Сделали быстро, но зря потраченное время и деньги. Нужен был анализ на антитела в определенной тест системе, чтобы проследить динамику по сравнению с прошлым анализом. Никто ничего не знает, сайт тоже бестолковый, рекламный. Поток. Лепят из того, что есть. Больше не обращусь.
Дорогу перекопали грязища, но клиника норм, нет очередей почти и цены ниже, чем в Invitro
2
Владимир Рюрикович
Знаток города 7 уровня
23 февраля 2023
Странное место. Частный дом, расположен за высоким забором. На заборе вывеска магазина. За забором лают собаки. Звонок у калитки не работает, дверь закрыта.
Так что не тратьте попусту своё время, посещая это место.
Продают франшизу, сами экономят на всем. Невозможно получить ответ на интересующий вопрос: по телефонам, указанным на сайте, можно только прослушать заготовленные ответы, если вопрос нетиповой, то справочный телефон бесполезен. При вопросе консультанту на сайте, все операторы заняты. Если не справляетесь, наймите еще людей. Минимум сервиса. Просто раздражает жадность продавца франшизы, хотят максимум выжать на сложной эпидемиологической ситуации при минимуме вложений.
Приходилось несколько раз обратится в Хеликс. Ничего плохого сказать не могу. Приветливых персонал, народу мало, ждать не приходилось. Спасибо.
3
Елизавета
Знаток города 6 уровня
15 ноября 2022
Раньше была хорошая лаборатория , потрясающая медсестра, а теперь… ужас кромешный… в Вены понатыкали, хотя проблем с взятием никогда не было. Бегите отсюда … лучше сходите в другие лабораторные отделения…
Сдавали мазки на ковид. Запись предварительная, пришли чуть раньше, народу никого, сразу взяли. Персонал любезный, удобно, что ответы автоматом загружают на госуслуги.
Сдавал тест на Ковид, ПЦРки. Прием только по записи "чтобы без очереди". В итоге очередь в три человека до и пару после. По сайту срок выполнения "до трех дней". Но при оформлении уже "до семи". В итоге, когда результат не пришел на шестой день, стал звонить по контактным номерам. За два дня ноль успешных попыток. На сайте через обратную связь оставил сообщение, на следующий день ответили - спросили как зовут)) Это при указании номера заказа и снова ти-ши-на. Результат пришел на ДЕСЯТЫЙ день после сдачи, доверия ему после такого не много правда...
Обходите стороной. Хотя к самой девушке-администратору и медсестре претензий нет, все вполне вежливо и аккуратно.
Берут анализы быстро и не больно. Показывают пробирку и накладную к ней. Ответ к вечеру или до трёх суток смотря что.жалко что не открыты в воскресенье.