Прекрасная химчистка. Цены доступные, работы проводятся оперативно и качественно. Персонал вежливый, всё расскажет и подскажет, как сделать лучше. Рекомендую, если вам нужно дать вторую жизнь своей одежде.
Привозили ковры большие, дублёнку. Вроде всё быстро и эффективно отхимчистили. Расположение удобное, лично для меня. Им бы ещё доставку и забор на дому, вообще бы было 🔥
Рекомендую. Сдавала очень много разных вещей. Куртки, польто, одеяло, подушки. Забирала в отличном виде. Всё чистенькое. Подушки озонированые. Услугами довольна.
Получила наматрасник из химчистки, хотела развернуть, девушка сказала, дома посмотрите, у вас будет 5 дней на возврат… придя домой обнаружила все те пятна, которые были до чистки, только они стали менее выраженными… работа не выполнена , буду обращаться в защиту прав потребителя с жалобой…Коваль Л. О.
Персонал приветливый, внимательный. Работа производится быстро. Не дорого. Обращаюсь каждый год для химчистки зимней верхней одежды. Всегда всё аккуратно. Фуринитуру обшивают, чтобы не повредить. Очень довольна
Хорошая химчистка, но очередь... Есть очень большое желание как-то чуть ускорить процесс сдачи вещей. Я понимаю, что работники всё тчательно осматривают, заранее информируют, и это несомненно огромный плюс, но время страдает.
Отдельное спасибо работникам за их внимательность к мелочам и работу!
Всем доброго времени суток! Сдавал осенью 2 зимних куртки, возможно пришёл не вовремя (15:30), была очередь, ждал 40мин. Персонал вежливый, но за время моего ожидания произошёл конфликт: женщина сдала куртку и пришла её забирать по указанному дню в договоре, а она ещё была не готова. Клиент очень возмущался, что потратил столько времени в очереди!
Когда я сдал свои вещи, мне составили 2 договора, что очень не удобно(теперь я понял почему так долго ждал своей очереди, у людей впереди тоже были по несколько вещей, а это всё время распечатать каждый договор, написать в каждом договоре, да ещё и поставить несколько подписей в каждом договоре). По завершению сказали, что лучше приходить на 2 дня позже, чем указано в договоре, чтоб вещи 100% были готовы. Стирали 2 недели,но предлагали и по ускоренному времени. Качество стирки меня удовлетворило. Когда забирал вещи, очереди не было (9:30).
Очень разочарованы химчисткой! Доверили подушки на полную чистку и обработку, но полученные подушки оказались в ужасном состоянии - начинка скомкана, создавая дискомфорт при сне. Обратились в химчистку, но там отказались признать свою ошибку и отказались исправить произошедшее. Очень неудовлетворительное обслуживание и нежелание решать проблему и исправлять собственные косяки. Не рекомендую!
Постоянно очередь особенно сдать, очень обескураживает, когда приемщик спрашивает во сколько оцениваете страховую стоимость вещи и потом сама решает , что она не стоит столько и предлагает в 5-10раз ниже написать..))
Химчистка, наверное не самое популярное место, но полезное очень. Чистка ковров, пледов, одежды. Что может быть полезнее в то время когда надо содержать все в чистоте. Специалисты по приемке внимательны к каждому посетителю. Обязательно проконсультируют, посоветую. Молодцы 100%.
Обращалась последний раз в апреле 2023. Время обслуживания желает лучшего. Примерно около часа ожидали оформления. Две куртки 🧥 не взяли для чистки. Сложилась впечатление, что приёмщик страхуется и боиться дорогие вещи принимать.
Очереди постоянно! Качество услуг на высоте. Кстати, всё прут сюда, а ведь по городу много пунктов приёма. Отсюда и очередь.
Люди! Пользуйтесь интернетом и будет вам счастье!
4
В
Виктор Клочков
Знаток города 6 уровня
16 февраля
Все более или менее достойно. Но для стирки назначают не обоснованную длительность. И ещё создаётся впечатление, что вещи после стирки не ополащивают.
