Добрый вечер)Замечательный магазин, приветливый и вежливый персонал, всегда все расскажут, помогут и подскажут, нареканий нет. Всегда большой выбор товаров по разным ценовым категориям, очень удобная функция бронирования, не везде такое есть, что очень удобно. Так же хочется отметить работу Надежды, мастер своего дела, знает свою работу на 5 с плюсом, отлично ориентируется в товарах и все подробно расскажет и объяснит, очень остались довольны!Всем советую купить там технику))
Приветливый и отзывчивый персонал: сориентировали, объяснили и помогли с покупкой) уже много лет покупаю технику только здесь- надежно, качественно и с гарантией
Отдельное спасибо менеджеру Надежде за помощь и сопровождение в переносе данных на новый телефон😊
Отличный магазин.
Сервис быстрый и грамотный - проконсультировали, помогли определиться с выбором смартфона, цены значительно ниже чем в других сетевых магазинах.
Посетители/покупатели есть всегда, однако без очередей, т.к. одновременно 2-3 консультанта.
Однозначная рекомендация магазина и сервиса.
Заказ 223164
Доброго дня! Хотелось бы отметить этот замечательный магазин только с положительной стороны. Молодой ,отзывчивый , доброжелательный коллектив, все подскажут, расскажут, помогут . Остались только приятные впечатления. Номер заказа 210761. И большая благодарность девушке , менеджеру Олесе!
На сайте большой выбор смартфонов, планшетов, умных колонок, наушников, зарядок и т.п. Цены на товар дешевле минимум на 10-15%, чем в других сетевых салонах связи (в основном продаются "глобальные версии"). По городу есть несколько филиалов магазина. Есть сервисный центр (гарантия на санкционные бренды от магазина).
Из минусов - маленькая площадь магазина, товара практически нет на витринах (приносят по предзаказу со склада, т.е. из соседней комнаты), парковки у магазина практически нет. Наклеить плёнку на телефон договато - около 900 рублей.
Самый лучший магазин, много лет покупаю и обслуживаю здесь технику. Конкурентные цены на гаджеты и сервис. Приятные доброжелательные сотрудники. Клиентоориентированность работников кол центра.
1. Очень удобное расположение магазина и несколько дополнительных филиалов в городе.
2. Наличие большого количества разнообразных технических товаров.
3. Неудобная система оплаты только наличными.
4. Всего один человек, выдающий заказы. В итоге, если в очереди всего из двух человек первый начинает выбирать себе чехол под телефон, то второй будет ждать выдачи уже оформленного и оплаченного товара и 20 минут, и полчаса - пока этот процесс не окончится.
Отзывчивый персонал, всё быстро, без очередей, проверили на месте, правда не очень удобно что можно платить только наличкой, но с учётом того, что цена может быть на несколько тысяч меньше чем в магазине, то это не минус
С 15 года посещаю данное место) сначала ремонтировал там бытовую технику) теперь покупаю устройства) недавно приобрёл айпад аир 5 ) привезли на след. день) всём доволен) персонал доброжелательный, цены приятные, ремонт техники на совесть)
Спасибо огромное за помощь в покупке Айфон 13 на 256 Гб в зелёном цвете. Прежде чем ехать, позвонила уточнила, где в наличии, оказался только на Б. Казачьей. Приветливый молодой человек (имя не запомнила, извиняюсь), всё объяснил, рассказал, показал, что есть и что можно приобрести из допов. Не навязывая, что немаловажно для меня. Помог опредилиться, помог в настройках. Огромное спасибо, будем обращаться и советовать знакомым.
Хороший магазин (заказ 400143, если это важно!) Спасибо Олесе и Владиславу - хорошая команда и внимательный персонал, для клиентов как я ("серебряного" возраста) это очень важно. Хочется зайти ещё разок)))
Отличный магазин. Купила уже 3 планшет, несколько телефонов и только в этом магазине. Всегда есть в наличии продукция Apple. Персонал консультирует очень профессионально. Есть и ремонт.
