Тарифы завышены, с каждым годом все дороже. И не соответствует реальности, гигабайты быстро заканчивается так же как и минуты. Лично я перешел на другого оператора
Посмотреть ответ организации
Серик Макашев
Знаток города 11 уровня
26 мая
В этом сервис-центре быстро обслуживают клиентов. Грамотно объяснят и посоветуют. Спасибо всему персоналу
Здравствуйте. Хочу, чтобы Ваше руководство поощрило своих специалистов: Ст. менеджера Рустема, менеджеров Динару, Айнур. Я посещал офис Кселл на пр. Республики 27 октября, 4 и 5 ноября, и был приятно удивлён хорошим сервисом и граммотную работу специалистов.
Ну всегда очень много народу и большая очередь. Можно проторчать там ну очень долго. Ну выдают они талончики... Одни талончики 826, другой 85, третий 107. Вопрос? Сколько человек впереди? Ну первый час люди спокойны ещё. Ну а потом, нервы не выдерживают. Ну ВЫ же мобильная компания... Где мобильность клиентов, которые по 2 - 3 часа стоят в очереди. Но когда начал возмущаться и какой то менеджер решил вопрос очень быстро. Значит могут, когда хотят. Измените отношение к клиентам, которые выбрали именно вашу компанию, берегите их драгоценное время. Ведь вы то на работе, а клиентам нужно отпрашиваться с работы или использовать время обеда, или личное время.
Вежливый персонал, знают свою работу на отлично, оперативно справляются со своими обязанностями. Удобное расположение. Чистота. 👍👍👍
Даже придраться не к чему!!!🤣🤣🤣
Давно пользуюсь услугами данной сети. Очень много предложений по обновлениям и различные акции способствующие привлечению внимания. Единственный недостаток,это тесное помещение не справляющееся с наплывом посетителей.
Посмотреть ответ организации
Zaurus
Знаток города 8 уровня
1 января
Приходилось обращаться несколько раз - ничего сверхъестественного, люди делают свою работу
Утром мало менеджеров, ожидание 10-20 минут. После приглашения менеджер извинилась за ожидание)) вот это сервис👍 быстренько переоформили мне номер, всё по делу, лишнего не впарили. Парковка есть, пока бесплатная))
кселл до определенной поры был любимой связью, пока не появился Алтел - перешел на него и не пожалел. Кселл все равно вспоминаю с теплотой, с самого детства проходил с вашим номером