Нужен был керамогранит Италон, почти все из коллекции Миллениум нашли в своем городе Новосибирске. Но одну позицию никак не могли найти, говорили ждать изготовления на фабрике и доставки около 3 месяцев. Хотя сама работаю в интернет-магазине строительных и отделочных материалов, но даже у поставщиков не могла найти себе то, что было нужно.
Начала перебирать интернет-магазины, отправляла письма и заказы, но от многих до сих пор ни ответа, ни привета))) оставила также заявку на сайте данного магазина, менеджер Кристина обещала помочь, поискать по резервам, за что ей огромное спасибо! Керамогранит нашелся! Ура! Отправили оперативно ТК, и через неделю он был уже у нас.
Еще раз спасибо! Не пришлось в проекте менять керамогранит и искать ему замену.
Адрес магазина указала дизайнер. Выбор не разочаровал, магазин оперативно отработал запрос, подобрал аналоги отсутствующих позиций. Затем пересчитал метраж и в день доставки указал необходимость корректировки, без проблем изменили количество и доставили на следующий день.
Спасибо менеджеру Полине за помощь в выборе паркетной доски Polarwood Space! Очень хорошо паркет вписался в интерьер.
Посмотреть ответ организации
Олеся Глебова
Знаток города 3 уровня
2 января 2021
Искали качественный ламинат для укладки во всей квартире. Нужно было достаточно большое количество (на 100 кв.м.). Только здесь мы нашли ламинат в нужном количестве с кротчайшими сроками доставки. Продавец Марина помогла окончательно определиться с выбором. Очень довольны обслуживанием.
Заказывал в 2 санузла плитку. Дизайнер Полина, оперативно все нарисовала, что не мало важно, она услышала что мы хотим. Все супер, спасибо всей команде за оперативность и подход к работе.
Заказывала плитку в данном салоне, в коридор и на кухню, 04.06.20 , менеджер, Полина Нестеренко, все показала, объяснила, помогла подобрать, спасибо за клиентоориентированность👍, привезли в срок. Еще планирую, у них же, брать плитку в ванную комнату. Еще раз, большое спасибо, за качественное обслуживание!
Всем доброй ночи. Заказали плитку, доставка быстрая, помощь при разгрузке без проблем отзывчивый и общительный курьер. Огромное ему спасибо. Вы лицо фирмы. Всем хороших выходных
В двадцатых числах марта сделал заказ плитки на сайте. Мне перезвонила менеджер Олеся и сообщила, что выбранной плитки нет в наличии, но ее могут привезти в середине апреля. Позже менеджер подтвердила, что цена останется прежней, и я согласился подождать. Как и было обговорено, в середине апреля мне перезвонила менеджер Олеся, сообщила, что плитка поступила на склад, и они готовы ее доставить. Через пару дней плитку привезли. Меня все устроило. Также было бы не плохо, если бы заказ можно было оплатить картой на сайте.
Прекрасный салон. Коллектив, не только украсит ваше время проведенное в салоне, но и подарит профессиональную консультацию, поможет подобрать плитку и сантехнику.
Цена. Да , не эконом, но вы только посмотрите на ассортимент.
Мне очень понравилось. Рекомендую этот магазин!
Лучший вариант выбора отделочных материалов!
Генеральный директор угощает кофе)
Купили плитку- в подарок расчёт материалов, схема укладки. С вами там как в свадебном салоне)
Отличный персонал!
С мужем затевали ремонт в душевой, плитку выбрали в этом магазине. Крепкое качество и красивый рисунок. Можно выбрать любой какой душе угодно, выбора много. С продавцом консультировались и он порекомендовал нам необходимую плитку, а так же рассказал о всех ее свойствах. В принципе выбором довольны.
Хороший салон, терпеливые и толковые консультанты. Всё чётко. + кофе хороший. Но освещение нужно менять, галогеновые лампы сильно греют + жёлтый цвет искажает цвет плитки. Тяжело долго быть в салоне
Заказывал испанскую плитку, все привезли в назначенное время, без задержек и проблем. Плитка в пачках целая, без сколов, к качеству товара и оказанным услугам претензий нет! Рекомендую!👍🥸
Заказала у них 2 вида плитки,все было замечательно до того момента как я поняла что мне не хватает 2 пачки обоих видов.позвонила в салон сначало мне сказали , что да конечно докупить возможно, потом выяснилось что забрать из салона нельзя,якобы их руководство запретила забирать из салона, а можно только оформить доставку за 3000р!!!!!!А на следующий день мне позвонили и сказали,что привезти плитку не смогут т.к. ее ЯКОБЫ нет и не ожидается!То есть им не выгодно возится с вашими двумя пачками , а то что вы у них до этого покупали-это ваши проблемы, так что при покупки либо считайте с хорошим запасом , либо не связывайтесь с этими горе-комерсантами!!!!
Огромное спасибо компании за пунктуальность в формировании и выдаче заказа,особенно хочется отметить высокопрофессиональную работу Ирины Терзи.Вежливая и доброжелательная,отслеживала статус заказа вплоть до выдачи!!!Даже после полного перевода нами денежных средств Ирина отвечала на все интересующие вопросы.Забирали заказ самовывозом,все было добросовестно и надежно упаковано!!!Побольше бы таких компаний!!!Огромное спасибо Ирине!!!