Отличное обслуживание, высокопрофессиональные консультанты, прекрасная техника, проверенная всей семьей! Заказ всегда приходит вовремя, хорошие условия гарантии! Рекомендуем!👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Хороший магазин, приветливый и вежливый персонал, всегда все расскажут, помогут и подскажут, нареканий нет. Всегда большой выбор товаров по разным ценовым категориям, очень удобная функция бронирования, не везде такое есть, что очень удобно. Так же хочется отметить работу Надежды, мастер своего дела, знает свою работу на 5 с плюсом, отлично ориентируется в товарах и все подробно расскажет и объяснит, очень остались довольны!
Покупал здесь наушники Souncore Q45
Менее чем через месяц мной был замечен дефект в работе шумодава, по разному работал в правом и левом ухе
Принес в магазин, где трое продавцов послушало их и согласилось, что наушники работают не корректно
Отдали в сервисный цент
Через три недели мне позвонили и попросили, непонятно для чего, принести полный комплект(чехол, коробку и т.д)
И сегодня позвонили и сказали, что я могу забрать наушники, мол дефектов не выявлено
Хотя они там есть по факту, что подтвердили продавцы, которые их слушали, так как чтобы их услышать не нужны специальные приборы проверки
Понимаю, что с точки зрения законы они правы, но ситуации бывают разные, поэтому иногда требуют немного другого подхода
Так что клиентоориентированность ужасная, никакого решения проблемы мне не предложили и просто продали поломанные наушники за 10к рублей
Так что 10 раз подумайте, стоит ли там что то покупать, не взирая даже на довольно низкий ценник
Сегодня была в сервисном центре Хатико сервис
Была очень сложная настройка планшета
Специалист Вениамин творит просто чулеса! Смог создать окно Вотсапп для связи- я в восторге! До этого ни у кого не получалось
И самое для меня еше очень ценное- денег не взял, поняв мое трудное материальное положение пенсионерки👍
Времени со мной провел достаточно 😊
Классный магазин, купила недавно новый айфон, самые низкие цены в городе, продукция оригинальная, менеджеры приветливые, всё объяснили, помогли с переносом данных)
Большой ассортимент, приятные цены, дешевле не нашла. Приятные консультанты, помогли с выбором, быстро доставили в магазин нужную модель телефона. Рекомендую к посещению
№210736
очень приятный сотрудник Олеся☺️ быстро нас обслужила и всё объяснила. телефон покупаю уже не первый раз, всегда вежливо обслуживают) спасибо большое!
Отличный магазин, адекватные продавцы, очень приятные цены не только на "Яблочную" продукцию, но и на другие бренды, большой выбор товаров. Давно на рынке.
Приходим сюда уже во 2раз,классное обслуживание,консультант Алексей все очень четко,подробно рассказал,показал и объяснил.огромное спасибо за то что вы есть
Заказ 207231
Менеджер Александр
Неоднократно покупала здесь продукцию Apple. Каждый раз предоставляли подробную консультацию, поэтому сегодня тоже решила обратиться сюда. Мне предложили вариант еще лучше, чем я планировала. Всегда есть какие то альтернативы. На сто процентов довольна покупкой. Лучший магазин!
Очень вежливый персонал, покупали у Тимура) 13 айфон, все супер.
Сам магазин продает оригинальную продукцию, телефон я на сайте проверил и гарантия как от эпл, так и от самих хатико присутствует)
Покупаем технику в этом магазине. Нареканий нет. Большой ассортимент. Опытные продавцы-консультанты, готовы всегда помочь. Отдельное спасибо менеджеру Тимуру.
покупаем там технику уже лет 8 точно) и ios и андроид. и всегда ребята оставляют очень хорошее впечатление. другим уже не доверяем+ цены, конечно же, ниже, чем в других местах. всегда откликнутся и помогут! даже сегодня, например, принесла в сервис ноутбук и мне починили его меньше, чем за 3 минуты🥹 в общем здоровья вам, счастья и побольше денег!!! 😙
Заказ 207225
Менеджер Александр
Бесконечно довольна своим новым телефоном! Быстро и профессионально подсказали различия в моделях. А цена - лучшее предложение в городе.
