Каждый день этот интернет, либо работает жуть на какой малой скорости, либо его вообще нет. (Отсутствует подключение к интернету)… Дни когда можно полностью, так скажем: наслаждаться просмотрами фильмов, и прочее можно посчитать на пальцах одной руки. Я сейчас пишу этот отзыв, и даже сейчас у меня телевизор на ютуб лагает так, что если я его не отключу, у него отключится экран навсегда! Сколько можно, отвечаю за слова, уже устал. Другого провайдера завтра оформлю
Я не знаю какими словами еще описать это интернет, в месяц по 10 раз отключают!!!
Слабый, отвратительный, такими темпами скоро все уйдут от вас. Думаю нужно предпринимать какие то уже меры, улучшить тех поддержку, интернет, 21 век все таки, люди ежедневно пользуются домашним интернетом, поставьте себя на их место, когда пол дня не бывает интернет. Оцена 1/5, как что то хотя бы измениться в лучшую сторону, то и оценка будет лучше. Так что жду улучшений.
Не так долго пользуюсь услугами этого провайдера. Но все делают четко и быстро. Доброжелательны и отзывчивы. Надеюсь и интернет будет работать бесперебойно!
Плюсов нет. Сплошные минусы. Никогда ранее отрицательных отзывов не писал, но в этот раз уже нервов не хватает. Постоянно какие-то проблемы: то интернет с перебоями, то по несколько раз в месяц отключают. Пришёл первый раз за месяц домой и сразу же попал на какой-то перебой кабеля у них, в связи с чем интернет тупит до не возможности...
Реально уже устали от этого интернета, за месяц делаем как положено оплату, почему интернет как положено не работает? Пол месяца работает более менее а остальное время тупить, реально уже пора поменять интернет.
Всем Ассаламуалайкум. Обращаюсь к тем, кто хочет воспользоваться услугами этого провайдера. Обходите стороной, один из самых худших интернет провайдеров, скорость интернета медленнее черепахи.
Низкая скорость за высокую стоимость, слабая тех поддержка. Отвечают долго, проблему с кабелем решают 5 дней, причем деньги все это время со счета списываются и никто не компенсирует их. С другими провайдерами проблема всегда решалась в день обращения или на следующий день. КРАЙНЕ НЕ рекомендую
До сегодняшнего дня я думал что серьёзная организация. Ваше поведение по работе с клиентами вообще никакое. Ведёте себя как ***. К Вам звонил не отвечаете. В режиме ожидания специально тяните время. Дозвонился 1 на линии, каким-то образом стал 15. И проблема в том, что постоянно пропадает интернет. Про скорость интернета это вообще кидалово, всегда ниже чем положено.
отвратительная скорость, за тариф в 1000 р в месяц , скорость 3-4мбитс.
каждый день новые проблемы, вызываешь мастеров, меняют кабель, проблема остается, вы серьезно?
когда объясняешь им все это ссылаются на роутер, но я сколько раз говорю , что подключение происходит на прямую
не советую, смените оператора так же как и я
Постоянно пропадает интернет всё валят на рортар хотя он в порядке целый день работодатель нормально а ближе к 22:00 начинаются траблы не советую этого провайдера так как он не что не может заделать чтобы устранить эту проблему
Хотел провести интернет , принципиально звоню уже больше года , так как ближайший их , но говорят скиньте местоположение , и дальше 0
И так каждый раз
Отвратительно
Все четко работает.
Ну когда ночью интернет заканчивается, хоть 10 раз закинь на интернет, все равно без доступа к интернету.
Неужели нельзя такую малейшую проблему решить.
Сколько можно звонить и говорить об одном и том же
Плохая связь. Положительные вбросы отзывы не исправят положения. Сервис тоже не лучший. Обычный фильм 4 ГБ не просмотреть. Про высокую скорость интернета можно рассказывать сказки, но правдой это не станет. Если не изменят отношения в течении ближайшего времени останутся без клиентов.
Оборудование 20 летней давности
На чердаках пора обновить бы уже
1
G
George S.
Знаток города 2 уровня
1 октября 2023
Внимание!!!
