Сегодня сделали заказ номер 897, время 20:14 в KFC Грин Сити. Случайно ошиблись с выбором где будет есть при оформления заказа. Хотели оформить на вынос, а выбрали на месте. Когда заказ был готов, мы подошли к месту выдачи заказа и попросили упаковать с собой. Девушка на выдачи заказов эмоционально скривила лицо, взяла два пакета, один бросила мне с словами упаковывайте.
Посещали точку 29.12.2023 примерно в 20:00. Кассир по имени Павел, был крайне не доволен и показывал это всем своим видом.
Молодым людям перед нами отказал в приёме заказа в связи с отсутствием сдачи с (10-и бел.р.)
Заказ был навынос , по итогу заказ выдали «на месте» с подносом, сам заказ был сформирован неправильно: не хватало позиций заказа из чека, картошку подали разбросано по подносу. При просьбе собрать заказ « с собой» еду закинули в пакеты рассыпав половину картошки на пол. Надеюсь на УЛУЧШЕНИЯ КАЧЕСТВА сервиса…
Ожидание заказа заняло 15 минут (заказывал комбо Боксмастера на одного) и даже это им не помешало перепутать напиток и дать колу зеро вместо обычной. Жалобную книгу дали без проблем, практически молча, извинений или причин такого ожидания не было.