Потеряли постоянного покупателя🤦🏻♂️
Покупал всю технику apple здесь. Пришел за очередным заказом 15 pro max на казачью, оплата наличкой, захватил на 1000 руб меньше, попросил переводом на карту, картой - отказали. Удивительно, из за 1000 руб вы не продали вещь которая стоят. 160000₽🤣🤣🤣
В итоге, вышел, прошел 200 метров, и там в магазине купил на 6000₽ дешевле тоже самое.
Хаха и спасибо и странно.
БРОНИРУЙТЕ ЗАКАЗЫ ЗАРАНЕЕ!
Магазин хороший. Расположение удобное, если вы на такси, если на своей машине, езжайте вечером (с 18.00) парковаться раньше сложно.Вежливый, отзывчивый персонал. Большой выбор современных гаджетов по низким ценам (есть особенности, товар не б/у но может иметь ограничения на использование некоторых функций в нашей стране)
Насчёт бронирования, товар разлетается, как пирожки, если вы видите на сайте наличие, это не значит, что пока вы едете, его кто то не забронирует, так было со мной, часы я забронировал, а вот беспроводные наушники нет и когда приехал, часы мне продали, а вот наушники, кто то успел забронировать...
Покупал samsung wotch 4 clasic жене, не работает функция samsung pay (но часами платить не удобно, потому не важно). В остально часы полностью оригинальные, жена довольна, теперь хочу себе взять!
Покупала здесь телефон, вежливый специалист проконсультировал, помог определиться с выбором! Большое спасибо! Также когда-то был опыт ремонта техники в данном сервисе, ребята настоящие профессионалы своего дела, которым не страшно оставить свой девайс, так держать!
Выражаю огромную благодарность Хатико-сервис! Оперативно поменяли мне дисплей на айфоне 14 pro max. Сотрудники компетентные, вежливые и отзывчивые! Хочется отметить Николая. Была сложность с ремонтом, Николай нашел решение. Сервис рекомендую!
Впервые покупала айфон - и я была приятно удивлена - насколько дружелюбный персонал. Специалист и показа, и рассказал, и чуть ли инструкцию не предоставил! Вежливо, оперативно. Я осталась довольна и покупкой и тем сервисом, который оказал работник данного магазина.
Спасибо 👍 рекомендую!
Отличный центр, особенно менеджер Артем , приобретала телефон номер заказа 198439, очень грамотно и профессионально оформил, помог настроить, не навязывает всякие допы, все по вашему усмотрению , улыбчивый , дружный коллектив, очень довольна, но кофе машины не хватает, благодарю за ваш труд,
Отличный магазин! Всегда в наличии новинки по самым приятным ценам, заказ доставляют обычно за день-два. Вежливый и отзывчивый персонал, уютная атмосфера, хочется возвращаться снова))
Заказ 270620
Менеджер Тимур помог подобрать телефон, на месте наклеил пленку, все супер, буду советовать друзьям и близким, и сам приду снова обязательно)
Вроде ни че магазин. Не дорогие телефоны, за качество пока не скажу. 4 за то что принимают наличными исключительно на покупку. И за то что после возврата отстоявшей ранее очереди потому что отправили за наличкой, не стали принимать беременную внеочереди.
Замечательное место, с большим удовольствием обращаюсь как за покупкой так и за сервисом. Обязательно буду советовать всем и цены более приемлемы, чем в других магазинах и салонах техники. Персонал помогает с любым вопросом, даже на очень сложный ремонт найдут выход)
купила там новый iPhone 14 pro по самой низкой цене в городе, ребята помогли с активацией и переносом данных ,сразу наклеили стекло ,предложили чехол. В общем и целом полный фарш. Рекомендую 👍🏻🔥