К сервису вопросов нет, всегда отличная работа и результат. Но вот администратор ничего не слышала ни о человеческой, ни рабочей этике. Обсуждает клиентов прямо на рабочем месте с другими клиентами! Бывших жен с бывшими мужьями. Рассказывая бывшему мужу то, что слышит за стеной моей личной квартиры, простите! Причем обсуждая вещи, ничего не имеющие общего с реальностью. Все на собственных неприязненных отношениях, фантазиях и домыслах. При логичном вопросе ей для чего это делать, ответила по хамски: «Потому что я посчитала нужным так сделать! Я вообще не собираюсь с вами разговаривать и это обсуждать.»
Ни разу не видела такого отвратительного отношения от персонала в первую очередь к клиенту автосервиса.
Кайрос Автомойка. Помыли авто нормально, но мойщики разговаривают с клиентами как на зоне с заключенными. Обучайте сотрудников, пожалуйста.
Кайрос Автомагазин. Отличные женщины работают, вежливо и грамотно консультируют, всегда приятно зайти.
Кайрос Автосервис. Обманывают прямо в глаза. Усомнилась в диагностике, заехала в другое место, все показали как есть. Не рекомендую автосервис, либо все самим проверять и стоять над мастером.
Магазин неплохой. Цена приемлема. В сервисе цена недорогая. Но думая что люди не соображают в транспорте, говорят о целых запчастях, что они сломаны. Навязывание лишней услуги. Лучше съездить в город
Нет номер с ватцап. 21 век. Я из другого региона и невозможно дозвониться в магазин. Если конечно хозяин магазина читает отзывы. Я мобилизованный нахожусь на СВО, попросил человека в Большом камне купить запчасти на машину, запчасти не подошли, увы в магазине отказались обменять запчасти. Позор так работать. Позор так относится к людям, тем более к тем кто пролевает кровь на войне.
4
1
М
мыш мыш
Знаток города 2 уровня
14 февраля
специалист если так назвать не смог открутить гайку на рулевой тяге сказал надо менять всю тягу рулевую.
Не сделал развал схождение не оказал услугу в полном объеме. Зато сумму услуги взял полностью .Механик данного сто при вопросе почему не оказана услуга в полном объеме ответил надо приезжать на сто с гайками которые крутятся на тягах то есть. я должен ослабить гайки рулевых тяг приехать на сто и они сделают схождение колес. Механик ты где учился ?, на вопрос доделать то что не смогли они сделать сказали плати по новому. не советую туда ездить...
1
Иван Петров
Знаток города 7 уровня
31 мая 2023
Сервис так себе, вызывает смешанные чувства. Был у двух мастеров. Один, по моему Алик, менял мне ступицу. И сделал это проффесионально, дал комментарии что предстоит менять в скором времени. Всё грамотно объяснил. За это ему отдельное спасибо. И хотел сделать развал. Приехал, загнал, жду. Позвал типа мастер и сказал что не сможет сделать развал, так как закис эксцентричный болт. Я спросил сможет ли он поменят, ответил отрицательно. Хотя новый с собой был. Ещё сказал что не сможет отрегулировать развал на задних. На вопрос о причине, ответил что не знает почему не регулируется. И посоветовал обратиться к другому специалисту. Поехал в другой сервис. Там же специалист по развалу был заинтересован в решении моей проблемы. Осмотрев заднюю подвеску нашёл причину, дал рекомендации, объяснил все. Пришлось менять сайлентблоки на рычаге. В Кайросе развальщик этого даже не говорил и видимо не видел. Так себе специалист по развалу вхождению в Кайросе
Вы видели, как «мастер» крепит стойки пневмо инструментом?! Я видел и потом, по необходимости, в гараже, в 5 длинных боцманских загибов, повторяющихся через каждые 10- 20 минут, через часа 3 смог их снять, чтобы заменить на другие… Хорошо на контрактных были запасные гайки… Но это единственный из многих, на настоящее время, унылый момент взаимодействия с СТО.
Разочарован. Недолили масло в автомат после промывки. Чуть не остался без АКПП: залили 3 литра, содрали за 5 по цене «супер-экстра-ультра», хотя дешман из бочки. Бедная машина, попала в недобрые руки. Не дорожат репутацией… не ходите туда, читайте отзывы
По приезду приемщики не уверенно взяли машину в ремонт (в дизельную машину залили на заправке 95 бензин) видимо испугавшись Европейца (Вольво ХС 70). Но, по утру видимо пришел толковый механик и все прошло как по маслу. Знаю, не просто разобрать Вольво, все в итоге получилось ХОРОШО. Спасибо, хоть и дороговато. Большое спасибо администратору, позвонил с трассы, предложили сразу приехать не смотря на поздний приезд. Машину оставили на ночь на территории сервиса.
Кроме замены масла, никуя не умею, иногда что то мелкое у них получается
3
А
Анонимный отзыв
12 октября 2022
Хамское отношение к клиентам. Заменщик масла вечно с недовольным лицом. Со всех сторон маты перематы, автосервисом сложно назвать, мужики в гаражах и то так не общаются.
Записалась на мойку, приехала в назначенное время, оказалось что работает одна мойщица и ждать пришлось 40 минут!!!об этом естественно никто не предупреждал! безответственность персонала зашкаливает.
Сервис на 0, 8 марта девушка проколола колесо, позвонив в 13.30 оператор ответил, что шиномонтаж работать будет до 16.00, итог, привезли колесо в 14.50 мастер сказал, что уходит через 15 минут и ремонтировать ничего не будет. Оператор трубку больше не поднимал, и сам не поеду больше и не посоветую никому
Ехал, машина встала,эвакуаторы по камню все заняты, спасибо водителю хорька дотянули на галстуке до Кайроса, большое спасибо Мастеру Андрею и персоналу, проблему нашли и исправили за 20 минут, и я поехал дальше! Рекомендую!
Сегодня развал схождение сделал, после сразу на дорогу выехал, решил проверить как ведёт себя авто, ровно или в сторону тянет,в результате тянет в правую сторону. Так что не совсем профессионально работают.
Все как у всех, ничего примечательного. Искал смазку для натяжного подшипника, для высокооборотных, на полемочевине, нет как и в гиперавто и в других магазинах Б.Камня.
Очень хороший технический сервис. А вот заказывать через них запчасти Я бы не советовал. По крайней мере у меня негативный опыт. Предложенные запчасти, предложенные запчасти, по цене, превышали Владивосток, почти в 2 раза.
Место ожидания для автолюбителей могло быть и получше, после НГ даже ТВ зажал Нырков, а диван где ожидают вообще убожество, вход к администратору через шиномонтаж. Администраторы и мастера хорошие