Оооочень медленное обслуживание. Очередь создают на ровном месте. Не предупреждают о времени ожидания минут по 40. В зале постоянно заняты столы студентов тами, которые сидят с чашкой кофе на всех. Шумят, матерятся, переодеваются. Обращение к администратору результата не дало.
Прождал заказ почти 2 часа и в последний момент его взяли и отменили. Дети прождали и в итоге остались голодными. Эта шарага Пи…. сы одним словом. Это был последний мой заказ
Часто еда во фритюре жарится на прогорклом масле, или они его редко меняют. Вроде бы там всё должно быть автоматизировано, но те же ножки постоянно с разеой степенью прожарки, иногда аж засушенные.
Делали заказ в ресторане. Безумно вежливый персонал, быстро приняли заказ. Минут 5-7 уже заказ был у меня. Огромная благодарность коллективу и ресторану , что теперь есть в Новочеркасске!!!
Испортился. Раньше было быстрое обслуживание, даже при большом количестве людей. А сейчас бывает и никого нет и заказ приходится ждать чуть ли не по часу
Кароче. Сегодня 40 минут ждал заказ, психанул уехал. Экран свой вонючий с информацией повесили в правом углу, сидя за столиком ту половину где готовый заказ вообще не видно. Персонал походу немой , руками наверное разговаривают. Итог потраченная рубаха и заказа нет. Но есть один жирный плюс в kfc больше не ногой! Номер заказа 544.
Зашла в заведение 24 июня в 13:30. Из четырех киосков работает только один, и тот не выдает чеки – чтобы забрать заказ, нужно либо запомнить номер заказа либо сфотографировать экран. Ни одна касса не работала, т.к. весь персонал был занят выдачей заказов. Не предупреждают о том, что заказ может задержаться и его придется ждать. Большая просьба, проведите необходимые технические работы и наймите больше людей, чтобы ресторан мог хотя бы функционировать (не новоря уж о том, чтобы он мог ХОРОШО это делать).
Большой выбор комбо,постоянные скидки и купоны. Быстрое обслуживание, единственный раз было ожидание,за потраченное время дали купон на мороженое.А так любителям курицы рекомендую.
Почитал отзывы и очень удивился.
Да, в кфс авто всегда очередь, но простите меня, когда в выходной день туда сходится весь город, очереди то точно будут.
По своему опыту заказывал все время через приложение на определенное время. И всегда, когда приходил, заказ был уже готов.
В будние дни так вообще очередей нет.
По вкусу - стандартный КФС. Да и от дня ко дню даже лучше чем в меге, потому что в меге часто можно получить панировку влажную.
Я все понимаю, кризис, нужно экономить и все в этом плане, но сколько ещё будет в продаже просто кипяточек вместо капучино? Или вместо зелёного чая - чёрный. Шефбургер острый сделали без огурчиков и листьев салата и т. д (это не первый случай) . Не стала возвращаться и разбираться в ситуации, так как спешила. Убедительная просьба, обратить внимание на обслуживание своих клиентов и впредь не допускать подобных ситуаций.
Выбор напитков очень мал.Больше всего поразило отношение сотрудников. Охрана не пускала в туалет для инвалидов при наличии документов : со словами вы красивая, по вам не скажешь что вы инвалид.Очень оскорбительно я считаю поведение данной охраницы,Фамилию свою так и не сказала ,видимо побоялась последствий.
Еда на любителя. Кому нравится когда панировки больше чем мяса тем понравится. Мясо тоже вызывает вопросы. В ообщем я бы советовал есть фас фуд в другом месте
2
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Иванова
Знаток города 4 уровня
8 мая
Ехали именно за крылышками... Но увы, крылышки там только острые. Сама острое не люблю, и детям нельзя.
Вкусно, но сами знаете. Персонала нет, отдают заказ больше часа, порой хомят, заказываешь одно, ложат другое, либо вообще не ложат, в приложение заказы закрыли, вечный свинарник что на трассе, что в залах, охранница вообще сидит, да тупо попивает водичку, в место того что, следить за порядком, подростки сидят тупо и занимают места, шумят, курят, свинячат.... Полная жуть... НО ВКУСНО
Отвратительная работа персонала!
Выбирали заказ на терминале,оказалось он не работает,вешать объявление о техническом сбое оборудования персонал отказался!
Получили заказ бургеры оказались холодные,при просьбе сменить бургер,персонал так же это делать отказался,аргументируя это тем,что это такая технология-подогрели в микроволновке с перекошенным лицом!Газированная вода тёплая,подаётся всего по салфетке на человека!
Вообщем заведение отвратительное в плане обслуживание клиентов.
Ужасная столовка,терминалы самообслуживания часто не работают
(бумаги для чеков никогда там нет!!),напиток почему то дают без крышки(с собой),почти каждый раз что-то недокладывают и приходится перепроверять,при заказе через терминал до них не доходит информация с собой или в зале ,поэтому все приходится уточнять при выдаче заказа.В кухне шум ,гам,переполох.В зале постоянно какой-нибудь мусор да валяется.
Вроде уже достаточно времени прошло с момента открытия,так сложно что ли навести порядок там?
Прикладываю в дополнение милипусенькую картошечку(денег своих не стоит)
Отвратительное заведение, просто ужасное. Начиная с персонала, который по хамски себя ведёт, заканчивая едой! Заказывал крылья, крылья были сырые, с кровью, вы адекватные? Я уже сообщил это в вашу организацию, надо бы повара уволить, чтобы бы не было таких случаев больше. Сегодня заказывал 5 несчастных бургеров, 5, пять, я ждал их 50 минут, вы реально самое ужасное заведение в этом городе, со всем персоналом, мне сказать больше нечего, правда.. держите единичку..
Очень рады, ведь это очень очень вкусно, по сравнению с макдональтсом по соседству в kfc всё на высшем уровне, надеюсь так и будет, спасибо ещё раз.
Всем советую...
Долгое ожидание в очереди, неудобное окно выдачи и кассы, на мой взгляд нужно было делать окна отдельно друг от друга, а не в одном. По поводу еды….фри ужасная, очень много масла, солят как то неравномерно, то вообще не соленая, то прям соленючая попадается. Может через пол года что нибудь изменится… по качеству обслуживания и по вкусовым ощущениям по мне так лучше мак