Вручную сбавляют скорость по вечерам, я оплачиваю 500р в месяц
50мбт, теперь внимание
Утром, днём нормально
Но! Вечером специально
Сбавляют скорость интернета
По вечерам было 2мбт
Позвонили им по номеру телефона
Оператор мялся и твердил что у нас
Wi-fi надо перезагрузить
Хотя и в Москве и в Красноярске
Он служил и служит на без нарекании
Вообщем позвонили потрепали нервы оператору, через 40сек
Скорость поднялась до стандарта 50мбт, вай фай и телефон не трогал
Буду ставить другой провайдер
Надоела эта нервотрепка, я плачу не малые деньги и ещё я должен добиться интернета за свои же деньги,
Жил в разных городах
И странах но такое вижу в первые.
Хороший провайдер, также вполне нормальный магазин электроники, где можно взять экстренно сломавшуюся компьютерную технику, заправить картридж, настроить комп.
Не знаю за саму сеть! Но ,когда звонишь к ним не поднимают трубку! Обещали ответить по поводу проведения интернета в СНТ Авангард…перестали брать трубку 🤷🏼♂️
Очень плохой и слабый интернет, скорость постоянно падает, вызывал специалистов все валят на роутер хотя купил новый, короче надо искать нового провайдера
Место очень хорошее ,если дома неисправен принтер в экспрессе выручат.Если испортился ноут его там починят...хочешь напечатать фото,пожалуйста....так же есть оргтехника
Ужасная связь. Ужасная. В день по 6-7 раз приходиться ждать сети. Да и сама скорость подачи очень убогая. И роутер менял и скорость увеличивал, ну результат один. Буду переходить к другим операторам сети интернет.
7
2
Милашка М.
Знаток города 6 уровня
23 ноября 2022
Пользуемся им давно,но все время когда им говоришь,что часто выбивает особенно вечером ,постоянно они не причём,то мы виноваты в том что интернет не отключем на ночь,Tp-link видетели устаёт,видно часто перезагружается...Мне очень интересно,почему в других городах при использование тоже круглосуточный интернет, нет перезагрузки ......А может все так сама схема загрузки Kasp-NET виноваты???
Хороший провайдер интернета, дешевые тарифы на услуги, скорость достойная, пользуюсь им уже 7 лет, никаких нареканий, рекомендую в качестве провайдера для дома и офиса
Невозможно дозвонится оператору, телефоны вечно выключены либо заняты, ощущение, что просто снимают трубку чтоб не отвечать.... Горячая линия не работает, короче полнейший ужас с обслуживание.... Интернет, тоже не Айс
Как можно так безответственно подходить к своей работе ,появились проблемы с интернетом хотел позвонить узнать причину но к большому сожалению ни на один номер не дозвонился все 3 номера были не доступны!!!!!!
8
3
А
Арс
Знаток города 14 уровня
6 марта 2023
Сколько людей, столько и мнений. Моё мнение компания отличная. От себя хочу добавить, уважаемые клиенты имейте терпение, на другой стороне трубки ТАКОЙ ЖЕ ЧЕЛОВЕК КАК И ВЫ, который делает для Вас всё что может.
Интернет всегда работает без перебоев, люди жалуются на интернет, лучше рассмотрите свой роутер, не знаю за все время ни раз не глючил, и не отключали, вот только сегодня не могу пополнить баланс, а так я поражаюсь людям роутер глючит, а сваливают все на интернет, я всегда дома и всегда есть интернет
Честно говоря, действительно ужасный интернет, грузиться плохо, зависает, сам по себе пропадает, они сначала людей заманили с хорошей связью, а потом обманывать начали, деньги берут не по соответствием тарифу ,мы даже хотим весь наш подъезд отказаться от него с другой улицы кабель кинуть Ростелеком, успокойтесь уже!!!!
Честно говоря, действительно ужасный интернет, грузиться плохо, зависает, сам по себе пропадает, они сначала людей заманили с хорошей связью, а потом обманывать начали, деньги берут не по соответствием тарифу ,мы даже хотим весь наш подъезд отказаться от него с другой улицы кабель кинуть Ростелеком, успокойтесь уже!!!!
Как был ГАВНетом 10 лет назад, так и остался. ХУДШАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА. За вечер, пока не работал интернет в течении пяти часов, позвонил 128 раз (прикрепил фото). Пару раз дозвонился, провисел на линии по 8 минут. Когда до меня доходила очередь, скидывало соединение.