Отвратительное место, пару раз приносила верхнюю одежду дорогих брендов (покупалось в США) понятно что сама стирать не станешь . У них ответ что вещи изношены, хотя в идеальном состоянии, но нужно освежить, и говорят что цвет может потерять, буквы оборвутся , замок и пуговицы поцарапаются - и мы не несем ответственность . Вопрос : какой смысл вообще от существования этой организации ? + обслуживание отвратительное
Хорошая химчистка, удаление пятен в присутствии клиента, пользуюсь услугами постоянно, без нареканий. Вежливый персонал, оплата наличными или картой, есть срочная чистка. Удобный подъезд на авто, выполняют заказы в срок.
Медленно до ужаса. Чем больше людей, тем медленнее будет очередь. Обманывают при приеме. Всем впаривая единую стоимость компенсации при их не проф чистке.
Не понравилось. Сдавали в четверг 2 зимних пуховика (мой и мужа), девушке приемщице сказали, что мы из другого города и нам важно забрать вещи в срок, иначе не успеем на маршрутку. Платили за срочность. Договорились на понедельник на 12 часов. И было очень неприятно, что один из пуховиков был не готов. Нам принесли пуховик, показали, что он мокрый. Только я так и не поняла зачем? В результате вещь мы так и не забрали в тот день. Той приемщицы в тот день на работе не было. Поэтому ясно, что другой сотрудник не виноват в некомпетентности коллеги. Было очень неприятно.
Старое советское местечко, очереди длинные, работают медленно, можно простоять минут 40 спокойно. Заполняется куча бумаг и соответственно это занимает много времени от сюда и очереди. Все сделали для того что бы оплачивал сразу, потому что если не оплатишь будешь стоять в две кассы. КАРЛ ОНИ ЗА МОИ ДЕНЬГИ СОЗДАЮТ МНЕ НЕУДОБСТВА) Между ними даже стенки нету, они сидят в метре друг от друга, а вам придется стоять два раза в очереди в разные кассы, что бы оплатить и что бы забрать.
Самое главное по работе. Куртку поносил 3 месяца, мне написали что состояние 60%, повреждена подкладка (она целая, даже зацепок нету, в идеале), я тупо не прочитал это когда подписывался, мой косяк. По итогу спустя 10 дней забрал, вроде чистая все норм, видел что утюгом пожгли надписи, но надписи по дизайну рваные думаю ладно, главное что ничего не вымазали краской с тих надписей. Ноооо я ошибался)
На рукаве краска от надписей со спины, отутюжили так отутюжили. Раньше были затемнения на рукавах изнутри, они отстирались, а теперь на самом видном месте пятна краски :) Даже я далекий от этого человек понимаю что не нужно наклейки утюжить, зачем?
Идите куда угодно но не к ним вещь сделаю хуже чем было до стирки :)
Кстати плюс есть этой химчистки что когда с ее выходишь радуешься жизни и что больше туда не пойдешь и дел иметь не будешь :)
Куртку то я новую куплю, это просто вещь, а человек который их утюжит и портит, будет и дальше там работать, в желтом освещении, ремонтом которому лет 40-50, гнетущей обстановкой, грустными людьми :) Наверно в такие моменты я в плохих вещах нахожу для себя радость :)
Обслуживание полный ноль, персонал очень медлительный, работать не торопится(бабуля в 80 лет шустрее.) Из двух окон на приём работает постоянно только одно, очередь под 20 человек. Отсидел три часа плюнул и ушёл, хотя передомной было всего 10 человек. Пришёл к закрытию нечего не изменилась
Персонал вежливый, прием товара, несмотря на очередность по талонам, ведется медленно, связано с закрытием пунктов приема по городу, однако 2,5 часа ожидания отбивает всякое желание обращаться повторно
В очереди сидит 15 человек, на приём работает только одно окно с пропускной способностью 1 человек за 10 минут. Сотрудница, принимающая вещи, разговаривает с клиентами на посторонние темы.
Меня удивляет,какими препаратами здесь пользуются.Принесла пиджак светлый,было несколько пятен,в чистку не взяли,протестировали пятна и сказали,что их отчистить нельзя.Дома эти пятна вывела пятновыводителем от Фаберлик.???????!!!!!!!Делаем выводы,но других чисток в городе нет.