должна отражаться на покупателях. Вечно все завалено коробками, к отдельным полкам даже не подойти, консультантов не найти тоже
Нравятся акции три по цене двух. Большой ассортимент обуви и широкий размерный ряд. Для дочки покупаем всякие заколочки, резиночки. Бывает, что ошибаются с учениками (акции)
На первый взгляд кажется, что очень большой ассортимент, но по факту ассортимент может и приличный, но ходовые размеры практически всегда отсутствуют. Раздражают навязчивые продавцы (я понимаю, что у них с продажи бонусы, но если я сама могу взять нужный мне размер, то их помощь никчему, а ходьба по пятам бесит). Есть интересные акции. Цены не очень высокие, но и качество не угадаешь.
Не весь товар выставлен. Хотели купить дочери кроссовки, увидели один, а второго не нашли, обидно... Все проходы заставлены коробками, не пройти, очень неудобно... В выходные очереди...
Отвратительный магазин, ужасный беспорядок, обувь отдельно, коробки отдельно. А консультанты вместе того чтобы сделать с этим что-то, стоят смеются, болтают
Мало представлено обуви 35 размера. А те модели, что есть, все на очень высоком каблуке. Нет выбора для женщин с маленьким размером ноги. Из положительных моментов - то, что можно накопить или снять баллы "Спасибо от сбербанка".