Парковка удобная, персонал доброжелательный, есть возможность посмотреть телевизор в случае небольшой очереди, которая обычно состоит из 2-4 человек. Я полностью доволен обслуживанием. Оксана, администратор, и Катя, процедурная сестра, - мои фавориты! Их профессионализм и дружелюбное отношение были решающими факторами при выборе этой лаборатории среди других. Я уже давно делаю здесь анализы крови. Получая результаты на электронную почту, я всегда вижу четкую расшифровку и комментарии врача. Также есть возможность просмотра статистики результатов анализов за несколько лет.
Обслуживание на 5+.Ребенку только там сдаю анализы. Брали из пальца, ребенок даже не понял что произошло, медсестра очень хорошая, добрая, знает подхож к детям и видно что компетентна в своей рвботе, все дедает очень быстро и слаженно. Также брали кровь из вены, сразу быстро нашла вену, в других двух центрах моего ребенка только намучали не смогли найти вену. Подарили браслеь ребенку как приятный бонус для настроения. Поэтому я смело совет Хеликс как надежный и проверенный мной неоднократно.
Администратор Ольга, конечно, красивая женщина и может быть действует в интересах лаборатории, но со стороны просто складывается впечатление, что она некомпетентна и лепит в договор первые попавшиеся анализы, хоть немного похожие на то, что в назначении доктора. Если врач пишет биохимический анализ крови и расшифровывает, что его интересуют конкретные показатели, а не все подряд, видимо, это и нужно включить в договор, но Ольга считает по-другому. В итоге, еще и результатов нет, из всего списка, что должно было прийти до 9:00 и 12:00, пришло два показателя. А остальное когда? Что ж, от посещения остались смешанные чувства, возвращаться пока желания нет.