Удобно организован шоурум, не навалено все, как это обычно бывает. Но выбор узкий.
Если повезет со специалистом, то помогут с выбором.
По срокам доставки не обманули.
Цены, как везде.
Покупал себе тут душевую кабину Acquazzone Helena в новую квартиру. Купил месяц назад и прям кайфую от нее. Кабина высочайшего качества, очень удобная и технологичная. Доставка была быстрой, а сборкой занимался мастер, там инструкция крайне понятная они за полчаса собрал.
Как хорошо, когда приезжаешь в магазин, смотришь на товар, который тебе нужен, оцениваешь так тебе ещё и кофе предлагают, на все вопросы отвечают. Спасибо большое этому магазину! Отношение и качество товара - класс! 👍🏻
Отличный магазин, полностью выполняет взятые на себя обязательства по купленному товару. Даже в условиях карантина, получили плитку, заказанную в Европе.
Отдельное спасибо Павлу Нестеренко.
Хороший магазин. При заказе плитки, не оказалось в наличии одной позиции, быстро подобрали замену на аналогичную. Доставили в срок в удобное время без повреждений.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 18 уровня
18 января 2022
В целом довольна компанией. Были недопонимания, но руководство смогло решить вопрос в нашу пользу. При случае и необходимости буду ещё заказывать плитку.
Зашел, спросил про обои, сказали внизу... 5 минут стоял у каталогов, некто не подошел, хотя видели что стоим. Менеджеры сидят в своих телефонах... Удачи с таким персоналом вам дальше!
Это магазин в котором все как у ц*граней: Снаружи красиво - внутри грязь. Когда вы выбираете товары - вас облизывают. Когда вам доставляют низкого качества - на вас "плюют".
Привезли всю плитку из разных партий, колибр не соответствует. Напольная плитка вся была в плесени и воняла болотом. Сто раз подумайте прежде, чем у них что-то покупать
Очень хороший салон, очень много места, не разбегаются глаза, и менеджер показывал именно то что я просил, был в нескольких магазинах до этого, везде было желание застрелиться на месте) спасибо за помощь с выбором плитки Полине!
Добрый день!
Заказывали плитку. Персональный менеджер Игорь Коваленко. Все очень профессионально и оперативно.
Будем обращаться еще и рекомендовать друзьям!
Модный двухэтажный салон. Далеко не все выставлено в шоу руме на просмотр по сравнению с сайтом. Продавцы приятные
Посмотреть ответ организации
И
Ира К.
Знаток города 2 уровня
4 октября 2020
Сама выбирала плитку, полностью доверилась своему вкусу и не прогадала. Хоть менеджер и помогала мне выбирать по телефону, давала какие-то рекомендации, но сложно доверить такой выбор незнакомому человеку. Плитку доставили ко мне домой, подняли на этаж и поставили около ванной комнаты.
Покупала напольную плитку Dual Gres Chic Collection с доставкой в Новосибирск. Искала конкретную модель, в этом магазине оказалась самая выгодная цена (на 20-25% дешевле, чем у других продавцов!). Менеджер оперативно выходил на связь, я получала автоматические сообщения обо всех изменениях в статусе заказа. Рекомендую!
Работой магазина осталась полностью удовлетворена. Делала здесь заказ на подвесной унитаз Noken forma. Оформили его быстро и доставили на следующий день. К качеству продукции нареканий не возникло. Цена меня устроила, унитаз повесили. Спасибо.
Большой выбор плитки и обоев. Двухэтажный магазин. Внутри гораздо больше, чем снаружи, но не очень удобно, что в подвале освещение дает какие-то полосы и искажает цвета - приходится таскать альбомы наверх.
Очень советую магазин, нашла плитку по самой выгодной цене, менеджер все точно объяснил, ответил на все вопросы, плитку доставили быстро.
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Г.
Знаток города 3 уровня
11 октября 2020
Отличный магазин и керамической плитки тут завались сколько. Но менеджер не теряется и показывает все образцы, готов сделать подсчеты по любой позиции (они же и по размерам отличаются между собой). Крч, довольны. Получили все.
Посмотреть ответ организации
В
Виктория М.
Знаток города 3 уровня
23 сентября 2020
Несмотря на большой ассортимент, я сразу нашла плитку, которая была в моей фантазии. Именно её я и искала. Выбрала, посчитали количество вместе с сотрудником, договорились по поводу доставки. В удобное время привезли. Подъём на этаж с лифтом был недорогой.
Покупал здесь смеситель для душа Hansgrohe Metris Classic. Привезли в обусловленное время. К товару никаких претензий нет. Отмечу вежливого менеджера и вполне адекватные цены.
Искал мозайку для бассейна. Единственные кто предложил хорошую цену без предоплаты. Привезли быстро. На месте все осмотрели на предмет брака. Через пару дней перезвонили поинтересовались все ли в порядке, нет ли претензий. В общем нормальная фирма, рекомендую.